Sie machen Werbung mit einem 30-tägigen Rückgaberecht und wenn man mal etwas zurückgeben möchte, dann erhält man ein juristisch formuliertes Schreiben, das damit endet, dass keine Rücknahme möglich s... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Achtung, bei diesem scheinbar deutschen Ableger der durchaus qualitativ hochwertigen Marke Mould King (man schaue einfach mal beim "Held der Steine" auf YouTube vorbei) scheint es sich um einen Fake-S... See more
Wenn man die lange Warte Zeit von 13 Tage mal weg lässt kann ich mich nicht beschweren immer ein Ansprechpartner gehabt alles komplett und die Verpackung unbeschädigt und der Preis ist sehr gut gerne... See more
Ein großes Set bestellt und an Weihnachten verschenkt. Es kam rechtzeitig an. Alles schien OK zu sein. Dann aber mussten wir feststellen, dass eine der Tüten mit den Steinen fehlt und stattdess... See more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Sehr gut
Ein tolles Produkt,Preis Leistung stimmt hier einfach!
Wir haben den Catamaran gebaut und sind begeistert?
Alle teile Fehlen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Alle teile fehlen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich musste 3 Tüten öffnen und bei schritt 6 Abbrechen und Ausrasten weil es ein Teil ganz fehlt!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Servo Motor
Sie machen Werbung mit einem 30-tägigen Rückgaberecht und wenn man mal etwas zurückgeben möchte, dann erhält man ein juristisch formuliertes Schreiben, das damit endet, dass keine Rücknahme möglich sei.
Die Firma hat einen extrem schlechten Kundenservice und hält ihre Zusagen nicht ein. Ich kann nur allen vor Bestellungen bei Mould King abraten.
Absoluter Müll
Die Bausteine sind gute Qualität, doch die Reibung und Bewegungen sind schrecklich. Ich hatte das Set 17038(All-Terain Truck)und die Kolben verhaken sich STÄNDIG. Außerdem fallen die Stangen für die Räder IMMER auseinander. Dieses Set ist absoluter Müll. Es ist mein erstes und wahrscheinlich auch Letztes.Nie wieder.
Qualität und Anleitung leider Schlecht
Ich habe nun einige Mould King Set bekommen, leider war die Anleitung fast immer schlecht, weil man oft nicht genau erkennen kann wo etwas hin gehört, dann lässt die Qualität der Steine sehr zu Wünschen nach, die kack dinger, sind mir nun mehrfach Anbegrochen oder Kaputt angekommen.
Dann haben sie auch teilweise, teile, die sich so ähnlich sehen, wenn man nicht genau hin schaut und jeden Millimeter sich einprägt, man evtl. das ganze Set auseinanderbauen muss, weil der Stein, den man am ende braucht, leider doch minimal anderes ist und man ihn aus 200 gleich aussehenden Steinen suchen darf.
Ich habe versucht Kontakt zu Mould King auf zubauen, leider erhalte ich keine Antwort. Im großen und ganzen, ist das eine Firma, welche ich meide, da sie nur schrott Produzieren und nicht mal dafür grade stehen. Finger weg, das ist Absolute abzocke, geht lieber zu Bluebrixx, die sind besser.
Nie wieder Mould king
Ich habe schon einige Modelle von Mould King zusammengebaut.
Fast jedes mal fehlte ein Teil und diese sind nicht nach zu bekommen, da nirgends Ersatzteile angeboten werden.
Ich habe das komplette Internet durchgeforscht.
Ich habe hierzu auch mehrere Händler per Mail kontaktiert.
Entweder haben diese keine Erfahrung mit Mould King und / oder einige haben sich gar nicht erst gemeldet.
Wie es so üblich ist, wollen die Händler nur verkaufen, hat man ein Problem mit fehelenden Teilen, ist denen der Kunde scheißegal.
Ich habe auch Ersatzteile bei Lego gefunden, da diese ja mit Mould King kompatibel sind.
Jedoch hat Mould King so einige Teile die keine andere Klemmbaufirma herstellt.
Ich bin wieder bei Lego gelandet.
Lego ist zwar doppelt so teuer, hier bekomme ich aber jedes Ersatzteil nach, da Lego immer eine Stückliste in der Bauanleitung dabei hat.
Der Nachteil bei Lego Technic ist natürlich, daß diese nicht über viele Modelle mit Remote Control und / oder App verfügen.
Trotzdem, ich habe wieder auf Lego umgestellt.
Ist zwar teuer, aber, es gibt genug gebrauchte Modelle, wie z.B. bei Ebay.
Viele Fehlteile,Service mangelhaft
Ich bin jetzt dabei das vierte Technik Set von Mould King zu bauen,Bulldozer,Bagger,Dump Truck sind fertig, jetzt ist der V12 Motor an der Reihe.
Leider fehlten in drei der vier Sets einige Teile die den Bau stoppten, unter anderem auch Motoren und eine Akkubox plus diverser Kleinteile/Sonderteile.
Reklamieren ist bei Mould King eine Katastrophe, Ersatzteile nachbestellen ebenso.
Relativ günstig sind ja, aber der Service ist eine glatte 6.
Nur Schrott und Murks
Nur Schrott und Murks. Nö danke brauch ich nicht mehr...
Beim Set 17049 fehlen 4 Beutel mit steinen. Weiter warten 3 bis 7 Tage...
Nie wieder
Vorsicht bei Mould King Modell 13184
Das Modell 13184 ist einfach nicht fertigkonstruiert! Ich habe mich mit sehr viel Mühe bis zum Arbeitsgang 343 durchgekämpft, aber dann musste ich endgültig aufgeben. Es passte nichts mehr! Jetzt sitze ich mit solchem Schrott und ärgere mich sehr. Achtung vor diesem Modell!!!.
Täuschungsversuch
Achtung, bei diesem scheinbar deutschen Ableger der durchaus qualitativ hochwertigen Marke Mould King (man schaue einfach mal beim "Held der Steine" auf YouTube vorbei) scheint es sich um einen Fake-Shop zu handeln. Nach einem Monat Wartezeit und sogar authentisch wirkender Bestellbestätigung noch keinerlei Lieferung oder Update der Bestellung. Bin nur froh, auf Rechnung bestellt und daher kein Geld verloren zu haben.
Set 17015S Kran
Set 17015S Kran
Lieferzeit fast ein Monat, auf mehrfache Nachfrage nur zögerliche Reaktion nach ca einer Woche.
Setaufbau absolute Katastrophe, Teile reißen aus, nach fast fertigen Aufbau stellte sich raus das der Kran überhaupt kein Gleichgewicht hält, Ende vom Lied Kran fällt komplett auseinander. Bereits das zweite Set von mouldking was nicht das hält was es verspricht. Werde da nie wieder bestellen!
Betrügerisches Unternehmen
Im Dezember 2023 wurde der Kranwagen 19002 für knappe 400 € bestellt. Die Bestellung wurde auch bestätigt, die Zahlung erfolgte per Kreditkarte. Meine Nachfrage nach 14 Tagen, wo die Ware bleibt, wurde nicht beantwortet. Auch auf weitere Mails kam keine Antwort. Da keine Ware geliefert wurde,habe ich eine Anzeige wegen Betrugs aufgegeben. Nie wieder bei diesem Anbieter!
Am Ende doch noch alles geklappt
Ein großes Set bestellt und an Weihnachten verschenkt. Es kam rechtzeitig an. Alles schien OK zu sein. Dann aber mussten wir feststellen, dass eine der Tüten mit den Steinen fehlt und stattdessen eine andere gleich 2 mal im Karton war. Mehrere Anfragen blieben zuerst unbeantwortet. Dann wollte man sich darum kümmern. Angeblich sei der Ersatzteileantrag bereits beim After-Sales-Service.
Nach weiteren 2 Wochen und einer erneuten Nachfrage dann die Nachricht, dass die Teile aktuell nicht produziert werden würden. Ich müsse noch Geduld haben.
Und das, nachdem wir mehr als 2/3 des Set gebaut haben. Über 7000 Teile verbaut und dann diese Nachricht.
Das ist Obermies.
Ich werde eventuell wieder dort einkaufen, aber sofort nach Lieferung alles genauestens kontrollieren und ggf auch wieder zurück schicken.
Der Preis ist gut, aber der Service unterirdisch.
Nachtrag: nach wenigen Wochen erhielt ich die fehlenden Teile unerwartet doch noch. Daher möchte ich meine Bewertung etwas nach oben korrigieren.
Anfangs ja ....
Anfangs ja ..... aber dann ....
Ich hab das ein oder andere Model hier gekauft und war mit der Abwicklung und der Qualität der auch zufrieden.
Dann ordere ich ein weiteres Model ....
Die Bestellung wird bestätigt .... und das war`s ....
Nach 4 Wochen warten habe ich nachgefragt ....
Keine Reaktion ....
Nun sind weitere 2 Monate vergangen ....
KEINE Reaktion VON MOULD KING ....
Das `King `sollte dringend getauscht werden in ....
( ich bin ein höfflicher Mensch) ....
Fazit .... Mould .... NIE MEHR ....
Nach 30 Jahren wieder mal mit…
Nach 30 Jahren wieder mal mit Klemmbausteinen gebastelt. Der Panzer 20020, über Ali bestellt kam relativ schnell an.
Nun zum Modell:
Der Aufbau hat mich einige Nerven gekostet, ansonsten war aber alles okay, nichts war kaputt, nichts hat gefehlt...
Aber.. Einige Teile wollen einfach nicht gut halten, hier fällt ein Teil ab, da ein Teil, vorallem wenn der Panzer fährt.
Das könnte man noch ändern
Support ist unterirdisch, da nicht vorhanden
Der Bausatz 10130 F88 ist ja nicht schlecht aber der Support ist unmöglich, der exisitiert nämlich nicht. Etliche male angeschrieben da ein Teil gefehlt hat und ein anderes falsch ist (seitenverkehrt). Dann doch lieber wieder Lego Technic, denn da gibt es auch Support auch sind die Zeichnungen in der Bauanleitung manchmal etwas verwirrend. Die Lieferung hatte schon sehr lange gedauert.
Das set 10070 schaut vermutlich ganz…
Das set 10070 schaut vermutlich ganz gut aus aber soweit kommt man nicht, da dass glas sich einfach nicht zusammenbauen lässt da die teile total verzogen sind. Man muss es mit richtigen lego verbinden dass es hält.
Support ist der Horror
Support ist der Horror
Ein wichtiges Teil hat gefehlt, Support wurde angeschrieben, will mir das Teil nicht ersetzen bzw zuschicken weil ich keine Bestellnummer mehr habe obwohl sonst alle anderen Details bekanntgegeben worden sind!
Nie wieder Mouldking… hätte bei LEGO bleiben sollen da funktioniert der support wenigstens!
Set 21003
Set 21003
Tantive IV
schlechte Qualität, Steine klemmen nicht;
Konstruktion hält nicht,
Teile ungenau mussten teilweise abgefeilt werden.
Geld ist weg, Nerven liegen blank!
Mouldking Shay-Lokomotive 12032
Lieferung kam schnell, aber die Weihnachtsüberraschung war eine Schlechte.
Die Drehgestelle sind nur angedeutet. Die Konstruktion ist völlig instabil, so das die Lok schon beim auf das Gleis setzen auseinander fällt. Gelingt es dann doch, zerlegt sich die Machine nach wenigen Zentimetern selbst oder kippt sich duch die Gestänge, die auf das Gleis drücken, selbst aus der Schiene. Auf diese Erfahrung hätten wir gern verzichtet.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







