Kiabi Reviews 

Franchement enseigne nulle, à chaque fois que tu passes une commande en ligne, c'est le bordel avec cette enseigne. Leur site n'est pas du tout intuitif, et les délais de livraison ne sont jamais respectés. Ça ne m'étonne pas qu'il y ait nulle part sur le site où tu puisses laisser un avis, ils savent très bien qu'ils n'auront pas de très bons résultats, et ça se comprend...

C'est scandaleux chez kiabi vous avez un côté pas cher pour les minces et un côté plus cher pour les grosses. Un blouson 22 EURO et chez les Grosses 29 EURO. Ca fait rire le personnel. C'est de la discriminations et franchement c'est une mauvaise image de marque, Les vêtements sont mal taillés en plus.

Franchement si je pouvais mettre 0 je le ferai !!!! 😡😡😡
A FUIR GROSSE ARNAQUE !!!!
Je fais une vente j'envoie le colis et je reçois le lendemain un mail indiquant ceci alors qu'ils avaient confirmé les rachats de vêtements et envoyer l'étiquette d'envoi !!!! Une honte !!! Je suis furieuse !!!
Leur mail :
Bonjour,

Nous travaillons actuellement sur la réouverture de "la Kollect by Kiabi"
Le site a été accessible juste quelques jours pour que nos équipes puissent tester le service avant la réouverture pour nos clients.


La Kollect n'est dont pas active à date et nous ne pourrons malheureusement pas traiter votre colis s'il est envoyé, vous ne serez donc pas rémunéré.


Nous vous tiendrons au courant de sa réouverture effective prochainement.
Merci d'avance de votre compréhension.

L'équipe Seconde main by Kiabi.

..........
Je me suis fait carrément entubé.
A aucun moment ils ont indiqué sur le site ou par mail qu'ils étaient sois disant en "test" pendant quelques jours ! Je ne sais même pas si c'est légal !
Outrée 😤

"merci de votre compréhension" et en plus ils se moquent de nous !

C'est vraiment de l'arnaque. J'ai envoyé 19 articles en très bon état, certains de marques et quasi neufs. Seul 6 ont été validés. Au lieu des 20 euros prévus, je n'ai reçu que 7,30€.
De plus, la vente est finalisée depuis le 3 juillet et je n'ai toujours pas reçu le bon de 7,30€ !
C'est une honte ! C'est la seule et unique fois que je leur envoie quelque chose

Inscrite depuis peu j'ai pu faire quelques ventes sur ce site. Aussi simple et pratique que son site bien connue concurrent. En revanche le délai de 72h hors jours de réception du colis c'est bien trop long. Par contre un grand bravo et un grand merci pour ces frais de port au tarif plus qu'avantageux. Site prometteur avec quelques réglages (fluidité de la mise en ligne des annonces, ne pas avoir a sélectionner la couleur et la saison pour un livre,...) également sur les algorithmes par exemple. J'ai des articles qui n'ont pas une seule vue je trouve cela étrange.

après des mois de galère, enfin, j'ai réussi à avoir ma cagnotte.
Merci à l'équipe de Kiabi

trés mauvaise experience , j'ai vendu une robe dont le prix etait fixé à 5€ et resultat je reçois 1€ symbolique , une robe toute neuf je suis degouté ....j'ai retiré directement toutes mes ventes , surtout ne vendez pas sur ce site c'est du vol

Comme bien d'autres avis 45 articles envoyés et seulement 20 articles validés alors que les vêtements envoyés respectaient tous la charte de la Kolect. j'aurais largement pu tout revendre sur vinted et me faire beaucoup plus d'argent je suis dégouté !!!!!!!!!

Sur 45 vêtements envoyé seul 10 articles de valider !! Bon concept mais grosse arnaque car les vêtements était en bon état !
En plus il faut attendre casiment 3 mois !

Une arnaque
Vêtements triés en excellent état
Un carton entier valeur estimée 18€ ( c est déjà cadeau car même à 1€ valeur mini 30€) et 2 mois après on me propose 8,5 une honte
Vous devez bien vous engraisser sur notre dos
Plus jamais

Deux Colis envoyé début mai ,à ce jour un seul réglé et le plus petit pour un euro. Inadmissible d attendre deux mois pour finaliser une vente ....

La kollect =Arnaques.
On envoie les vêtements 16 pour ma part et seulement 7 sont conformes a la charte selon eux…tout cela pour 7,60€ au lieu de 17€20 attendus.
C’est honteux .

Arnaque kiabi seconde main je suis d accord avec le com en dessous envoie d article pour 50 en parfait état bon d’achat uniquement de 7euros . Des voleurs il gardent donc gratuitement les habits facile de revendre ce qui est gratuit une honte !

envoi de 46 articles selon la charte qualité, 2 mois entre l'envoi la recpetion et aprés un mois de controle, ils m'annoncent que seuls 14 articles sont conformes
bien évidement c'est tellement plus simple et plus facile de ne pas payer la totalité des articles achetés pour les revendre tout bénéfice au nom de seconde main kiabi. Eh bien bravo KIABI je m'en doutais un peu j'ai bien eu la preuve c'est lamentable comme tactique.