www.myplusclub.dk Reviews 

118
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Myplusclub er en spammer virksomhed som er en del af MySecurityCenter der bla. truer folk som har kommet med dårlige anmeldelser med fogedretssager mm. MyPlusClub tjener penge på tilbud fra bu... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg vandt et gavekort til køb af varer efter eget valg i januar måned og bestilte varerne primo februar. Her 5½ måned senere har jeg trods adskillige rykkere, hvor jeg har fået den ene dårlige undskyl... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har nu, gentagne gange, bestilt på MyPlusClub.dk - alt fra køkkenknive, personlig pleje og tøj. Alle varer er blevet leveret hurtigt og de har levet op til mine forventninger. Nyhedsmailen er dejl... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi er også meget utilfredse med den lange leveringstid, derfor vælger vi nu at tilbagebetale pengene for købet. Som kompensation, beholder du bare uret, når det engang dukker op. Sådan skrev S... See more

Company details


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

118 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(118)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Har købt en robotstøvsuger som er blevet lavet allerede 1 gang men virker stadig ikke

Vi købte en robotstøvsuger prøvede den inden vi skulle bruge den som gave. Første gang kørte den perfekt men anden gang kørte den ud af laderen vente rundt og kørte ind i laderen og derefter ville den kun bakke. Vi kørte op til firmaet med roboten hvor de lovede at lave den og sende så vi kunne bruge den som gave. Det gik også som lovet, men juleaften blev den afprøvet igen første gang perfekt og anden gang ville den kun bakke.
Kim Brødsgaard

Vi blev kontaktet efterfølgende og tilbudt at få pengene retur. Men vi havde allerede sendt den til rep. Igen og mente de skulle have en chance mere, men den kom retur og virkede stadig ikke. Vi kontaktede Myplusclub.com igen blev tilbudt at de ville overføre vores penge til os, det er sket så alt er som det skal være. Jeg vil bestemt prøve igen når der er et tilbud vi kan bruge

Kim Brødsgaard

December 31, 2013
Unprompted review
www.myplusclub.dk logo

Reply from www.myplusclub.dk

Hej Kim

Vi er glade for at du kom en rigtig god løsning på problemet sådan det endte med du var tilfreds. Som vi fortalte dig, så ønsker vi altid at give den bedste kundeservice, og skulle der opstå problemer vil vi gøre alt for at løse dem.

De bedste hilsner
MYPlusClub/ Jens

_________________________________________________________________________________


Hej Kim

Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre at den robotstøver du har købt ikke har virket, specielt efter at den virksomhed som har solgt produktet gennem vores site tilbød du kunne komme deres service værksted så hurtigt og få kigget på den defekt der måtte være.

Jeg har talt med firmaet som har solgt dette produkt, og de er selvfølgelig også trætte af at denne reparation ikke har hjulpet. Både de og MYPlusClub lever af tilfredse kunder, og derfor vil firmaet gerne tilbyde dig at hæve handlen og få dine penge retur hvis du ønsker det. I så fald skal du blot kontakte MYPlusclub, så skal vi sørge for dette sker.

Uanset hvad, så vil vi gerne have du kontakter os. Vi har et mål om at være det dealsite i DK som giver den bedste kundeservice og bedste købsoplevelse. Vi lever af at markedsføre ekstraordinære tilbud til vores brugere - lidt som en ugeavis. I dette konkrete tilfælde har vi solgt en robotstøvsuger, hvor vi i tilbuddet gør opmærksom på vi er formidler af tilbuddet mens det er leverandøren som varetager reklamationer og spørgsmål omkring produktet. Det betyder ikke at vi fralægger os ansvaret, tværtimod. Vi hjælper ALTID vores kunder søger altid for de får en behandling de er tilfreds med. Det vil vi også i dette tilfælde, så derfor vil jeg blive rigtig glad hvis du vil kontakte os. ( jens@myplusclub.com )

Med venlig hilsen

Jens Thomsen

Rated 4 out of 5 stars

Fejl i bestillingen, men fantastisk service

Min kæreste bestilte et par ting til mig i julegave som desværre ikke nåede frem.
Det er jo selvfølgelig ærgelig at mangle en julegave, og jeg blev da også rimelig vred på virksomheden, men vil rose den efterfølgende kundebehandling. Der har været tæt kontakt omkring problemet og løsningen der kom ud af det var både genørøs og kom fra firmaet selv uden at jeg selv skulle presse på. så jeg føler mig fantastisk behandlet.
Jeg kan dog ikke give 5 stjerner da der var problemer med leveringen, men tror ikke på at der var tale om hverken ligegyldighed eller sløseri fra deres side af så giver derfor 4 stjerner for den fabelagtige kundeservice.
Vil for god orden skyld også tilføje at det er stadig uklart om det er post DK har mistet pakken, således at Myplusclub.dk er "skyldfri".

December 24, 2013
Unprompted review
www.myplusclub.dk logo

Reply from www.myplusclub.dk

Hej Mikael.

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig kede af at høre i ikke har modtaget jeres produkter som lovet. Vi har været meget selektive i vores valg af leverandører herop mod jul, for netop at kunne håndtere udsendelse af produkter hvor vi kunne garantere levering inden jul. Derfor har vi kun solgt produkter fra leverandører hvor vi havde tillid til leveringen ville ske i overensstemmelse med det som vi har markedsført.
Hvad der er sket i dette tilfælde er svært lige at sige, men det vil vi selvfølgelig meget gerne finde ud af hurtigst muligt.

Jeg vil rigtig gerne hvis i vil sende mig en mail med ordre nummer, så undersøger jeg selvfølgelig hvad der er op og ned i dette og vender tilbage med samme jeg kan fortælle mere.

Du kan sende en mail til jens@myclusclub.com

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Jens Thomsen

Rated 5 out of 5 stars

En REN fornøjelse

Jeg har bestilt en robotstøvsuger, som jeg modtog efter tre dage.
Jeg har tidligere handlet her og gør det helt sikkert igen.
Det er nemt og hurtigt.

December 20, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

HAR KØBT ROBOTSTØVSUGER

Den virker bare, desværre har jeg en drejestol som støvsugeren er forelsket i, når den kommer i nærheden af de flade ben på stolen opffører den sig som en lille hanhund og prøver forgæves at parre sig, det betyder at enten skal stolen afskærmes eller vi bliver nødt til at være i nærheden for at passe på stolen. men den virker efter forskrifterne og vi er blevet glade for den.
samtidig var det jo dejlig nemt at anskaffe den-servicen og leveringen var i top.

December 19, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

har ikke noget at sige om virksomheden.

virksomheden er super gode til at gøre en dårlig oplevelse god.


Beklager den tidligere 1 stjerne, den fortjener I Ikke.

November 28, 2013
Unprompted review
www.myplusclub.dk logo

Reply from www.myplusclub.dk

Hej Mohammed

Vi har absolut ingen interesse i at sende mail til kunder som ikke ønsker at modtage disse. Dernæst kunne vi aldrig drømme om at sende mail til kunder som ikke har givet accept til dette. Derfor må du meget gerne sende mig din mail adresse hvorpå du har modtaget nyhedsbrevet - så vil jeg slette dig og undersøge hvordan du er kommet ind i vores system.

Med venlig hilsen
Jens Thomsen
support@myplusclub.dk

Rated 5 out of 5 stars

anmeldelse

har godt nok kun benyttet mig af myplusclub en gang men vil helt sikkert gøre det igen, er super glad og tilfreds med min deal.
mvh en tilfreds kunde

November 21, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Besværlig begyndelse med en god slutning!

Jeg bestilte et ur som aldrig kom på trods af at det var blevet sent. Efter en del mails og et telefon opkald, blev trådene reddet ud og fik derpå forklaret at Dealfighter og Myplus er partnere og derfor blev jeg forvirret da dette ikke fremstod tydeligt.

Jeg sidder nu her i skrivene stund med ikke 1 men 3 ure! Som blev leveret af firmaet personligt frem for posten, plus mine penge blev refunderet!

Kundeservicen fejler ikke noget når det kommer til stykket og det er et stort plus!
jeg vil ikke mere tøve med at handle med dette firma igen da de har bevist at kundeservice er vigtigt for dem!

Jeg siger mange tak til Myplusclub for de ure som nu kan gives i julegave og mange tak for den dejlige kundeservice

Mvh Johnny

November 11, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt !!

Jeg har lige modtaget mine deal's med posten i fredags, og ærligt gnider mig lidt i mine hænder... Alle de penge jeg har sparet og dermed også tjent. Tak til jer på MyPlusClub for at gøre det muligt og kan slet ikke nikke genkendende til de sidste par anmeldelser herinde, for der har ingen problemer været - og det skal i selvfølgelig også vide !
Med venlig hilsen en meget trofast kunde :)

October 7, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Aldrig oplevet så flot kundeservice

Jeg havde for noget tid siden en oplevelse med et knivsæt som aldrig kom da de var udsolgt, men pengene blev alligevel hævet på min konto.
Da jeg gjorde myplusclub opmærksom på dette, blev penge selvfølgelig hurtigt tilbage ført, her ville de fleste firma stoppe, men myplusclub viser sig og have den bedste service jeg nogensinde har oplevet, jeg blev kontakte på mail og telefon indtil de fik fandt i mig, så jeg kunne få en personligt undskyld af en ejer. Og jeg har idag modtaget et fint knivsæt :-)

September 5, 2013
Unprompted review
www.myplusclub.dk logo

Reply from www.myplusclub.dk

Hej Dennis

Tak for din anmeldelse, selvom den selvfølgelig ikke er så god som vi håbede på.

At vi har solgt noget, som ikke er på lager, er meget uprofessionelt og på ingen måde iorden. Vi er altid meget opmærksom på ikke at sælge mere end vi har på lager, netop for ikke at skuffe nogle kunder. Det er altid træls at købe noget, for så efterfølgende at finde ud af man ikke kan få produktet alligevel.

Ang. at vi gennemfører en betaling uden at kunne sende et produkt til dig, det er selvfølgelig en KÆMPE fejl. Vi er fuldt ud klar over at dette på ingen måde er god service. Det beklager vi selvfølgelig mange gange, det er en fejl som selvfølgelig ikke må ske.. Vi er en ny virksomhed og der er nogle gange nogle bump på vejen som vi skal lære af. Vi har efterfølgende gennemgået vores arbejdsgange for at undgå sådan en fejl en anden gang.

Vi vil gerne vise, at vi rent faktisk sagtens kan levere et produkt, og en god service - derfor vil jeg gerne du tager kontakt til mig sådan vi kan få rettet op på vores fejl, også selvom du har fået dine penge.

Med venlig hilsen

Jens Thomsen
MYPlusclub.com

Rated 5 out of 5 stars

Helt i top!

Det er virkeligt lækkert at modtage gode tilbud som man kan bruge til noget. Jeg har flere gange benyttet mig af tilbuddene på siden.

August 6, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende

Myplusclub's side har forskellige deals og jeg har kun oplevet mange dejlige tilbud. Jeg bliver ikke spammet, men jeg får da mails med gode tilbud. Deres service er god og også hurtig levering!

August 6, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Super gode tilbud

Denne side har nogle supergode tilbud, det kører som smurt med leveringen og de spammer ikke med tilbud hver dag, men kun nogle gange om ugen, Da jeg selv har anvendt denne side, kan jeg derfor sige, at jeg er fuld ud tilfreds.

August 2, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lækre og vildt gode tilbud

MYPlusClub har nogle ekstremt gode tilbud og jeg glæder mig til at se mere og købe mere fra deres site da alt går som smurt. Tak for den hurtige levering og de fede tilbud.

July 31, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Godt tilfreds med MYPlusClub, gode tilbud synes jeg.

Hej, jeg forstår ikke at dette firma får dårlig kritik. Jeg modtager 2-3 email om ugen med ret ok tilbud. Jeg har selv sagt ja til det ved at signe op tidligere. Hvis ikke man vil modtage mail kan man da bare afmelde i bunden af deres mails, ikke sandt?

January 9, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look