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Rated 4 out of 5 stars

Leider nicht so toll ist die Tatsache, dass man bei den "Wallet Case vollständig bedruckt" nur ein Foto wählen kann - will man für Vorder- und Rückseite zwei unterschiedliche Bilder, muss man... See more

Rated 4 out of 5 stars

Die Sendung wurde umgehend versandbereit gemeldet, dann passierte aber gar nichts mehr. Die Lieferfirma hat nur die Ankündigung bekommen, aber nicht das Paket. Huellegestalten ist weder via Mail, T... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe eine Silikonhülle für mein iPhone 14 Pro mit meinem eigenen Foto gestalten wollen und war sehr zufrieden mit der einfachen Handhabung der Webseite von HülleGestalten. Die Hülle kam schon nach... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden mit meiner bestellten Handyhülle. Die Produktion & Auslieferung hat sich zwar etwas verzögert, aber darüber bin ich informiert worden. Das warten hat sich gelohnt. Die Handyhüll... See more

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  1. Cell Phone Accessory Store

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Handyhülle Selbst Gestalten mit deinem Lieblingsfoto oder -design!


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Rated 1 out of 5 stars

Nur Hinhalterei, Vertröstungen - nicht empfehlenswert

Ich warte schon seit November auf meine Handyhülle, werde immer nur vertröstet und habe auch schon eine Email mit der Bitte um Bewertung bekommen - für eine Handyhülle, die ich nie bekommen habe. Sehr witzig!
Für mich sind es Betrüger, und ich behalte mir vor, eine STRAFANZEIGE zu erstatten. Es ist also Vorsicht geboten, bestellt lieber woanders

January 30, 2026
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Es tut uns leid, dass Sie Ihre Handyhülle noch immer nicht erhalten haben und für die entstandenen Umstände möchten wir uns entschuldigen. Wir werden Sie direkt per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu lösen und Ihnen selbstverständlich eine kostenlose Ersatzlieferung anzubieten.

Rated 5 out of 5 stars

Unkompliziert und schnell

January 27, 2026
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Vielen Dank, Norbert, für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles unkompliziert und schnell geklappt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Rated 5 out of 5 stars

Top Ware

Top Ware. Schnelle Lieferung. Mega

January 15, 2026
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Bedankt Thomas voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het product. We hopen je snel weer terug te zien!

Rated 1 out of 5 stars

Hülle nicht wie dargestellt, kein Kundenservice!

Ich habe eine personalisierte Hülle für ein iPhone bestellt und bin leider sehr enttäuscht!
Die Vorschau der Hülle und das fertige Produkt sehen komplett verschieden aus. Die Verarbeitung ist sehr schlecht und ich kann den Kundenservice nicht kontaktieren.
Zunächst benötigt man ein Konto, was sich allerdings nach 2 Tagen wieder deaktiviert hat?!
Wenn man es dann mal auf die Seite für Reklamation geschafft hat, dann komm ständig eine Fehlermeldung und das Anliegen kann nicht an den Shop gesendet werden.

Leider ein paar Euro in den Sand gesetzt.

January 7, 2026
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Hallo Johanna, es tut uns leid, dass du unzufrieden mit deiner Hülle bist und Probleme beim Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Wir melden uns per E-Mail bei dir und bieten dir selbstverständlich eine kostenfreie Ersatzlieferung an. Wir kümmern uns um dein Anliegen!

Rated 5 out of 5 stars

Habe die Hülle selbst gestaltet und sie…

Habe die Hülle selbst gestaltet und sie ist sehr schön geworden, die Farbe sind identisch mit dem Foto.
Leider gab es Lieferschwierigkeiten, hüllegestalten hat sich zur Lösung des Problems sehr eingesetzt.

January 2, 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die selbst gestaltete Hülle gefällt und die Farben wie gewünscht sind. Schön, dass wir Ihnen bei den Lieferschwierigkeiten helfen konnten – wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Rated 1 out of 5 stars

Hülle nicht passend für das Handy

Hülle nicht passend für das Handy, zu klein.
Druck außerhalb der Hülle. unschöner Druck.
Ich habe bislang alle Hüllen hier gekauft aber dieses Mal bin ich sehr enttäuscht. Anstatt das Geld zurück zu erstatten bekomme ich eine neue Hülle. Dann passt vielleicht der Druck aber die Passform passt wieder nicht für das Handy. Die Hülle schließt nicht komplett da zu klein.

January 5, 2026
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Es tut uns sehr leid, Sandra, dass die Hülle nicht richtig passt und der Druck nicht wie gewünscht ist. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und melden uns per E-Mail, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Selbstverständlich bieten wir einen kostenlosen Ersatz an.

Rated 5 out of 5 stars

Alles Bestens

December 30, 2025
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Vielen Dank, Julia, für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles bestens gelaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Rated 5 out of 5 stars

Alles super!

Sehr gute, passgenaue Ware, problemlose zügige Lieferung und Bezahlung zu fairen Preisen und dann noch freundliche Kundenkommunikation. Was will man beim Onlineshopping mehr??

January 9, 2026
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Herzlichen Dank, Joachim, für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem so zufrieden sind – wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Rated 3 out of 5 stars

Ware gut, (Express-)Lieferung mangelhaft

Bestellung lief gut, die Hülle macht auf den ersten Blick einen qualitativ hochwertigen. Über Langzeiterfahrungen kann hier (noch) nichts mitgeteilt werden.
Schlecht lief der Versand - Express wurde bezahlt, damit die Hülle noch bis Weihnachten ankommt. Die Zustellung erfolgte eine Woche später als angekündigt. Das trübt den Gesamteindruck und muss leider mit Abzug gewertet werden.
Bei Kundenorientiertheit wäre eine Rückerstattung der zusätzlichen Versandkosten angeboten worden. Wurde es aber nicht.

December 29, 2025
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Es tut uns leid, dass die Express-Lieferung deutlich verspätet war und Sie keine Rückerstattung der Versandkosten angeboten bekommen haben, Jens. Wir melden uns per E-Mail bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Rated 1 out of 5 stars

Kontakt funktioniert nicht, Sendungsverfolgung auch nicht

Die Sendungsverfolgung funktioniert nicht, das Kontaktformular auch nicht und die Lieferung ist nicht angekommen. Keine Möglichkeit Kontakt aufzunehmen - ich bin schwer genervt. Wenn die Lieferung in zwei Tagen nicht angekommen ist, hole ich mir mein Geld zurück.

January 7, 2026
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Es tut uns sehr leid, dass weder die Sendungsverfolgung noch das Kontaktformular funktioniert hat und Ihre Lieferung noch nicht angekommen ist. Wir werden Sie umgehend per E-Mail kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden und bieten selbstverständlich einen kostenlosen Ersatz an. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder gerne…

Einfaches Bestellverfahren. Gute Qualität, und super schnelle Lieferung. Immer wieder gerne …schon mind. die 5. Bestellung

December 13, 2025
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Nadine! Es freut uns sehr, dass Sie schon mehrfach zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Rated 1 out of 5 stars

Ware nicht geliefert!

Bestellung am 18.12.2025 ausgelöst und Expressversand bezahlt. Ware bis heute nicht angekommen. Finger weg!

December 18, 2025
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Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung trotz Expressversand noch nicht angekommen ist. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren und selbstverständlich eine kostenfreie Ersatzlieferung anbieten.

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Hat alles sehr gut und schnell geklappt. Sieht toll aus, es passt alles und kam super schnell noch vor Weihnachten an.
Vielen Dank!

December 24, 2025
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Lieber Dirk, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Rated 2 out of 5 stars

Unzufrieden stellendes Produkt, noch schlimmer die Reklamation

Die Bestellung ist simple. Dann wurde die Hülle noch am selben Tag produziert, allerdings erst einige Tage später geliefert.
Das Produkt überzeugt nicht. Im Druck sind die Schichten des 3D- Drucks klar sichtbar. Außerdem sind die Ecken und Kanten der Hülle nicht mit Farbe überzogen.
Der Reklamationsvorgang zieht sich nun schon über 6 Tage, wobei man immer wieder aufgefordert wird, das Problem erneut zu schildern und weitere Fotos zuzusenden.
Bei einem Produkt über 39€ steht der Aufwand nicht im Verhältnis!

December 23, 2025
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Hallo Nina, es tut uns leid, dass du mit der Hülle und dem Reklamationsprozess unzufrieden bist. Wir werden dich per E-Mail kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden – natürlich bekommst du bei Qualitätsproblemen immer einen kostenlosen Ersatz. Entschuldige bitte auch unsere verspätete Antwort!

Rated 1 out of 5 stars

Hülle ist nicht so bedruckt wie ich sie gestaltete

Hülle ist nicht so bedruckt wie ich sie gestaltete. Qualität ist trotzdem gut aber unzufrieden mit dem Gesamtpaket.

December 5, 2025
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Es tut uns leid, dass die Hülle nicht wie von Ihnen gestaltet bedruckt wurde, Jenni. Wir melden uns per E-Mail, um gemeinsam eine Lösung zu finden – Sie erhalten selbstverständlich kostenlos eine Ersatzhülle. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Rated 3 out of 5 stars

Hülle selbst gestaltet // Nicht überzeugt

Nicht überzeugt
Anfangs war ich begeistert, da ich die Hülle Anfang November bestellt und zügig geschickt bekommen habe. Sie schien mit qualitativ auch gut. Nun einen Monat später blättert der Druck komplett ab. Telefonisch leider niemand zu erreichen, was nicht gerade von Kundenservice überzeugt.
Somit kann ich die Seite wegen mangelnder Qualität des Drucks nicht empfehlen

November 7, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Top Produkt und Lieferung

Schnelle Lieferung, tolles Ergebnis

November 27, 2025
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Herzlichen Dank, Franz, für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Rated 5 out of 5 stars

Ich hab ausversehen ne Falsche Hülle…

Ich hab ausversehen ne Falsche Hülle bestellt und habe einen Rabatcode erhalten für die richtige. Heute kam meine Hülle an und kann jetz damit angeben wer die coolste Handyhülle hat Lol.

YouTube/OneMan2Balls

November 29, 2025
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Hallo Steven, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du jetzt deine neue Hülle bekommen hast und sie dir gefällt. Viel Freude damit und bis zum nächsten Mal!

Rated 1 out of 5 stars

Maßlos enttäuscht

Bei der ersten Bestellung war ich mir sicher das Bild ordnungsgemäß eingefügt zu haben. Wurde seitens des Verkäufers verneint. Ich bekam einen Gutschein. Somit zahlte ich zweimal Versand auf eigene Kosten. Mein zweiten Mal hielt ich das Bild absichtlich größer als die Vorlage des Handys.
Und wieder kam die Hülle mit der selben Lücke oben…

November 19, 2025
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Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns über www.huellegestalten.de/help/contactforms, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können.

Rated 5 out of 5 stars

Gute Qualität und auch schneller…

Gute Qualität und auch schneller geliefert als angekündigt.

November 7, 2025
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Handyhülle zufrieden sind.

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