Kauartikel.com GmbH Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr hochwertige Kauartikel. Übersichtlicher Shop. Preis-Leistungsverhältnis ist meiner Meinung nach gut! Meine Hunde lieben meine Auswahl auf jeden Fall auch sehr. Vielen Dank!

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Rated 5 out of 5 stars

Unsere 4 mögen die Kauartikel und Snacks sehr. Die Auswahlmöglichkeit auch größerer Bestellmengen kommt uns sehr entgegen. Gepaart mit der zügigen Lieferung und guten Verpackung ist der Shop sehr empf... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ein breites Sortiment an Kauartikeln, meine Hunde sind völlig hin und weg von den Büffel-Venen. Lecker finden sie, für Allergiker geeignet und…man kann sie gemütlich auf seinem Hundebett verdrücken, w... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ein fehlender Artikel wurde sofort nach Klärung, an mich nach gesendet. Das ist für mich professionelle Dienstleistung und Wertschätzung dem langjährigen Kunden gegenüber. Die Artikel sind immer einwa... See more

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Der Spezialist für getrocknete Kauartikel für Endkunden und kompetenter Partner für den internationalen Großhandel und für Wiederverkäufer


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

318 reviews

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All reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Super Kontakt wenn mal was schief…

Super Kontakt wenn mal was schief läuft. Produkte hat mein Hund auch sehr gerne. Bin zufrieden

February 13, 2026
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Reply from Kauartikel.com GmbH

Liebe Ulrike,

vielen Dank für das liebe Feedback! Toll, dass wir alles schnell klären konnten und dein Hund happy mit seinen neuen Sachen ist. Wir freuen uns schon auf eure nächste Bestellung!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Top Qualität!

Top Qualität, sehr guter Service, sehr gute Kommunikation!

February 2, 2026
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Liebe Sybille,

herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Kauartikel und unserem Service so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

96–100 % Reinheit & Spitzen-Support: Meine Chihuahuas (und die Hundefreunde) lieben es!

Rezension: Erstklassige Sticks & fantastischer Service – Absolut empfehlenswert!

​Ich bin von der Qualität dieser Sticks restlos begeistert. Mit einem Reinheitsgrad von 96 % bis 100 % erhält man hier ein reines Naturprodukt ohne unnötige Zusätze. Die Auswahl an besonderen Sorten wie Kaninchen, Pferd, Hirsch, Ziege und Strauß ist unschlagbar.

​Eigentlich kaufe ich sie für meine Chihuahuas, da die Größe für sie ideal ist, aber auch wenn größere Hundefreunde zu Besuch sind, lieben sie diese Sticks genauso. Ein Hit für jede Hundegröße!

​Herausragender Kundenservice:
Bei meiner letzten Lieferung gab es kleine Unstimmigkeiten, die absolut vorbildlich gelöst wurden:
​Ein nicht lieferbarer Artikel wurde sofort gutgeschrieben.
​Fehlende Sticks wurden nach einer kurzen Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden umgehend nachgeliefert.
​So ein schneller, ehrlicher und unkomplizierter Support ist heute wirklich selten.

​Mein Fazit:
​Qualität: Überragend (fast 100 % rein), top Auswahl an Proteinquellen.

​Akzeptanz: Begeistert kleine und große Hunde gleichermaßen.

​Service: Blitzschnell, kulant und extrem zuverlässig.

​Hier kaufe ich immer wieder gerne. Klare Empfehlung!

February 3, 2026
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Vielen Dank für diese tolle und ausführliche Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass unsere Sticks bei kleinen wie großen Hunden so gut ankommen und du unsere Qualität sowie die Sortenvielfalt schätzt. Schön auch, dass wir die kleine Unstimmigkeit schnell und unkompliziert lösen konnten. Danke für dein Vertrauen und deine klare Empfehlung! 🐶💛

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Alles super

Alles super! Und bei einer Nachfrage sofort reagiert und sogar noch einen Gutschein erhalten, weil ihnen das bisher noch gar nicht aufgefallen war. Sehr professionell. Ware ist auch tipptopp!

January 26, 2026
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Liebe Stefanie,

vielen Dank für das tolle Feedback! Schön, dass alles super geklappt hat und wir dir schnell weiterhelfen konnten. Umso mehr freut uns, dass du mit der Ware ebenfalls so zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen🫶

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 2 out of 5 stars

Lange Lieferzeit schlechte Kommunikation

Am 01.01.2026 habe ich über eine Instagram-Werbung einen Artikel bestellt, der laut Webseite als „sofort verfügbar“ mit einer Lieferzeit von 1–3 Tagen angegeben war.

Da nach längerer Zeit kein Versand erfolgte, habe ich am 12.01. erstmals nachgefragt. Am 13.01. erhielt ich die Rückmeldung, dass aktuell sehr viel zu tun sei.

Die Lieferung habe ich schließlich erst am 28.01. erhalten.

Aus meiner Sicht passt diese lange Lieferzeit nicht zu den beworbenen Angaben auf der Webseite. Auch die Kommunikation hätte transparenter und kundenorientierter sein können.

Insgesamt war ich mit dem Ablauf unzufrieden und würde dort aktuell nicht erneut bestellen.

January 1, 2026
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Reply from Kauartikel.com GmbH

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns sehr leid, dass du so lange warten musstest.
Durch die enorme Fülle an Bestellungen vor Weihnachten und zwischen den Jahren sowie die feiertagsbedingt eingeschränkten Versandtage kam es zu einem Rückstau. Wir nehmen deine Kritik zur Kommunikation sehr ernst, um hier künftig schneller zu informieren. Wir hoffen, dass du mit deiner Bestellung dennoch zufrieden bist und uns eine zweite Chance gibst!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

bin sehr zufrieden

January 28, 2026
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Vielen Dank für dein positives Feedback! Schön, dass du rundum zufrieden mit deiner Bestellung bist. Bis hoffentlich ganz bald wieder bei uns im Shop😊

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 1 out of 5 stars

Reklamation RANZIGE Ware abgelehnt!!!

Ich war jahrelang zufriedene Kundin von Kauartikel.com. In meiner letzten Lieferung waren nun mehrere Tüten m.E. eindeutig RANZIGE Ware enthalten. Die Lieferung liegt nur einige Tage zurück, es kann also nicht behauptet werden, ich hätte falsch gelagert o.ä.

Meine Reklamation wurde mit einem Autotext niedergebügelt, dass es bei Naturartikeln zu Abweichungen bei Farbe, Konsistenz, Haptik, Größe und Gewicht kommen könne. Außerdem könne sich der Geruch chargen- und naturbedingt ändern.

Auch mein Hinweis, dass sich die Katzen angeekelt abwenden und dass der Geruch eindeutig verdorben und nicht nur etwas „intensiver“ ist, wurde postwendend und ohne jegliche Rückfrage einfach mal „bestritten“! Man will offensichtlich weder seine Ware im Lager prüfen noch die an mich versandte Ware zur Prüfung zurück erhalten.

Eine Erstattung sei nicht mehr möglich, weil ich ja die Tüten geöffnet habe! Ahja! Wie hätte ich bitte durch die geschlossenen Tüten den Geruch wahrnehmen sollen? Die MHD laufen alle frühestens 2027 ab!

Ich bin entsetzt, dass hier offensichtlich mit bereits eindeutig verdorbener Ware Geld gemacht werden soll! Wer hier noch bestellt, kann sein Geld auch direkt in den Müll werfen!

Ich werde mich an das Veterinär- und Lebensmittelüberwachungsamt wenden bzw. alternativ an die entsprechend zuständige Stelle. Es kann ja nicht angehen, dass ein Unternehmen sich mutmaßlich über geltende Handelsgesetze hinweg setzt!

January 21, 2026
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Danke für deine Rückmeldung. Wir verstehen, dass ein ungewohnter Geruch sehr verunsichernd sein kann, gerade wenn es um das Wohl deines Tieres geht.
Die von dir reklamierte Ware wurde nach Rücksendung geprüft. Dabei konnten wir keine Hinweise auf eine Verderbnis feststellen. Geruchliche Unterschiede können bei Naturartikeln chargenbedingt auftreten und sind nicht zwangsläufig ein Qualitätsmangel, auch wenn sie subjektiv als unangenehm empfunden werden.
Wir bedauern, dass wir in diesem Fall keine für dich zufriedenstellende Lösung finden konnten. Die von dir erhobenen Vorwürfe können wir nach unserer Prüfung jedoch nicht bestätigen. Deine Rückmeldung nehmen wir dennoch ernst und nutzen sie, um unsere Abläufe weiter zu überprüfen.

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe jetzt so viele Male dort…

Ich habe jetzt so viele Male dort bestellt und habe immer gleich bleibende Qualität bekommen🙂.
Auch ein Versandbezügliches Problem wurde sehr nett und kompetent gelöst👍. Hier stimmt alles

January 12, 2026
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Liebe Tanja,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und deine langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Kauartikel und unserem Service so zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen🫶

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Wie immer, freundlich und zuverlässig

Wie immer, freundlich und zuverlässig .

January 9, 2026
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Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden mit deiner Bestellung bei uns bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Alles prima

Alles prima, wie immer 👍

January 12, 2026
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Lieber Klaus,

vielen Dank für dein positives Feedback! Schön, dass alles wieder zu deiner vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung bei uns im Shop!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Unseren Dreien schmeckt es sehr gut.

Unseren Hunde schmeckt es super.
Sehr zufrieden.
Sabine Klink

January 13, 2026
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Liebe Sabine,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Schön, dass es euren Dreien so gut schmeckt und ihr rundum zufrieden seid. Genau so soll es sein! Bis hoffentlich ganz bald wieder bei uns im Shop😊

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Bin immer zufrieden

Bin immer zufrieden, meine Wauzis lieben alles, was ich bestelle und es wird stets rasch geliefert :-)

January 13, 2026
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Liebe Viola,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Fellnasen unsere Kauartikel so lieben und alles immer zu deiner vollsten Zufriedenheit ankommt. Bis zum nächsten Mal😊

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

War nicht unsere erste und auch nicht…

War nicht unsere erste und auch nicht unsere letzte Bestellung - wie immer sehr zufrieden.

January 9, 2026
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Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden mit deinen Bestellungen bei uns bist. Bis zum nächsten Mal bei uns im Shop!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, schon mehrmals bestellt und immer zufrieden. Absolute Weiterempfehlung 👍

January 8, 2026
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Liebe Petra,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine Treue! Schön, dass du mit deiner Bestellung bei uns immer rundum zufrieden bist. Vielen Dank für deine Weiterempfehlung und bis hoffentlich ganz bald wieder bei uns im Shop!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Rundum super!

Einfache Bestellung, schneller Versand und tolle Produkte! Jedes Mal wie Weihnachten für meine Hunde wenn eine Lieferung ankommt :)

January 2, 2026
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Liebe Katharina,

vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Bestellung und Versand so unkompliziert für dich sind und unsere Kauartikel so gut bei deinen Hunden ankommen. Bis zum nächsten Mal bei uns im Shop🫶

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Top Qualität

Sehr große Auswahl, sehr gute Qualität, Schnelle Lieferung. Egal was ich kaufe meinem Hund schmeckt es.

January 4, 2026
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Liebe Jessica,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du unsere große Auswahl, die Qualität und den schnellen Versand so schätzt. Schön, dass deine Fellnase ebenfalls so begeistert von unseren Kauartikeln ist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung und sehr gute…

Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität ( Kaninchenohren mit Fell und Lammstrossen) gerne wieder 😁

January 4, 2026
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Liebe Heike,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Schön, dass du mit der Qualität unserer Kauartikel und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung.

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe jetzt schon mehrfach bei…

Ich habe jetzt schon mehrfach bei Kauartikel bestellt. Bin jedesmal bestens zufrieden. Super schneller Versand und mein Hund liebt seine Kauartikel.

December 28, 2025
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Liebe Marie,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung und deine Treue! Es freut uns sehr, dass du jedes Mal zufrieden bist und dein Hund seine Kauartikel so liebt 🐶💛
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Super Qualität und Auswahl

Ich war sehr froh, auf der Suche nach Schmeckies und Kausachen für meine hochallergische Hündin auf die "Kauartikel" gestoßen zu sein!
Endlich eine große Auswahl an puren Lammartikeln! Und vor allem auch in größeren Verpackungen zu moderaten Preisen!
Die Sachen kamen schnell und gut verpackt an. Sogar mit einem extra-Schmeckie (leider Rind, aber darüber hat sich Nandis Hundefreundin gefreut ;)).
Alles ist für meine (nebenbei auch noch) Mäkelliese sehr schmackhaft....
Bestellung Nummer 2 ist schon raus ;)

December 17, 2025
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Liebe Martina,

vielen Dank für deine ausführliche und liebe Bewertung! Es freut uns sehr, dass du für deine allergische Hündin bei uns fündig geworden bist. Schön, dass die kleine Maus so begeistert von unseren Kauartikeln ist🐶💛 Wir wünschen viel Freude mit der zweiten Bestellung.

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Rated 5 out of 5 stars

Ich bestelle schon eine Weile bei…

Ich bestelle schon eine Weile bei kauartikel.com und bin rundum zufrieden!
Die Qualität, der schnelle Versand und die tolle Auswahl; alles wunderbar.
Danke liebes Team von kauartikel.com, für eure tolle Arbeit. :)

December 24, 2025
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Liebe Nele,

herzlichen Dank für deine lieben Worte und deine Treue! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, dem schnellen Versand und unserer Auswahl so zufrieden bist. Vielen Dank für dein Vertrauen und bis hoffentlich ganz bald wieder🫶

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

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