While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Sex Toy Store

Information provided by various external sources

Sexbutik med dildoer, vibratorer, sexartikler, sexlegetøj, pornofilm, lingeri og frækt undertøj. Sexbutik.dk er en af Danmarks største sexshops på nettet. Her finder du alt hvad hjertet begærer af sexartikler og sexlegetøj.


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Jeg har modtaget mine vare

Jeg har modtaget mine vare, så det er super.

Jeg vil så sende 2 produkter tilbage og udfylder formularen og sender til kundeservice men får intet svar fra dem med en retur label.

Og svar ikke på telefonen og mail

September 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har ikke har fået min varer efter…

Jeg har ikke har fået min varer efter 14 dage!
Jeg har ringet og skrevet mails flere gange uden svar.
Pengene er naturligvis trukket fra kontoen.
Jeg kan se at der nogengange bliver besvaret anmeldelser herinde fra butikken.
Så kære Erok ApS / Sexbutik.dk hva’ sker der med mit betalte produkt og hvornår kan jeg forvente levering?
ordre #006601762

July 28, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SVINDEL SHOP

SVINDEL SHOP - HOLD JER LANGT VÆK
Leverer aldrig det bestilte selv om pengene er trukket på betalingskortet. "Kundeservice" telefonen er altid optaget, da de har travlt i butikken!!!!! det må da være at tælle klager..................
Mail til kundeservice bliver læst (de er så dumme, at sende kvittering for læsning!), men aldrig besvaret.
Har politianmeldt shoppen.

May 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ADVARSEL!!

ADVARSEL!!! ADVARSEL!!!.

SVINDEL OG HUMBUG. KØBER EN VARE OG MODTAGER EN HELT ANDEN!! . 100 % UMULIGT AT KONTAKTE FIRMAET VIA E-MAIL, TELEFON, SUPPORT..

April 16, 2021
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Unødvendigt gebyr

Udover at man selvfølgelig betaler for levering af det man har bestilt, så dukker der pludselig et "ekspeditionsgebyr" (35 kr.) op lige før man skal til at betale. Denne form for skjulte udgifter synes jeg bestemt ikke om!

November 16, 2009
Unprompted review
Sexbutik logo

Reply from Sexbutik

Ekspeditionsgebyret er 25 kr, portoen er KUN 35 kr. Det giver i alt 60 kr i forsendelse og Post Danmark tager mindst 75 kr for en pakke!

Rated 5 out of 5 stars

Kanon god oplevelse.

For det første synes jeg, at udvalget var rigtig stort og bredt. Lidt for en hver smag!! Så var det dejligt med hurtig og diskret levering.
Så der vil jeg helt sikkert handle en anden gang.

March 2, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Jeg har en god erfaring med at handle her.
Hurtig og diskret levering/afsender .

February 20, 2009
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look