Ordered fiber 24-11-2024 After meeting with the technician they told me that they will probably finish at February. After June they ask me if I want to continue with the connection...Sorry after 7... See more
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The connection is insanely good, i have 2ms to any server around Frankfurt. Download/Upload speed are also holding great at unneededly, but good to have, speeds (950 down, 480 up). Prices are just as... See more
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The ordering process was very easy. I am also impressed when I wanted to change my contract from using DG's router to using my personally owned router.
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The procedure to make a contract is a bit too complicated with too many steps during which something goes wrong (for example, you ask for confirmation of the contract where you ask for the customer... See more
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Die Unternehmensgruppe Deutsche Glasfaser ist in Deutschland einer der führenden Glasfaseranbieter im ländlichen und suburbanen Raum. Als Pionier und Spezialist der Branche plant, baut und betreibt Deutsche Glasfaser anbieteroffene Glasfaseranschlüsse für Privathaushalte, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen.
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Die kominikation per Telefon war super.
July 9, 2024
Reply from Deutsche Glasfaser
Hallo Wolfgang, herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung. Super, dass Dir telefonisch gut weitergeholfen wurde. Lieben Gruß, Kristin
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Hallo Uwe, schön zu hören, dass Dir alles gut erklärt wurde. Danke für Dein Feedback. Liebe Grüße, Jessi
Reply from Deutsche Glasfaser
Hallo Grzegorz, thank you for your review. We are delighted that you are with us. Best regards, Jessi
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Hallo Roland, schön zu hören, dass alles super geklappt hat. Danke für Dein Feedback. Liebe Grüße, Jessi
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Hello Shawna, thank you very much for your great review. It's great that we left a good impression. Best regards, Jan
Super schnel
July 3, 2024
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Hallo Marian, mit Lichtgeschwindigkeit kennen wir uns aus 🚀. Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Dass Du so zufrieden bist und alles reibungslos geklappt hat, freut uns sehr. Liebe Grüße, Julia
Reply from Deutsche Glasfaser
Hallo Wladimir, vielen Dank für das positive Feedback. Die 10 von 10 Bewertung freut uns wirklich sehr. Liebe Grüße, Julia
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Hallo Elnara, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Du rundum zufrieden mit uns bist. Liebe Grüße, Julia
Reply from Deutsche Glasfaser
Hello Jonathan, thank you very much for your great review. It's great that your sign up went so easily. Great to welcome you as a customer. Kind regards, Elena
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Hallo Stefan, es freut uns, dass Du mit unserer Kundenhotline zufrieden bist. Vielen Dank für Deine super Bewertung. Viele Grüße, Jan
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Hallo Harald, Deine Bewertung finden wir am tollsten. Vielen Dank dafür. Viele Grüße, Jan
Very good helping
June 29, 2024
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Hello Maté, thank you very much for your great review. Great that we found a solution. Kind regards, Elena
Gut .................
June 28, 2024
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Hallo, wir freuen uns sehr über Deine 5-Sterne-Bewertung. Wir nehmen auch gern Feedback zum Thema Vertragsabschluss oder der Handhabung im Kundenportal entgegen. Melde Dich einfach jederzeit über das Kundenportal, unsere Social-Media-Kanäle oder über WhatsApp. Wir freuen uns. Liebe Grüße, Sara
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Hallo Gungor, vielen Dank für Deine top Bewertung. Schön, dass bisher alles zu Deiner Zufriedenheit ist. Liebe Grüße, Ronja
Top Service
June 27, 2024
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Hallo Wolfgang, schön, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist. Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Liebe Grüße, Ronja
All questions answered in a clear way.
All questions answered and had a fast customer servie.
June 27, 2024
Reply from Deutsche Glasfaser
Hello Duygu, thank you very much for your rating and your nice feedback. I'm very pleased that you didn't have any unanswered questions. Best regards, Kristin
Top Service
June 26, 2024
Reply from Deutsche Glasfaser
Hallo Stefan, es freut mich, dass Du so zufrieden mit unserem Service bist. Vielen Dank für die super Bewertung. Liebe Grüße, Ronja
Reply from Deutsche Glasfaser
Hallo Christopher, wir freuen uns sehr über Deine freundlichen Worte. Das motiviert uns sehr. Vielen Dank dafür. Liebe Grüße, Marie
Reply from Deutsche Glasfaser
Hallo Patrick, wir danken Dir für die Top-Bewertung. Sehr schön, dass Du so nett in Empfang genommen wurdest. So soll es sein. Liebe Grüße, Erik
Super recomand
June 13, 2024
Reply from Deutsche Glasfaser
Hello Andrei, thank you very much for the great review. Best regards, Wilma
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