Waardeloos bedrijf. Half augustus speelgoed besteld voor de verjaardag van m'n zoontje. Blijkt het eind augustus niet meer leverbaar. Ik m'n geld terug gevraagd, maar dat moet nu dus nog steeds te... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Zoals vele anderen een artikel niet ontvangen blijkbaar uitverkocht wel voor betaald. Niets meer kopen bij dit bedrijf je komt bedrogen uit. Ze zijn onbereikbaar, onbetrouwbaar, beschadigde sp... See more
Vorige week 3 statafels besteld en betaald via Ideal. Binnen 5 minuten bevestigingsmail binnen. De volgende dag een mail met de mededeling dat het artikel niet op voorraad was. Vervolgens gebeld (ban... See more
Wij kochten voor de Sinterklaas Lego dozen bij Outletplanet. Veel goedkoper dan elders, bleek na nader onderzoek op Beslist.nl Na bestelling binnen 2 dagen bezorgd. Bezorgkosten slechts 5,95! Prima... See more
Company details
Information provided by various external sources
Outletplanet A Merken - B Prijzen - Mega Opruiming Zomerartikelen
Contact info
1.9
Poor
65 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Slecht
Snelle levering, maar als er iets fout gaat, ben je de pineut. Geven geen reacties op mails en telefoontjes. Service kennen ze niet.
July 21, 2009
Unprompted review
Haal Outletplanet van het web!
Webshopje bouwen, snel verkopen. dat is het. De hele dag wachten op de bestelling
want ze kunnen geen tijd aangeven en dan wordt er 's avonds bezorgd. Als er iets
kapot gaat ben je echt de klos. E-mails worden niet beantwoord (behalve de automatisch
gegenereerde)en telefonisch is men niet bereikbaar. Ik wacht al 3 weken op een antwoord.
Neem alle kritiek over Outletplanet op het internet serieus en waag je er niet aan!
July 8, 2009
Unprompted review
Aftersales nog nooit van gehoord bij Outletplanet
Afleverafspraken werden niet nagekomen, voor niets thuisgebleven. Aflevering was 2 weken later. Gekocht een Garden Impressions Paviljoen Sorano. Inmiddels kwaliteitsklacht; de staanders zijn losgeslagen bij een windvlaag van de voetjes en scheuren is het laswerk. Hierover meerdere malen klacht ingediend bij outletplanet, maar meer dan een automatische bevestiging van je klacht komen ze niet. Contact opgenomen met Garden Impresions echter helaas moet alles via Outletplanet.
Inmiddels voorgesteld de koop te ontbinden, maar je raadt het al een automatische mail. Ik ga een advocaat inschakelen, op hun kosten, dit is echt te gek voor woorden. Als ik de beoordelingen lees ben ik helaas niet de enige, dit bedrijf is onbetrouwbaar!!!
June 21, 2009
Unprompted review
Gewoon goed
Heb dit jaar 3 bestellingen bij Outletplanet geplaatst en ben zeer tevreden. Website is mooi en overzichtelijk. Geeft veel vetrouwen. Daarnaast als je belt wordt je vriendelijk te woord gestaan. Na bestelling wordt ik altijd netjes op de hoogte gehouden. Mijn laatste aankoop is een Loungeset en ook dit ginn perfect, toch geen makkelijk pakket. Prijzen zijn ook zeer scherp ten opzichte van de winkel. Kortom topper
May 19, 2009
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.