IT-Shoppen Kristianstad 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ett av väldigt få företagen som inte följer ARN's beslut!! När jag fick rätt hos ARN så slutade dom svara på mina mejl och valde istället att ignorera mig helt och hållet. Äger ingen lager, lurar kund... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fungerade bra att få varan m.m, men när jag vill ångra köpet höll de inne med pengarna i 1,5 mån även att lagen säger att de ska återbetala inom 14 dagar. De ljög om att det betalat in pengar mm.... See more

Rated 1 out of 5 stars

IT-Shopen behandlade min order helt oseriöst. Trots att jag betalade online och fick en bekräftelse på att min betalning gick igenom annulerades min order senare självsvådligt av IT-shopen utan någon... See more

Rated 1 out of 5 stars

När jag beställde varan så fanns den i lager men några timmar efter jag lagt ordern fick jag detta svar. "Din order är annulerad pga. Varan har utgått ur sortimentet hos våran leverantör Ko... See more

Company details

  1. Computer Store

Information provided by various external sources

IT-Shoppen är ett privatägt svenskt företag grundat år 2004. Vår verksamhet är inriktad på försäljning av datorer, komponenter, tillbehör och hemelektronik via Internetbutiken. Vi är ett renodlat försäljningsbolag med egen serviceavdelning. Vi samarbetar med flera av Sveriges ledande distributörer av välkända varumärken inom vår bransch. I vårt sortiment hittar Ni bl.a. vår egen serie av stationära datorer som vi säljer under IT-Shoppen-namnet, bärbara datorer från HP, Acer och LG, datorkomponenter från ledande tillverkare som Intel, AMD, Leadtek, Gigabyte, Samsung, Seagate och Hitachi. Vi säljer också datortillbehör från Canon, D-Link, LaCie, Logitech, Razer, Creative och Samsung med flera. IT-Shoppen riktar sig både till privatpersoner och företag och kan stå till tjänst med allt från enstaka datorer och annan konsumentelektronik till stora mängder skräddarsydda företagsdatorer och personalköp. Vi har ett brett sortiment med mycket god lagerhållning för att underlätta för våra kunder. Vår personal är välutbildad och serviceinriktad och kan hjälpa Er med de flesta frågor angående våra produkter. Vi är ett expansivt företag med stora ambitioner som hela tiden investerar för att öka vår servicegrad och tillgänglighet för våra kunder. Under åren sedan start har vi gjort många, många förbättringar inom alla typer av områden och det kommer vi att fortsätta med. Vår önskan är att Du som kund alltid ska vara nöjd med Dina inköp hos IT-Shoppen. Andra tjänster som IT-Shoppen tillhandahåller är service och reparationer av datorer. För mer information om dessa är ni välkomna att kontakta oss. Vi önskar Dig välkommen till oss på IT-Shoppen!


Contact info

All reviews

(97)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Bra service men webben kan förbättras

Datorn kom fram snabbt. Dock bör det finnas ett fält för portkod när man väljer hemleverans. Dessutom kan webbplatsen bli mer användarvänlig. Det finns inte ens fält för att logga in.

January 14, 2011
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Leverans

Hej tcyker att det är lite dåligt att ni inta kan skriva om det är många som harbesällt just den saken man har beställt.. För jag beställde ett hemmabiosystem som det stog att det skulle komma in den 6/1, Men sen när jag gick in på min order så stog det att ni beräknar att jag ska först få det den 24. Fast man tog en snabb leverans på sakerna så man skulle få dom snabbat hem...

January 11, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

snabb leverans

mycket snabb leverans och mycket snabb support vid frågor allt toppen när vi köpte vårt hemmabiosystem från LG och vi kan mycket väl tänka oss att handla hos er igen.

January 11, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absolut toppen!

Butiken rekomenderas starkt. Trevlig service, snabb leverans på min dator samt toppenprodukt. Tack!

January 10, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dålig info och service

Efter att ha beställt en vara från IT-Shopen måste jag säga att jag är väldigt besviken på deras sätt att agera. Den vara jag beställde sades finnas i lager, lagersaldo uppdaterat samma dag som jag la min order, Betalade dessutom för expressfrakt och fick vänta i över fyra veckor på att min vara skulle komma. Ringde efter en dryg veckas väntan och dom var helt oförstående med mitt ifrågasättande av att jag kunde beställa och betala för varor som dom själva anger att dom har i lager men som vid viss efterforskan inte alls finns i lager. Fick som tack erbjudande att betala extra för att anulera ordern.

December 20, 2010
Unprompted review
IT-Shoppen Kristianstad logo

Reply from IT-Shoppen Kristianstad

Hej Erik
Tråkigt att du tycker detta.
Kollade din order och du beställde 2010-10-04 kl 17:55
Enligt loggen så fanns inte din produkt hos vår leverantör Komplett när du beställde.
Dock stog detta på vår sida. Vi har en funktion man kan kolla lagersaldo i realtid och få reda på exakt antal.
Din produkt kom in 2010-10-25
Plockning påbörjad: 2010-10-25T13:39
Färdigpackat: 2010-10-25T13:39
Så leveranstiden när den väl kom in gick ju fort.
Hoppas du är nöjd med din dator i alla fall.
Du är välkommen tillbaka så fixar vi gratis frakt till dig.
Mvh IT-Shoppen / Kundservice

Rated 5 out of 5 stars

Utmärkt

Jag har flera års erfarenhet av IT-Shoppen, har köpt regelbundet och fått snabbleverans. Köper nästan något varje månad.

December 18, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kontakt / service/Info +++++++

10/12 -2010 köp av Gameing dator och skärm.
Har handlat här flertalet gånger ,och kan bara säga vilken superservice jag fått .kanon ställe att handla på .
Super bemötande om man ringer och undrar saker eller ändrar i en order
Tack it-shoppen / Stefan
Mvh Conny, Kstad

December 18, 2010
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Laptopköp

Bra service, snabb leverans och jag kan tänka mig att köpa av itshoppen igen.

December 15, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snabbaste internetbutiken idagsläget!

Fantastisk sida. Många produkter, bra priser, vansinnigt snabb leverans och en enastående kundtjänst. Beställer alla mina datorkomponenter därifrån oavsett om det finns lite bättre priser hos vissa konkurrenter. Rekommenderas starkt.

November 3, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt Bra priser

Mycket snabb leverans och mycket snabba svar från deras kundtjänst. Är mycket nöjd med dem.
En fläkt i chassit till datorn jag köpte för ett år sen har gått sönder. Mailade It-shoppen, och de tog mindre än 1 dygn för dem från att jag skrev till att de postade en ny fläkt så jag kan byta den. Beställde även nyligen en hårddisk från dem. Lade beställningen på lördagen, på söndagen behandlade de ordern och på tisdagen kunde jag hämta den på ICA.

November 3, 2010
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look