Jag är mycket nöjd med den service jag fick av Izak. Han var professionell, kunnig och väldigt tillmötesgående genom hela processen. Han tog sig tid att besvara alla mina frågor på ett tydligt och en... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Min 78 åriga mamma blev lurad att teckna ett längre avtal med Hektor mobil. Hon fick uppfattningen att hon fick en förbättring av det befintliga avtal hon har med en annan leverantör. Nu står hon me... See more
Jag blev uppringd igår em söndag ,av en som sa att han kunde sänka min mobilabonnemangs kostnad pg av min höga ålder, sk åldersrabatt. Det kunde han inte, Men det blev inte så, Erbjudandet var nyteck... See more
Idag fick jag ett jättetrevligt samtal med David kanske lite längre än det behövdes men det var trevligt. Förra veckan hade jag även ett samtal men en maria på hektor som var trevligt oxå och hon löst... See more
Company details
Written by the company
Hektor mobil är en mobiloperatör i Linköping som använder sig av Tele2s nät. Vår inriktning är att hjälpa både konsumenter samt företagskunder med sina mobila kommunikationslösningar.
Contact info
Gamla Tanneforsvägen 90, 58254, Linköping, Sweden
- 0701000100
- support@hektormobil.se
- www.hektormobil.se
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 6% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Kanon service!!
Förstklassiga abonnemang till oslagbara priser.
Förstklassiga abonnemang till oslagbara priser
I dagens digitala era är vår uppkoppling mer avgörande än någonsin. Med en mobiloperatör som prioriterar sina kunder och erbjuder kvalitativa tjänster till överkomliga priser, blir vardagen både smidigare och mer ekonomisk.
Denna operatör har inte bara förstått den moderna kundens behov av snabb, pålitlig och överkomlig kommunikation, men har också gått ett steg längre genom att skräddarsy abonnemang som passar alla behov. Med flexibla datamängder, obegränsade samtal och SMS, och enastående täckning över hela EU länder, sätter de standarden för vad man kan förvänta sig av en mobiloperatör.
Men det som verkligen sätter denna operatör i en klass för sig är deras kompromisslösa fokus på kundnöjdhet. Med en dedikerad kundtjänst som alltid är redo att hjälpa till, enkel och transparent fakturering och en rad extrafunktioner som ingår i abonnemangen, visar de att de verkligen bryr sig om sina Kunder.
Så oavsett om du är en tung användare som streamar, spelar och surfar, eller om du bara behöver ett enkelt och prisvärt abonnemang för att hålla kontakten med nära och kära, kan du vara säker på att denna mobiloperatör har något som passar just dig.
Välj en mobiloperatör som sätter sina kunder först och upptäck skillnaden med förstklassiga tjänster till oslagbara priser.
Bedrövligt!
De nedan borttagna omdömena av
Hektor förklarar MITT omdöme, även mina antal stjärnor.
Finner inga väl valda ord.
Välbemötande kundsupport och nät
Välbemötande kundsupport och utmärkt nät. Som fungerar även ute på landet. Stor eloge till säljaren Jonas som ordnade både för mig och sambon. Billigt, bra och tillmötesgående!
Jag erhöll abonnemang som jag inte…
Jag erhöll abonnemang som jag inte beställt och hade svårt med att få en kontakt med företaget. Men efter vi etablerat en kontakt så gick allt jättesmidigt och vi har nu löst allting. Således kan man räkna bort mitt tidigare ömdömme här på Trustpilot Slutorden blir: Misstag kan alltid ske. ps Trustpilot, läser Ni detta så får Ni gärna ta bort mitt första inlägg
Blufföretag som skickat…
Blufföretag som skickat abonnemangskort på mobilabonnemang till mig utan skäl. Vill varna alla för dem!!! Jag skickade tillbaka korten i deras kuvert samt polisanmälde dem för försök till bedrägeri.
Kundsupport
En eloge till kundtjänst som är snabba att svara samt återkoppla vardag som helgdag.
Finns inget att klaga över super…
Finns inget att klaga över super trevlig hjälp samma.fixa ett super bra pris åt mig nu spara jag cirka 150kr i månaden.
rekommenderar starkt!!
🤩🤩
De löste problemet! (Katastrofalt och bedrägligt företag)
Uppdatering: Problemet är löst! Avtalet har annullerats. Bra av företaget att ändra sig och lösa ett uppenbart problem.
Mitt tidigare inlägg här löd på följande vis: ”Katastrofalt företag. Lurade på min 85-åriga mor ett tvåårigt avtal trots att hon inte ens har användning för ett nytt mobilavtal - hon använder inte ens en mobil längre. Att utsätta äldre människor för sådant borde vara straffbart! Som ombud för min mor har jag via mail och telefon försökt få dem att annullera ett uppenbart felaktigt avtal som aldrig borde ha ingåtts. De vägrar.”

Reply from Hektor mobil
Super seriöst företag
Super seriöst företag, extra tack till Alex som tog hand om våra abonnemang.
Mvh Johnny
Lurendrejeri……….
Försäljningschefen har ringt upp mig och beklagar missförståndet och vi har nu rett ut våra mellanhavanden. Han har avskrivit mitt abonnemang och kostnader
En stor lättnad
Detta var jätte bra!
Väldigt behjälpliga och erbjuder bra…
Väldigt behjälpliga och erbjuder bra tjänster
Väldigt bra priser och fantastisk…
Väldigt bra priser och fantastisk service. Snabba och pålitlliga. Bara wow, rekomenderar detta till högsta grad!
Lurar äldre människor.
Min mamma blev uppringd av en försäljare från er och blev erbjuden ett abonnemang av er som skulle va billigare än det hon redan hade. Hon sa att hon hade bindningstid kvar på sitt nuvarande abonnemang men det var inga problem utan försäljaren lovade att ni skulle lösa ut hennes nuvarande abonnemang. Ni skickade ett avtal via sms som hon skrev på och allt var frid och fröjd fram tills att ångerrätten på 14 dagar hade gått ut då hör ni av er och säger att bindningstiden på hennes gamla abonnemang var för långt så ni tänker inte lösa ut det. Då vill hon inte har er tjänst men blir då tvingad att betala 12500:- bara för att ångerrätten hade gått ut.Hade ni varit smarta så hade ni rivit avtalet och sagt att hon var välkommen när bindningstiden på gamla abonnemanget upphört så hade ni haft en nöjd kund istället för en lurad kund.
Nu har ni verkligen visat er från er bästa sida när ni ringer till min mamma idag och slänger på ytterligare 3000:- på fakturan bara för att jag har lämnat ett negativt omdöme och berättat för alla om hur ni behandlar era kunder.
Andreas Carlsson
Trevlig och engagerad försäljare
Trevlig och engagerad försäljare. Fick svar på mina frågor och blev bra informerad om mitt mobil abonnemang. Verkade kunnig. Nöjd med alla förklaringar.
10/10 kundbemötande
Jag kan bara säga jag har aldrig fått sådan service och förståelse som jag fick här. Även väldigt bra operatör aldrig strulat som det tidigare gjorde så fort man lämna stan tappa man täckning.
Jätte bra operatör
Hjälpt mig med mina priser betalade 598 kr för 30 GB surf men betalar nu 299kr för 60 GB allting fungerar som det ska och jätte schysta folk som jobbar där.

Reply from Hektor mobil
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







