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MediaWorld - Casoria Reviews 

145
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Via Cimiliarco, 80026 Casoria, Napoli, IT


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Rated 5 out of 5 stars

In circa un mese, è il secondo acquisto che ho effettuato su Mediaworld, un MacBook Pro m5 pro e due ventilatori a piantana della Levoit. Ma in passato ho acquistato altre volte, e devo dire che non s... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un cellulare e sono molto soddisfatta del prodotto, ma soprattutto del servizio ricevuto. Mi aiutato Angela, mi ha spiegato tutto nei minimi dettagli con chiarezza e mi ha aiutato con g... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Serietà zero personale nn qualificato prodotti con difetto esperienza negativa nn acquisterò mai più una delusione totale MediaWorld come cliente nn mi vedrà mai più nn si può paragonare ad altre soci... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato online un prodotto dal sito di e-commerce Mediaworld. Ho trovato l'articolo di mio interesse ad un prezzo vantaggioso, scegliendo il ritiro presso una delle sedi Mediaworld. Ho usufruito... See more

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

145 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.4

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(145)

20,731 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Ho apprezzato la competenza su dettagli…

Ho apprezzato la competenza su dettagli specifici dei prodotti

May 17, 2026
Unprompted review
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Ciao Rita, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

 

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Nel fare un acquisto importante ci si…

Nel fare un acquisto importante ci si sente ben seguiti e soprattutto non si percepisce alcuna fretta o superficialità da parte di tutto il personale che si supporta con pareri e informazioni fino a fornire le giuste indicazioni. Siamo stati seguiti da Alfonso

May 16, 2026
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Ciao Maria Valeria, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alfonso, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Sono stati tutti cordiali e…

Sono stati tutti cordiali e professionali

May 7, 2026
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Reply from MediaWorld - Casoria

Ciao Pasquale, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottima

Consulenza

May 10, 2026
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Ciao Maurizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

ottimi prodotti per ora nessun problema…

ottimi prodotti per ora nessun problema riscontrato e personale top

May 11, 2026
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Ciao Gianluca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Mi sono recato nel punto vendita di Casoria, sono rimasto molto soddisfatto. Il personale gentile e competente consigliandomi il prodotto giusto per le mie esigenze .

May 8, 2026
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Ciao Giovanni, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale cordiale e professionale

Personale cordiale e professionale, molto
Seri e conoscenza dei prodotti sapendo consigliere travondo la soluzione migliore anche

April 29, 2026
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Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione.
Il feedback dei nostri clienti è di vitale importanza.
Buona Giornata
Servizio Clienti MediaWorld

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza molto ma molto positiva...

Esperienza molto positiva ho effettuato già diversi acquisti e sono sempre rimasto soddisfatto sia per il servizio clienti ricevuto che per le opportunità di costo sui prodotti acquistati

April 26, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Consegna a domicilio cara ed imprecisa

Nonostante avessi scelto l'opzione della consegna a casa ed installazione del prodotto pagando il servizio 60 euro, non hanno consegnato il giorno pattuito poichè non hanno trasmesso l'indirizzo esatto al servizio consegne ne hanno trasmesso correttamente il numero di telefono che gli ho puntualmente dato al momento dell'acquisto. Ho dovuto pertanto prendere un giorno di ferie in più per la consegna.

April 26, 2026
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Ciao Diegp,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Competenza degli addetti cortensia e…

Competenza degli addetti cortensia e disponibilita

April 26, 2026
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Brava Angela molto disponibile

La disponibilita’ nel trattare il cliente e nel risolvere un problema

April 24, 2026
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Ciao Renato, riferiremo i tuoi complimenti a Angela! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ok grazie a tutti

Tutto bene grazie a tutti

April 26, 2026
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Ciao Aldo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale molto disponibile,consigli…Acquisto frigo da Mediaworld

Personale molto disponibile,consigli utili nell'acquisto.

April 12, 2026
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Ciao Luigi, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Negozio affidabile

April 15, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Eccellente

Personale efficiente e disponibile!

April 12, 2026
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza davvero eccellente presso…

Esperienza davvero eccellente presso MediaWorld di Casoria! Il punto vendita è ben organizzato, pulito e ricco di prodotti, con un’ampia scelta che soddisfa ogni esigenza, dall’elettronica di consumo agli elettrodomestici.
Il personale si è dimostrato estremamente disponibile, cortese e preparato: mi hanno seguito con attenzione, consigliandomi in modo professionale e aiutandomi a trovare esattamente ciò di cui avevo bisogno, senza alcuna pressione all’acquisto.

Molto apprezzata anche la rapidità alle casse e la gestione efficiente del servizio clienti. È raro trovare un livello di assistenza così alto!
Consiglio vivamente questo negozio a chiunque cerchi qualità, convenienza e un servizio impeccabile. Tornerò sicuramente!

April 8, 2026
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Ciao Rosa, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Competenza e disponibilità dell'addetto…

Competenza e disponibilità dell'addetto alla vendita che mi ha seguito per l'acquisto dello smarphone.

April 4, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale del negozio cortese e…

Personale del negozio cortese e preparato

April 1, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

CORTESIA E COMPETENZA

VASTA GAMMA DI PRODOTTI, CORTESIA E COMPETENZA DEGLI ADDETTI , DISPONIBILITA' DEI PRODITTI .

March 29, 2026
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Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Umanità

Umanità, competenze, rapporto qualità prezzo, prontezza, ecc.

March 28, 2026
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Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

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