Schatzlieben Reviews 129

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte eine Frage zu meiner Bestellung die sehr schnell beantwortet wurde🙏🏻 mit dem Produkt bin ich sehr sehr zufrieden! 🙏🏻 genau wie in der Beschreibung und auf den Bildern!! Was ich als störe... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Eine super Geschenkidee für mein Patenkind zur Konfirmation. Ich wollte nicht ausschließlich Geld schenken und finde dies ein besonderes Geschenk. Die Gravur macht es zu etwas Besonderem. Leider ist e... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Es wird meiner falschen Vorstellung geschuldet sein, habe mir den Kompass etwas größer vorgestellt. Somit ist die Schrift recht klein, meine Schuld, habe zuviel Text gewünscht. Empfehle wenig Text, da... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Vielen Dank das es sie gibt! Dieser Kompass ist ein tolles Geschenk. Es hat alles gut geklappt mit der Lieferung. Eine Verbesserung hätte ich vielleicht, wenn man bei der Bestellung die un... See more

Company replied

Company details

  1. Gift Shop

Written by the company

Entdecke unser vielfältiges Geschenkangebot für jeden Anlass! Handverlesene, hochwertige Produkte, von personalisierten Geschenken bis zu einzigartigen Accessoires, warten darauf, Freude zu bereiten. Schneller Versand und erstklassiger Kundenservice inklusive. Finde heute das perfekte Geschenk!


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

129 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden🥰

December 30, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Vielen lieben Dank! 🥰
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Produkt – und herzlichen Dank für Ihr Vertrauen! 💛

Rated 4 out of 5 stars

Kompass

Die Ware hat recht lange gebraucht bis sie bei mir angekommen ist. Sollte Weihnachtsgeschenk sein. Kamm erst nach Weihnachten an. Ich nehme an, das es am langen Postweg lag. Ansonsten hoffe ich das dass Produkt einwandfrei funktioniert. Es sieht schön aus, war gut verpack. Sage, ganz herzlichen Dank!🥰🥰😘

December 29, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Vielen lieben Dank für Ihre freundliche und verständnisvolle Rückmeldung 🥰

Es tut uns leid, dass das Geschenk leider erst nach Weihnachten angekommen ist – vielen Dank für Ihr Verständnis bezüglich der längeren Postlaufzeit in der Feiertagssaison. Umso mehr freut es uns zu hören, dass Ihnen das Produkt gefällt, gut verpackt bei Ihnen angekommen ist und einen schönen Eindruck macht.

Wir hoffen sehr, dass alles einwandfrei funktioniert und Sie lange Freude daran haben. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte 💛

Rated 5 out of 5 stars

Ihr seit der Hammer

Ihr seit der Hammer,
Top Qualität und es kam genau pünktlich noch an.

Schon zum 2.mal habt ihr mich begeistert, Geschenke mit Herz,

December 24, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Wow, ganz lieben Dank für diese wunderbare Rückmeldung! 🥰

Es freut uns riesig, dass alles pünktlich angekommen ist und Sie mit der Qualität wieder so begeistert sind – schon zum zweiten Mal, das bedeutet uns wirklich viel 💛
Genau das sind die „Geschenke mit Herz“, für die wir jeden Tag unser Bestes geben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte – wir freuen uns schon auf das nächste Mal! ✨

Rated 5 out of 5 stars

Das Geschenk kam pünktlich zu Weihnachten an :-)

Hat alles super geklappt, gerne wieder.

December 24, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Geschenk pünktlich zu Weihnachten angekommen ist und alles reibungslos geklappt hat 🎄✨
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Rated 5 out of 5 stars

Wirklich sehr schöner Artikel

Wirklich sehr schöner Artikel, der Beschenkte hat sich sehr gefreut.

December 24, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass der Artikel so gut angekommen ist und dem Beschenkten eine große Freude bereitet hat. 💝
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!

Rated 1 out of 5 stars

Würde gerne 0 Sterne geben.

Würde gerne 0 Sterne geben.
Kompass funktioniert nicht, Deckel mit Gravur total zerkratzt! Täglich kommen Werbemails, jedoch KEINE Antwort auf mehrere Reklamationsmails von mir.
Werde mich nun an Paypal wenden und meine Rechtsabteilung einschalten

December 16, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt und Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Qualität und Service.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir auf Ihre Reklamation reagiert haben und Ihnen bereits eine Kulanzlösung in Form einer 50 % Rückerstattung angeboten haben. Dieses Angebot besteht weiterhin, ebenso wie unsere Bereitschaft, den Fall fair und zeitnah zu klären.

Zu den angesprochenen Punkten:

Unsere Kompasse werden handgefertigt, daher können in Einzelfällen leichte optische Unregelmäßigkeiten auftreten.

Die korrekte Funktion des Kompasses ist ausschließlich im Außenbereich, fern von Metall und Elektronik, gewährleistet.

Werbemails werden automatisiert versendet und können jederzeit über den „Unsubscribe“-Link in jeder E-Mail abbestellt werden.

Wir sind nach wie vor an einer direkten und unkomplizierten Lösung interessiert und bedauern, dass dies bislang nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelungen ist. Bitte kontaktieren Sie uns erneut, damit wir das bereits angebotene Entgegenkommen umsetzen oder eine alternative Lösung mit Ihnen abstimmen können.

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Produkte

Tolle Produkte, schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt

December 16, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten, der schnellen Lieferung und dem Kontakt zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und freuen uns, Sie vielleicht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Rated 5 out of 5 stars

Wirklich zu empfehlen

Wirklich zu empfehlen

December 14, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Danke von Herzen für Ihre schöne Bewertung!
Es bedeutet uns viel zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen würden. 💛

Rated 5 out of 5 stars

Einfach wunderschön

Es ist ein richtig toller Kompass und auch alles was dabei war richtig liebevoll
Ich freu mich so wenn ich das meinem Schatz zu Weihnachten schenke 😉

December 3, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Vielen lieben Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Kompass und die liebevollen Details so gut gefallen. Wie schön, dass Sie damit Ihrem Schatz zu Weihnachten eine Freude machen möchten – wir hoffen, das Geschenk wird ein ganz besonderer Moment! ✨

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und frohe Festtage!

Rated 5 out of 5 stars

Kompass mit Gravur für Sohn

ein wunderschöner Kompass mit Gravur und Text kann ich nur weiter empfehlen das wird ein sehr sehr schönes Weihnachtsgeschenk für meinem Sohn, ich bin so gerührt . Danke an das ganze Team und eine schöne Adventszeit .

December 3, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Vielen herzlichen Dank für Ihre rührende Rückmeldung!
Es freut uns unglaublich zu hören, dass der Kompass so gut gefallen hat und ein besonderes Weihnachtsgeschenk für Ihren Sohn wird. Solche Momente bedeuten uns wirklich viel.

Vielen Dank auch für Ihre lieben Worte an unser Team.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine wunderschöne Adventszeit! ✨

Rated 5 out of 5 stars

Gute Verarbeitung

Gute Verarbeitung, schneller Versand (1 Woche). Preis-Leistung stimmt!

December 1, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Verarbeitung, der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Rated 1 out of 5 stars

Mich hat es leider auch erwischt :-(

Ich habe leider vor 14 Tagen einen Kompass bestellt, bevor ich die Bewertungen hier gelesen hatte. Außer vielen blumigen Mails, ist auch auf Nachfrage, wann ich denn mit meinem Geschenk für einen Kollegen rechnen darf - Antwort darauf bisher nicht erhalten - nichts passiert. Angeblich ist das "tolle" Stück noch auf der Reise und wird vermutlich zur Übergabe nicht pünktlich ankommen. Leider wiederholt sich die miserable Erfahrung anderer enttäuschter Käufer. Ich werde versuchen, das Ding rückabzuwickeln. Wird vermutlich bei der Herkunft aus China nicht ganz einfach. Wieder mal ne Lehre.

November 28, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie bisher keine positive Erfahrung gemacht haben – so sollte es selbstverständlich nicht sein.

Bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch keine Antwort auf Ihre Nachfrage erhalten haben und dass sich die Lieferung verzögert. Unsere Produkte werden individuell nach Bestellung gefertigt, wodurch die Bearbeitungs- und Lieferzeit in manchen Fällen etwas länger ausfallen kann. Das erklärt die automatische Versandbestätigung und die „blumigen“ E-Mails, ersetzt aber selbstverständlich keine klare und zeitnahe Kommunikation – dafür möchten wir uns entschuldigen.

Damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können, würden wir Sie bitten, uns Ihre Bestellnummer direkt per E-Mail zu senden. Wir prüfen dann sofort:

den aktuellen Sendungsstatus,

ob eine beschleunigte Lösung möglich ist,

oder ob wir Ihnen bei einer Stornierung/Erstattung helfen können, falls das Geschenk nicht rechtzeitig ankommen sollte.

Bitte seien Sie versichert:
Auch wenn unser Lagerpartner im Ausland sitzt, kümmern wir uns persönlich um jede Reklamation und lassen Sie selbstverständlich nicht allein.

Wir möchten Ihre Erfahrung gern positiv abschließen und finden gemeinsam eine Lösung.

Vielen Dank für Ihre Geduld – wir sind für Sie da.

Rated 4 out of 5 stars

Meine Erwartungen wurden erfüllt

Der Kompass ist wirklich sehr schön, der Transportweg war ein wenig lang, aber alles ist heil und unversehrt angekommen. Ich würde wieder hier bestellen.

November 26, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass der Kompass Ihren Erwartungen entspricht und sicher bei Ihnen angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die etwas längere Lieferzeit und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld.

Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Rated 5 out of 5 stars

Superschöner kompass

Vielen lieben dank der kompass ist superschön und immer wieder auch die lieben Updates zur Lieferung..was echt besonderes...grüsse aus Thüringen peggy

November 24, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

vielen lieben Dank für deine herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir der Kompass so gut gefällt und dass dir auch unsere kleinen Updates zur Lieferung gefallen haben – wir geben uns immer viel Mühe, jeden Schritt besonders zu machen.

Ganz liebe Grüße zurück nach Thüringen und danke, dass du bei uns bestellt hast! 🫶✨

Rated 5 out of 5 stars

Super gelaufen 🙋genau so habe ich es…

Super gelaufen 🙋genau so habe ich es mir vorgestellt

Vielen Dank

November 20, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Vielen lieben Dank für deine Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass alles genau so geworden ist, wie du es dir vorgestellt hast. 🧡

Danke, dass du bei uns bestellt hast!

Rated 5 out of 5 stars

Tolles Produkt und einmalig toller Mail Verkehr

Es war ein sehr unterhaltsamer Mail Kontakt und auch meine einzige Verbesserung wurde persönlich beantwortet....einfach nur Klasse!

November 14, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Ihnen der persönliche und unterhaltsame E-Mail-Kontakt gefallen hat. Wir geben uns große Mühe, auf jede Rückfrage individuell einzugehen – schön, dass das bei Ihnen so gut angekommen ist!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bestellung. 💛

Rated 5 out of 5 stars

Suer toll geworden

Suer toll geworden , mein Freund hat sich riesig gefreut und wurde super schnell geliefert

November 14, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

vielen lieben Dank für deine wundervolle Rückmeldung! Es freut uns unglaublich, dass du dich durch unsere Updates gut begleitet gefühlt hast und der Kompass dir so viel bedeutet. ❤️

Wir wünschen dir ganz viel Freude beim Verschenken – wir sind schon gespannt, was dein Freund dazu sagen wird!

Rated 5 out of 5 stars

Der Kompass

Der Kompass, den ich bestellt habe, ist sehr schön. Es hat mich wirklich ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder etwas bestellen und auch meine Freude dazu raten. Sie sind ein tolles Team und ich habe mich auch immer wieder gefreut, wenn eine Email kam. Vielen Dank 🫶

November 11, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 🫶
Es freut uns unglaublich zu hören, dass der Kompass Ihnen ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hat. Genau für solche Momente machen wir das alles.

Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns riesig, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Auch, dass Ihnen unsere E-Mails gefallen haben, bedeutet uns viel – wir möchten jeden Schritt persönlich und herzlich begleiten.

Vielen Dank nochmal für Ihre lieben Worte! ❤️

Rated 5 out of 5 stars

Super Abwicklung

Super Abwicklung. Schneller Versand und das Armband sieht super aus. Mein Sohn hat sich sehr gefreut darüber.

November 4, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! 💛
Wir freuen uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist, der Versand schnell bei Ihnen war und Ihr Sohn sich über das Armband gefreut hat — das bedeutet uns wirklich viel.

Wenn Sie irgendwann wieder etwas Besonderes suchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da!

Rated 5 out of 5 stars

personalisierte Kompass

Der personalisierte Kompass sieht toll aus und wird bestimmt gefallen. Ich freue mich schon auf das Gesicht des Beschenkten.

October 17, 2025
Unprompted review
Schatzlieben logo

Reply from Schatzlieben

ganz herzlichen Dank für Ihre berührende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich durch unsere Updates gut begleitet gefühlt haben und dass der Kompass beim Auspacken so viel Emotionen ausgelöst hat. 🧡

Wir sind sicher, dass Ihr Freund sich genauso freuen wird wie Sie.
Wenn Sie später noch Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look