DSG Deutsche Seniorenstift Gesellschaft Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Unsere Angehörige wurde im Pflegeheim Irenenstift SZ-Bad ( Wohnbereich 1 )mit Chorea Huntington betreut, und wir sind zutiefst dankbar für die liebevolle und professionelle Versorgung. Das Personal... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Pflege Top immer wieder gerne Frau Engemann ist ein sehr sympathischer Ansprechpartner sehr empathisch, immer freundlich, was man von Frau Strenger, deshalb 1Stern weniger, der neuen Leitung nicht beh... See more

Rated 4 out of 5 stars

Mit dem täglichen Pflegedienstpersonal ist meine Mutter absolut zufrieden. Sie sind sehr herzlich. Die nächtl. Betreuung lässt allerdings zu Wünschen übrig. In dem halben Jahr der Anwesenheit, musst... See more

Rated 5 out of 5 stars

Das was die Mitarbeiter/innen dort täglich leisten ist enorm. Angefangen von einem sehr gutem Essen, wo die Bewohner/innen sogar zum Geburstag Wunschgerichte bekommen, bis zur herzlichen Betreuung... See more

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Company details

  1. Nursing Home
  2. Home Health Care Service
  3. Nursing Agency
  4. Aged Care

Written by the company

Die DSG Deutsche Seniorenstift Gesellschaft ist ein bundesweit tätiger Träger von Pflegeheimen, Betreutem Wohnen und ambulanten Pflegediensten. Mit unserem breiten Angebot decken wir das gesamte Spektrum für ein gut versorgtes Leben im Alter ab.

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4.6

Excellent

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106 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Pflegewohnstift Falkensee

Am 1. Dez. ist meine Tante im Pflegestift Falkensee 1 Jahr.
Ich bin rundum zufrieden. Es wird hier sehr viel für die Bewohner getan, damit diese sich wohlfühlen. Außer tägliche Beschäftigungsangebote gibt es regelmäßige Ausflüge in die Umgebung und vom Haus aus organisierte Feste wie z.B. Tag der offenen Tür unter dem Motto 50er Jahre, Chinesisch-Japanisch, Oktoberfest, Fasching, Modeschauen, Silvesterfeier und Neujahrsempfang oder, oder, oder. Selbstverständlich geht man auch auf die gesundheitlichen Probleme ein, So kommen die benötigten Ärzte (innere Medizin, Zahnarzt, Gehörakustiker, Physiotherapie usw.) ins Haus. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und liebevoll. Aus Sorge um meine Tante bin bis zu 2 mal wöchentlich zu unterschiedlichen Zeiten im Haus, (auf Grund negative Meldungen der Presse) Ich konnte in diesen einem Jahr nichts negatives entdecken. Ich würde mir nur wünschen, das etwas mehr Fachpersonal da ist (wie in jeder Pflegeeinrichtung ein Problem) damit meine 86jährige Tante nicht so oft sich auf neue Personen einstellen muss. Abschließend möchte ich sagen es wäre toll wenn es mehr solche Einrichtungen mit so freundlichem Personal geben würde.

November 26, 2017
Unprompted review
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Reply from DSG Deutsche Seniorenstift Gesellschaft

Im Namen aller Mitarbeiter möchten wir uns für die netten Zeilen ganz herzlich bedanken! Wir sind immer bestrebt, uns auch in der Zukunft zu verbessern bzw. an uns zu arbeiten. Das macht auch eine gute Einrichtung aus. Natürlich werden auch kritische Punkte oder Anregungen ausgewertet. Auch in diesen Fällen sind wir dankbar für jeden Hinweis. Unser Beschwerdemanagement wird bei uns sehr ernst genommen! Nur so ist eine vernünftige Arbeit und Umgang mit unseren Bewohnern und Angehörigen möglich. Ich denke, da spreche ich auch im Namen unserer Bewohner und Angehörigen. Claudia Schönert, Einrichtungsleiterin Pflegewohnstift Falkensee

Rated 5 out of 5 stars

Mein Vater lebt sein Januar 2017 im …

Mein Vater lebt sein Januar 2017 im Pflegeheim der DSG in Hänigsen. Er fühlt sich dort wohl und wird sorgsam gepflegt. Das Pflegepersonal ist zuvorkommend aber auch kritikfähig. Wir kommunizieren miteinander und ich sehe beim Pflegepersonal und auch bei der Heimleitung den Wunsch die Bewohner optimal zu versorgen und zu betreuen. Ich bin fast jeden Tag und auch zu unterschiedlichen Zeiten dort und kann nur positiv berichten.

November 22, 2017
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Gute Betreuung

Meine Mutter lebt nun seit 7 Monaten in Ihrer Einrichtung in Reudnitz.
Wahrscheinlich wird sie dort Ihren letzten Lebensabschnitt verbringen.
Sie wurde sehr freundlich und herzlich aufgenommen. Nach gewissen anfänglichen Schwierigkeiten hat sie sich gut eingelebt. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Wie professionell das Pflegeteam arbeitet kann ich nicht beurteilen, da ich bei der Pflege nicht dabei bin. Diesbezüglich hat sich meine Mutter auch nicht negativ geäußert. Meine Mutter ist auf den Rollstuhl angewiesen, leider ist das Zimmer viel zu klein für den Ugang mit einem Rollstuhl.

September 1, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vorzügliche Betreuung

Unsere hochbetagte Mutter verbrachte ihre letzten drei, von zunehmender Demenz getrübten Lebensjahre im Wohnheim am Wasserturm. Sie wurde stets mit Würde, Freundlichkeit und sachkundiger Aufmerksamkeit behandelt. Auch als sie krankheitsbedingt ungehalten und übellaunig war. Wir können uns kaum eine bessere Pflege vorstellen.

February 16, 2016
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Mit dem Pflegewohnstift zufrieden

Ausstattung und Verpflegung sind nicht zu beanstanden. Das Pflegepersonal arbeitet professionell und ist freundlich. Nach meiner Überzeugung ist meine pflegebedürftige Mutter in dem Pflegewohnstift Am Wasserturm gut untergebracht.

July 24, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Gute Erfahrungen im Seniorenstift Täubchenweg 90 in Leipzig

Meine Mutter lebt seit zwei Jahre im DSG Seniorenstift Täubchenweg 90 in Leipzig. Und ich kann sie und uns nur zur Entscheidung beglückwünschen, hier eingezogen zu sein. Natürlich gibt man einen Großteil seiner Geschichte auf, weil gar kein Platz ist für all das, an dem das Herz hängt. Aber Mutti, die im Rollstuhl sitzt, hat inzwischen eingesehen, dass alles, was man hatte, nichts ist im Vergleich zu dem, was man jetzt braucht: Tag und Nacht eine hilfreiche Hand. Die Pfleger sind freundlich, wenn mich persönlich auch stören würde, dass die Pflegebedürftigen geduzt werden. Einmal erstaunte mich ein junger Pfleger, der bei meiner Mutter im Zimmer am Tischsaß und angeregt mit ihr plauderte. Als ich zu Besuch kam dachte ich, es gibt irgendwelche gesundheitlichen Probleme und fragte, was los sei. Gar nichts, er wollte nur mal mit meiner Mutter reden. Klasse! Ansonsten wurde sofort bei Druckstellen reagiert, noch ehe meine Mutter größere Beschwerden hatte. Das Essen ist ein Thema für sich - besonders für Frauen, die viele Jahre ihren Haushalt selbst geführt haben. Manches schmeckt meiner Mutter nicht besonders, das Meiste sagt ihr aber zu. Meine Mutter ist - den Umständen entsprechend - zufrieden mit ihrer wahrscheinlich letzten Lebensetappe. Und dann bin ich es auch.

June 15, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Das Pflegeheim ist sauber und ordentlich, Unterbringung und Service sind gut.

Meine an MS-erkrankte Tante lebt seit 2011 im Pflegewohnstift Am Thonberg. Seit dieser Zeit wird sie dort gut betreut. Auf Haut- und Körperpflege wird größten Wert gelegt. Sie ist stets sauber und ordentlich gekleidet. Friseur und Fußpflege kommen ins Haus. Wünsche werden vom Personal zeitnah erfüllt. Ein kleiner, jedoch gepflegter Garten kann zum Aufenthalt im Freien genutzt werden. Die Bewohnerwäsche wird sehr gut von der Wäscherei im Haus gewaschen.
Wir sind zufrieden und wissen unsere Tante in guten Händen!

May 29, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wohnstift "Am Wasserturm" in Frankfurt sehr empfehlenswert!

Das Gebäude ist nach fast zehn Jahren in einem frisch renovierten Zustand, in freundlichen Farben gehalten und sehr ansprechend möbliert.
Nach fast zwei Jahren halte ich das Raumklima für fast perfekt: im Sommer nicht zu warm und im Winter nicht zu kalt - ein Lob der Isolierung. Leider gibt es (bisher?) für die Bewohner keinen Internetzugang.

Der Pflegestandard ist sehr gut; die Hausleitung ist, im Benehmen mit dem Einrichtungsbeirat, stets bestrebt, weitere Verbesserungen zu ermöglichen. Sicherlich wäre im Einzelfall noch mehr persönliche ZUwendung wünschenswert; hier ist aber die Politik hinsichtlich der Finanzierung dringend gefordert.

Besonders zu loben ist der Begleitende Dienst mit seinem persönlichen Engagement und seinem Betreuungs- und Veranstaltungsangebot.

Ich bewerte, da nichts und niemand "perfekt" ist, das Wohnstift "Am Wasserturm" mit 9 von 10 Punkten, also mit 4 1/2 Sternen.

May 27, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

-Ausgezeichnet- für die liebevolle Betreuung meiner Lebensgefährtin seit Beginn ihrer Unterbringung vor 8 Jahre

Aus jahrelanger Erfahrung kann ich aus heutiger Sicht einschätzen, dass die Wahl Ihrer Einrichtung eine goldrichtige Entscheidung war. Die Heim- und Pflegedienstleitung des Pflegewohnstifts am Thonberg in Leipzig ist ein echter Partner für die Angehörigen. So konnten z.B. geeignete Maßnahmen durch die Empfehlung veranlasst und durchgeführt werden. Heim- und Pflegedienstleitung sind oft auf den Wohnbereichen anzutreffen um meiner Auffassung nach Hilfe- und Unterstützung dem Pflegepersonal zu geben. Das medizinische- und Pflegepersonal versorgt und pflegt meine Lebensgefährtin (Pflegestufe 3) ohne Abstrich sehr liebevoll. Es ist Engagement für diesen schweren Pflegeberuf überall zu spüren. Dafür meinen allerherzlichsten Dank! Mein Dank gilt auch allen anderen Mitarbeitern des Hauses. Gemeint sind die freundlichen Reinigungskräfte mit ihrer sehr sauberen Arbeit. Die Küche mit ihrem Personal bereiten immer schmackhafte und bekömmliche Mahlzeiten. Auch individuelle Wünsche werden berücksichtigt. Die gleiche positive Einschätzung verdienen auch die Haustechniker, das Ergotherapieteam und die Verwaltungsmitarbeiterinnen. Man spürt, dass die Mitarbeiter für die Bewohner da sind. Weiter so!

May 15, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Pflegewohnstift Davenstedt :

Leitung: ansprechbar, freundlich, umgänglich : gut
Pflegepersonal: hilfsbereit, freundlich, gut
Sauberkeit : könnte besser sein
Essen : abwechslungsreich gut
Unterhaltung: vielseitig, gut
Feierlichkeiten: gut organisiert gut
Wäsche regelmäßig gut
Wochenenden und
Feiertage: nicht jeder Heimbewohner erhält Besuch,
Einsamkeit, Frust,
Abschluss Die Bedürfnisse meiner Mutter werden im
Allgemeinen zufrieden gestellt.
Sie fühlt sich wohl

May 14, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Das Heim verfügt über eine gepflegte Unterbringung und zufriedenstellenden Service.

Mein Vater leidet an Demenz und hat Pflegestufe II. Seit September 2014 lebt er im Pflegewohnstift Gohlins. Das Heim macht einen sehr gepflegten Eindruck. Die Pflegekräfte sind rund um die Uhr für die Bewohner tätig. Es wird täglich für Beschäftigung und Unterhaltung der Heimbewohner gesorgt. Auch Bettlägerige werden direkt in ihren Zimmern besucht und es wird dort die Beschäftigung durchgeführt. Wenn das Wetter es zulässt wird die Beschäftigung auch in der begrünten, gepflegten Außenanlage durchgeführt. Monatlich werden auch Veranstaltungen organisiert an denen die Bewohner und Angehörigen teilnehmen können.
Die Wäsche wird im Haus gezeichnet und auch gewaschen. Sie riecht immer frisch und wird ordentlich zusammengelegt wieder in die Schränke geräumt.
Das Einzelzimmer ist hell und sauber. Eine individuelle Einrichtung ist für jeden Heimbewohnter möglich.
Das Essen (hier kann ich nur die Abendmahlzeiten bewerten) ist vielfältig. Meist gibt es nicht nur eine Schnitte sondern auch Salat oder eine Suppe dazu. Es könnte mehr Gemüse (Gurken, Tomaten, Paprika) angeboten werden.
Die Heimleitung und die Pflegekräfte sind immer erreichbar, hilfsbereit und freundlich.
Wir sind sehr zufrieden mit diesem Heim.

May 3, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Meine Mutter fühlt sich sehr wohl - wir wissen sie bestens betreut.

Meine Eltern wurden vom ersten Tag an sehr gut betreut. Die strukturellen Voraussetzungen im Tandemzimmer waren optimal. Auch der Umgang mit dem Tod meines Vaters hat uns sehr gut gefallen.
Das Personal (inklusive Verwaltung) ist immer freundlich und ansprechbar und versucht, kleine Wünsche zeitnah zu erfüllen. Das Freizeitangebot ist sehr abwechslungsreich. Auch die Durchführung kleinerer "Familienfeiern" wird durch Service und Küche gut unterstützt.
Und wie bereits gesagt, fühlt sich meine Mutter im Pflegewohnstift Gohlis sehr wohl und wir wissen sie in guten Händen. Das sind für uns die entscheidenden Kriterien.

February 26, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Tagesablauf

Mit dem täglichen Pflegedienstpersonal ist meine Mutter absolut zufrieden. Sie sind sehr herzlich. Die nächtl. Betreuung lässt allerdings zu Wünschen übrig. In dem halben Jahr der Anwesenheit, musste sie 2 - 3 mal die Nachschwester rufen, weil sie Schmerzen im Bein hatte und wurde ziemlich unfreundlich angewiesen, sie sollte doch aufstehen und gehen, dann würden die Schmerzen schon weggehen.

Meine Mutter hätte gerne etwas Abwechslung beim Obst (viell. Weintrauben oder Mandarinen!).

February 20, 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Mittelfeld

Ordentliches Haus, die offiziellen Ansprechpartner sind hilfsbereit.
Mitarbeiter teilweise überlastet, häufiger Mitarbeiterwechsel.
Vertrauen ist gut, Kontrollen von Angehörigen sind regelmäßig nötig. Manchmal Kommunikationsprobleme mit Pflegepersonal.

February 19, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Im Großen und Ganzen gut.

Die Pflege ist gut man könnte etwas mehr gedult bei den Schwerpflegefällen walten lassen , hinsichtlich bei der Ernährung.
Mehr Zeit bei der Nahrunsaufnahme. Da es der Bewohner mit der Nahrungsaufnahme schon schwr genug hat sollte man Ihm doch etwas mehr Zeit widmen.
Aber warscheinlich scheint das problem mehr bei der Politik zu liegen.
Aber ansonsten gute Pflege der Bewohner , die Mitarbeiterin/Mitarbeiter sind in Ordung und machen Ihre Arbeit super.
Weiter so.

February 14, 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

sehr nettes Pflegepersonal, aber ständig überlastet

Es ist eigentlich ein sehr schönes Haus, aber leider ist das Personal meistens überlastet. Wird neues Personal eingestellt, wird sich zu wenig um die Einarbeitung gekümmert, da die Zeit es nicht hergibt. Einzelne Mitarbeiter kommen selbst krank zur Arbeit, weil sie sonst Angst vor der Kündigung haben und auch die verbleibenden Kollegen nicht im Stich lassen wollen.

February 9, 2015
Unprompted review
DSG Deutsche Seniorenstift Gesellschaft logo

Reply from DSG Deutsche Seniorenstift Gesellschaft

Wir bedanken uns für die offenen Worte. Als Einrichtung, der die Mitarbeiterzufriedenheit am Herzen liegt, ist es unser Bestreben, die Ursachen dieses kritischen Hinweises zu beseitigen. Grundsätzlich gilt, dass keine Angestellten des Pflegewohnstift am Eichenpark aufgrund Krankheit gekündigt werden. Wir haben unser Einarbeitungskonzept bereits überarbeitet und sehen uns durch den Hinweis in unserer Arbeit bestätigt. Denn die Zufriedenheit unserer Bewohner ist nur mit zufriedenem Personal erreichbar. Michael Ohm, Einrichtungsleitung

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