Nexus Energía Reviews 28

TrustScore 2 out of 5

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Pues no te fastidia que hoy me llega una carta de nexus para decirme que me dan de baja el suministro de gas? Llamo y pido explicaciones y me dicen que les da la gana hacerlo Miedo me está dando... See more

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Al principio las facturas eran correctas o razonables en torno a los 40€ o 45€, pero de repente un mes de Enero subieron a 80 o 90€, sin ningún tipo de explicación!!! Me cambié a Jazztel Luz y Gas... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tengo Luz y gas con ellos desde hace 6 años,aún les llamaba esferaluz. Facturas simples y fáciles de entender. Atención al cliente amable y eficaz. Trabajo en una inmobiliaria donde tenemos 100+... See more

Rated 1 out of 5 stars

NO CONTRATEIS CON ESTA COMPAÑÍA, TE MIENTEN DICIENDO QUE TE VAN A BAJAR EL PRECIO Y ES MENTIRAAAA 200€ DE LUZ ME HA LLEGADO Y EN MI CASA SOMOS DOS PERSONAS!!! PIDO LA HOJA DE RECLAMACIONES Y NO ME LA... See more

Company details

  1. Energy Supplier
  2. Electric Utility Company
  3. Gas Company
  4. Green Energy Supplier

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Nexus Energía es una compañía especializada en la comercialización de energía eléctrica y gas natural y la representación de productores en el mercado.


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2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

28 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Pues no te fastidia que hoy me llega…

Pues no te fastidia que hoy me llega una carta de nexus para decirme que me dan de baja el suministro de gas?
Llamo y pido explicaciones y me dicen que les da la gana hacerlo
Miedo me está dando cuando me llegue la factura
Pero con las mismas me e cambiado de empresa y como vea que son facturas astronómicas
Me voy a consumo y denuncio
Ya que no hacen ni el servicio de mantenimiento de caldera encima llamas te dicen que vienen y no aparecen
Pero que se van a llevar buenas denuncias eso es super claro y fijo

February 17, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

NO CONTRATEIS CON ESTA COMPAÑÍA

NO CONTRATEIS CON ESTA COMPAÑÍA, TE MIENTEN DICIENDO QUE TE VAN A BAJAR EL PRECIO Y ES MENTIRAAAA 200€ DE LUZ ME HA LLEGADO Y EN MI CASA SOMOS DOS PERSONAS!!! PIDO LA HOJA DE RECLAMACIONES Y NO ME LA QUIEREN DAR!! ESTAFADORES

January 15, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Lo peor que podido contratar

Lo peor que podido contratar ! Sinverguenzas , la chica que me atendió una vamos no tengo palabras para explicar lo poco corazón ! Y el chico Cristian otro sinverguenza que no deberían estar trabajando por ratas !

December 30, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Atención al cliente nefasta, falta de conocimiento del mercado energético por parte de las personas que atienden, falta de profesionalidad

Atención al cliente nefasta, asesoramiento energético nefasto, falta de conocimiento total por parte de las personas que te atienden, muy mala gestión en altas de luz y gas, facturas desproporcionadas, no recomendable.Te renuevan el contrato y como no estés atento te cambian la tarifa y te destrozan.
Estafadores. Insisto atención al cliente punto muy débil, tiempos de espera largos, personal poco resolutivo.
Estafadores

November 12, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Estafadores no contratéis con ellos.Me…

Estafadores no contratéis con ellos.Me de de baja en junio porque me seguían cobrando igual en pleno verano y sin consumir hasta ahí lo entiendo porque se que hay un mínimo pero ahora resulta que me reclaman 135 e del año 2021 supuestamente 2 meses sin pagar cuando he pagado todos los meses sin problema ninguno sois unos sinvergüenzas

December 6, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Facturas Desproporcionadas de repente

Al principio las facturas eran correctas o razonables en torno a los 40€ o 45€, pero de repente un mes de Enero subieron a 80 o 90€, sin ningún tipo de explicación!!! Me cambié a Jazztel Luz y Gas y volvieron a 42€/mes. Devolví el último recibo por ser a todas luces injusto y desproporcionado y su respuesta ha sido meterme en ASNEF archivo de morosos? En serio?

Impotencia total! Uno simplemente quiere pagar facturas razonables y no ser exprimido, NEXUS decidió exprimir a sus clientes.

November 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Comercializadora nada clara y sin cumplir con precios ofertados.

Los precios dados en cierres multiclick luego no coinciden con los precios que luego reflejan en factura, sin contar luego con el incremento de los costes de ajuste de mercado.
Una cosa los precios que dan, y otra muy distinta (precios caros)lo precios de facturas.
Les reclamas y dicen que los precios son correctos.

October 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Son unos estafadores!!!,tened mucho…

Son unos estafadores!!!,tened mucho cuidado con ésta compañía o lo que sea.
Llevan cuatro años pidiéndome 4'97e.
Mediante engaños consiguieron cambiarme de compañía de la cual yo no era la titular ( no entiendo cómo pueden permitirles hacer éstas gestiones,no creo qué sea legal)
Y ahora encima me amenazan con que me van a cobrar los intereses.
Es horrible el acoso por parte de ellos.
TENED MUCHO CUIDADO ⚠️

September 25, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Buena atención al cliente

Buena atención al cliente

Por ahora mi experiencia con ellos como clienta a sido muy buena. El proceso de alta fue sencillo, y siempre que he tenido alguna duda o problema lo han resuelto de forma ágil.

June 13, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Responden con agilidad y de manera clara. Después de pasar por otras compañias, estoy muy contento con ellos

June 13, 2025
Rated 1 out of 5 stars

Nefasta companyia

No responden a las comunicaciones estafan en la estructuras. Tuve que revisar mi facturación me tuvieron que. Devolver.
No son de fiar .estafan

May 15, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Surrealista

Lo nunca visto,me han pasado una cobro al banco y en mi vida he estado con ellos,,lo devolvi pero mi pregunta es como paso eso? No logro entenderlo

April 29, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

ESTAFA

JAMÁS he solicitado el alta y me están llegando SMS de mi intento de alta. Nunca he contactado con la empresa... lo que faltaba ya, el día después del apagón. No sé a quién han comprado mis datos, pero no pueden hacer contratos sin autorización del interesado.

April 29, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super

Tengo Luz y gas con ellos desde hace 6 años,aún les llamaba esferaluz. Facturas simples y fáciles de entender. Atención al cliente amable y eficaz.
Trabajo en una inmobiliaria donde tenemos 100+ contratos con Nexus hace varios años y tenemos una experiencia muy positiva.
Me sorprende mucho ver tantas reseñas malas

La verdad es que me sorprende mucho ver tantas reseñas malas.

April 11, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Revisar siempre las facturas

Mucho cuidado y revisar siempre las facturas a mí durante dos meses consecutivos me han a intentando cobrar muchísimo de más. Y he tenido que ir personalmente y hacer una foto del contador y enviárselo y luego me devuelven el dinero pero hay que estar muy atento son un poco.......

February 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Empresa de ladrones

Empresa de ladrones, vende motos y maleantes. Me engaña la comercial diciendo que en esta compañía se cobra el mínimo y blanca. Gestionamos el cambio y ni un solo mes nos ha cobrado bien, el último recibo a cuadruplicado los recibos anteriores, está claro que algo va mal y que su técnico venga a revisar el contador son 80e más gastos. Vamos que te quieren cobrar lo que les de la gana. NO CONTRATEN.

February 25, 2025
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