dimoredepoca.it Reviews 

Un bel hotel a Santa Margherita.
Bella struttura, anche se, a mio parere, non è un 4 stelle, ha qualche carenza nella cura dei dettagli. Avendo viaggiato molto in struttura 4 stelle penso di avere molti riferimenti. Personale gentilissimo, professionale e disponibile in hotel, così come per Dimore d'epoca. Ritengo che l'esperienza è stata di buon livello ma il costo più alto rispetto alle aspettative.

La possibilità di unire il relax con la cultura

Esperienza molto positiva presso il Domus Socolatae di Follonica grazie al pacchetto di servizi proposto da Dimore d’Epoca che ha rappresentato sicuramente un plus per la nostra vacanza.
Tutti i servizi proposti e concordati sono stati pienamente soddisfacenti e ben realizzati.
La struttura ci è apparsa molto pulita e curata in ogni minimo dettaglio. Il personale attento, gentile e molto professionale.

Così com’è stato attento, gentile e professionale anche il personale di Dimore d’Epoca che ha gestito il ns soggiorno.

Esperienza che consiglio fortemente!!

Ci è stato regalato un cofanetto con cena e colazione. Abbiamo scelto "Il Borgo San Luigi" a Monteriggioni. Direi che è stata un ottima scelta indubbiamente per la
splendida location, per l'accoglienza e per il servizio di ristorazione. Vista la disponibilità di stanze ci hanno assegnato una splendida suite. Per concludere si meritano la massima valutazione.

Ho provato il cofanetto un giorno perfetto, passando una giornata in una Spa in Liguria. Nessun problema

I cofanetti sono ben studiati, le strutture li riconoscono senza fare problemi. C'è molta scelta ma non ci si perde tra milioni di opzioni. Ne ho già utilizzati tre ed è andato tutto molto bene.

Esperienza magica. Mi e' stato regalato un cofanetto per New York, una visita notturna nella nella city. Non conoscevo dimore d epoca e conoscevo new york, e vi assicuro che mai nessuno mi aveva dato la possibilità di vederla così!!! Un esperienza unica e travolgente, la consiglio !! Personale di dimore d epoca attento e gentile mai avuto un servizio così!!

esperienze uniche, magiche.
personale disponibile e sempre pronto a consigliare proporre e risolvere ogni cosa
consiglio davvero di appoggiarsi a questa agenzia

Pessima esperienza. Ho acquistato un cofanetto Dimore D'epoca "Evasioni di charme", valore 249 €. Prevederebbe 1-2 notti in strutture particolari, ville, baite ecc. È da almeno 2 anni che cerco una struttura che non dico faccia per forza 2 notti (anche se, per la cifra...), ma quantomeno che il suo valore non sia di 50 euro a notte sui vari siti, e io devo pagarlo 250 euro. Inoltre, l'assistenza è decisamente vergognosa, in quanto dopo averli contattati per chiedere lumi su un albergo che nel cofanetto erano previste 2 notti, mentre l'albergatore si ostinava a dire 1, mi sento rispondere che non sanno, devono verificare, che devo scrivergli una mail e ci saremmo risentiti. Spariti.
Decisamente rasentiamo la truffa.

Abbiamo ricevuto in regalo un cofanetto “con fido in relax” per fare una notte in ville o hotel d’epoca con il nostro cane. Innanzitutto, nonostante il cofanetto comprenda un pernottamento con cane la maggior parte delle strutture accoglie solo cani di piccoli taglia ( che sono meno mansueti tra l’altro del nostro golden retriever!!!)
Dopo un anno che cerchiamo di prenotare ancora siamo senza successo in quanto tutte le strutture si dimostrano renitenti ad ospitarci citando sempre che sono al completo dopo che nominiamo che vogliamo utilizzare il cofanetto dimore d’epoca.
Rinnoviamo il cofanetto per un altro anno e ricominciamo il giro di telefonate. Questa volta ci offriamo di allungare il pernottamento per più notti e pagare di tasca nostra ma anche in questo caso ci viene detto che non accettano prenotazioni in anticipo in presenza del cofanetto!!! Cosa esattamente significhi questa cosa non si sa visto che se una coppia deve organizzare un weeknd chiaramente si deve organizzare con largo anticipo.
Tutta la situazione è imbarazzante nonché vergognosa.
Preferisco spendere ma non avere problemi e subire umiliazioni e prese in giro come ci è successo!!!
Pessimo servizio non abbiamo mai visto nulla del genere!!! Evitate questo cofanetto se potete!!

Il modello di business è quello della vendita di “cofanetti”, cioè dei pacchetti prepagati che danno diritto a una o due notti presso strutture d’epoca, come tenute, ville e palazzetti.
Possedendo un cofanetto “Dimore d’Epoca” pagato €246, contatto una di queste strutture a Taglio di Po (Rovigo), la tenuta Ca’ Zen. Al telefono sembra non ci siano problemi di disponibilità per una camera doppia per le due notti richieste, un Lunedì e un Martedì di fine Maggio. Al momento di menzionare il “cofanetto” però il discorso cambia e da Ca’ Zen mi dicono che si tratta di alta stagione (?) e che mi verrà quantificato il supplemento da pagare.
Segue una mail in cui sembra ora che la struttura sia al completo ma che, al costo aggiuntivo di €149 per notte, sia possibile alloggiare in un “annesso rustico.” Questi 298 Euro più i 246 del cofanetto portano il costo totale delle due notti a €544. Siamo ai livelli di un hotel 4 stelle in centro a Venezia per alloggiare in un annesso rustico.
L’operazione mi sembra scorretta e chiedo lumi all'agenzia Hyper srl che vende le “Dimore d’Epoca.” Mi viene risposto in termini vaghi che, sì, la Ca’ Zen è “piuttosto full” e che ora vi sarebbe solo disponibilità di una camera tripla pagando un supplemento di €227. L'operazione mi costerebbe ora €473.
Alla base del problema c'è che né il sito di Dimore d’Epoca né quello di Ca’Zen fanno alcuna menzione di supplementi per la stagionalità. Ca’ Zen spende centinaia di parole per raccontarsi ma l’aspetto tariffario non è affatto trasparente. C’è solo un modulo di richiesta di prenotazione che mette il potenziale cliente nella scomoda situazione di dover attendere una risposta per scoprire quanto gli è chiesto di pagare.
Scopro poi che alla Tenuta Ca’ Zen l’agenzia Dimore d’Epoca corrisponderebbe solo €59 a notte (di €123 a notte che costa il cofanetto) e che quindi la struttura ricettiva si rifà sul cliente per raggiungere un ritorno finanziario accettabile.
Morale della favola: o si sceglie un periodo di bassa stagione per redimere il voucher del cofanetto o si va incontro a richieste di esosi supplementi. Un cofanetto da €246 (che a prima vista può sembrare perfino sfarzoso), vale per l’hotel quasi esattamente la metà. In tutta questa operazione chi ne fa le spese è solo il cliente. L’agenzia Dimore d’Epoca ha già da tempo incassato i suoi €246, la struttura ricettiva raggiunge la sua redditività a colpi di supplementi e il cliente o paga extra o si accontenta di fare turismo in bassa stagione. (Oppure rinuncia a €246 già spesi e incassa il colpo giurando di non cascarci più.)
Per il prossimo soggiorno, mi sceglierò la destinazione preferita, poi troverò l’albergo su uno dei tanti siti dedicati dove la tariffa è presentata subito e consente di fare una scelta informata.

Per quanto possa sembrare una bella idea e un regalo gradito, il "cofanetto" si rivela in realtà spesso un "pacco".