5 jaar geleden een auto daar gekocht, zogenaamd met nieuwe apk. Ik vertrouwde het wel, je gaat in je eigen dorp vast geen mensen oplichten dacht ik toch. Toen waren ze nog niet zo slecht in... See more
JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Recentelijk een fiat doblo bij jouw-eerste-auto aangeschaft. ter plaatse, bij langsrijden, vriendelijk en vlot geholpen door jong en enthousiaste mensen. Bij een proefrit kwam een technisch pun... See more
Zon 3 weken geleden heb ik mijn FIAT Punto gekocht in Strijen bij het bedrijf mijn eerste auto. In eerste instantie zeer vriendelijk ontvangen en goed geholpen bij het zoeken naar een auto die he... See more
Company replied
Wij hebben hier onze auto gekocht 3 weken geleden. Vrolijk en fijn bedrijf waar je netjes en met respect behandeld word. Wij zijn met onze nieuwe C4 op vakantie naar oostenrijk en hij rijd super. veil... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Jouw-Eerste-Auto is een jong en dynamisch bedrijf. Wij houden ons bezig met de in-en verkoop van gebruikte auto’s en onderscheiden ons daadwerkelijk van andere autobedrijven.
Contact info
Christiaan Huygensstraat 34, 3291 CN, Strijen, Netherlands
- 078-2048010
- Info@jouw-eerste-auto.nl
- www.jouw-eerste-auto.nl
People also looked at
Goed maar kan beter
Wij kwamen op een zaterdag toen het erg druk was. Wij moesten erg lang wachten tot we geholpen werden, en werden ook niet gelijk begroet. Uiteindelijk toen we aan de beurt waren alsnog goed geholpen en een leuke Ford Ka gekocht.
June 12, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste Mevrouw/Meneer Schipper,
Bedankt voor uw 4 sterren. We doen erg ons best iedereen zo snel mogelijk te helpen, helaas lukt dit nog niet altijd. We gaan er aan werken om dit punt te verbeteren. Bedankt voor uw feedback. Veel veilige kilometers toegewenst met de Ford Ka.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Leuke betaalbare auto's
Leuke betaalbare auto's maar toch een erg mooi bedrijf. Mercedes a-klasse gekocht. Niet mijn 1ste auto alleen. 1 minpunt is dat ik de dag erna wel met een lege accu stond. Jouw 1e auto betaald wel de nieuwe dus dat siert ze. Prima bedrijf!!
June 12, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste Mevrouw/Meneer,
Bedankt voor uw 5 sterren en uw positieve beoordeling. We hopen u nogmaals terug te zien bij ons bedrijf voor de aanschaf of de verkoop van een tweedehands personen auto. We zijn blij dat u het probleem met de accu zo positief opvat.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Top geholpen !
Vorige week bij dit bedrijf een auto gekocht. Naast dat de jongeman mij vriendelijk een kopje koffie had aangeboden heeft hij heel geduldig al mijn vragen beantwoord over de auto waar ik interesse in had. Ik heb zelf weinig verstand van auto's en had veel vragen, maar de jongeman heeft mij heel goed geholpen! Ik ben erg blij met mijn Micra, waar ook nog een Apk van bijna een jaar bij zat voor niks!
June 12, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste mevrouw Jolanda,
We zijn blij te lezen dat onze verkoper u zo goed heeft geholpen. We hopen wel dat u nog veel plezierige kilometers maakt in de Nissan Micra. Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Super aanwist gekocht.
Nu mijn 2e aanwist gekocht bij jouw eerste auto. Heel goed bedrijf met goeie service en leuke autos voor goede prijzen.
June 6, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste meneer Arend,
Bedankt voor uw positieve feedback. Wij doen ons best altijd voor de klant klaar te staan. We hopen u over een paar jaar terug te zien voor uw 3e auto bij ons.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Super geholpen!
Heel erg blij met mijn nieuwe ford ka. Er was een lamp kapot die nog heel netjes en snel werd vervangen voordat ik de auto meenam. Erg blij!
May 22, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste mevrouw/meneer,
Bedankt voor uw positieve feedback. Wij doen ons best altijd voor de klant klaar te staan. De Ford Ka is een erg leuke auto waar u nog veel plezier van gaat krijgen.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste mevrouw Suus,
Bedankt voor uw 5 sterren review.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Heel erg leuk verzonnen concept.
Voor mijn zoon zijn eerste auto op een erg toepasselijke plek aangeschaft.
Nette service, mooie winkel, goed personeel en een leuke prijs.
May 16, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste mevrouw/meneer,
Heel erg blij dat u zo tevreden bent over ons werk. Natuurlijk is die ook welkom voor zijn 2e 3e en volgende auto's.
Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Echt toppertjes
Wat een super goed bedrijf zeg. Prachtige prijs voor mijn auto terug gekregen. Snel, betrouwbaar en voor een goed bedrag. 100 procent tevreden.
May 15, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste Meneer Robert,
Super bedankt voor uw review we zijn blij te lezen u zo blij te hebben gemaakt met het verkopen van uw voertuig.
Wij kopen met plezier uw auto en hopen u nogmaals terug te zien.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
hele leuke carbio gekocht bij jouw-eerste-auto.nl
ik wil even een recensie plaatsen over mijn auto
ik heb hier een hele leuke auto gekocht een peugeot 206 cc
zeer te vrede mee rijd super zeer lekker met dit weer.
services bij jouw eerste auto was super !!!
mvg Shirley
May 10, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste mevrouw/meneer,
We zijn blij dat we deze review van u hebben mogen ontvangen. U boft maar met dit mooie weer in deze auto te rijden.
We hopen u nogmaals te verwelkomen in onze showroom.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Mijn mercedes verkocht!
Net mijn mercedes afgeleverd. Ik heb telefonisch contact opgenomen met het autobedrijf. Via de mail en telefoon mijn auto beschreven en gedaan. Ik kon langs komen voor 2000 euro. Ik ben er heen gereden en 1950 ontvangen. Accu kapot. Dat is wel jammer die 50 euro terweil ze er 500 op kunnen verdienen. Maar wel netjes mijn geld gekregen.
April 26, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste meneer Sebastiaan,
Uw auto op een veilige en snelle manier verkopen hier streven wij naar. We hopen u nogmaals terug te zien voor de aanschaf of verkoop van een 2de hands personenauto.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Peugeot 307 verkocht
Gisteren mijn 307 verkocht misschien nuet voor de hoofdprijs maar wel razendsnel via bestedealvooruwauto.nl.
Dit is een website daar zet je je auto op en dan krijg je een bod waar je wel of niet mee akkoord kan gaan
Ik ben akkoord gegaan en ze kwamen mijn auto de dag er na direct ophalen. Prachtige verkoop methode. Beter als dat gezeur op martplaats.
April 26, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste meneer Pim,
Ons team is blij te lezen dat de verkoop van uw auto zo voorspoedig is verlopen. Als u ooit weer van een voertuig af wilt bent u bij ons aan het juiste adres.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Dit bedrijf geeft licht aan de autohandel.
Dit bedrijf is een positive sfeer in de autohandel. We hebben een BMW in januari gekocht. Nu naar de garage gegaan en er waren wat dingen niet goed. Heb ik hun gebeld en alles doorgegeven. Direct aangeboden alles met mij op te lossen!! SUPER. Bij hun garage alles laten maken en de rekening gedeelt. En dat na 5 maanden zonder garantie!! Mij raken ze als klant niet meer kwijt. Jammer dat er blijkbaar mensen zijn die nog meer verwachten!
April 26, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste mevrouw Melissa,
Dit is wel echt een super leuke review. We zijn blij te lezen dat onze inzet beloond ook zijn we blij dat we u als vaste klant hebben gewonnen. We hopen wel dat u nog veel plezierige kilometers maakt in de BMW voor u een nieuwe bij ons komt aanschaffen. Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Toppertjes!!
Hele leuke... Nette mensen en erg netjes en opgeruimde showroom.
Korting geven doen ze niet helaas. MINPUNTJE!!
Voor de rest super geholpen, erg goeie service. Niks negatiefs te vermelden.
April 26, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste Mevrouw Joyce,
Wat goed dat u zoon positieve ervaring heb met ons bedrijf. Helaas zijn onze prijzen echt vast,,, maar wel voor het minste geld van heel Nederland. We hopen u nogmaals langs te zien in onze showroom.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Heel netjes behandeld
Goed en netjes behandeld. Helaas geen auto aangeschaft nog. Het is even wachten dat de juiste auto voor ons binnen gekomen is.
April 26, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste Meneer Ricardo,
Bedankt voor uw review. We hopen dat we snel de auto hebben gevonden die bij u past.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Probeer hier niet je auto te verkopen......
Via besteautobod heb ik een bod gekregen op mijn Seat Leon. Ik gaf aan dat ik best een eind moest rijden, er zou niet meer over de prijs onderhandeld worden als de auto technisch oké was.
Toen ik aankwam oogde de zaak erg rommelig. Er liepen een aantal jonge gasten rond, die erg druk bezig waren. (al weet ik niet waarmee) Na een kwartier kwam er een jongeman aan om me te helpen. Hij ging de auto inspecteren, echter hij werd direct weer weggeroepen er was een sleutel van een andere auto kwijt…. Verderop stond er een andere klant boos te bellen en aan te geven dat dit niet afgesproken was…
Na tien minuten was de jongen terug, hij gaf aan dat mijn auto gepolijst was om mooier te laten lijken. (pertinent niet waar, is wel een keer door de carwash geweest een aantal weken geleden. )Na alles bekeken te hebben wilde hij graag een proefrit maken.
Na meer dan twintig minuten was hij terug. Intussen waren er nog een tweetal klanten geweest, welke na een aantal minuten maar weer vertrokken, gezien er ineens geen personeel meer was te bekennen.
De jongen kwam terug, stapte uit en gaf aan naar zijn baas te moeten om de TAN code te vragen. (zover ik weet is dit om betalingen te kunnen doen)Na een aantal minuten was hij weer terug maar dook weer een kantoortje in.
Na een tijdje werd ik in een kantoortje geroepen. (ergens bovenin weg bij andere klanten) vervolgens begon hij dat de proefrit langer had geduurd omdat hij langs was geweest bij een ‘bevriende’garage, deze had geconstateerd dat de aircopomp niet volledig functioneerde en dat deze over een tijd vervangen diende te worden. Dit was een kostbare reparatie. Ook de koppeling was een beetje los/slap, dit kwam echter vaak voor bij Seat.
Vervolgens verdween de jongen weer om te overleggen wat de reparatie ging kosten. Hij kwam terug en gaf aan dat kosten hem meevielen. Vervolgens werd er nog wat om de brei heen gedraaid.
Toen gaf hij ineens aan dat de kosten 1800 EUR zouden bedragen!!!(hij sprak is dus tegen, en dit was niet de eerste keer)
In de email van besteautobod staat dat als ik niet verkoop er een annuleringsboete van 15% wordt doorberekend, echter de koper kan doormiddel van een vaag en onsamenhangend verhaal gemakkelijk onder de deal uit.
Jammer dat een bedrijf als dit door zijn manier van werken ervoor zorgt dat de naam van de auto branche verslechterd. (en deze is al niet zo best)
April 20, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste Meneer Geert,
De website waar u uw auto op heeft aangemeld probeert zo veel mogelijk informatie te krijgen over uw voertuig. zoals u weet ziet en berijd de website uw auto niet, dus de informatie die u doorspeelt is van essentieel belang. Op het moment dat wij een bod doen op uw voertuig hebben wij alleen de informatie die u zelf doorspeelde naar de website. Op het moment dat u bij ons bedrijf bent aangekomen was de airco pomp duidelijk hoorbaar en dat hoort niet. Aangezien wij de auto weer op een goeie manier willen verkopen zijn wij genoodzaakt de reparatie uit te voeren. Wij willen graag de auto op een nette en fatsoenlijke wijze doorverkopen. Aangezien wij op het moment van bieden niks van wisten hadden wij hier geen rekening mee gehouden in onze marge. Ook het verhaal wat u zegt over het polijsten is niet zo gezegd (bedoelt). Ik heb u alleen verteld dat de auto gepolijst is en niet op de juiste manier. Ik heb u toen ook gezegd dat het voor ons niet uit maakt. Wij poetsen een auto helemaal opnieuw en krijgen alle oneffenheden er uit.
Verder klopt het niet dat wij zo maar onder een deal uit kunnen komen. Bij elke annulering krijgen wij een factuur binnen die betaald moet worden voor het annuleren van een voertuig. Dit is om te voorkomen dat wij mensen voor niks laten komen. Daarom zijn wij net zo ongelukkig als u over de situatie van uw voertuig. Verder krijgen de klanten van de website alleen een boete bij het niet leveren van een voertuig en u bent hem gewoon komen leveren en wij hebben hem geannuleerd. Dit brengt dus voor u geen kosten mee en dit is ook niet gezegd tijdens ons gesprek.
Wilt u meer informatie of een nieuw gesprek aangaan om uw gevoel te verbeteren. Of om er eventueel nog met elkaar uit te komen. Neem dan even contact op met 085-0215726 of mailen naar administratie@jouw-eerste-auto.nl
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Tevreden met mijn golf GTI
Mooie golf gti aangeschaft bij dit bedrijf. Nette auto en goeie service.
April 20, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste Meneer Pim,
Golf GTI dat is een geweldige auto. We zijn trots op uw review en we proberen dit zo voort te zetten. We wensen u nog erg veel veilige en plezierige kilometers. Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Mijn citroen c4 verkocht
Vandaag mijn Citroen C4 verkocht via de website. Keurige prijs voor mijn auto terug gekregen en heel goed geholpen. Alles word netjes geregeld. Zeer mooi en netjes bedrijf met goed personeel.
April 19, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste Mevrouw Kimberley,
Bedankt voor uw 5 sterren en uw positieve beoordeling. Dit verdient een pluim aan ons team. We hopen u nogmaals terug te zien bij ons bedrijf voor de aanschaf of de verkoop van een tweedehands personen auto.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
5 sterren voor mij
Mijn 206 rijd prima. Al een jaar heel veel plezier dankzij jouw-eerste-auto.nl
April 18, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste Meneer Joost,
We zijn blij dat u zo tevreden bent met uw peugeot 206. u bent bij ons altijd welkom hem nog een keer bij ons in te ruilen. bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
Super tof bedrijf!
Leuke ervaring bij, jouw eerste auto
Leuk geholpe ik had gevraagd of ik mijn auto op zondag op kon halen ivm met mijn werk en deze jongens waren niet te beroerd om mij de auto zondag af televeren bedankt! Vandaar deze 5 sterren!
Gr ricky
April 18, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste Mevrouw/Meneer Verbaat,
Wij zijn erg tevreden met uw review. We zijn blij dat onze Twenty-four seven mentaliteit zo goed werkt. Wij wensen u heel erg veel plezier toe en veel veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
zo doe je geen zaken met mensen
na mijn 12 jaar oude audi a3 via bestedealvooruwauto.nl verkocht te hebben aan dit bedrijf heb ik extra gebeld omdat het een uur rijden was dat ze niet alsnog moesten gaan afdingen na de overeenkomst. (aan de telefoon opkoper bevestigde mij dat ze dat absoluut niet doen) na bezichtiging was hij erg onder de indruk van hoe de auto zowel technisch als visueel er nog uit zag. echter bij betaling ging de opkoper moeilijk doen: het was geen echte s-line: ik gebeld op speaker in bijzijn van de opkoper naar de officiële Audi dealer met vermelding van het frame nummer daar bleek uit dat het echt een officiële s-line was. na ophangen zij de opkoper : zie je dus geen echte s-line dus minder waard. en hij staat sinds deze week te koop op hun eigen internet site (11-04-2016) onder vermelding van s-line.....jaja en jullie zeiden dat het geen s-line was en wilde 800 euro minder betalen dan overeengekomen.
ik had opgegeven dat de auto in GOEDE staat was op de internet site en de opkoper gaf dit bij aankomst ook aan maar bij betaling aan mij begon hij moeilijk te doen over 2 kleine putjes in het dak van kleiner dan 2 cm dus geld van de prijs af. 2 putjes van 2 cm in een auto van 12 jaar oud zijn gebruikers sporen. dit is geen manier van netjes zaken doen!
April 11, 2016
Unprompted review
Reply from JOUW-EERSTE-AUTO.NL
Beste Meneer Hein van der Waals,
Wij hebben bij aankoop het probleem duidelijk aan uw aangegeven. Op de rdw geeft die aan dat dit geen s-line is. Zie kenteken 02XJRT. Zoals u ziet vragen wij nu 4.950 voor de auto. we wilde eigenlijk voor we dit wisten 5.950 vragen. aangezien dat wij u 4.000 euro hebben betaalt en wij 250 euro fee op de auto betalen aan bestedealvooruwauto.nl komen we al op 4.250. ook hebben wij de auto nieuw laten keuren en na laten kijken. Als de auto voor de vaste prijs word verkocht hebben wij een winst van 650 euro. Waar eigenlijk nog veel meer geld af gaat, Zie http://www.jouw-eerste-auto.nl/Audi/A3/1.6-Ambition-S-line-2337827/4662/1/4/details.aspx?zoek=&cf=nietverkocht&so=gallerij. jammer dat u zo weinig begrip heeft voor de situatie. Ik ben van mening dat we in dit geval het niet beter hadden kunnen doen. Natuurlijk is het ook niet u fout en hebben we er begrip voor dat het voor u ook balen is.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice - Jouw-eerste-auto.nl
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.