www.hi.nl Reviews 

Over het algemeen ben ik erg tevreden over de service van hi.

Ik heb wel een keer een foutieve rekening gekregen van 50 euro over mijn abonnement heen. Ik had in het buitenland blijkbaar vele malen achtereen naar nummers gebeld die ik niet ken. Ook bij uitgaande oproepen stond niet dat ik deze nummers gebeld had. Na telefonisch mijn verhaal te hebben gedaan bij de klantenservice, werd ik door de medewerkster uitgemaakt voor leugenaar, want volgens haar kon het onmogelijk zo zijn dat de computer extra telefoongesprekken op mijn rekening had gezet. Hoe het kwam weet ik nog steeds niet, maar ik heb even de neiging gehad mijn abonnement op te zeggen omdat mijn klacht niet serieus genomen werd.

Wat men van KPN mag verwachten, service tegen een redelijke prijs

Altijd prima geholpen en een keurig abonnement.

goede dekking

Ik zit al zeker een aantal jaren bij Hi, en ze hebben mij nog nooit teleur gesteld.
Als ik ook de klantenservice bel, dan krijg ik vaak gelijk antwoord op mijn vragen.
En de online telefoonrekeningen zijn ook zeer handig als je al je administratie op de pc bij houdt.

Goede service, ook online kan je uitstekend alles zelf regelen. Top Site.
Bestellingen gaan ook altijd goed. Echt een aanrader om hi als provider voor mobiele telefoons.

Werd in KPN-shop afgescheept met 'u heeft 'm niet in de winkel gekocht, los het nu ook maar per telefoon op'. KPN gebeld en werd door zeer vriendelijke medewerker financieel gecompenseerd door een maand gratis te mogen bellen. Hij zou ook de betreffende shop erop aanspreken. Onverwachte sympatieke geste en plezierige ervaring.

Betrouwbaar, goede service, overzichtelijke diensten

Met hi heb ik nooit problemen!! Klacht? Je wordt snel geholpen. Alles is duidelijk en snel afgehandeld.. En het bereik is altijd optimaal!!

goede service

altijd bereik

goede service , duidelijke abbonementen

altijd bereikbaar goeie klantenservice dus heb niks te klagen

hi of kpn zijn betrouwbare bedrijven maar erg duur in gebruik!

Uitstekende service en al jaren trouwe klant

Ik heb enkele dagen geleden een abonnement bij T for Telecom te almere traverse afgesloten en ben daar verassend goed geholpen. de verkoper nam zijn tijd met mij en beantwoorden al mijn vragen goed en rustig,
ik kreeg ook een kopje koffie aangeboden omdat het wat langer duurde dan ik zelf erwacht had.eindstand ben ik uit de winkel gelopen met een abonnement die goed bij mij past en een top toestel die precies kan dat ik wil dat een toestel kan.wij hebben goede afspraken gemaakt en ook heb ik een verzekering genomen die bij heel erg aansprak.

Na enkele goede ervaringen met T For Telecom, is het bij nu helemaal afgedaan. Bij het afsluiten van een nieuw contract, wordt altijd beloofd dat de medewerker het contract van de verzekering van de voorgaande telefoon opzegd. Na goed vertrouwen, kom ik er nu achter dat dit niet is gedaan. Nu wil T for Telecom nog niet eens 1/3 van mijn geld terugbetalen, terwijl de medewerker in de winkel zijn excuses aanbiedt dat zij hun werk niet hebben gedaan. Dus loop altijd goed je contracten na of sluit geen contracten af bij T for Telecom want ze willen alleen maar van je profiteren en zijn zo onklantvriendelijk als maar kan!