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MediaWorld - Colonnella Reviews 

148
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Centro comm. Val Vibrata - Contrada Rio Moro, Centro Commerciale Val Vibrata, 64010 Colonnella, Teramo, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Non abbiamo trovato la televisione che cercavamo e stavamo andando via. Il dipendente Sebastiano, del punto vendita di Colonnella, ci ha chiesto di aspettare… noi eravamo scettici, ma abbiamo aspettat... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Alcuni smartphone li vendono solo con pellicola pre-applicata, che oltre ad essere di scarsa qualità te la fanno pagare a preso d’oro (30€), non permettendoti di acquistare il solo smartphone. Sono gi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto bisogno di un nuovo televisore e ho trovato il personale molto gentile e preparato' Specialmente nel sig. Vincenzo che mi ha indirizzato con pazienza e professionalita' verso il mio acquisto... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Il Responsabile Sig. Enzo e la Sig.ra Flavia sono stati eccezionali nella gestione di un acquisto "impegnativo". Hanno fatto i salti mortali per risolvere un problema di consegna di un frigorifero.... See more

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

Acquisti convenienti

Quando mi capita di acquistare un elettrodomestico, da mediaworld trovo sempre quello di cui ho bisogno , con una grande varietà di oggetti tra cui scegliere e buone occasioni .

January 3, 2026
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Reply from MediaWorld - Colonnella

Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile e disponibile.

Personale gentile e disponibile.

January 6, 2026
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Trovi di tutti

Ho trovato un prodotto specifico e pure scontato

December 20, 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Tanti articoli di grande interesse e…

Tanti articoli di grande interesse e cordialità

November 25, 2025
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Ciao Franco, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità e gentilezza

Disponibilità e gentilezza

November 20, 2025
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Ciao Miranda, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Oltre 20 anni di acquisti

Oltre 20 anni di acquisti. Sempre soddisfatto

November 16, 2025
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Ciao Fabio grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Modi cortesi

Modi cortesi, empatia comunicativa e chiarezza nelle spiegazioni/informazioni da parte della persona Nicole.

November 7, 2025
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Ciao Ivana , grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Nicole, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Vergognoso!!!

Ho
Comprato ben due telefoni, purtroppo si sono comportati davvero male. Ancora sto aspettando la loro
Chiamata da bene due settimane.(lasciamo perdere). Ho comprato sempre i miei
Telefoni da loro, questo sicuramente è l’ultimo anno che vedranno i miei soldi. Mi è stato fatto
Anche il
Reso di una cover ma i soldi non sono stati restituiti, non sono in grado neanche di fare un reso!! 30 euro regalati!! Ps: ogni dipendente dice una cosa e chi ci rimette poi è il cliente! Formate bene i vostri dipendenti!!!

October 6, 2025
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Ciao ,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Non ho niente da dire

October 31, 2025
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Ciao Mauro,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

ordine online con ritiro in negozio

ordine online con ritiro in negozio. Tutto in 4 gg nonostante ci siano stati sabato e domenica di mezzo

October 27, 2025
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Ciao Enrico, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Scelta di prodotti elevata e personale…

Scelta di prodotti elevata e personale educato

October 25, 2025
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Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale altamente qualificato e…

Personale altamente qualificato e soprattutto molte alternative tutte in esposizione cosi da poter confrontare prezzo e caratteristiche .

October 23, 2025
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Ciao Claudio,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottima attenzione

Facilita nel metodo di pagamento

October 21, 2025
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Ciao Douglas,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Sempre molto efficienti

Sempre molto efficienti

October 17, 2025
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Ciao Paolo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cortesia delle cassiere

October 13, 2025
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Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza prima di tutto

Ringrazio la competenza e specialmente la gentilezza del Vice direttore. Persona davvero incredibile

October 13, 2025
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Ciao Quintilio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Pienamente soddisfatta

Sono cliente Mediaworld Colonnella da sempre, e ho sempre scelto questo negozio per la qualità dei prodotti e i prezzi competitivi. Questa volta, però, ho un motivo in più per essere soddisfatta: ho acquistato una stampante che, una volta a casa, sembrava non voler saperne di funzionare. Dopo 2 giorni di tentativi senza successo, mi sono rivolta al punto vendita e ho trovato un grande professionista: Antonio, un dipendente gentile, competente e disponibile.
Grazie alla sua pazienza e spiegazioni chiare, la stampante ora funziona perfettamente.
Un servizio clienti così non è scontato: complimenti ad Antonio e a tutti il team consulenza Federico e Bruno.

October 10, 2025
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Ciao Gabriella, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Antonio, Federico e Bruno, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 2 out of 5 stars

Prezzi ingannevoli

Prezzi ingannevoli

October 12, 2025
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

La pessima assistenza

Assurdo che non si possa parlare direttamente con il punto vendita per avere info su un articolo. Per chi come me che nn vive vicino al punto vendita, x avere info dovrebbe partire e andare o parlare con un operatore estero che non ti inoltra la chiamata al negozio e che logicamente non ti risolve il problema, idem se ti passano l'assistenza italiana. Ti liquidano con l'invio di una mail...e devi aspettare.

October 12, 2025
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Ciao Sara,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Abbiamo acquistato un iphone…

Abbiamo acquistato un iphone 17promax,nel momento in cui siamo arrivati alla cassa per poter pagare sono sorti dei problemi, non voglio adesso elencarveli ma svariati problemi di natura organizzativa. Per fortuna che abbiamo trovato una persona umana e disponibilissima che si è fatto carico del problema e finalmente siamo riusciti a portare a casa il telefono. Parlo della signora LUCIA. Non smetteremo mai di ringraziarla. Persona difficile da trovare. Grazie ancora. Le 5 stelle sono solo per lei naturalmente.

October 10, 2025
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Ciao Andrea,
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Lucia è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

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