While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ze werken ook onder de naam basissofa! Als er iets mis is met meubels geven ze geen gehoor. De meubels hebben schade, wordt bij de koper neer gelegd. Wat je ook aandraagt ze hebben hun antwoord wel k... See more

Rated 5 out of 5 stars

Goede winkel met de juiste prijs. Soms moet je wel even geduld hebben met de levertijd maar het is het wachten waard. Wij hebben hier al vaker meubels gekocht, gaat allemaal prima mee. 10 jaar gelede... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nog geen 1 ster waard, wat een waardeloos bedrijf. Is zelfde als Basicsofa!. Na aflevering direct beschadiging gemeld. Aan mij gevraagd via app te communiceren, geen probleem natuurlijk Vervolgens... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wees gewaarschuwd!!!! Eind juni begin juli 2020 een tafel besteld, nu 5 januari 2021 nog steeds niets gekregen. Alle begrip voor Corona maar ze hebben 3x aangeven dat de tafel op zee is en dan weer... See more

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

45 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.7

All reviews

(45)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Wat een misleidend bedrijf!

Wat een misleidend bedrijf! Geen enkele ster waard. Vraag me af of het überhaupt een bedrijf is dat producten levert...Ik ben normaal totaal niet van recensies plaatsen, wil elk bedrijf eerst hun eigen verhaal laten doen, maar in dit geval wordt helemaal nergens op gereageerd! Het 1e contact verliep zeer snel en naar wens toen ik wat vragen had over producten, op basis hiervan dus ook een bestelling geplaatst. Nu ik een maand na de indicatie van de levertijd nog steeds niets van ze vernomen heb nadat ik tot 3x toe een mail heb gestuurd of er al iets bekend is hierover, via Facebook Messenger geprobeerd heb contact met ze op te nemen... totaal nergens geen reactie op! Dus dan maar een reactie onder een Facebook post....Nou, blijkbaar lezen ze dus alles wel, want deze was binnen een paar uur verdwenen!
Trap er niet in mensen!

July 14, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Weinig vertrouwen in levering

Op het contact formulier wordt snel gereageerd als je een bestelling plaatst. Daarna echter niet meer.

29 April een tafel besteld, dat het lang duurt vanwege corona en dat soort zaken is niet erg, maar ik verwacht wel op de hoogte gehouden te worden en te woord gestaan worden als ik probeer contact op te nemen.

Ik heb op 7 mei en op 13 mei het contact formulier ingevuld, met de vraag of er al bekend is wanneer de tafel ongeveer geleverd zou worden. Daar is niet op gereageerd.

Op 17 mei heb ik een poging gedaan via facebook messenger, daar is wel op gereageerd maar er werd alleen gezegd dat er "containers in de haven en op zee zijn". Niet of mijn tafel daar bij zit en wat dat betekent voor de levering. Een geschatte levertijd werd niet genoemd.

Ik heb op 7 juni nogmaals via facebook messenger gevraagd of er al meer informatie is over de levering van de tafel. Daar is niet op gereageerd.

Toen op 16 juni nogmaals, wel gelezen, niet gereageerd.

Ik ga mijn order annuleren want ik heb er weinig vertrouwen in dat deze geleverd gaat worden.

June 22, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wees gewaarschuwd!!!

Wees gewaarschuwd!!!!
Eind juni begin juli 2020 een tafel besteld, nu 5 januari 2021 nog steeds niets gekregen. Alle begrip voor Corona maar ze hebben 3x aangeven dat de tafel op zee is en dan weer niet, dan weer op de kade in productielanden dan weer op zee of in Rotterdam (rond24 dec) .... en uiteindelijk nog niet weten waar en hoe.
Helaas vandaag mijn bestelling geannuleerd.

January 5, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nog nooit meegemaakt

Wees gewaarschuwd voor dit bedrijf. Bestellingen aannemen kunnen ze heel snel, maar reactie geven op berichten doen ze niet. Wanneer je dan maar op een nieuwe post op Facebook reageert dan zijn ze heel snel met het verwijderen en je persoonlijk benaderen. Niet om het op te lossen, maar om te dreigen en je order te annuleren. Het feit dat ze zich niet aanbieden voor reviews zegt genoeg.

September 4, 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look