Je suis profondément insatifsfait par Delamaison. Delamaison m'a appelé pour me dire que ma commande était annulée pour rupture de stock, mais que je serais remboursé sous 72 heures.... See more
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I AM FED UP. I ORDERED A CHILDS IRON BED WHICH WAS DEFECTIVE...WE FOUND THIS OUT ON DELIVERY AND THE MAN TOOK IT BACK. YES, DELAMAISON SAY THAT THEY WILL REIMBURSE ME THE COST OF THE ITEM IN FULL BU... See more
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I bought a table and 6 chairs last year and was very pleased. This year the matching chairs were in the sale so I ordered 2 more. I never received them! The transporter lost them and now they are out... See more
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Unfortunately my order left the company on July 27th and should have been here no later than 3rd August ,it is now August 15th and no sign of my order. The goods were for my wife's birthday, which is... See more
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Les produits sont conformes à mes attentes et au descriptif fait sur le site. Le suivi de commande est précis. Délais de livraison un peu longs toutefois mais peut être un peu d'impatience de ma part.
Evaluation positive.
January 6, 2012
Unprompted review
Reply from Delamaison
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, mais aussi pour votre objectivité. Vous avez raison, notre contrat avec vous était d'effectuer une expédition des produits en 1 à 2 semaines (le produit n'était pas en stock, c'est le délai qui figurait sur le site lors de votre commande, et dans votre accusé de réception. La plupart des articles sont en stocks dans nos entrepôts, mais nous essayons de prolonger le choix proposé à nos clients pour aller au delà de ce qui peut être proposé dans les magasins. Ainsi, votre colis a été expédié sous 10 jours, soit dans les délais.
Ce que nous enseigne votre avis, c'est que nous nous devons d'être encore plus clairs sur l'explication de nos délais, pour qu'il n'y ai plus de problème de compréhension. Nous ne sommes pas comme d'autres site qui proposent un choix limité mais en stock. Nous allons plus loin dans le choix, plus loin dans les stocks, mais proposons aussi des produits hors stocks. cela mérite d'être mieux valorisé.
Cordialement
Le Médiateur
Reply from Delamaison
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif
Merci à vous
Delamaison
rien a redire bons produits, livraison rapide, prix interressants
excellent site
December 20, 2011
Unprompted review
Reply from Delamaison
Bonjour,
Merci pour cet avis positif
Vos avis nous sont précieux.
Cordialement
Delamaison.fr
Reply from Delamaison
Bonjour,
Merci pour cet avis positif
Vos avis nous sont précieux.
Cordialement
Delamaison.fr
Reply from Delamaison
Bonjour,
Nous vous remercions de l'évaluation positive que vous nous avez adressé pour votre commande sur Delamaison.fr
Nous serons ravis de vous accueillir encore en 2012 sur notre magasin en ligne
Cordialement
Delamaison.fr
site sérieux, efficace et rapide. A conseiller vivement
excellent site
September 23, 2011
Unprompted review
imp ecc able !
impeccable ! impeccable ! impeccable ! impeccable !
September 23, 2011
Unprompted review
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