Panda Ticket Reviews 150

Expérience inacceptable.
Possibilité d'offrir des cartes cadeaux mais pas de payer avec sur le site. Un service client complètement loufoque qui ne rappelle pas malgré le fait que les places demandées diminues jusqu'à ce que fatalement, il n'y en ait plus. Le site qui propose alors qu'on les paye sans cartes cadeaux mais qui promet de rembourser.
J'en attends toujours la couleur. L'affaire dure depuis 4 mois.
FUYEZ CES ARNAQUEURS.

voici 1 mois et demi que nous avons commandés nos places pour les 24 heures motos 2019 qui se déroule ce week end
après plusieurs appels nous avons toujours rien reçu.
on vous promet de faire au plus vite et il ne se passe jamais rien
ils vous disent qu'il faut transmettre le dossier à un responsable (ça fait 1 mois) et quand vous leur dite que vous voulez parler à un responsable, ils ne sont jamais disponible
j'espère qu'ils ont gardé tout les enregistrement téléphonique
par contre pour le paiement c'est rapide à peine commandé que le prélèvement était fait de 133 euros 60
en plus numéro payant 08...je vous dis pas la facture
je ne vais pas en resté là je ne vais pas me laisser faire
dommage que l'on peut pas mettre 0 étoile c'est ce qu"il mérite
tout ce que j'espère c'est que maintenant le remboursement soit fait

Je n'ai jamais reçu les billets de spectacle acheté sur le site panda ticket alors que j'avais demandé l'envoi en recommandé. J'ai signalé le problème immédiatement en décembre 2018. Panda ticket me demande de revenir vers eux deux semaines avant le spectacle soit quatre mois plus tard pour une demande de duplicata car après recherche la poste aurait remis le plis le 13 décembre 2018 (le courrier est réputé arrivé mais il ne l'a jamais vraiment été). Ma demande de duplicata a été refusée la veille du spectacle ce qui ne me laisse aucune chance de racheter les places car le spectacle est depuis complet. C'est ma bonne foi contre leur parole. Insupportable! j'ai passé une semaine à écrire et téléphoner tant à PT qu'à France billet le partenaire qui aurait émis les places! un service client digne de ce nom n'aurait pas remis en cause la bonne foi de son client et au moins, dans le doute, aurait émis le duplicata! à fuir absolument!!

Une arnaque complète !
J'ai acheté deux places de concerts et ai choisi de les retirer en magasin.
Sauf que Panda Ticket oublie juste d'être clair au sujet des points de retrait : amis de la campagne vous êtes fichus ! et impossible de changer !
Non respect du délai de 14 jours de rétractation
Pas de remboursement
Une mauvaise foi et un service client déplorable basé on ne sait où.
BREF je voulais offrir un stade de France à mes parents pour Noël résultat, 180 euros dans le vent, un cadeau à refaire et des heures entières gaspillées auprès d'un revendeur de pacotille !

J’ai acheté un billet open pour un salon et reçu un e-billet limité à une nocturne. Ma réclamation par mail à mis plus d’un 1 mois à être traitée Quand à mes appels téléphoniques les malheureux interlocuteurs téléphoniques du site sont formatés à « la langue de bois ». Résultat j’ai racheté un billet au salon et Panda ticket s:est enrichi à mes dépens.

Ce site est une pure arnaque!!!! Il faut cocher une soit disant case pour avoir des places côte à côte! Ce qui soit dit en passant ne garantie pas de l’être... j’ai offert un spectacle à mon conjoint où nous n’etions Pas à côté ! Je les ai harcelé au téléphone mais rien a faire! Ils ne sont pas commerçants du tout et se cachent derrière le fait que ça fait partie des conditions générales de vente! Inadmissible !!! Sans compter que j’ai payé les places plus chères chez eux! Mauvaise expérience!!! Je déconseille vivement!!!!

Bien évidemment, mon avis ne sera pas meilleur que les précédents... j’achete 3 places Pour le spectacle de Malik Bentalha, je reçois les places, les unes complètement opposées aux autres. Je les appelle leur précisant que je suis avec un enfant de 11 ans. Pas de solution! J’ai payé 170€ pour un spectacle que je ne pourrai donc aller voir! Lamentable! Ils ne veulent rien entendre! N’achetez rien sur ce site! J’attends l’appelle du responsable, je vous ferez par de son retour.

Panda Ticket est une grosse arnaque. Ils sont soit disant partenaires de la Fnac mais les points de vente de la France ne peuvent pas éditer les billets commandés sur Panda Ticket. Et bien sûr, aucun remboursement après avoir signalé le problème. C'est une honte!!! Ne commandez jamais sur ce site!!!

Grosse arnaque, un billet vendu à 1 heure du début du spectacle avec un retrait possible uniquement en magasin fermé au moment de la commande.
Aucune possibilité d'imprimer un e-billet (très surprenant en 2019) malgré un appel téléphonique immédiat après mon achat et bien entendu un refus de remboursement.
Fuyez se site....

irrespectueux raccroche au nez inefficace vraiment aberrant n'achetez rien chez eux

SURTOUT NE PAS COMMANDER

J’ai commandé deux places sur le site de Panda Ticket catégorie 1 zone B , Je reçoit deux places non contiguës , place attribué au hasard l’une loin de l’autres .
Service clients ne servent à rien, mise à pars ‘ mais fallait pas validé dans ces cas là ‘
Ils disent que les place ne sont pas côte à côte seulement quand il n’y a plus de places contiguës mais j’ai été voir sur un autres site qui proposais plusieurs places alignées de disponible dans la même zone certe avec plus supplément de 20€ mais disponible (donc possible d’echanager les numéro de siège )
Panda ticket ne le propose pas cette formule , ne font pas l’effort et disent avoir aucunes solutions, que la prochaine fois il faut regarder et mettre à jour la page et peut être avoir une chance de tombé sur des sièges côte à côte.
Pour de la loterie vous êtes sûr d’être perdant . En gros vous êtes des bouches trous, si vous acheter des places pour 2 ou pour 6 soyez sur que vous ne serez pas ensemble pour profiter du spectacle.

les CGV qui stipule également que les places sont ni échangées ni remboursées !!!

ARNAQUE TOTALE

Service clients injoignable, dates de concert erronées, ...
Je ne recommande pas du tout ce site !

Bonjour,
Ce site est une grosse arnaque impossible de profiter d'une carte cadeau. Le service client nul injoignable ils vous envoie des mails ou on ne peut pas répondre.Je ne recommande pas du tout ce site.

Fuyez ce site!! ! J'ai acheté 6 places pour le spectacle de Malik Bentalha sur Biarritz, spectacle qui a été reporté par l'artiste car malade. J'ai demandé le remboursement d'un seul ticket (une personne n'était plus dispo à cette date). Panda ticket (une plateforme qui gère les réclamations) me répond que ce n'est pas possible. J'ai appelé car je trouve ça inadmissible! Le lendemain à ma grande surprise le site m'a remboursé la totalité de mes billets et les a remis en vente! Malgré mes relances par téléphone personne ne m'a rappelé, on m'a envoyé un mail pour me dire que les places étaient revendues et qu'il restait des places mais pas à côté si je voulais en racheter, désolé pour l'incompréhension... Je suis très énervée contre ce site qui a une gestion de m....et un réel mépris pour les acheteurs (dédommagement 20€ sur un site partenaire!!!!)
Malheureusement je n'avais lu les avis qu'après l'achat, j'aurai dû le faire avant

je viens de prendre 2 place pour paris foire expo au mois de mai
a l'impression des tickets un autre nom que le mien y figure.......compte débité et personne au bout du fil pour vous expliquer le pourquoi du comment..... on vous rappellera
je déconseille ce site

Voleurs !!
Très mauvaise expérience en réservant pour la première fois sur panda ticket. En effet, après avoir effectué ma réservation un message d'erreur s'affiche pour m'avertir que suite à un problème technique la commande n'a pas pu aboutir, qu'il me faut donc recommencer. Naïvement je m'exécute. Je vous laisse imaginer ma surprise quand je me rends compte (une fois la commande re-passée) que la première avait finalement fonctionné ! Evidemment j'ai reçu les deux mails de validation de commande en même temps. Le service client ne veut rien entendre et refuse de me rembourser malgré plusieurs relances. Il est impossible d'avoir un responsable directement au téléphone et mes interlocuteurs me promettent à chaque fois que le maximum sera fait. Sans résultat. A FUIR donc.

très mauvaise expérience. j ai également été redirigée vers un autre lieu de concert. le service clients se retranchent derrière une condition particulière facile pour eux. pas de remboursement possible. 150 euros à la poubelle !! et Ventes Privées derrière tout ça ? pas leur problème.
Un conseil : Eviter à tout prix ce site.

Un service client nullisime , j achete des billets expos ,a 100 euros debit immediat , les billets n apparaissent pas sur mon compte , service client me repond 10 jours apres l expo que les billets etaient sur un autre compte , a prevenir ventes prives et la repression des fraudes , de cette bande d escrocs organisee

Arnaque et service client fantôme
Quand on s'aperçoit que les places pourtant achetées simultanément ne sont pas contiguës et que l'on contacte le service client, on reçoit certes un excellent accueil et l'engagement est pris de vous rappeler dès le lendemain.
Dans les faits, vous n'êtes pas rappelé et à chacune de vos relances, la réponse est la même : votre demande à été transmise au responsable des ventes.
Les choses se corsent lorsque vous vous présentez à la salle de concert dans l'espoir de pouvoir résoudre le problème et que vous vous apercevez que les places que vous détenez sont déjà occupées et qu'elles ont par conséquent été vendues deux fois.
Enfin, le pompon, c'est lorsque vous recevez le lendemain du concert un mail par lequel ils vous expliquent entre autres que "Vous êtes toutefois plusieurs milliers à nous contacter chaque jour, et il arrive que nous ne soyons pas en mesure de vous répondre" - ce qui donne une idée de l'ampleur du désastre- et "espère cependant que vous avez été en mesure d’assister au spectacle.
" ce minimum leur semblant devoir être considéré comma satisfaisant pour le client .
En clair, l'appât du gain facile est leur seule motivation.
Ils sont aussi chers que les autres, n'hésitent pas à vendre des places déjà attribuées sous couvert d'une défaillance de leur prestataire. Leur service client ne vaut d'exister que pour répondre à certaines dispositions légales et n'a nulle vocation à remplir sa supposée mission. Une forme de dumping dans ce domaine.

Fuyez panda ticket
En réservant 3 places(2adultes 1 enfant 3ans) pour spectacle Disney.
Tu récupères des places gradins D place 23/169/300 et aucun moyen de le savoir avant
Qd tu appelles le SAV pour modifier lleur réponse est:
La cde est ferme et définitive.elle ne peut donner à aucune modification,échange,ni remboursement.le jour du spectacle je vous invite à vous diriger vers le personnel de la salle afin de trouver une solution alternative
EN GROS ON A PRIS LE POGNON MAINTENANT TU TE DEMERDES
Fuyez les