Oasen Restaurant Pizza & Grill Reviews 

51
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Hvis man kunne havde jeg givet 0 stjerner. Aldrig har jeg oplever mere ringe service. Bestilte en stor pizza og den kom kold. Ringer ind og fortæller oplevelsen de beder om billeder og at de kommer me... See more

Rated 4 out of 5 stars

Vi har bestilt 2 gange via JustEat, og begge gange har vi måtte ringe og efterlyse maden. Kvaliteten fejler bestemt ikke noget. GODT NYT! Oasen har ringet og sagt undskyld, og forklaret hvordan det hæ... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vanvittig god pizza og behandling! Vi fik ved en fejl leveret vores mad for tidligt. De hentede maden igen, og kom med nyt lækkert mad på rigtigt tidspunkt. Smagte SKØNT. Fantastisk service - de har... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi havde hørt de havde fået ny ejer og tog chancen med at prøve det. Vi fik burger, pizza og pomfritter. Fritterne var stadig helt sprøde og pizzabunden var crispy, helt upåklageligt oplevelse. Vi bes... See more

Company details


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

51 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(51)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse - Dårlig service

Vi bestilte en xl pizza. De sagde pizzaen ville komme om en 1.5 time hvilket var i orden da vi ikke bestilte fra en lokation i Sønderborg. Da der var gået 1.5 time ringede vi ind til restauranten og spurgte hvor vores pizza blev af. De fortalte og at der gik 30 min. Men pizzaen kom ikke. Da der var gået 2.5 time efter vi havde bestilt var der stadig ingen pizza. Ham der kom med pizzaen ringer til mig og fortæller at han ikke kan finde vores lokation vi går der efter ud på til vejen - Pizzaen lå på bagsædet af en lille bil hvor døren ikke kunne åbnes og han blev nødt til at bruge et hul i bagagerummet til at komme ind til pizzaen. Da vi så endelig efter 3 timer får vores pizza er den kold og der er store stykker løg på pizzaen. Dressingen smagte af mayonnaise. Rigtig dårlig service - bestiller aldrig der igen. Jeg ringede til restauranten for at høre om vi kunne få nogle af penge refunderet. De er hårde i tonen og siger at vi skal ringe til eatmore selv om vi ikke har bestilt fra dem.

July 5, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestilling var forkert forberedt

Bestilling var forkert forberedt, og skulle betale ekstra for de lavede den korrekt, så maden var kold inden de var færdige og deres hjemmeside er skod. Føj en oplevelse og kundeservice!

June 30, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Mad fint nok

Mad fint nok. Men levering var alt for langtid to næsten 45-60 min efter den tid som de sagde den vil blive leveret på... så hent selv eller spise der... så får du i det mindste mad efter kort tid...

June 22, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vanvittig god pizza og behandling!

Vanvittig god pizza og behandling!
Vi fik ved en fejl leveret vores mad for tidligt. De hentede maden igen, og kom med nyt lækkert mad på rigtigt tidspunkt. Smagte SKØNT. Fantastisk service - de har lige fået os som faste kunder som i allerhøjeste grad vil anbefale dem. KLASSE service!!!!

February 11, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Så uhøflige

Så uhøflige. De sagde at der pludseligt var lukket, fordi vi ikke svarede med det samme….

November 11, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bare ikke godt nok !!!

Jeg synes generelt take away er piv ringe i sønderborg, det har jeg så lige fået bekræftet da jeg for 2 gang har bestilt mad der ikke var okay, sidste gang glemte i pomfritterne, ingen penge retur eller andet, denne gang bestilte jeg 2 halve grill kylling med pommes, jeg skal spørge jer ærligt, de 15-20 små pommes der var med til vores grill kylling var det hvad i kunne præstere, det var 110% sidste gang jeg bestilte ved jer, når ja ikke nok med det så ventede vi næsten 1 time og 30 min på maden. Det kan simpelthen ikke være rigtig !

November 9, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Havde bestilt en pizza

Havde bestilt en pizza, hvor jeg troede jeg havde fået sat levering på. Det havde jeg så ikke. De ringer til mig da den var færdig. hvor de så er mega søde, at komme med den alligevel. Der gik ikke mere end 10 minutter. Kun en anbefaling herfra

April 5, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Burde ikke være lovligt

Værste oplevelse vi nogensinde har fået. Vi var 4 venner ude og spise og kunne allerede fornemme hvordan oplevelsen ville blive. Vi så en rotte løbe rundt inde i restauranten og køden smagte af gummi og dressingen af sæbe og råd. Generelt en dårlig oplevelse det bedste de kunne byde på var deres faxe kondi. Det burde blive lukket straks og aldrig komme tilbage. Direkte klam oplevelse.

December 19, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look