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MediaWorld - Colonnella Reviews 

147
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Centro comm. Val Vibrata - Contrada Rio Moro, Centro Commerciale Val Vibrata, 64010 Colonnella, Teramo, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Non abbiamo trovato la televisione che cercavamo e stavamo andando via. Il dipendente Sebastiano, del punto vendita di Colonnella, ci ha chiesto di aspettare… noi eravamo scettici, ma abbiamo aspettat... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Alcuni smartphone li vendono solo con pellicola pre-applicata, che oltre ad essere di scarsa qualità te la fanno pagare a preso d’oro (30€), non permettendoti di acquistare il solo smartphone. Sono gi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto bisogno di un nuovo televisore e ho trovato il personale molto gentile e preparato' Specialmente nel sig. Vincenzo che mi ha indirizzato con pazienza e professionalita' verso il mio acquisto... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Il Responsabile Sig. Enzo e la Sig.ra Flavia sono stati eccezionali nella gestione di un acquisto "impegnativo". Hanno fatto i salti mortali per risolvere un problema di consegna di un frigorifero.... See more

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

147 reviews

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4.5

All reviews

(147)

20,653 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Servizio buono

Servizio buono. Grande flessibilità. Gentilezza. Puntualità.

March 19, 2026
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Reply from MediaWorld - Colonnella

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale preparato e cordiale

Personale preparato e cordiale

March 20, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Negozio fornito e personale molto…

Negozio fornito e personale molto professionale

March 14, 2026
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Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio alta qualità

Trovo tutto quello che serve

March 14, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Prodotto non valido..

Prodotto non valido... (PESSIMO)
ASSISTENZA al cliente schifosa... Ogni volta che un vostro punto vendita chiederà sarà per me una soddisfazione perché mi avete fatto perdere un sacco di tempo e ho dovuto ricomprare una nuova macchina per il caffè (, ovviamente non da voi)

December 7, 2025
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo assortimento

Ottimo assortimento, facilità nell'ordine e comodità nelle forme di pagamento. Infine la puntualità e cortesia della consegna.

March 9, 2026
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Ciao Alessandro, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Acquisto con sorpresa(negativa)

Ho acquistato in negozio un galaxy a56 nuovo e ho dovuto obbligatoriamente acquistare una pellicola protettiva da 28 euro! Il costo esorbitante della pellicola è assurdo! Poi la scatola era già aperta e mi ha dato molto fastidio! Compro un telefono nuovo e lo voglio sigillato e soprattutto ci metto la pellicola che voglio io! È una pratica scorretta al limite del legale!

March 8, 2026
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Ciao Ferdinando,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Ampia disponibilità di scelta

Ampia disponibilità di scelta, con diverse promozioni e soprattutto, la presenza nel negozio fisico, di articoli molto convenienti provenienti dalla sezione OUTLET.

March 6, 2026
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Ciao Fabio, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

"Competenza e grande professionalità

"Competenza e grande professionalità. Sono stato guidato con cura nella scelta, grazie a un ascolto attento delle mie esigenze. Ho apprezzato molto la cortesia del team e i prezzi, che non solo sono in linea con il mercato, ma risultano decisamente più competitivi rispetto ad altre piattaforme digitali."

February 14, 2026
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Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Professionalità e livello qualitativo…

Professionalità e livello qualitativo dei prodotti

February 14, 2026
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Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 3 out of 5 stars

Scarsa preparazione

Scarsa preparazione, e risposte inopportune. Ho sempre acquistato da loro con molta soddisfazione, ma hanno perso le qualità che avevano. Ho chiarito l'incomprensione, ma il fatto che non applicano sconti sulla merce esposta, fà rimanere una parte del problema.

February 10, 2026
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Reply from MediaWorld - Colonnella

Ciao Gabriele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità e cordialità ed ottimi…

Disponibilità e cordialità ed ottimi prezzi

February 3, 2026
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Gentile Cliente,

grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care

Rated 5 out of 5 stars

Negozio serio e professionale

Negozio serio e professionale

January 31, 2026
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Ciao Enio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cortesi e gentili

Cortesi e gentili

January 29, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

ottimo servizio prezzi nella norma

January 25, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale molto gentile e qualificato

Personale molto gentile e qualificato

January 25, 2026
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Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Bella

La commessa marga

January 15, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale molto disponibile e…

Personale molto disponibile e professionale, ampia scelta di prodotti.

January 7, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Offerta online non applicata in negozio

Offerta on line per una cassa bluetooth non applicata in negozio Mi sono recata nel punto vendita da cui mi servo da sempre e mi è stato detto che il prezzo on line non valeva in negozio e che avrei eventualmente dovuto ordinare e farmi recapitare l'oggetto sempre in negozio cinque giorni dopo.Dato che avevo bisogno della cassa per un regalo proprio quella sera,l'ho acquistata lo stesso,ma ho trovato questo modo di operare scorretto e ingannevole.Il responsabile(non le commesse in cassa,devo dire) al quale ho esposto il problema si è mostrato irremovibile(IL PREZZO ON LINE NON VALE IN NEGOZIO!) e poco professionale non considerando minimamente quello che cercavo di far capire.ESPERIENZA PESSIMA.Mai più acquisterò alcunchè al Mediaworld e mai più lo consiglierò a chichessia.

January 3, 2026
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Ciao Piera,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare rispetto ai diversi canali di vendita e che, talvolta, le promozioni sono valide sia per l'acquisto in negozio che sul nostro sito web.
Ti auguriamo buona giornata e restiamo a tua disposizione.

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Acquisti convenienti

Quando mi capita di acquistare un elettrodomestico, da mediaworld trovo sempre quello di cui ho bisogno , con una grande varietà di oggetti tra cui scegliere e buone occasioni .

January 3, 2026
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Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti

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