We have ordered three items from JD sports. after couple of day we got to know that 2 of them are out of stock and cannot be delivered, even though we can see online that the items are still available... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Good app but I am so disappointed lately my online purchases got cancelled 3times in a roll I don’t know why ,if I try to email never got a response. You don’t know how much I needed those shoes….. pl... See more
Company replied
I was very satisfied with the shoes and the other sportswear I ordered, but the wind jacket was extremely small compared to the stated size. The fit was completely unrealistic. What makes this even mo... See more
Quick and helpful customer support (when I ordered the wrong size by mistake they could cancel my order). Quick delivery to Sweden, good price and great shoes.
Company replied
Company details
About JD Sports Sverige
Written by the company
JD Sports är en ledande sportmodebutik och erbjuder ett omfattande utbud av skor, kläder och accessoarer – varav en stor del är JD-exklusiva. Sortimentet omfattar populära märken som Nike, adidas, The North Face, Ellesse, Converse, Vans... plus många fler inklusive JD-exklusiva märken som Pink Soda Sport och McKenzie.
Kontakta ossContact info
United States
- www.jdsports.se
3.1
Average
8K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Unfortunately very bad
April 25, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej.
Tack för att du kontaktar oss.
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med din senaste erfarenhet på vår webbplats.
Om du behöver hjälp hjälper vi gärna till. Skicka ett e-postmeddelande med din orderinformation till kundservice@jdsports.se - ordernummer, kundnamn, e-postadress, faktureringsadress, postnummer.
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Very nice product and the delivery was…
Very nice product and the delivery was excellent
April 19, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej,
Tack för din feedback!
Ha en bra dag!
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
You sent the same order twice and twice…
You sent the same order twice and twice you got the wrong size and twice i had to pay for the return postage. Never again
April 16, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej.
Tack för att du kontaktar oss.
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med din senaste erfarenhet på vår webbplats.
Om du behöver hjälp hjälper vi gärna till. Skicka ett e-postmeddelande med din orderinformation till kundservice@jdsports.se - ordernummer, kundnamn, e-postadress, faktureringsadress, postnummer.
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Good service and good quality
April 16, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej,
Tack för din feedback!
Ha en bra dag!
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Good communication and Fast delivery
April 11, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej,
Tack för din feedback!
Ha en bra dag!
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
The size was too small sent the Shoe…
The size was too small sent the Shoe back i havent received back my money
April 15, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej.
Tack för att du kontaktar oss.
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med din senaste erfarenhet på vår webbplats.
Om du behöver hjälp hjälper vi gärna till. Skicka ett e-postmeddelande med din orderinformation till kundservice@jdsports.se - ordernummer, kundnamn, e-postadress, faktureringsadress, postnummer.
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Quick delivery
April 9, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej,
Tack för din feedback!
Ha en bra dag!
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
very kind staff
very kind staff, and very pleasant and ready to help in any situation, all the best
April 13, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej,
Tack för din feedback!
Ha en bra dag!
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Still have not received product
April 12, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej.
Tack för att du kontaktar oss.
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med din senaste erfarenhet på vår webbplats.
Om du behöver hjälp hjälper vi gärna till. Skicka ett e-postmeddelande med din orderinformation till kundservice@jdsports.se - ordernummer, kundnamn, e-postadress, faktureringsadress, postnummer.
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
I ordered 3 items but you sent me 2…
I ordered 3 items but you sent me 2 without giving me reason. When you are advertising a products like dresses, don't show two products when actually it is only one product you are selling. People may mistakely think the price is for the two items in the picture.
April 10, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej.
Tack för att du kontaktar oss.
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med din senaste erfarenhet på vår webbplats.
Om du behöver hjälp hjälper vi gärna till. Skicka ett e-postmeddelande med din orderinformation till kundservice@jdsports.se - ordernummer, kundnamn, e-postadress, faktureringsadress, postnummer.
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Trustworthy
April 1, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej,
Tack för din feedback!
Ha en bra dag!
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Ordered shoes
Ordered shoes, size 37.5, sent size 38 to me, I replaced them. still send site 38 again. I'm not impressed.
April 3, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej.
Tack för att du kontaktar oss.
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med din senaste erfarenhet på vår webbplats.
Om du behöver hjälp hjälper vi gärna till. Skicka ett e-postmeddelande med din orderinformation till kundservice@jdsports.se - ordernummer, kundnamn, e-postadress, faktureringsadress, postnummer.
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Bra service!
March 24, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej,
Tack för din feedback!
Ha en bra dag!
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Reply from JD Sports Sverige
Hej,
Tack för din feedback!
Ha en bra dag!
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Good quality and delivery time
March 28, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej,
Tack för din feedback!
Ha en bra dag!
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Becouse all clothes Whey buy direct…
Becouse all clothes Whey buy direct from Amsterdam and you waiting 1week, whey don't have nothing in Sweden
March 17, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej.
Tack för att du kontaktar oss.
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med din senaste erfarenhet på vår webbplats.
Om du behöver hjälp hjälper vi gärna till. Skicka ett e-postmeddelande med din orderinformation till kundservice@jdsports.se - ordernummer, kundnamn, e-postadress, faktureringsadress, postnummer.
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Reply from JD Sports Sverige
Hej,
Tack för din feedback!
Ha en bra dag!
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Reply from JD Sports Sverige
Hej,
Tack för din feedback!
Ha en bra dag!
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
I have not gotten my package i ordered…
I have not gotten my package i ordered on the 8th of january it is now the 26th.
One tracking site of the package says it has been delivered and ready to pick up and an other says it is on its way.
January 25, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej.
Tack för att du kontaktar oss.
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med din senaste erfarenhet på vår webbplats.
Om du behöver hjälp hjälper vi gärna till. Skicka ett e-postmeddelande med din orderinformation till kundservice@jdsports.se - ordernummer, kundnamn, e-postadress, faktureringsadress, postnummer.
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
Awful experience really
January 22, 2023
Reply from JD Sports Sverige
Hej.
Tack för att du kontaktar oss.
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med din senaste erfarenhet på vår webbplats.
Om du behöver hjälp hjälper vi gärna till. Skicka ett e-postmeddelande med din orderinformation till kundservice@jdsports.se - ordernummer, kundnamn, e-postadress, faktureringsadress, postnummer.
Hälsningar,
JD Sports kundtjänst
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.