dinerbon.nl Reviews 25

TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Daag 75 euro !!! Bon gekregen twv 75 euro. Bon blijkt verlopen. Er is geen aanschaf of afgiftedatum bekend op de bon dan is de bon onbeperkt geldig. Ik denk dat de klantenservice nu aan het dineren is... See more

Rated 1 out of 5 stars

Is idd een gigantisch flutbedrijf. Geld incasseren, bon door omstandigheden verlopen. Daarna je geld gewoon weg, wat je als cadeau, blijk van waardering hebt ontvangen. Is gewoon vastgelegde... See more

Rated 1 out of 5 stars

Twee diner-bonnen van 150 aangeschaft en als cadeau gegeven. Blijken ze niet 'geactiveerd' te zijn (op de site staat: Je hoeft de cadeau kaart niet te activeren. Je knt met deze cadeaukaart direct bi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Door privé omstandigheden en COVID-19 had ik een dinerbon waarvan de datum verlopen (langer dan 5 jaar) was. Ik heb recent contact opgenomen en prettig contact gehad met Tessa, de situatie ui... See more

Company details


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Daag 75 euro !!

Daag 75 euro !!! Bon gekregen twv 75 euro. Bon blijkt verlopen. Er is geen aanschaf of afgiftedatum bekend op de bon dan is de bon onbeperkt geldig. Ik denk dat de klantenservice nu aan het dineren is van mijn bon. Waardeloos. Op de vraag waar de 75 euro nu dan is weten ze geen antwoord ( Peddy en Rebbecca van de klantenservice).

March 24, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Is idd een gigantisch flutbedrijf.

Is idd een gigantisch flutbedrijf.
Geld incasseren, bon door omstandigheden verlopen.
Daarna je geld gewoon weg, wat je als cadeau, blijk van waardering hebt ontvangen.
Is gewoon vastgelegde diefstal.
Hebben ook geen enkele intentie om iets voor je te betekenen.
Dat dit zo mag, geaccepteerd wordt door instanties die dit soort zaken, deze diefstal vastleggen.
Ik zou wel eens willen weten wat ze per jaar zo aan extra cash binnenharken.
Als je iemand wilt belonen of iemand iets cadeau wilt doen, dan beter cash geven, dan weet je zeker dat je je niet berooft voelt en wel gewoon lekker kan gaan eten.
Dinerbon, ik zou het diefstalbon noemen, past veel beter.
Veel plezier met met de gestolen euro's waar een ander recht op zou hebben.

March 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat ging er mis!!!!

Wat ging er mis!!!!
Alles :hadden heerlijk gegeten wilde afrekenen werd de kaart niet geaccepteerd.
Was verlopen!!!
Wat een rotbedrijf.
Dat is lekker cashen voor hun.
75 euro kwijt
Voor een paar dagen verlopen....
Koop er nooit een.!!!
Je word genaaid waar je bij staat
Misselijk makend dit!!

March 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet doen! Twee diner-bonnen van 150 aangeschaft en toen...

Twee diner-bonnen van 150 aangeschaft en als cadeau gegeven. Blijken ze niet 'geactiveerd' te zijn (op de site staat: Je hoeft de cadeau kaart niet te activeren. Je knt met deze cadeaukaart direct bij de gewenste locatie betalen)j. Vervolgens word je van het kastje (diner-cadeau) naar de muur gestuurd (dinerbon).
Kaarten zijn nog steeds niet geactiveerd. Zo is de lol van het geven er wel af. Volgende keer gewoon in contanten! Nu hopen dat we ze nog ooit geactiveerd krijgen.

November 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte ervaring

Mijn dinerbon heb ik helaas niet kunnen gebruiken. Het aanbod is karig. Ze wilden de geldigheid van bon niet verlengen. Kortom, geen aanrader. Ik zal zeker nooit een cadeaubon kopen bij dit bedrijf. Totaal niet oplossingsgericht. Hopelijk trap er niemand in.

January 26, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Is dinerbon.nl een betrouwbaar en werkelijk bestaand bedrijf?

Bestaat het bedrijf dinerbon.nl wel? Ik heb op 23 december 2025 twee bonnen besteld als kerstcadeau voor mijn kinderen. Het is vandaag 8 januari en ik heb de bonnen nog steeds niet ontvangen. Wel al diverse mails naar dit bedrijf gezonden met de vraag waar de bonnen blijven. Zij geven post.nl de schuld van het feit dat ik de bonnen nog niet heb ontvangen.

Wat ik niet begrijp, is waarom ze geen digitale bonnen uitgeven, omdat ze niet in staat zijn papieren bonnen te verschaffen. Ik twijfel nu ontzettend over de echtheid van dit bedrijf en heb laten weten dat ik mijn geld terug wil. Waar kan ik een klacht indienen over dit bedrijf?

December 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dinerbon verlopen? Dan ben je je geld gewoon kwijt

Ik heb ooit een dinerbon gekregen van Dinerbon.nl ter waarde van €100. Door omstandigheden heb ik hem destijds niet kunnen gebruiken. Nu hij verlopen is, blijkt dat ze hem niet opnieuw willen activeren.
Ontzettend teleurstellend – zeker omdat het om een cadeau gaat waar gewoon voor is betaald.

In plaats van meedenken of een oplossing bieden, houden ze simpelweg het volledige bedrag zelf. €100 makkelijk verdiend, zonder er ook maar iets voor te leveren. Klantvriendelijkheid is hier blijkbaar ver te zoeken.

Echt jammer dat Dinerbon.nl op deze manier met klanten omgaat. Ik had er graag gebruik van gemaakt, maar na deze ervaring zal ik hier nooit meer iets bestellen.

November 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bonnen verlopen en dan een zielige kortingscode krijgen

Bonnen gehad voor verjaardag staat nergens op de kaart wanneer aangeschaft en hij niet meer geldig is. Heb het op internet gecontroleerd was de kaart verlopen. Moet je contact op nemen met de klantenservice en dan bieden ze je alleen korting aan op een hotel voucher. Ik vind het zo oneerlijk nu heb ik het cadeau voor niks gekregen. Ik hoef nooit meer zo’n bon te ontvangen je hebt er toch niks aan!!!!

October 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Door privé omstandigheden en COVID-19…

Door privé omstandigheden en COVID-19 had ik een dinerbon waarvan de datum verlopen (langer dan 5 jaar) was.
Ik heb recent contact opgenomen en prettig contact gehad met Tessa, de situatie uitgelegd, geen enkel probleem en een nieuwe cadeaubon werd per post thuisgestuurd!

Een groot compliment hoe dit bedrijf dit netjes oplost en regelt. Ik heb er niet over na te denken waar ik de volgende cadeaubon moet gaan bestellen.... ZEER TE VREDEN EN SERVICE!!!

Wel zijn de restaurants wat beperkt om in te leveren, maar ze kunnen ingeleverd worden bij Van der Valk hotels & restaurants waar wij graag komen... ;)

P.S. Ik zie heel veel negatieve reviews voor dit bedrijf, LET OP >>> er is nog een bedrijf wat enorm veel lijkt op hun (diner-cadeau.nl), dat is een waardeloos bedrijf en had ik ook een waardebon van met 2 maanden over de datum, kreeg ik een tegemoetkoming voor een hotelovernachting, maar mijn waardebon van € 150,- was verlopen (2 jaar slechts geldig) en werd niets verder mee gedaan. Wellicht halen mensen deze twee bedrijven door elkaar...

Voor dinerbon.nl in ieder geval alle lof en complimenten hoe ze omgaan met een verlopen cadeaubon!!

April 23, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Verkleinde menukaart

Restaurantje opgezocht bij ons in de regio. thuis opgezocht wat we wilden bestellen maar dat liep dus anders dan gepland, bleek dat er speciaal voor dinerbon houders een verkleinde menukaart was, we hebben ondanks dat de keuze minimaal was toch lekker gegeten, maar achteraf had ik misschien toch moeten annuleren en elders mijn bon en geld heen kunnen brengen.

May 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dinerbon, niet kopen en niet cadeau geven!!

Met de Dinerbon gaan lunchen in R’dam. Van tevoren gekeken op de site waar de bon geldig was, maar helaas: de ondernemer was er allang mee gestopt, dus gewoon betalen. Gereclameerd bij Dinerbon en na wat gezeur hebben ze het bedrag vergoedt. Niet erbij verteld dat ze de bon gelijk geblokkeerd hebben, dus stonden we vanavond weer voor gek in een restaurant! Niet kopen dus en vooral niet cadeau doen aan iemend; geef lekker geld met een leuke kaart!!

May 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dinerbon niet inwisselbaar, waardeloos en onbetrouwbaar systeem

In heel Gorinchem zou volgens de website bij 1 restaurant(1) de bon inwisselbaar zijn. Niet dus, ondernemer heeft de samenwerking 1,5 jaar geleden opgezegd met Dinerbon. Uiteindelijk toch zelf moeten betalen, gefrustreerde klant en ondernemer. Dus in heel Gorinchem(35.000 inwoners en veel restaurants) is dinerbon niet inwisselbaar, terwijl de bon op elke hoek van de straat wordt verkocht.
Als de dinerbon via werkgever oid wordt verstrekt leg uit dat het een waardeloos en onbetrouwbaar systeem is.

November 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dinerbon is pure oplichterij

LET OP!!! DINER BON IS PURE OPLICHTERIJ, periode over datum heen, dan wordt er op geen enkele wijze met je mee gedacht, gewoon bon weg € 50,- en € 200,- OPGELICHT!! Cadeau bon is ook geld, maar bij hun in Barneveld steken ze alles in de achterzak van hun zelf!! LET OP PURE OPLICHTERIJ!! Ik vind dat de winkels die aan deze verkoop meewerken (samen werken met o.a. dinerbon) hetzelfde denken en doen, bonnen verkopen terwijl het pure oplichting is!! VOOR je een cadeau bon koopt KIJK EERST ALLE REFERENTIES NA, en niet op recensies op de bedrijfs site, allemaal nep!!

Cadeau bon is weggegooid geld €€ beter iets anders geven EN ontvangen 👍

November 21, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geef geld als kado!!!

Geef geld als kado!!!
Mijn twee dinnerbonnen zijn in de pocket van het dinnerbon management verdwenen.
Zwendelaars en op zijn zachts gezegt klantonvriendelijk!

April 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schandalig beleid!

1 ster is nog te veel!!
Door omstandigheden is onze kaart een aantal maanden verlopen!
Na telefonisch contact een mail gestuurd!
Helaas… volgens hun beleid is er niets aan te doen… ohh ja… een korting van 20 euro!!
Weer een reden om nooit meer een bon te kopen of kado te doen!!
Pure diefstal!

October 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pure diefstal

Pure diefstal, de dinercadeau-kaart.
Datum wanneer de kaart verloopt is niet op de kaart te zien, deze moet je gaan opzoeken via het kaartnummer. Ze doen het er gewoon om. En als de kaart, zoals in ons geval door zeer trieste omstandigheden 2 maanden over de datum heen is geven ze niet thuis. Ze steken al dat geld gewoon in eigen zak,
dat is pure diefstal.
Ze willen het "goed" maken met een korting van €20 op een hotelboeking van
€100. DINERCADEAUKAART ZEER SLECHT, NIET KOPEN!!

October 9, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

dat geld blijft in the pocket bij Dinerbon

je krijgt een bon en die blijft poosje liggen. Staat op de kaart jaar geldig en ze beweren dat hij 2 jaar geldig is geweest en ik denk van niet.
Sorry meneer verlopen is verlopen en verlengen doen we niet.
Kortom weggegooid geld aan een cadeau dat goed bedoeld is maar beperkt in keuze. Houdbaarheid staat niet voor niks niet op de kaart :(.
Ergo maak zelf een leuk kaartje en stop er 25 Euro in want die wordt alleen gejat door inbrekers en die kans is veel male kleiner dan de lange vingers van de organisatioe die leeft van niet ingeleverde bonnen.

September 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dinercadeaubon is een klotensysteem

Wat een klotensysteem zeg! wij kregen een bon van 80euro. Toen we wilden verzilveren was de bon verlopen en weg is het geld. Dat zoiets kan. Er is gewoon voor beltaald!! En geld wordt opgesteken door dinercadeaubon.nl zeker?

August 25, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet cadeau geven

Op de website staan veel restaurants die al lang gesloten zijn. Ook een keer gehad dat restaurant wel op site stond maar het niet wilde aannemen. Weinig aanbod van echt goede restaurants.
Beter niet cadeau geven dus.

August 18, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look