IT-Shoppen Kristianstad 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ett av väldigt få företagen som inte följer ARN's beslut!! När jag fick rätt hos ARN så slutade dom svara på mina mejl och valde istället att ignorera mig helt och hållet. Äger ingen lager, lurar kund... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fungerade bra att få varan m.m, men när jag vill ångra köpet höll de inne med pengarna i 1,5 mån även att lagen säger att de ska återbetala inom 14 dagar. De ljög om att det betalat in pengar mm.... See more

Rated 1 out of 5 stars

IT-Shopen behandlade min order helt oseriöst. Trots att jag betalade online och fick en bekräftelse på att min betalning gick igenom annulerades min order senare självsvådligt av IT-shopen utan någon... See more

Rated 1 out of 5 stars

När jag beställde varan så fanns den i lager men några timmar efter jag lagt ordern fick jag detta svar. "Din order är annulerad pga. Varan har utgått ur sortimentet hos våran leverantör Ko... See more

Company details

  1. Computer Store

Information provided by various external sources

IT-Shoppen är ett privatägt svenskt företag grundat år 2004. Vår verksamhet är inriktad på försäljning av datorer, komponenter, tillbehör och hemelektronik via Internetbutiken. Vi är ett renodlat försäljningsbolag med egen serviceavdelning. Vi samarbetar med flera av Sveriges ledande distributörer av välkända varumärken inom vår bransch. I vårt sortiment hittar Ni bl.a. vår egen serie av stationära datorer som vi säljer under IT-Shoppen-namnet, bärbara datorer från HP, Acer och LG, datorkomponenter från ledande tillverkare som Intel, AMD, Leadtek, Gigabyte, Samsung, Seagate och Hitachi. Vi säljer också datortillbehör från Canon, D-Link, LaCie, Logitech, Razer, Creative och Samsung med flera. IT-Shoppen riktar sig både till privatpersoner och företag och kan stå till tjänst med allt från enstaka datorer och annan konsumentelektronik till stora mängder skräddarsydda företagsdatorer och personalköp. Vi har ett brett sortiment med mycket god lagerhållning för att underlätta för våra kunder. Vår personal är välutbildad och serviceinriktad och kan hjälpa Er med de flesta frågor angående våra produkter. Vi är ett expansivt företag med stora ambitioner som hela tiden investerar för att öka vår servicegrad och tillgänglighet för våra kunder. Under åren sedan start har vi gjort många, många förbättringar inom alla typer av områden och det kommer vi att fortsätta med. Vår önskan är att Du som kund alltid ska vara nöjd med Dina inköp hos IT-Shoppen. Andra tjänster som IT-Shoppen tillhandahåller är service och reparationer av datorer. För mer information om dessa är ni välkomna att kontakta oss. Vi önskar Dig välkommen till oss på IT-Shoppen!


Contact info

All reviews

(97)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Varning för mycket lång leveranstid trots att varan finns "på lager" !!!

**** OBS ***** OBS **** OBS **** OBS **** OBS **** OBS **** OBS ****

Varning för lång leveranstid trots att varan finns "på lager" - Grundorsaken till den långa leveranstiden att varan distribueras från utlandet utan att detta nämns sajten!!!

Det är med stor sannolikhet samma lager och distributör som Pixmania använder och med tanke på IT-butiks leverans- och returvilkor är det bättre att köpa varan direkt från Pixmania som ofta är billigare.

Det är uruselt och falsk marknadsföring att IT-butik uppger att varan finns på lager utan att nämna att detta ligger utomlands!

**** OBS ***** OBS **** OBS **** OBS **** OBS **** OBS **** OBS ****

December 2, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perffekt+++++

Mycket trevlig butik. Bra service. Fick min produkt inom 2 dagar.
Fram till dörren.
Kan bara rekommendera denna butik.

November 11, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning för IT-shoppen!

Varning för IT-shoppen, denna firma är alltigenom fejk! Beställde en LG soundbar, som skulle finnas i lager och skickas samma dag. Har ännu inte efter 4 veckor fått leverans och kommer att polisanmäla för bedrägeri. Detta är inte ett seriöst företag, obegriplig svenska och usel stavning i kontakter, man utlovar leverans men tycks ha noll koll på lager och leveranser. Man är direkt oförskämd i mejlkontakter. Då man googlar närmare förstår man att det är ett extraknäck i köket i ett hus på landet. Tydligen har man import från Asien via olika kanaler, därför tar det en månad eller mer. Använd etablerade e-handelsföretag och strunta i geschäft som IT-shoppen!

November 4, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

IT-shoppen Kristianstad

Min upplevelse är det de har skrivit om leverans och lager inte alls stämmer. Det är snarare tvärtom. Har beställt ett LG ljudsystem för 5 veckor sedan. Det skulle levereras inom max 10 dgr. Då hade jag inte fått någon bekräftelse. Ringer upp o undrar eftersom de skriver att det ska man göra. Någon svarar och plötsligt får jag på min mail att de har registreret att jag har betalt på samma gång. Men nu har det gått ytterligare 3 veckor o jag hotat med polisanmälan då fick jag ett mail i för drygt 1 vecka sedan om att varan skulle komma i förra veckan. Inget livstecken överhuvudtaget O INGEN LJUDANLÄGGNING ÄR MOTTAGEN ÄNNU! O den jag pratade med svamlade om retur konsumentköplagen som inte var rätt. EXTREMT DÅLIGT, HANDLA PÅ ANDRA STÄLLEN!!!

October 6, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

4 veckor sedan beställning!

Svarar knappt på mejl (en gång av 4) aldrig på telefon.

Det har nu gått 4 veckor sedan kag beställde en liten sak och inget har hänt!

Blir polissak och ett samtal till KO denna veckan!

September 24, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toppen+++++

Fick min telefon på mindre än 24 timmar. Kommer att återkomma. Super Nöjd !

January 23, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Grym butik!

Verkligen inget att klaga på, ++++++ Fri frakt
Trevligt, tydligt och bra kundtjänst.

January 23, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inga varor efter 20 dagar.

Lagersaldot för denna butik stämmer inte!

Gjorde en beställning den 15 okt och fick min order behandlad detta datum. Har idag den 4 nov inte sett några varor, samt att de inte svarar på mail när man frågar om sin order.

Sämsta nätbutiken jag någonsin handlat i.

November 4, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kannon !

Gillar denna butik, har handlat där många gånger. De vet vad de sysslar med!

November 3, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning för IT Shoppen.

Deras Lager saldo stämmer inte och leveranstiderna blir mycket längre.
Det värsta är att de skickar med UPS. men dom kallar det för postpaket och använder till och med postens symbol för att vagga in sina kunder i falsk trygghet.
För att UPS ska leverera så måste man vara hemma när dom kommer. UPS kan inte svara på vilken tid de kommer, så men måste ta ledigt från jobbet en hel dag. Jag tyckte inte att det var värt det och jag kände mig lurad. Jag mejlade till IT shoppen och sa att jag ville ha pengarna tillbaks efter som dom inte kunde leverera.
Till svar fick jag "Du får väll vara hemma."

Seriöst eller?

Grejerna jag beställde hade jag tänkt att ge bort till min mormor när jag åkte för att hälsa på henne. Men det var ju bara att glömma.
Jag stannade hemma från jobbet en dag och fick mina grejer till slut. Som tur var, fick jag rätt grejer och det var helt.
Kan bara tänka mig vilka problem det hade blivit om något hade varit trasigt.

Hälsningar Hdjö-

October 23, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bedrövlig hantering av reklamation

Köpte en bärbar tv. till min dotter i julklapp. Den gick sönder efter 1,5 månaders användning. Då kontaktade jag IT shoppen och blev ombed att skicka in tvn. Ingen hörde av sig och efter 3 månader ringde jag och bad att få pengarna tillbaka. Då skulle jag få 20 % avdrag för användande av varan. Och pengarna skulle utbetalas samma veckan. Det har gott ytterligare 3 månader och jag fortfarande inte fått mina pengar. Senaste mail kontakten fick jag ett svar att det finns ingen som kan betala ut pengarna, alla är på senester. Bedrövligt tycker jag! Yrsel service! Vad säger ni om att betala ränta på pengarna som ni har hållit i över 1/2 år?

August 19, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mycket Nöjd

Var lite billigare, gratis frakt och var snabbare än cdon. Härligt att min stora order skickades samma dag!

February 12, 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look