Dresswithclass Reviews 

Habe schon ein paar mal bestellt, und war immer zufrieden. Leider haben mir diesmal 2 Artikel nicht zugesagt bzw. gepasst. Retourenabwicklung läuft unkompliziert. Ware von Zwillingsherz bisher immer tiptop. Ich bestelle in jedem Fall wieder. Sehr zum Missfallen meines Kontos ;)

Ich bin sehr zufrieden mit der Ware und der Abwicklung !!

Die Anfrage (Gespräch) per Chat, war sehr freundlich und unkompliziert. Retourenlabel habe ich sofort erhalten. Ein Kapuzenpulli habe ich behalten und da kann ich nur sagen, sehr schöne Qualität. Tolles Kaputzenshirt.

SUPER SCHÖNE KLEIDER ,TOLLE Verarbeitung und traumhaft schöne Farben .Sehr netter Service und schnelle Abwicklung und Lieferung.
Falls ein Teil mal nicht passt einfach zurückschicken.
Vielen lieben Dank ! Toller Shop !!!!

Top-Service, schöne Kleidung,
schnelle Lieferung, immer wieder gerne :-)

Schneller Versand aber trotzdem bin ich sehr enttäuscht.
2 Hoodies in Größe S bestellt und sie fallen sehr unterschiedlich aus.
10cm länger ist schon krass.
Nach dem waschen leider viele Knötchen und Peeling.
Die Pinke Kapuze war Blau
Kenne ich von Zwillingsherz sonst nicht

Ich habe das 1.Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Die Ware kam schnell an, war gut verpackt und es ist eine sehr gute Qualität - Zwillingsherz halt :-)
Einen Hoodie muss ich leider zurückschicken, aber das ist kein Problem - habe auf Anfrage umgehend einen Retourenlabel erhalten. Habe sofort noch eine Bestellung getätigt :-). Klare Kaufempfehlung von mir.

Super schnelle Lieferung, sehr netter Kundenservice! Alles in allem, sehr zufrieden. Ich werde mit Sicherheit wieder bestellen! DANKE!

Schnelle Lieferung, toller Service, musste leider zurücksenden, weil zu gross, habe aber sofort wieder neu bestellt

Alles ok bei Problemen nette Lösung

Der Chat funktioniert super.
Mir wurde sofort weitergeholfen, obwohl ich die Artikelnummer nicht wusste.
Zügige, zielführende und freundliche Beratung! Top!

Lieferung der Ware verzögert. Qualität des Hoodies entspricht nicht meiner Vorstellung, fusselt sehr stark auf Tshirt unter Hoodie.
Rücksendeanfrage vor mehreren Wochen gestellt-bis heute keine Antwort. Enttäuschend.

Mein Lieblingsshop ❤️
Tolle, qualitative Produktauswahl als auch eine schnelle Lieferung 😊

Der Bestellprozess ist schnell und unkompliziert und ich kann sowohl mit Klarna als auch per Paypal zahlen.

Ab und zu gibt es sogar ein Goodie (wie eine tolle Halskette 😍)

Ein großes Lob an das Team, das sich wirklich Mühe gibt und um die Kunden kümmert - sieht man sehr selten heutzutage!

Von mir gibt es eine absolute Empfehlung. 😊

Also ich kann nur eine sehr gute Bewertung abgeben,
Ich hatte schon vor der Bestellung sehr freundlichen, schriftlichen Kontakt per Chat und alles, was ich bestellt hatte, war im Paket, auch ein Retourschein DHL… Die Artikel waren mit Sorgfalt verpackt und alles war bestens… Leider musste ich einen Artikel zurückschicken, da er zu klein war. Auch dies ging problemlos. Zahlung hat KLARNA vereinbart, auch da wurde mir sofort das Geld erstattet.. also überhaupt keine Probleme.
Kann gar nicht verstehen, warum man einer Probleme hatte…
Sogar als bei der bestellten Weste festgestellt habe, dass der Reißverschluss nicht richtig funktioniert, habe ich sogar um 23:00 Uhr abends noch Antwort per Chat bekommen.. und problemlos wurde mir ganz freundlich eine Erstattung eines Teilbetrages angeboten.. auch hier sehr freundlicher Kontakt..
Ich bin super zufrieden und werde da immer bestellen, wenn ich was passendes finde, was mich anspricht..
Vielen Dank noch mal für den freundlichen tollen schnellen Service!!
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Ich kann mich wirklich lobend äußern. Per Mail funktioniert der Kontakt nicht so gut, da man lange keine Antwort bekommt. Telefonat war sehr freundlich, es wurde sich direkt um mein Anliegen gekümmert. Nach Rückruf!! wurde mir ein Lieferzeitpunkt mitgeteilt, der auch eingehalten wurde. Ware kam sorgfältig verpackt und die Mütze in 100% Cashmere ist ein Traum.

Liebes Dress-with-Class-Team,
Ich möchte mich herzlich bei euch bedanken. Auch wenn wir Startschwierigkeiten hatten, habt ihr eine Lösung gefunden, um die Wogen zu glätten. Ein kleiner Tipp meinerseits: in der Signatur ihrer Mails wäre es Klasse wenn man auch weiß mit wem man gerade schreibt oder wer einem geantwortet hat. Man kann sich sonst auf niemanden berufen. Trotz alledem werde ich euch weiter empfehlen. Danke. VK