Bra butik och snabb leverans. Dessvärre är produkten otroligt svår att montera med fästanordning som är alldeles för liten och saknar anpassning för takdosa. Hål för att fästa i gipstak är alldeles fö... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fina funktionella lampor och väldigt snabb service. Jag har många bra lampor köpta här, men när glödlampan och botten i min lavalampa hade gått sönder efter 1 års användning fick jag en helt ny lavala... See more
Company replied
Beställde 2 varor som båda fanns i lager. 2-3 dagars leveranstid. Ena kom som förväntat medan andra står i deras system att den preliminärt skickas 25/11. Nu är det 28/11 och det står fortsatt at... See more
Company replied
Fick ljus som tyvärr var trasiga, men det var inga konstigheter alls. Jag skickade bilder och de postade nya ljus till mig direkt. Ljusen är väldigt fina och fjärrkontrollen som passar till funkar jät... See more
Company replied
Company details
Written by the company
LjusochLampor.se är en svensk webbutik med fokus på kvalitetslampor och designbelysning för hela hemmet. Vårt mål är att göra det enkelt, inspirerande och tryggt att hitta rätt belysning – oavsett om du söker funktionell arbetsbelysning, mysig stämningsbelysning eller ikonisk skandinavisk design. Vi erbjuder ett brett sortiment av lampor och belysningsprodukter inom bland annat taklampor, vägglampor, bordslampor, golvlampor, utomhusbelysning och LED-lampor. Hos oss hittar du både moderna lösningar och tidlösa designklassiker från välkända varumärken och designers. Hos LjusochLampor.se står kundupplevelsen i centrum. Vi lägger stor vikt vid personlig service, snabba leveranser och professionell rådgivning, så att våra kunder känner sig trygga genom hela köpprocessen. Vi vet att rätt belysning kan göra stor skillnad i vardagen, och därför finns vår kundservice redo att hjälpa till med både inspiration och vägledning – före, under och efter köpet. Vi samarbetar med välkända leverantörer och varumärken för att säkerställa hög kvalitet och moderna lösningar som kombinerar funktion och estetik. Samtidigt följer vi utvecklingen inom belysning och design för att alltid kunna erbjuda produkter som matchar kundernas behov och de senaste inredningstrenderna. Hos LjusochLampor.se handlar det inte bara om lampor – det handlar om att skapa rätt känsla, funktionalitet och atmosfär i hemmet. Vi vill göra vardagen lite ljusare med produkter, service och inspiration som våra kunder kan lita på.
Contact info
Bronsyxegatan 6, SE-213 75, Malmö, Sweden
- service@ljusochlampor.se
- www.ljusochlampor.se
3.9
Great
160 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 68% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snabb leverans !
June 6, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Kaj.
Tack så mycket för en fin recension, och för att ha uppskattat snabb leverans.
Med vänlig hälsning
Jan / Ljusochlampor
Snabb o enkelt
June 1, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Mikael.
Tack för en fin 5-stjärnig recension, och för uppskattningen av en bra process :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Snabb leverans, bäst pris.
May 18, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Joel.
Tack så mycket för att du har tagit dig tid att ge oss en bra recension :-)
Vi är glada över att det har varit en positiv process, och utan något att anmärka på.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Bra service och snabb leverans
May 16, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Henrik.
Tack så mycket för att du har gett oss ett så positivt omdöme.
Vi uppskattar det verkligen.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Gick bra att beställa men fick fel vara…
Gick bra att beställa men fick fel vara vilket försenade installation av elektriker. Snabb hantering av kundtjänst för ny vara. Produkterna som kom var bra och kom snabbt.
April 9, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Vera.
Tack för din återkoppling här.
Vi beklagar självklart att något fel skickades till dig, och jag är säker på att det har lösts så snabbt som möjligt.
Vi rekommenderar alltid att man väntar med att boka elektriker tills varorna har ankommit, just för att undvika sådana här situationer.
Men vi hoppas att det har lyckats att få en ny tid hos elektrikern :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Reply from LjusochLampor.se
Hej Venni.
Tusen tack för en fin 5-stjärnig recension. Vi uppskattar det verkligen.
Med vänlig hälsning
Jan / Ljusochlampor
Extremt snabb service och mycket bra…
Extremt snabb service och mycket bra pris
March 11, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Johan,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med både vår service och våra priser. Vi ser fram emot att kunna hjälpa dig igen i framtiden.
Venlig hilsen,
Jesper / ljusochlampor.se
Sänglamporna kommer passa perfekt i…
Sänglamporna kommer passa perfekt i mitt nya sovrum och dessutom till ett bättre pris än på de flesta ställen jag kollat på. Snabb leverans!
Kommer absolut att handla här igen!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
March 4, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att sänglamporna passar perfekt i ditt nya sovrum och att du är nöjd med både priset och leveransen. Det betyder mycket för oss att du vill handla här igen!
Vi ser fram emot att få hjälpa dig vid nästa tillfälle.
Vänliga hälsningar,
Jesper
Trevlig kundservice och Snygga lampor!
Fina funktionella lampor och väldigt snabb service. Jag har många bra lampor köpta här, men när glödlampan och botten i min lavalampa hade gått sönder efter 1 års användning fick jag en helt ny lavalampa skickad och framme till mig mindre än 1 dag senare!
March 6, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej.
Hej,
Stort tack för din fantastiska feedback! Vi är så glada att höra att du är nöjd med både våra lampor och servicen. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundupplevelse, och det är härligt att se att vi lyckades hjälpa dig snabbt när något gick sönder.
Tack för att du valde oss, och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!
Vänliga hälsningar,
Jesper / ljusochlampor.se
Otroligt snabb leverans!
March 1, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej,
Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att du är nöjd med leveransen, og vi strävar alltid efter att leverera så snabbt som möjligt.
Ha en fortsatt bra dag!
Vänliga hälsningar,
Jesper / ljusochlampor.se
Extremt snabb leverans
Extremt snabb leverans! Problemfri installation.
February 14, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Tack för din recension, Johan!
Vi är glada att höra att leveransen var snabb och att installationen gick smidigt.
Hör gärna av dig om du behöver något mer!
Vänliga hälsningar,
Jesper
Snabb och bra leverans dagen efter…
Snabb och bra leverans dagen efter beställning, produkt enligt förväntan!
February 12, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Tack för din fina recension, Niclas! Vi är glada att leveransen var snabb och att produkten motsvarade dina förväntningar. Hoppas att vi kan hjälpa dig igen framöver!
Med vänlig hälsning, Jesper
Reply from LjusochLampor.se
Takk for en flott anmeldelse! Vi er glade for at leveransen både var rask og korrekt. Vi ser frem til å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden!
Venlig hilsen, Jesper
Snabb Leverans.
Snabb Leverans.
Tyvärr var Produkten märkt ”Made in PRC”.
February 6, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej.
Tack för en fin och positiv recension. Och att produkten skulle vara producerad i Kina, tror jag inte behöver vara ett minus :-)
Även de största och bästa leverantörerna får sina varor producerade där det är mest ekonomiskt fördelaktigt.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Snabb leverans och produkten…
Snabb leverans och produkten (spotlight) var prisvärd.
January 29, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Fredrik.
Tack så mycket för att du gett oss en underbar recension! :-)
Vi är glada att höra att du är nöjd med den köpta produkten.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Lätt att beställa
Lätt att beställa, snabbt skickad. Nöjd med lampan
February 2, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Mona.
Tack för en riktigt fin recension och för de söta orden :-)
Det är underbart att läsa att det finns full tillfredsställelse med processen.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Snygga lampor!
February 2, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Jannika. T
ack så mycket för en fin 5-stjärnig recension :-)
Underbart att lamporna är precis som de ska vara.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Reply from LjusochLampor.se
Hej Stefan.
Tack så mycket för det fina omdömet, och vi är glada att höra att varorna kom fram snabbt till dig.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Riktigt slapp och dålig kundtjänst
Riktigt slapp och dålig kundtjänst
Köpte en vara som felaktig marknadsfördes med ip klass 47 när det stod ip 44 på kartongen när jag fick hem den. Riktigt fräckt. Fick blygsamma 15% (50 kr) rabatt när jag påtalade detta ur principsak. Begärde 100 kr… men det struntade de i. De sa att priset korrigerats med -15 % men det uppdaterades inte på Walley. Sedan slutade de svara när jag påtalade detta. Efter en vecka kontaktade jag Walley och då löstes det nästa dag. Nonchalant och respektlös kundtjänst utan kund perspektiv. Kommer aldrig handla här igen då detta tog mycket energi.
January 29, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Carl,
vi beklager, at du har opfattet vores kundeservice som så dårlig som du beskriver det, på grund af en taste fejl. Mig bekendt eksisterer der ikke noget der hedder IP47, og du kan ikke antage, at et produkt er perfekt til udendørs brug bare fordi det har en IP-klasse på 44 eller lignende. Der er andre betingelser som gælder, så som materialet produktet er lavet af, om det er behandlet med syrefri maling, rustbeskyttelse osv. Så jeg mener, at et prisafslag er rimelig service, når det tages i betragtning at der var angivet en IP-klassificering som åbenbart ikke eksisterer, og da du desuden ikke benyttede dig af vores rådgivning og service før købet. Men vi ønsker dig alt det bedste fremover og håber, at du får en bedre oplevelse med at handle hos andre.
Enkel och informativ web-shop
Enkel och informativ web-shop, samt snabb leverans.
January 27, 2025
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Ulf.
Tack så mycket för denna fina 5-stjärniga recension.
Underbart att det har varit bra att handla med oss, och att du fick dina varor snabbt.
Med vänliga hälsningar
Jan / VVSochbad
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.