EngelbrechtBiler Reviews 102

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi får lavet alle vores firmabiler og privatbiler hos Engelbrechts Biler, og vi får altid en super god service. De er professionelle, ærlige og nemme at arbejde med, og man føler sig i trygge hæ... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg skulle have skiftet olie og oliefilter på min Renault Clio, og jeg bestilte en tid på deres online booking. Her skulle jeg vælge mellem en hel masse bl.a.: synstjek, bremseservice, serviceef... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

I vores hustand er det bil nr nr 6 vi har/ haft servicepris aftale på vores biler købt gennem Engelbrecht biler. Vi får altid venlig og imødekommende betjening af hele personalet. Har vist snart været... See more

Rated 5 out of 5 stars

Engelbrecht Biler er det bedste bilværksted, jeg nogensinde har besøgt! Deres mekanikere er utroligt dygtige og effektive. De fandt og løste problemet med min bil på ingen tid. Personalet var også ut... See more

Company details

  1. Auto Repair Shop

Written by the company

EngelbrechtBiler i Middelfart EngelbrechtBiler blev grundlagt i 2016 og drives af Hardy Engelbrecht Olesen og sønnen Jesper Engelbrecht Olesen. Tilsammen har de over 30 år i branchen. Ved EngelbrechtBiler udfører vi alle former for reparationer. Service under fabriksgarantien på alle gængse bilmærker. Autoriseret forhandler af Suzuki og serviceværksted.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

102 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

EngelbrechtBiler servicere min…

EngelbrechtBiler servicere min fabriksnye Toyota hybrid altid god service og kvalitet til prisen

Et værksted som varmt kan anbefales 😀😀

Og jeg er rigtigt glad for at vaskehallen har døgnåbent.

January 30, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top service!

Top service!
Netop købt en BMW x5 ved dem. Tog turen fra Kbh, og det var hele turen værd.
Har handlet en del brugt biler af premium mærker, og har aldrig oplevet en så god service som her.
Efter lidt tid med bilen blev der fundet et par små fejl, da de blev gjort opmærksom på det lavede de det uden det mindste tøven. Det er første gang jeg oplever en brugtbilsforhandler der ik bliver besværlig så snart handlen er lavet.
Alt er gået fuldkommen problemfrit, en troværdig forhandler, fra a-z.

Første gang jeg handler ved dem, men bestemt ikke sidste.
Køb din bil her, du fortryder det ikke.

September 21, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

fantastisk - intet mindre

Kan kun give mine bedste anbefalinger omkring Engelbrecht Biler.

Utroligt venlige og rare mennesker, bliver altid mødt med et stort smil hele vejen rundt. Om du så ringer 5 minutter i lukketid, står de altid klar med en hjælpende hånd og siger man bare skal komme forbi.

Har købt bil og får lavet service der, og kan ikke sætte en finger på deres arbejde, og så gør det jo heller ikke noget at priserne er gode :-) En ting jeg sætter stor pris på er at man ved Service bliver ringet op, hvis der kræves reparationer ud over det sædvanlige, det giver en vis tryghed.

Vi gør også brug af deres leje aftale, og den del fungerer også rigtig godt.

Så kan kun give Engelbrecht biler 5 stjerner, intet mindre :-)

August 18, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PAS PÅ!

Vi har købt en brugt bil ved Engelbrecht marts 2019.
Af annoncen fremgik det, at bilen var nysynet.
En gennemgang på værksted inden handlen afslørede at bageste bremseskiver og klodser var nedslidt og at bilen ikke kunne gå igennem syn med dette. Men den var jo netop synet, troede vi.
Dette fortalte vi Hardy Engelbrecht, der ikke var enig men han gav dog nedslag på 1200 kr. til reparation.
Vi bad om at få dokumentation for at bilen var gået igennem syn. Hardy kom med papirerne sammen med slutsedlen for købet.
Først da vi kom hjem opdagede vi, at bilen slet ikke var blevet synet! Den havde blot gennemgået et synstjek dvs. et tjek af hvad der skal laves for at bilen kan gå gennem et syn. Her fremgik det, at bremseudstyret bagpå skulle udbedres. Vi kontaktede Hardy, der fastholdt at bilen var nysynet. Oplysningerne fra synstjekket kendte han ikke noget til på trods af, at han selv havde udleveret de papirer. Vi forlangte dokumentation for at bilen var gået igennem syn. Det kunne Hardy selvfølgelig ikke fremskaffe og han måtte senere erkende, at den ikke var blevet synet og kompenserede med 1250 kr.
Hvis vi ikke havde forlangt at få dokumentation for at bilen var synet, ville vi ikke have opdaget det, før bilen blev indkaldt til syn om ½ år og der ville være gået så lang tid efter handlen, at vi ville have opgivet at drage Hardy til ansvar. Firmaet fremstår som upålideligt – det var en dårlig oplevelse – så vi kan ikke give Engelbrecht vores anbefaling.

April 11, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det er pengene værd.

Det er pengene værd.
Altid når jeg handler (og især når det er store beløb) spørger jeg mig selv om det var pengene værd.
At handle bil hos Engelbrecht biler, er i den grad pengene værd.
Tak for at give en fair forklaring af bilens styrker og svagheder, jeg føler at jeg havde at godt udgangpunkt for at vurdere den bil vi købte.

September 12, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt 3 biler ved…

Jeg har købt 3 biler ved EngelbrechtBiler. Alle har været top-klargjorte. Det usædvanlige og det som gør EngelbrechtBiler noget særligt er det høje serviceniveau som følger dig og bilen. Det er i en klasse for sig. Jeg har altid følt mig velkommen - om så bare det er til en snak. Her er jeg ikke bare et nummer, men en personlig relation som jeg har tillid til.
Eksempler på excellent service
- Ved bilkøb er bilen fyldt op med brændstof + en lille gave
- Ved reparationer er bilen vasket og støvsuget
- Danmarks bedste og billigste opbevaring af dæk inkl. skift.
- De har altid tid til kunden - om det er træsko eller jakkesæt.

Jeg anbefaler EngelbrechtBiler.

Dbh Bjarne Lauridsen

September 4, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service.

Helt fantastisk service efter køb af brugt bil og de er til at handle med. Ligeledes efter et kort besøg på værkstedet oplevede vi en super god service. Utrolig venlige og servicemindede - både sælger og værkfører. Kan helt klart anbefale et besøg hos Engelbrecht biler.

August 31, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig igen

"Brugte biler behøver ikke at være kedelige"
Ja, det er et meget rammende slogan for Engelbrecht Biler.
Vi fik super god service, da vi kiggede på brugt bil hos Hardy Engelbrecht. Men ved afhentning af bilen fik vi kun en nøgle udleveret, selv om der var 2 stk ved prøvekørselen ugen før. På hjemturen til sjælland opdagede vi, at bagrudeviskeren ikke virkede og kontaktede straks Hardy, som kun kunne beklage og så måtte vi jo komme tilbage og få den lavet.
Kørte bilen til FDM test
Fejlkoder fra FDM testen:
ABS/ESP fejlkoder
Kørelys virker ikke
Olieniveau for højt
Motorstyrings fejl
Bagrudevisker/vasker virker ikke
Dæk, mønsterdybde skift anbefales 2.aksel
1 fejl lagret i øvrige styrenheder...
Efter en uge manglede den kølervæske, og ugen derefter lyste service indikatoren.
Det er da rigtig godt gået på en bil der 3 dage forinden er blevet leveret klargjort med stort service..
Disse fejl/mangler har medført en extra udgift for os på 11.800,00 kr.
Vi rettede henvendelse til Hardy vedr manglende nøgle + div fejl. Vi tilbyder ham at han kunne betale os 3.500,00 kr så ville vi ikke gøre mere ved sagen..
Det ville han gerne gå med til, hvis vi skrev under på frafald af garantien d.d
Al vores korrespondance med Hardy er først forgået via telefon, så prøvede vi med mail siden med anbefalet post, og til sidst igennem juridsk Afd/FDM
På intet tidspunkt vendte han selv tilbage på vores henvendelser, og vi måtte altid selv kontakte ham..
Sagen er nu at vi har indgivet en klagesag til bilklage dk efter råd fra FDM
Så - Nej vi kan bestemt ikke anbefale Engelbrecht biler. Vi har intet fået som dækning på vores udgifter og besvær.

January 8, 2017
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look