Sportwelt Scherer Reviews 

Ich habe beim Händler per Online-Formular ein Leasing-Angebot für ein Pedelec über JobRad angefordert. 20 Minuten später war das Angebot da. Das Fahrrad wurde nach kurzer Rückmeldung durch mich umgehend reserviert bis zur eigentlichen Bestellung über JobRad. Der Versand erfolgte unmittelbar nach Bestellung per Kurier. Das Rad war fachmännisch und sicher verpackt und konnte von mir ohne große Vorkenntnisse einsatzbereit gemacht werden. Die Unterlagen incl. Zubehör waren vollständig vorhanden. Sehr freundliche und kompetente Kommunikation per E-Mail. Sehr guter Service!

Haben heute ein sehr schönes Pegasus E Bike gekauft.
Netter Empfang - toller Service.
Man hab sich für für Zeit genommen.
Hier herrscht eine familiäre Atmosphäre ohne Hektik.
Vielen Dank und liebe Grüße auch an unseren netten Berater Daniel.

Ein super Haus und sehr freundlich und zuvorkommend. Haben das dritte Pedelec dort gekauft und sind mega bedient worden. Gruß an unser Lieblingsverkäufer und der netten Chefin.

Tolles eingespieltes und kompetentes Team!
Wir haben uns 2 E Bikes über das Jobleasinf geholt und sind mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden! Wir werden nur noch dort unsere Fahrräder kaufen.

Wir wurden erstklassig beraten!
Die von uns erworbenen Räder waren zum versprochenen Zeitpunkt fertig, auch das Zubehör wurde fachgerecht montiert.
Wir werden Sie weiterempfehlen und kaufen immer wieder gerne bei Ihnen ein!

Einfach nur unterirdisch schlecht. Heute reklamierte ich einen gebrochenen Halter eines Schutzbleches. Die frisch gestylte Dame an der Reparaturannahme hatte absolut keinen Plan von dem, was sie dort zu machen hat. Fachlich eine NULL. Das Schutzblech würde nicht unter die Garantie fallen (falsch), noch war ihr bekannt, dass es den Halter als Ersatzteil gibt und kein neues Schutzblech für 40,00 - 50,00 Euro bestellt werden muss. Die fachliche Unwissenheit der Mitarbeiterin machte sie weg durch arrogante und überhebliche Bemerkungen. Dort hatte ich ich vor weniger als zwei Jahren E-Bikes von über 5000 Euro gekauft. Service unterirdisch schlecht, einfach nicht vorhanden. Im benachbarten CUBE Store in Linnich-Gereonsweiler wurde mir umgehend geholfen, dort bekam ich den Halter geschenkt. Obwohl ich noch niemals in diesem Geschäft war. Da kann sich die arrogante, unwissende Dame von Scherer ein Beispiel dran nehmen..... Mich sehen die nie wieder..... Katastrophenladen..........

Supernette Bedienung,besonders die Chefin kommt natürlich rüber. Die fachliche Beratung ist top,hier wird sich für jede Frage Zeit genommen.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch,Herz,was willst du mehr.Ich kann die Fa.Sportwelt Scherer
nur weiter empfehlen.

Vandaag mijn Flyer fiets terug gekregen nadat er de jaarlijkse onderhoudsbeurt was uitgevoerd.Leuke bijkomstigheid was dat ik 50 % korting kreeg op de beurt i.v.m.een actie.Ik had mijn fiets reeds de week ervoor gebracht omdat er problemen waren met het schakelen ik kreeg gratis een bijna nieuwe huurfiets gratis mee.Verder werden de werkzaamheden en het vervangen van de onderdelen gratis uitgevoerd de fiets schakelt weer prima.Wat mij ook steeds weer opvalt is de vakkennis en het begrip van deze mensen die er werken.ook de vriendelijkheid mag genoemd worden ze doen er werkelijk alles aan om je tevreden te houden. In een woord een super bedrijf met een hele goede prijs/kwaliteit verhouding en een geweldige keuze van merken die ze op voorraad hebben.
O ja tot slot mijn fiets was net buiten de garantie maar alles werd gratis hersteld toppie.
Gr.Frans uit Kerkrade

wir sind mit der Beratung beim E-Bike Kauf sehr zufrieden. Das Personal erklärt sehr genau, und bietet natürlich auch Probefahrten an. Sonderwünsche, z.B. schnelle Abholung nach Kauf, werden sehr unbürokratisch realisiert. Die Übergabe und Erklärung zum Fahrrad ist sehr gründlich. Die Werkstatt erledigt erforderliche Arbeiten sehr professionell. Wir können Sportwelt Scherer absolut empfehlen.

Mit dem Fahrrad bin ich sehr zufrieden!
Leider war Ich mit den Service nicht ganz zufrieden..

Ich hatte das Gefühl, dass das Personal nicht richtig motiviert war, mir etwas zu verkaufen..
Es fühlte sich an wie eine Abfertigung.
Ich kam rein in das Geschäft und es gab keinerlei Lächeln oder Ähnliches.
Man erzählte was man sich wünscht. Und der Verkäufer ging in einen anderen Abschnitt des Gebäudes ohne eine nette Aufforderung bitte zu folgen oder Ähnliches.

Probefahrt wurde mit einem Rad durchgeführt. Danach nannte ich meine Wünsche (welches Modell, Farbe, Ausstattung und Größe)

Es gab nur noch eins im Lager.
Es sollte für mich aufgebaut werden und dann sollte eine Probefahrt stattfinden. Dies sollte bis zu einer Woche dauern.

Schon nach einem Tag war das Rad aufgebaut und ich konnte einen Termin zur Probefahrt vereinbaren.

Die Probefahrt wurde dann auch nach zwei Tagen gemacht.
Dann wurde alles fix gemacht. Papiere erstellt und Zubehör (Licht, Bleche, schloss und Pedale) ausgesucht.

Dies sollte montiert werden und dann sollte ich einen weiteren Termin für die Übergabe machen.

Dann wartete ich plötzlich 1,5 Wochen drauf das ein bisschen Zubehör montiert wurde. Und konnte es dann abholen.
Den Sinn verstehe ich nicht ganz das ein Rad für eine Probefahrt innerhalb eines Tages aufgebaut werden kann.
Und man dann voller Vorfreude längere Zeit auf das fertige Rad warten muss.

Ich hatte innerhalb der ganzen Termine mit 3 verschiedenen Verkäufern zu tun.
Keiner der drei hatte mir Motivation gezeigt mir etwas zu verkaufen was einem Spaß machen soll.
Leider wurde meine Vorfreude für das neue Rad runtergeschraubt.

Ich hoffe das die Verkäufer nur einen schlechten Tag hatten und es kein Dauerzustand ist.
Spaß sollte man schon haben. Und vor allem sollten die Kunden meiner Meinung nach mit einem grinsen und ihrem neuen Rad das Gebäude verlassen…

Ein tolles Geschäft mit riesiger Auswahl ! Kompetente und nette Beratung ! Ich bin sehr zufrieden mit meinem E-Bike und würde es immer wieder dort kaufen !

Ein sehr kompetentes Team. Es wird sehr gut beraten und über alles aufgeklärt. Gerne immer wieder.

Der freundliche Umgang und die kompetente Beratung von den Verkäufern war super. Ebenso wurden Sonderwünsche die ich hatte, von der Werkstatt sofort umgesetzt. Ein Mechaniker nahm sich extra die Zeit mir die Einstellungs Möglichkeiten meiner Federung zu erklären.
Das nächste Fahrrad wird definitiv wieder bei Scherer gekauft

Schon mehrere Räder bei Radwelt Scherer gekauft und immer ein super Service. Alle Fragen wurden jederzeit kompetent und freundlich beantwortet.
Die Werkstatt hat mir immer gute Tipps gegeben, fachlich und kostengünstig beraten und Reparaturen durchgeführt.

Sehr positive Erfahrung! Statt das Rad zu bestellen haben wir mein neues Ebike vor Ort abgeholt. Hier wurde ich umfangreich beraten und auch in das Rad eingewiesen und auf die Wartung, sowie den Verschleiß hingewiesen. Ein paar Personalisierungen haben wir mit Hilfe des Verkäufers noch vorgenommen und nun habe ich das perfekte Bike für mich! Ich bin sehr zufrieden und kann Sportwelt Scherer nur weiterempfehlen.

Super Service!
Ich bin sehr freundlich behandelt worden und die Jungs aus der Werkstatt hatten echt Ahnung!
Bin sehr zufrieden. Jeder Zeit wieder.

Wir kaufen unsere Räder immer bei Sportwelt Scherer. Wir selber haben schon 4 EBikes gekauft und auch schon oft weiter empfohlen. Die Auswahl, der Service und die Mitarbeiter sind einfach super! Auch bei Reklamationen wird man sehr zuvorkommend und gerecht behandelt. Vielen Dank! Immer wieder gerne!

Ich ich kann die Sportwelt Scherer nur empfehlen.
Ich habe dort schon mein zweites E-Bikes gekauft und bin von der Beratung und vom Reparaturservice begeistert

Wir wurden sehr gut beraten. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet und wir sind sehr zufrieden mit der getroffenen Wahl. Wir geben 5*+ und geben unsere absolute Empfehlung für Sportwelt Scherer.

Ich kann jedem nur empfehlen, bei Sportwelt Scherer einzukaufen. Ein Familienunternehmen mit großem Angebot, toller Beratung und hervorragendem Service! Das breite Angebot hat mich zunächst einfach überfordert. Aber die Beratung war top! Sehr freundlich, zuvorkommend und geduldig wurden meine Wünsche und mein Bedarf ermittelt und mir dann die für mich geeignetesten Fahrräder gezeigt und erklärt. Probefahrten gehören ganz selbstverständlich zum Service-Paket dazu. Lieferung des Fahrrads, für das ich mich entschieden habe, innerhalb von 2 Tagen, dann wurde es noch für mich eingestellt, und es konnte losgehen. Ich bin überaus zufrieden. Den Unterhalt und die Wartung meines neuen Fahrrads werde ich auf jeden Fall in die kompetenten Hände dieses Unternehmes legen.