Absurd DÅRLIG kunde behandling. I forbindelsen med returnering af dækken, påstår ejer af Heri, at dækkenet er returneret beskidt og fyldt med hår. Som billede dokumentation medsendes et foto af... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg købte HKM Davos Allweather bamsestøvle til min datter fra HERI, og efter kun ét års brug gik de i stykker bagpå – der opstod et hul. Det er meget skuffende kvalitet, især når de er købt til et bar... See more
Bedste service jeg længe har oplevet. Stod med et akut sadel problem (internationalt stævne i Sverige om kun 2,5 uge), og med en sensitiv hest med en smugle øm rygmuskulatur.. Jane fra Heri blev kont... See more
Virkelig dårlig service. Køb aldrig en sadel her. Købte en Kentaur hos hende på skårupgaard, som var så dårligt tilpasset min hest at han fik skarve sår selv efter 3 mrd. Reklamerede og fik at vide... See more
Company details
Written by the company
Hos HERI finder du et nøje udvalgt sortiment af rideudstyr – både online og i vores fysiske butik. Vi tilbyder personlig rådgivning, professionel sadelservice med sadelbus i hele landet samt et stort udvalg af over 200 sadler. Vores eget sadelmagerværksted sørger for individuel tilpasning, så både rytter og hest får den bedste komfort. Vi brænder for god service, ærlig rådgivning og kvalitetsprodukter – og glæder os til at hjælpe dig og din hest.
Contact info
Vassingerødvej 143, 3540, Lynge, Denmark
- 48187855
- info@heri.dk
- www.heri.dk
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
HALTENDE PONY!
Jeg ringede til Heri i 2009 og fortalte dem, at jeg ledte efter en sadel til en kort rygget pony, af medium bredde, 142 cm, en lille 1' pony. Og at jeg ledte efter en brugt sadel til omkring de 5-6000. De sagde at de meget gerne ville komme ud og vise mig deres sadler så jeg kunne prøve at ride i dem.
Jeg fik af vide af nogen at hvis jeg skulle have nogen ud fra Heri, så skulle det være en bestemt, da de andre er enormt ringe.
Så jeg fik hende ud, jeg prøvede forskellige sadler fra dem og hun prøvede at vise mig hvor sadlen måtte ligge, når man følger ribbenene. Det endte med at jeg købte en Windsor Elite 17'', da hun mente at den lå godt på ham. og jeg synes at jeg sidder godt, det skal siges at jeg stod der alene som 15-16 årig med en pony, der har har gået rideskole og aldrig har reddet i andet end en enormt dårlig kombi stofsadel.
Så efter jeg fik den nye sadel, var jeg helt oppe og kører fordi jeg sad meget bedre og ridning begyndte da at gå fremad. men ALT ville følelses godt i forhold til den gamle sadel jeg var vant til at ride i.
Efter 5-6 måneder begynder han så at halte. og jeg får en dyrelæge ud, som er helt forvirret og laver en bøgeprøve på ham, som han blev bedre af og sagde at det kunne hun ikke forstå og at jeg nok bare skulle lade ham stå i 3 uger. det gør jeg så men det bliver ikke bedre og ringer til hende, det forstår hun heller ikke og spørg om jeg har haft en sadelmager ude, men at jeg kan prøve at få sadlen omstoppet. Da hun mener at problemet ligger i lænden. Så jeg ringer igen til heri og spørg om de kan omstoppe sadlen. Det gør hun så uden at tage mål af min hest. andet end bomstørrelses mål.
Imens rider jeg uden sadel og han er meget bedre og halter ikke så meget.
Efter sadlen er omstoppet, kan jeg ikke rigtig mærke den store forskel og bliver lidt skuffet men rider bare videre. Hvis det var sadlen der var noget galt med, tænkte jeg at Heri havde fortalt mig det.
Han bliver ved med at små halte i i halvandet år. Da det bliver bedre af at jeg rider ryggen ekstra meget op på ham, men han halter stadig lige så snart han skal lave nogen øvelser. Han har problemer med både Schenkelvigninger og øgning og galop til højre.
Så er der en dame, som lige er flyttet hen i vores stald, der har haft hest i 30 år. Det siger at min sadel er meget for stor, og jeg bliver sur, da dette ikke kan passe, da Heri er uddannet.
Så jeg ringer til en anden sadelmager, da sadlen alligevel skal omstoppes. og gange rigtigt. Den ligger en helt tomme for langt hen over det 18 ribben.
Jeg ringer til Heri for at høre hvad de har at sige til det. Først siger de at de vil snakke med den person der var ude hos mig og vil ringe tilbage senere. Jeg hører intet! Så jeg ringer selv tilbage og får hendes mobil nummer. Og jeg af vide at det var den sadel der passede til mit budget. Og at den jo lå fint på ham. Windsor elite er en kort sadel i deres tommer og derfor mente hun at det godt kunne gå.
Så ringer jeg til den anden sadelmager som har vist mig hvordan man skal følge ribbenene op af ryggen og ikke bare kører lige op som Heri gjorde.
Hun siger så at det er hesten anatomi. Det burde hun vide hvis hun er uddannet.
Så jeg ringer igen og denne gang er rasende. og hun siger at hun ikke vil tage sadlen retur, uden at en dyrelæge kan skrive at det er 100 % sikkert at det er sadlen der ligger og trygger ham og har gjort det så længe. men får også at vide at det stort set er umuligt at se om det er 100 % sadlen der har gjort det. Hun vælger også at tilbyde mig at jeg kan købe en windsor elite 16,5'' af dem, for 5500.- Jeg har lige sagt at den er en hel tomme for lang, også vil de sælge mig en 16,5. Det er under AL KRITIK!
Men efter jeg nu har haft pony i næsten 3 år. Giver det heller ikke mening at jeg rider i en 17'' til en kortrygget pony, da jeg selv er en meget spinkel pige.
Så jeg vil bare advarer alle derude om at bruge Heri. Da de sælger jer alt hvad de kan komme af med, hvis de tror den lige kan gå. Jeg fik så også af vide derude hvor jeg rider, at det ikke er første gang Heri laver fejl med pony, Der er 3 andre, der har haft samme problem, uden at gøre noget ved det! Så det gør jeg nu og hvis jeg en dag kan bevise at det er sadlen, der har gjort skade, så kommer der en erstatningssag igang. Jeg er helt igennem rasende og advarer flere steder på nettet!! Jeg synes det er under alt kritik at man ikke kan stole på en professionel.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







