Makalay.dk 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte en varer på deres hjemmeside. Senere samme dag blev jeg ringet op og fik forklaret, at der desværre var en fejl i deres lager og at varen alligevel ikke var tilgængelig. De havde allerede... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte sent mandag, blev ringet op tirsdag morgen for at bekræfte ordren, da de havde oplevet en del kreditkort svindel kontaktede, de mig for at være sikker på, at jeg havde bestilt og for sikre... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg købte et par Urbanears Plattan, som gik i stykker efter et par måneder. Jeg kontaktede Makalay gennem deres kontaktformular og blev ringet op indenfor få timer. Jeg forklarede situationen og... See more

Company details

  1. Hi-fi shop

Information provided by various external sources

Vi har specialiseret os i salg af høretelefoner og rådgiver dig gerne om, præcis hvilken model og mærke, du har brug for. Ring eller skriv gerne til os.


Contact info

All reviews

(102)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fleksible, hjælpsomme, hurtig levering og gode priser

Jeg har haft en helt unik og imponerende købsoplevelse ved Makalay.dk. Jeg havde spørgsmål til en vare og prisen, så jeg kontaktede dem via chatten. Vedkommende var yderst hjælpsom, ikke mindst utrolig venlig og gjorde sig umage. De matchede uden at overveje det ét eneste sekund prisen på den vare jeg var ude efter. Jeg bestilte derefter varen som kom inden for meget kort tid - endda lige op til jul.

Hvis de behandler reklamation lige så godt som deres kundeservice har været indtil videre, burde de nomineres til årets webshop!

January 16, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Anbefalelsesværdig

God oplevelse... Intet at beklage sig over, handlen gik igennem som den skulle og et par dage efter ankom varen. Jeg er tilfreds!

January 10, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super hele vejen rundt.

Først er fremmest hat Makalay et godt udvalg af varer til en fornuftig pris. Da jeg så havde kigget udvalget igennem og fundet de høretelefonerne jeg gerne ville have, var der ingen problemet med selve købet og leveringen af varen. Så det kører på skinner hos Makalay!
Så en allround ros.

January 3, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Leo Johansen

købte høretelefoner om søndagen
hørte fra firmaet mandag og
tirsdag kom posten med pakken
bedre kan det ikke gøres

January 3, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Love it

Bedste service jeg har prøvet på nettet. Har bestilt 4-5 gange nu.

December 30, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bøvl med levering, men super service fra kundesupporten

havde en lidt blandet oplevelse med makalay.

bestilte et par Shure høretelefoner, på siden stod der at de var på lager, men måske skulle der havde stået på fjernlager, da de, udfra hvad jeg kunne forstå gennem min mail korrespondens med kundesupport, først skulle sendes fra USA via importør.
Dertil har jeg dog kun ros til deres kundesupport, super hurtigt svar på mailen.
At der så var misforståelse mellem makalay og importøren, det kan man ikke gardere sig imod.

December 28, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ingenting at brokke sig over :-)

Jamen jeg modtog min bestilling her idag efter en kort lille juleferie for alle. Jeg bestilte en af dagene lige før juleaften - og endda med en fejl i adressen, kontaktede Makalay med det samme. Og de fik det ordnet ret hurtigt! Så, ingenting at brokke sig over!

Tommel up :-)

December 27, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Rigtig god service, og til at tale med :-)!

Jeg bestilte et par AIAIAI TMA-1 fra Makalay. Servicen var suværen, jeg fik dem med det samme, der gik højst 2 dage med leveringen (Jeg bestilte dem en lørdag). De ankom i en rigtig fin indpakning.

Der kunne dog godt have været et returlabel med. eller en kvittering af en slags. Men derudover RIGTIG GODT!

Jeg havde uheldigvis dette problem med mine, at der var en produktionsfejl på mit sæt, og de gik derfor i stykker ved hovedbåndet. Jeg kontaktede dem omgående, og de svarede igen, og vi fik det løst. Jeg fik mine penge tilbage som jeg bad om. Og fik alt i alt en rigtig god service og oplevelse fra Makalay's side. Denne virksomhed kan klart anbefales, og mon ikke jeg kommer til at købe mine hørebøffer herfra fremover!

Thumbs Up!

December 19, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Har ingenting at udsætte.

Bestilte et par hovedtelefoner og havde selvfølgelig i baghovedet om de mon nåede at komme frem inden jul. Noget overrasket kom de med posten dagen efter! Perfekt.

December 17, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og super service!

Jeg fik min bestilling dagen efter jeg re-bestilte to par høretelefoner og skulle oven i købet ikke betale for levering, da der var sket en fejl fra post danmarks side til at starte med. Super og hurtig kundeservice!!

December 16, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ASAP delivery

... i december måned, hvor alle går rundt og er lidt bekymrede for om posten når frem inden jul, må jeg indrømme at jeg blev enormt positivt overrasket, da jeg modtog pakken 1 dag efter jeg havde bestilt om aftenen. Det gik dejligt stærkt!

December 14, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Suveren god service .

Dag til dag leveringen holder stik hos Makalay. Det er ikke sidste gang jeg handler hos Makalay. Selv når post danmark kludder ved leveringen, kan du få hjælp hos Makalay. Virkelig venlig betjening også når man ringer til dem. Tusind tak for det.

December 14, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look