While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Moin Moin, Mein Name ist Peter Elwert ich musste auch eine etwas länger Wartezeit in Kauf nehmen. Darauf hin habe ich mich bei meinem Soka Betreuer Torsten Faustmann gemeldet, dieser hat umgehe... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wir Bauarbeiter unsere Geld liegt da zwei Jahre, jedes Jahr im Januar Antrag stellen und warten ein bis 3 Monate dieses mal 5 Monate keine Antwort, onlein ken man kann schon sehen Geld ist da Unte... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich bin am 01.11.25 zu Rente gegangen. Anfang Dezember habe ich die Auszahlung von meinen Resturlaub beantragt und seit 5 Monaten warte ich auf mein Geld. Briefe und Emails werden ignoriert. Am liebs... See more

Rated 1 out of 5 stars

Leider kann man keine Minussterne vergeben. Die Onlineseite ist 2 Monate lang " under constuction". Angeblich kann man trotzdem seinen Anspruch abfragen, jedoch erhält man ein Passwort, welches bei Er... See more

Company details


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

60 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Urlaubsgeld. Rentenbeihilfe und TZR Probleme

Moin Moin,
Mein Name ist Peter Elwert ich musste auch eine etwas länger Wartezeit in Kauf nehmen. Darauf hin habe ich mich bei meinem Soka Betreuer Torsten Faustmann gemeldet, dieser hat umgehend für eine Klärung gesorgt. Zur beruhigend für alle, es liegt tatsächlich an einer Systemumstellung so das viele Anträge erst jetzt mit Hochdruck eingepflegt werden können.
An dieser Stelle meinen ganz besonderen Dank an Torsten Faustmann, mit dem Ich als
Br- Vorsitzender eng zusammen gearbeitet habe. Die Soka Bau ist auch wenn es mal nicht so läuft ein zuverlässiger Partner für uns Arbeitnehmer.
Leider sieht mann immer nur sich selbst.
Liebe Grüße aus Hamburg
Peter

April 29, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skandal!!!!

Ich bin am 01.11.25 zu Rente gegangen. Anfang Dezember habe ich die Auszahlung von meinen Resturlaub beantragt und seit 5 Monaten warte ich auf mein Geld. Briefe und Emails werden ignoriert. Am liebsten würde ich gar keine Sterne geben. Eigentlich ist es mein Geld und die arbeiten da mit. Riesengrosser SKANDAL. 45 Jahre lang treuer Bauarbeiter gewesen und zum Schluß muss man seinen eigenen Geld hinterher rennen . Ich bin sehr enttäuscht!!!!

April 20, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wir Bauarbeiter unsere Geld liegt da…

Wir Bauarbeiter unsere Geld liegt da zwei Jahre, jedes Jahr im Januar Antrag stellen und warten ein bis 3 Monate dieses mal 5 Monate keine Antwort,
onlein ken man kann schon sehen Geld ist da Unternehmen hat schon alles bezahlt je größer der Betrag je länger dauert normal das Geld lieber liegt im Konto von Soka als denn Kunden zurückzuzahlen es kann doch nicht so schwer unsere hart verdiente Geld zurück zu zahlen,
wie andere beschreiben Briefe Antworten Soka Nicht am Telefon es ist in Bearbeitung nächste Monat ist es bei Buchhaltung und immer noch es dauert

March 20, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Habe vor 5 Monaten mein Antrag auf…

Habe vor 5 Monaten mein Antrag auf Urlaubsgeld per Email geschickt, da ich den Arbeitgeber gewechselt hatte.
Seit da zuckt sich nix. Nur maschinell geschriebener Blödsinn. Werd demnächst mit dem Anwalt drohen damit ich an mein Geld komme was mir eh zusteht. Schade. Nur ein Stern. Am liebsten keinen...

April 2, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich beantrage jedes Jahr im Januar …

Ich beantrage jedes Jahr im Januar urlaubsentschädigung es dauert 8 Wochen, was ich gemerkt habe je größer der Betrag längere dauert Auszahlung,
Für 2024 Entschädigung bis heute keine Auszahlung ,
zwei Telefonate es fehlen Informationen von Unternehmer am 3 Telefonat bei Buchhaltung bitte noch etwas Geduld,
drei Monate für deine eigenes Geld erwartet und zwei Jahre sind schon bei Soka, es ist schade heute zu Tage 2026 das so lange gewartet wird es sind harte verdiente Geld von Bauarbeiter und und es kann nicht so schwer sein zu überweisen vielleicht eine andere ist auf diese Geld angewiesen.

March 31, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Soka Bau Betrüger

Es handelt sich eindeutig um eine betrügerische Firma. Es ist sehr merkwürdig, dass ein solch unseriöses Unternehmen in einem Rechtsstaat wie Deutschland existiert. Alles ist schlecht.

March 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hat schlappe 15 Monate gedauert um eine…

Hat schlappe 15 Monate gedauert um eine Antwort zu bekommen.
Anrufen ging nicht auf der Seite anmelden ging nicht sich Dateien runterladen ging ebenfalls nicht.
Nachdem es lange genug gedauert hatte bekam ich eine Antwort und die nötigen Unterlagen.
Geld kam aber was in der ersten Abrechnung stand war mit dem Abrechnungsbetrag nicht identisch.
Wurden mal eben 170 abgezogen!!!
Bin ich froh mit diesem Verein nichts mehr zu tun zu haben!!!!
Die mieseste Kasse die es gibt!!!!

March 2, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hätte 0 Sterne verdient.

Ich warte nun schon seit über 2 Monaten auf die Auszahlung. Habe 2 Emails versendet und nie eine Antwort bekommen man bekommt keine Auskunft darüber wie der aktuelle Stand ich verstehe es einfach nicht wie man seine Mitglieder so behandeln kann. Absolut nicht zu empfehlen.

February 20, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Saftverein

Kommunikation findet überhaupt nicht statt. Kann nicht verstehen warum eine Bearbeitung so lange dauert. Wenn wir auf der Baustelle so arbeiten würden. Es ist einfach unverständlich. Aber wenn wir zahlen müssten. Absolute Katastrophe

February 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Warum dauert die Bearbeitung jedes Mal…

Warum dauert die Bearbeitung jedes Mal so lange? Wir reden hier nicht von 1-2 Wochen,sondern von Monaten.

Auf Anfrage kommt keine Reaktion,selbst wenn man freundlich eine Mail schreibt.

Und je höher der Betrag,den es auszuzahlen gilt umso mehr verschiebt sich alles in die Länge.

Ich kann vieles verstehen aber da hört es einfach mal auf.

Eigentlich dürfte man überhaupt keinen Stern vergeben.

February 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sehr schlechte Kommunikation.

Sehr schlechte Kommunikation.
Auf Antworten muss man mehrere Monate warten, wenn sie überhaupt kommen. Die Bearbeitung von Angelegenheiten wird unnötig in die Länge gezogen und wirkt chaotisch.

Nachrichten, die man an die SOKA-BAU schickt, werden offenbar nicht richtig gelesen. Die Antworten wirken wie reine Copy-&-Paste-Texte und gehen in keiner Weise auf die konkret gestellten Fragen ein. Mehrfach wurden meine Fragen komplett ignoriert oder nur ausweichend beantwortet.

Insgesamt entsteht der Eindruck, dass Anliegen der Kunden nicht ernst genommen werden. Für eine Institution dieser Größe und Bedeutung ist dieses Maß an schlechter Kommunikation und Intransparenz absolut inakzeptabel.

January 29, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht!!!

Vorsicht!!!! Der größte betrugsverein den es gibt. Alle Unterlagen mehrmals eingereicht. Nix tut sich. Werde jetzt Anzeige erstatten.

January 10, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schwierig, dass in Worte zu fassen.

Ihr könnt euch gar nicht vorstellen, wie viele Versionen mir schon erzählt wurden, weshalb das Geld erst da.......und dann wieder erst da......und dann wieder später ausgezahlt werden kann.
Ich verzichte jetzt auf das Geld, da ich es eh nicht bekomme. Also warum noch Lebenszeit damit verschwenden.
Was ich allerdings tun werde, ist, dich vor denen ausdrücklich zu warnen.
AUSDRÜCKLICH ZU WARNEN !!!!!!!!
Heute, im zweiten "Tagestelefonat", wurde ich sogar als "BERATUNGSRESISTENT" bezeichnet.
Wahrscheinlich weil der "nette" Mitarbeiter, mit welchem ich sprach, psychisch nicht damit klar kam, dass ich mich nicht habe abschütteln lassen.
Du wirst auch systematisch Unterbrochen und kannst nie ausreden. Bei jedem Gespräch, dass ich führte.
Hat also System.

January 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider kann man keine Minussterne…

Leider kann man keine Minussterne vergeben. Die Onlineseite ist 2 Monate lang " under constuction". Angeblich kann man trotzdem seinen Anspruch abfragen, jedoch erhält man ein Passwort, welches bei Ersteingabe schon nicht mehr gültig ist. Den ganzen Vorgang habe ich 3x praktiziert. Das Formular zur Auszahlung des Urlaubsanspruchs ist sehr gut versteckt. Man könnte auf den Gedanken kommen, dass dies Absicht ist, damit der Anspruch verfällt und Soka Bau das Geld für sich behalten kann.

January 3, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Der Arbeitgeber wurde gewechselt der…

Der Arbeitgeber wurde gewechselt der mit Soka Bau nichts zu tun hat, angerufen bei Soka Bau und die sagten Antrag stellen nach 10 Wochen einreichen, gemacht getan. Es brauche nur 6 Wochen Bearbeitungszeit zur Auszahlung. Es wird jetzt schon 8 Wochen gewartet, auf Email wird nicht geantwortet. Bin sauer.

October 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Das sind Betrüger und meinen Urlaub aus…

Das sind Betrüger und meinen Urlaub aus 2024 bis heute und wir haben gerade Ende Dezember 2025 wurde noch nicht ausgezahlt und obwohl sie wissen dass ich in diesem Betrieb schon seit 2024 nicht mehr bin und war ein Jahr krank und nicht mal da haben sie das Geld geschickt, Betrüger die noch mein urlaubsgeld haben und hier kann man nur bis Dezember 24 die Erfahrung eintragen obwohl meine Erfahrung aus Februar 2024 ist
El-Osman

December 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder SOKA-BAU

Das Unternehmen dürfte und kann bei Anrufern freundlicher sein und einen nicht schnell abfertigen. Warte schon seit 10 Wochen auf die Auszahlung und jedesmal wenn man anruft bekommt man nur zu hören es ist in Bearbeitung und wenn man nach einen höheren verantwortlichen sprechen möchte bekommt man gleich die Antwort nein und es wird aufgelegt. Absolut schäbig

November 14, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look