Ho avuto il primo approccio con la commessa Maria che mi ha accompagnata in tutti i passaggi, cordiale, paziente e professionale. Mi sono rivolta a lei anche per il secondo acquisto e non posso altr... See more
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Acquistato lavastoviglie con servizio di consegna installazione e ritiro del vecchio. In primis non hanno rispettato l'orario di consegna, poi non hanno effettuato il lavoro in quanto non hanno attes... See more
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Nel fare un acquisto importante ci si sente ben seguiti e soprattutto non si percepisce alcuna fretta o superficialità da parte di tutto il personale che si supporta con pareri e informazioni fino a f... See more
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Ho acquistato online un prodotto dal sito di e-commerce Mediaworld. Ho trovato l'articolo di mio interesse ad un prezzo vantaggioso, scegliendo il ritiro presso una delle sedi Mediaworld. Ho usufruito... See more
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La commessa Maria 🥰
Ho avuto il primo approccio con la commessa Maria che mi ha accompagnata in tutti i passaggi, cordiale, paziente e professionale.
Mi sono rivolta a lei anche per il secondo acquisto e non posso altro che dire, il top. In generale comunque tutto il personale é stato positivo.
May 30, 2026
Unprompted review
May use AI-assist with repliesRead more
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Per i tuoi acquisti rivolgiti ai…
Per i tuoi acquisti rivolgiti ai professionisti
Mediaworld Casoria.
May 24, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Dario, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Pessimo servizio di consegna
Acquistato lavastoviglie con servizio di consegna installazione e ritiro del vecchio.
In primis non hanno rispettato l'orario di consegna, poi non hanno effettuato il lavoro in quanto non hanno atteso 10 minuti che smontassi una porta che non faceva transitare la lavastoviglie. Richiamati dopo poco e non sono intervenuti. Ora mi ritrovo lavastoviglie non installata e ritiro del vecchio non effettuato.
May 28, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Giulio,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cortesia e disponibilità.
May 23, 2026
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Giuseppe, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza positiva
Esperienza positiva, hanno capito da subito le mie esigenze accontentandomi sulla scelta e sul prezzo.
May 12, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Roberto, grazie per la recensione😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
ottimo servizio
May 21, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ormai é il mio negozio di fiducia
Ormai é il mio negozio di fiducia. Mi trovo bene. C'é sempre tutto quello che cerco.
May 16, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Pasquale, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Salvatore, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Assortimento di prodotti
Assortimento, di prodotti anche se nel mio caso scegliendo un frigo larghezza 70 non è stato facile nel senso che ne sono pochi in giro, ma non è un difetto loro ho trovato difficoltà in qualsiasi negozio che ho girato, almeno Mediaworld grazie alla varietà di prodotti ne ho trovato qualcuno in più.
May 18, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Sergio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho apprezzato la competenza su dettagli…
Ho apprezzato la competenza su dettagli specifici dei prodotti
May 17, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Rita, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Nel fare un acquisto importante ci si…
Nel fare un acquisto importante ci si sente ben seguiti e soprattutto non si percepisce alcuna fretta o superficialità da parte di tutto il personale che si supporta con pareri e informazioni fino a fornire le giuste indicazioni. Siamo stati seguiti da Alfonso
May 16, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Maria Valeria, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alfonso, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Pasquale, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Maurizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
ottimi prodotti per ora nessun problema…
ottimi prodotti per ora nessun problema riscontrato e personale top
May 11, 2026
Unprompted review
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Ciao Gianluca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Mi sono recato nel punto vendita di Casoria, sono rimasto molto soddisfatto. Il personale gentile e competente consigliandomi il prodotto giusto per le mie esigenze .
May 8, 2026
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Giovanni, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale cordiale e professionale
Personale cordiale e professionale, molto
Seri e conoscenza dei prodotti sapendo consigliere travondo la soluzione migliore anche
April 29, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione.
Il feedback dei nostri clienti è di vitale importanza.
Buona Giornata
Servizio Clienti MediaWorld
Esperienza molto ma molto positiva...
Esperienza molto positiva ho effettuato già diversi acquisti e sono sempre rimasto soddisfatto sia per il servizio clienti ricevuto che per le opportunità di costo sui prodotti acquistati
April 26, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna a domicilio cara ed imprecisa
Nonostante avessi scelto l'opzione della consegna a casa ed installazione del prodotto pagando il servizio 60 euro, non hanno consegnato il giorno pattuito poichè non hanno trasmesso l'indirizzo esatto al servizio consegne ne hanno trasmesso correttamente il numero di telefono che gli ho puntualmente dato al momento dell'acquisto. Ho dovuto pertanto prendere un giorno di ferie in più per la consegna.
April 26, 2026
Reply from MediaWorld - Casoria
Ciao Diegp,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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