Raven Hengelsport Reviews 

18,620
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

If you are into fishing by any chance, this is where you would find everything you basically need. THe knives, equipment and the rods. I wasn't into fishing at all until one of my cousins took me with... See more

Rated 4 out of 5 stars

HI I ordered a pair of boots. Was told the delivery will be the Tuesday, 6 December. It was moved to the 8th of December by your courier. That was fines. The 6th came and went and my parcel was c... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Products always at good prices. fast order fulfillment time. Very good and nice contact. I recommend Raven with all my heart

Company details

  1. Bait Shop
  2. Camping Store
  3. Fishing Store

About Raven Hengelsport

Written by the company

GROOTSTE HENGELSPORTWINKEL VAN NEDERLAND


Toen Sjoerd Raven in de jaren 70 een dierenwinkel en hengelsportzaak begon vanuit zijn garage kon hij niet vermoeden dat dit zou uitgroeien tot een van de grootste (online) hengelsportwinkels van Europa! Met vier winkels in Nederland en een prachtige webshop is Raven Hengelsport dan ook dé plek voor al je visspullen. Kom eens langs in onze hengelsport winkels of kijk rond op de webshop!

Grootste assortiment
Met een continu groeiend assortiment is Raven.nl dé locatie voor je nieuwe visspullen. We hebben een groot assortiment (20.000+ producten) van bekende en minder bekende merken. Denk bijvoorbeeld aan Shimano, Fox, Preston, JRC, Spro, Faith, Berkley, Abu Garcia, Korda, enzovoort. Je vindt dus altijd de juiste hengel, molen, vislijn, aas & voer en vele andere hengelsportaccessoires! Of je nu gaat karpervissen, witvissen, roofvissen of zeevissen. Raven Hengelsport heeft voor jou de juiste visspullen! Zoek je toch iets wat niet op de webshop staat? Laat het ons weten, waarschijnlijk kunnen we het zo voor je bestellen.

Goede Service
Naast het grote assortiment werken we voortdurend aan onze service. Onze klanten geven ons gemiddeld een 9+ en daar zijn we trots op! Heb je toch een klacht of wil je iets weten over een product of je bestelling? Mail dan naar post@raven.nl en we geven je zo snel mogelijk antwoord.

Raven Blog
Heb jij al eens op ons te gekke hengelsport blog gekeken? Elke week plaatsen wij hier nieuwe blogs met tips, technieken, visverhalen, de nieuwste producten en nog veel meer. Zodat jij nog meer succes en plezier uit je vissessie kunt halen!

Leren vissen
We hebben verschillende technieken beschreven om het vanaf de basis van vissen te leren. Leren Vissen is de plek voor de beginnende visser als voor de doorgewinterde expert. Altijd al een snoek, snoekbaars, baars of roofblei willen vangen en wil je meer weten roofvissen? Kijk dan eens op onze Leren Vissen pagina.

Liever een zeelt, brasem, winde of voorn vangen? Ook voor het witvissen hebben we verschillende technieken beschreven. Natuurlijk vind ook de karpervisser de beste manieren en welke spullen je nodig hebt, bij ons leer je de basis van het karpervissen.

4 Grote winkels
Vissen is een hobby, vissen is leuk en wij vinden dat je vissen moet beleven. Ook in onze winkels! In onze winkels in Almelo, Lelystad, Rijen en Steenwijk zie je dat terugkomen. Je kan producten voelen, ruiken en proeven en krijgt na een bezoekje aan de winkel direct zin om te vissen.

Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

19K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(18,620)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Good evening

Good evening
Thank you very much
the rod super and I am very glad cause I found it in your Raven shop.
Best regards
Yazan

June 18, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

I received a completely different bait…

I received a completely different bait than I ordered. Long waiting time for delivery

June 12, 2020
Unprompted review
Raven Hengelsport logo

Reply from Raven Hengelsport

Goedemorgen Mateusz,

Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om ons te beoordelen.
Wij streven naar hoge klanttevredenheid en vinden het vervelend dat je dit dusdanig slecht hebt ervaren om ons één ster te geven.
Als wij de geplaatste bestelling nakijken die je op 04-06 hebt besteld is deze dezelfde dag nog door ons verzonden via POSTNL onder pakketnummer ''3SDKSV0117371'' en op 05-06 is afgeleverd.

We hopen dan ook dat je geplaatste review van een '''1'' een mis verstand is en hopelijk wil je deze voor ons aanpassen.

Mocht je nog vragen/opmerkingen hebben, dan verneem ik die graag via ons email adres (post@raven.nl)

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Raven Hengelsport
Gesina Kremer

Rated 5 out of 5 stars

Brilliant service.

Brilliant service.
Ordered stuff over the Bank holiday weekend and realized one items was wrong (my own fault)
Mailed them asking if they could change the one item (expecting a response the next week) and they answered almost immediately even though it was a busy bank holiday assuring me they would make the change to my order.
Great to see a company so invested in their customers

June 2, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Delivery in not time

November 20, 2019
Unprompted review
Raven Hengelsport logo

Reply from Raven Hengelsport

Good afternoon,

How annoying that your order was not delivered on time, I would like to receive your order number so that I can check it for you?

Kind regards,
Nancy
Customer care

Rated 1 out of 5 stars

I have order the items last week and…

I have order the items last week and the delivery date was on Tuesday 12/11/2019 but I wait all day at the office for delivery but it was not here. The PostNL changed the delivery date in the afternoon for tomorrow between 8h and 12h.the problem is that tomorrow I have to go out of Belgium in the morning from the airport for one week.it was important for me to get my package today because I need it with me in my trip.so I am nor satisfied with delivery time.
if I know that is the next date I would not order it.so I need now to return my costs.
I have phone to PostNL but they could not help me-they said that I can not pick it up myself today-they does not have that option...

I will not order anything anymore by Raven.
Ruslan Hevko

November 12, 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look