Sportwelt Scherer Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 3 out of 5 stars

Die Sportwelt oder Radwelt Scherer in Übach-Palenberg ist ein sicherlich gut sortiertes Fachgeschäft. After Sales ist aber leider häufig Schluss mit der Bike-Kompetenz und vor allem mit der Freund... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nahezu schneller als jede Amazon Bestellung. R&M Carger 4 Fahrrad für viele € Sonntags bestellt => Mittwoch 8:00 Uhr per DHL geliefert. Keine Beschädigung, Rad war komplett zusammengebaut und geprü... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Im Gegensatz zu A. Schlegel kann ich jedem nur empfehlen, bei Sportwelt Scherer online ein Fahrrad zu kaufen. Für meine Ehefrau ein Hercules E-Bike Futura Compact gekauft. Beratung, Lieferung und ansc... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Habe heute mein E-Bike aus der Werkstatt geholt. Abwicklung, Service, Kompetenz und Freundlichkeit des Personals haben mich veranlasst, diese Bewertung zu schreiben. Ein kleiner Ausdruck des Dankes an... See more

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  1. Bicycle Store

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Startseite & Über Uns Über Sport- und Radwelt Scherer Seit 2002 stehen wir Ihnen als kompetenter Partner im Bereich E-Bikes und Fahrräder im Kreis Heinsberg kompetent zur Seite. Am 11. Mai 2012 haben wir unser Geschäft in unserem neuen Gebäude in der Otto-Hahn-Str. 1 in 52531 Übach-Palenberg im Industriegebiet Richtung Baesweiler eröffnet. Auf einer Fläche von über 2300 Quadratmetern bieten wir eine riesige Produktauswahl. Ergänzt wird das Vor-Ort-Angebot von unserem Onlineshop www.sportwelt-scherer.de, den wir seit knapp 18 Jahren betreiben. Wir bieten unseren Kunden ein umfassendes Sortiment rund um den Bereich Fahrrad mit einer Spezialabteilung für E-Bikes, wo wir ständig mehr als 1800 Räder für Sie vorrätig haben. Durch Großeinkauf können wir ständig sehr gute Preise für E-Bikes der führenden Hersteller anbieten und auch im Kreis Aachen, Düren und sogar bis Köln und Düsseldorf sind wir als E-Bike-Händler mit sehr günstigen Preisen bekannt. Ob E-Bikes mit Rücktritt oder Freilauf, Nabenschaltung oder Kettenschaltung, mit Bosch-Motor, Brose-Motor, Yamaha-Motor, Panasonic-Motor oder dem neuen Shimano-Motor. E-Bikes aller Motorarten sind vorrätig und können vor Ort Probe gefahren werden, um auch wirklich eine gute Auswahl zu haben und sich ganz bewusst und genau für ein Rad entscheiden zu können. Eine professionelle Beratung versteht sich von selbst. E-Bikes vom Vorjahr und Auslaufmodelle sind bei uns ständig zu günstigen Preisen zu erwerben. Wenn Sie ein wertiges neues Fahrrad oder ein Schnäppchen-Ebike suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Unter der Rubrik Sale finden Sie die aktuellen Angebote. Sie können uns aber auch jederzeit anschreiben und sich von uns ein Angebot für ein günstiges E-Bike oder Fahrrad machen lassen. Wir unterbreiten Ihnen gerne den bestmöglichen Preis für ein qualitativ hochwertiges E-Bike, genau nach Ihren Wünschen….. mit Rücktrittbremse oder Freilauf, mit Enviolo-Automatiknabe, Rohloff-Nabe oder Kettenschaltung, mit Riemenantrieb oder normalem Kettenantrieb, mit Scheibenbremse oder hydraulischer Felgenbremse, als E-Mountainbike (E-MTB) , E-Trekkingrad, E-Citybike oder als vollgefedertes E-MTB in allen Größen. Wir freuen uns über Ihre Anfragen. Wir verfügen auch über Leihräder und Testräder, die Sie in zeitlichen Abständen von einigen Monaten bei uns vergünstigt erwerben können. Wir verfügen über eine professionelle Fachwerkstatt und legen besonderen Wert auf unseren Service-Bereich. Kundenzufriedenheit und Kundenbindung stehen im Zentrum unseres Handelns. Unser Service-Angebot Voller Stolz dürfen wir uns als Kompetenz-Center für E-Bikes bezeichnen. Bei uns werden Sie von geschultem Personal individuell beraten. Egal, ob telefonisch oder vor Ort: Wir setzen alles daran, das passende Bike oder E-Bike zum Bestpreis für Sie zu finden. Dafür nehmen wir uns gerne die nötige Zeit und bieten Ihnen eine Probefahrt an. Zu unserem umfassenden Service zählen nicht zuletzt die professionellen Arbeiten unserer Fachwerkstatt. Unsere ausgebildeten Zweirad-Mechaniker werden regelmäßig von den Herstellern wie z.B. Magura, Bosch, Shimano, Yamaha, Panasonic, Brose, Alber etc. in der Motorentechnik weitergebildet. Auch die Produktschulungen der Fahrrad- bzw. E-Bike-Hersteller wie z.B. Flyer, Haibike, Cube, Riese und Müller, Simplon, Kalkhoff, Raleigh, Focus, KTM, Pegasus, Bulls, Puky und Gazelle besuchen wir regelmässig, um Ihnen beim Fahrrad- bzw. E-Bikekauf die bestmöglichen Informationen geben zu können. Das Support-Team steht Ihnen zu unseren Geschäftszeiten gerne bei Fragen zu den Produkten zur Verfügung. Ausserhalb der Geschäftszeiten können Sie uns jederzeit per email kontaktieren unter info@sportwelt-scherer.de Unser Sortiment Wir bieten Ihnen hochwertige Fachhandelsräder und pflegen enge Beziehungen zu unseren Herstellern. Unsere Topmarken sind Riese und Müller, Flyer, KTM, CUBE, Simplon, KTM, Raleigh, Kalkhoff, Gazelle, Puky, Pegasus und Bulls. Zudem bieten wir Ihnen hochwertige Fahrradhelme, angefangen vom Kinderhelm bis zum Pedelec-Helm von Abus, Giro oder Alpina. Natürlich zu unseren gewohnt sehr guten Angebotspreisen zu finden auf unserer Webseite im Onlineshop. Ergänzt wird das Fahrradprogramm von tollem Zubehör. Die Kinderabteilung mit Produkten von PUKY, Cube, Pegasus und Bulls ist riesengroß. Einfach online bestellen Unsere langjährigen Kunden erhalten von uns auch bei Online-Bestellungen besten Service. Vertrauen schaffen hier unser Bewertungsstatus des Trusted Shops-Siegels und die positiven Bewertungen in unseren Ebay- und Amazon-Shops der letzten Jahre. Registrieren Sie sich jetzt einfach in unserem Webshop als Kunde oder bestellen Sie direkt per Gastbestellung. Bei Fragen sind wir jederzeit per email für Sie erreichbar unter info@sportwelt-scherer.de. Teilweise antworten wir auch am Wochenende oder Feiertags, wenn irgendwie möglich. Das Thema Service wird bei uns sehr groß geschrieben


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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin schon ewig Kunde bei der Firma…

Ich bin schon ewig Kunde bei der Firma Sportwelt Scherer und nun wird es mal Zeit für ein grosses Lob. Meine Lebensgefährtin hat gerade erst ihr ebike dort gekauft. Kompetente freundliche Beratung, freundliches Miteinander,top Service… was will man mehr.
WILLST DU KEINEN ÄRGER, KAUF DEIN RAD BEI SCHERER

February 1, 2023
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Reply from Sportwelt Scherer

Guten Tag Herr Kleine,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Besonders als familiärer stationärer Handel ist dies extrem wichtig für uns und wir freuen uns über jede Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos funktioniert hat und wünschen viel Spaß mit dem neuen Ebike.
- Dein Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

Dickes Lob an das Team von Sportwelt…

Dickes Lob an das Team von Sportwelt Scherer,
Super Beratung, keine Frage war zu viel, jede einzelne wurde ausgiebig und freundlich beantwortet.
Service Top

May 25, 2023
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Reply from Sportwelt Scherer

Guten Tag Frau Seidel,
vielen Dank für diese super Bewertung, wir freuen uns wirklich sehr! Besonders als familiärer stationärer Handel sind Bewertungen sehr wichtig für uns und auch unsere Kunden.
Wir freuen uns sehr das richtige Rad für Sie gefunden zu haben und wünschen viel Spaß damit. So kann die Fahrradsaison losgehen.
Wir wünschen ein schönes Wochenende,
- Ihr Sportwelt Scherer Team

Rated 1 out of 5 stars

Wegen angedrohter Verleumdungsklage von…

Wegen angedrohter Verleumdungsklage von Frau Scherer habe ich mich mit Trustpilot in Verbindung gesetzt und folgenden Text gefunden:
*nicht sachkundiger Service
Mein ebike Raleigh Dover mit navinci harmony Schaltung wurde mit 1240km Laufleistung nach angeblicher Reparatur und Wartung als wirtschaftlicher Totalschaden deklariert. Erst auf Nachfragen wurde erklärt, dass ein Update der Software wegen Insolvenz des Herstellers nicht mehr möglich wäre. Auch eine Reparatur sei nicht möglich. 200,00 € waren für die Katz. Der temporär erst nach etlichen km auftretende Fehler, der Grund für die Reparatur war, wurde nicht behoben.
Dies wird bis Heute bestritten. Frau Scherer schien zunächst sehr bemüht, brachte aber nicht zutreffende Argumente vor. AKKU sei in der Winterpause nicht aufgeladen worden und das ebike sei im ordnungsgemäßen Zustand nach Inspektion ausgeliefert usw. Alles das traf nicht zu! Man unterstellte mir bei Vortrag der mangelhaften Arbeit einen schlechten Charakter und drohte mir mit einer Verleumdungsklage für den Fall, das ich eine schlechte Bewertung abgeben würde. Ein Fachhändler für den verbauten Impulse 2.0 Motor hat den Zustand des Akkus wegen der wenigen Ladezyklen für gut befunden. Dieser baute mir das von der Firma Scherer als wirtschaftlichen Totalschaden deklarierte ebike für 140,00€ um, so dass ich es heute jeden Tag gerne fahre.
Warum konnte Radwelt Scherer diese Reparatur nicht durchführen??? Nach der ich nachweislich schriftlich angefragt hatte. STATTDESSEN empfahl man mir den Kauf eines vergleichbar guten ebikes von Riese&Müller für den angeblichen Schnäppchenpreis von 4.800 €. Meine Reparatur kostete aber nur 140€ . Reine Verkaufsstrategie - Nicht reparieren sondern lieber Neues verkaufen -. Bei Nachfragen bei 12 Fahrradwerkstätten im Großraum stellte sich auch noch heraus, dass der für eine Wartung verlangte Preis von ca. 150,00 € der am Höchsten war. Range lag zwischen 82 und 94 €. Und das für eine mehr als schlecht ausgeführte Arbeit.
Fazit: Bei Radwelt herrscht wesentlich mehr Schein als Sein. VORSICHT!!!!

March 2, 2023
Unprompted review
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Reply from Sportwelt Scherer

Sehr geehrter Herr Theisen,
wir haben im Oktober 2022 eine ordnungsgemäße Leistung erbracht und das Rad war hier ohne Fehler bei Übergabe an Sie.

Sie haben das Rad 6 Monate stehen lassen, ohne Akku zu laden, angeblich das letzte mal im Sommer letzten Jahres und jetzt bevor Sie gefahren sind das erste Mal wieder. Über die Problematik von Akkus, die länger nicht geladen werden, habe ich Sie nun auch mehrfach aufgeklärt. Darauf sind Sie aber nicht eingegangen.

Zu Ihrer Fragestellung: Es kann nur ein Fehler behoben werden, wenn er feststellbar ist. Dieser war im Oktober nicht mehr feststellbar, nachdem wir das Hinterrad, welches LOSE war, richtig eingesetzt haben und den Sensor neu eingestellt haben und die Nuvinci Nabenschaltung wurde neue kalibriert. Danach fuhr das Rad einwandfrei! Was nach dem Transport oder währenddessen mit dem Rad passiert ist, entzieht sich unserer Kenntnis.

Sie haben das Rad ewig nicht warten lassen (gekauft 2016 und erste Wartung im Oktober 2016 und dann erst wieder Oktober 2022!!! 6 Jahre keine Wartung) und das nicht fixierte Hinterrad war der Grund für das schlechte Fahrverhalten. Der Fehler wurde behoben und durch zwei Mitarbeiter kontrolliert. In diesen 6 Jahren sind Sie nur 1240 km gefahren, d.h. das Akku wurde maximal 5-10 x geladen... Das ist für ein Akku absolut tödlich... Aber auch hier folgen Sie meiner Argumentation ja nicht. Ein Rad 6 Jahre nicht warten zu lassen ist ebenfalls fahrlässig.

Wir haben im Oktober bereits über die Kosten der Fehlersuche mit Ihnen diskutieren müssen und Sie waren uneinsichtig.
Eine normale und regelmäßige Wartung kostet bei uns auch nur 99€, jedoch ist der Zeitaufwand erheblich höher wenn das Rad 6 Jahre lang nicht gewartet wurde, weswegen wir in solchen Fällen einen höheren Preis verlangen, weil wir wesentlich mehr Zeit investieren müssen.

Wenn Sie meinen, dass wir hier keinen guten Service bieten, obwohl Sie das in Ihren emails anders dokumentiert haben (Danke für die frühen Antworten, privat und ausserhalb der Öffnungszeiten) und den etlichen Telefonaten und Reaktionen von uns,

dann suchen Sie bitte einen Dienstleister, der Ihren Ansprüchen gerecht wird.

Das Rad ist in einwandfreiem Zustand hier rausgegangen und wurde von 2 Mitarbeitern probe gefahren. Der Fehler war nicht mehr feststellbar. Das ist auch so dokumentiert. Stattdessen werden wir nun auf Bewertungsplattformen von Ihnen schikaniert.

Ihnen persönlich Alles Gute
- Sportwelt Scherer

Rated 1 out of 5 stars

Nachtrag zur Bewertung vom 20

Nachtrag zur Bewertung vom 20. Mai 2023: Sie müssen fairerweise wohl auch erwähnen, dass sie in ihrer E-Mail geschrieben haben: dass bereits der Hersteller Flyer versucht hat, nach zu bessern. Aus dieser Information entnehme ich, dass sie bereits von dem Lackschaden wussten! Machen Sie sich bitte ihre eigenen Gedanken. Aber so mit Sicherheit nicht. Beste Grüße

May 20, 2023
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Reply from Sportwelt Scherer

Sehr geehrter Herr "Meiser",
wie bereits in der letzten Antwort haben wir Ihnen mitgeteilt, dass das Rad NUR FÜR SIE aufgebaut wurde, wobei wir hier zum ersten mal den Lackschaden gesehen haben. Vor ihrer Bestellung stand das Rad in der Verpackung des Herstellers in unserem Lager und wartete auf den Verkauf. Wir haben über 3000 Räder auf Lager, bekommen wöchentlich zwischen 100 und 300 Räder und können nicht jedes einzelne Rad nach Erhalt vom Hersteller prüfen. Dies machen wir beim Verkauf des Rades.
Dort habe ich auch erwähnt, dass wir Sie UMGEHEND informiert haben um eine TRANSPARENTE KOMMUNIKATION mit dem Kunden zu führen.
Der Hersteller hat hier OHNE UNSER WISSEN nachgearbeitet. Hierüber bekommen wir keinerlei Infos.

Genau deswegen ist ihre Bewertung hier einfach nicht korrekt.

Auch die Tatsache, dass Sie in der ersten Bewertung schrieben: "Ich hoffe, dass das Geld zeitnah eingeht.", obwohl das Geld schon längst zurückerstattet war ist einfach eine NICHT korrekte Darstellung der Tatsachen.

Wenn Sie hierzu noch Fragen haben können Sie sich jedoch gerne per mail unter leitung@sportwelt-scherer.de melden.

Hier noch einmal die Antwort vom 23.05.23 wo genau diese Infos bereits drinstehen:
"Sehr geehrter Herr "Meiser",
wie wir Ihnen bereits erklärt haben wurde beim Aufbau des Rades festgestellt, dass ein kleiner Lackschaden am Fahrrad war. Dies wussten wir vorher nicht. Hier hat der Hersteller auch leider versucht nachzuarbeiten, was wir auch nicht wussten und wir werden darüber auch nicht vom Hersteller informiert.
Da es nur ein kleiner Fehler war haben wir Sie natürlich umgehend informiert, Bilder geschickt und gefragt ob Sie das Rad trotzdem erhalten möchten. Genau hier zeigt sich, dass wir unsere Kunden keinesfalls "arglistig täuschen" möchten sondern transparent damit umgehen und sofort in Kommunikation mit dem Kunden treten.
Wie unsere etlichen Bewertungen zeigen finden wir für jedes Problem eine Lösung.

Ihre Reaktion war telefonisch und per e-mail sehr ungehalten.

Schon Stunden vor der Veröffentlichung ihrer Bewertung haben wir Ihnen anstandslos den kompletten Kaufpreis des Rades zurückerstattet.

Auch weiterhin wünschen wir Ihnen alles Gute,
- Sportwelt Scherer Team"

Rated 5 out of 5 stars

Neukauf E-Bike klappte hervorragend

Neukauf E-Bike klappte hervorragend. Ausführliche Beratung und Beantwortung meiner Fragen. Hilfe beim Montieren meines Fahrradträgers und des Fahrrades. Besser kann es nicht sein.

May 24, 2023
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Guten Tag Frau G.,
Vielen lieben Dank für ihre Bewertung, wir freuen uns wirklich sehr! Wir wünschen viel Spaß mit dem neuen Bike und wünschen ein schönes Wochenende!
- Ihr Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

Nahezu schneller als jede Amazon…

Nahezu schneller als jede Amazon Bestellung.
R&M Carger 4 Fahrrad für viele € Sonntags bestellt => Mittwoch 8:00 Uhr per DHL geliefert.
Keine Beschädigung, Rad war komplett zusammengebaut und geprüft. Musste nur die Pedale anschrauben und den Lenker einstellen. Selbst die Schaltung funktioniert ohne Nachstellen.
Alles wie bestellt. Bin ja vorsichtig mit sehr positiven Bewertungen aber mir fällt nichts ein was man verbessern könnte. Immer gerne wieder.

May 20, 2023
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Guten Tag Klaus,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Besonders als familiärer stationärer Handel ist dies extrem wichtig für uns und wir freuen uns über jede Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos funktioniert hat und wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Premium Ebike. Ein wirklich tolles Rad!
- Dein Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

Das Balance-Fahrrad

Das Balance-Fahrrad, das ich gekauft habe, ist von außergewöhnlicher Qualität! Es ist stabil, sicher und gut konstruiert. Sehr empfehlenswert für Eltern, die ein zuverlässiges und sicheres Fahrrad für ihre Kinder suchen.

May 2, 2023
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Guten Tag Frau Unger,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und noch mehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es ist toll zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem neuen Bike.
Für Beratungen oder Service-Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.
- Ihr Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

Einmal ein ganz dickes Lob an das Team…

Einmal ein ganz dickes Lob an das Team von Zweirad Scherer !Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen gerade einmal 2 Tage !Auch Nachfragen und Infos wurden superschnell bearbeitet und einfach ein netter Kontakt!Das Fahrrad wurde mit kompletter Inspektionshistorie ausgeliefert und für den sofortigen Start vorbereitet !Nur den Lenker gerade stellen und die Pedale einsetzen und schon konnte es losgehen !!Gerne wieder und liebe Grüße an gesamte Team von Zweirad/Sportwelt Scherer aus Ostfriesland

May 11, 2023
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Guten Tag,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und noch mehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Ich werde das Lob natürlich an alle Kollegen weitergeben.
Es ist toll zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem neuen Bike.
Für Beratungen oder Service-Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.
- Ihr Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

Rundes, gutes Servicepaket!

Günstiger Preis, Versand kostenlos, sehr gute Kommunikation, ruft zurück nach Mailanfrage, Extrawunsch wurde unproblematisch berücksichtigt, alles Bestens, würde dort wieder bestellen

April 24, 2023
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Guten Tag Herr G.,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und noch mehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es ist toll zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem neuen Bike.
Für Beratungen oder Service-Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.
- Ihr Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

Top Abwicklung

Top Abwicklung. Samstag Abend bestellt, Dienstag mittags geliefert. Alles in bestem Zustand. Guter Kontakt. Hinweis erhalten das ein Schlüssel fehlt und nachgeliefert wird.

Kann man nur empfehlen.

April 25, 2023
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Guten Tag Herr Braatz,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und noch mehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es ist toll zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem neuen Bike.
Für Beratungen oder Service-Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.
- Ihr Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

Hervorragende Beratung

Sehr zu empfehlendes Fachgeschäft.
Sehr gute, geduldige und kompetente Beratung durch Herrn Niessen beim Kauf eines e-bikes. Unvoreingenommen alle möglichen Modelle vorgeführt und Probe fahren lassen. Auch im Lagerbestand nachgesucht, ob die bevorzugte Farbe, Ausstattung und Farbe verfügbar ist.
Das letztlich gekaufte Cube Kathmandu stellt für mich ein gutes Preis-Leisungsverhältnis dar.

April 11, 2023
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Guten Tag Herr Plum,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und noch mehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es ist toll zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem neuen Bike.
Für Beratungen oder Service-Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.
- Ihr Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

Empfehlung ohne Einschränkung

Sehr guter Online-Shop
Gute, freundliche Beratung, Fahrrad kam sehr gut verpackt nach nur 2 Tagen mit Express an.

April 10, 2023
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Guten Tag Herr M.,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und noch mehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es ist toll zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem neuen Bike.
Für Beratungen oder Service-Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.
- Ihr Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles perfekt

Sehr netter und komoetenter Kontakt. Ausführliche Beratung per Anruf.
Schnelle Lieferung.
Einfach alles perfekt

March 2, 2023
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Lieben Dank für diese tolle Bewertung, die ein online versendetes Rad betrifft! Wir freuen uns sehr!

Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter Online-Shop

Sehr guter Online-Shop. Blitzschnelle Antworten auf E-Mails, sehr gute Beratung, und dazu sehr schneller Versand. Bereits nach zwei Tagen stand das bestellte E-Bike vor der Tür, und eine Stunde später konnten wir bereits probefahren.
Absolute Empfehlung von uns.

March 23, 2023
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Guten Tag Herr Edelmann,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und noch mehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es ist toll zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem neuen Bike.
Für Beratungen oder Service-Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.
- Ihr Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

Toller Service schneller Versand…

Toller Service schneller Versand ,kommunizieren war toll gerne wieder.
Tolles E Ebike keinen Schrammen alles okay.👍👍👍👍👍
Frau B. Aus Wriezen

March 3, 2023
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Guten Tag Herr Bierwagen,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und noch mehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es ist toll zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem neuen Bike.
Für Beratungen oder Service-Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.
- Ihr Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

Toller Service

Die Lieferung war unglaublich schnell und ich konnte mein Paket schon nach 2 Tagen in Empfang nehmen. Vom Affenzahn Laufrad bin ich befeistert. Das Laufrad ist von hoher Qualität und unsere Tochter liebt es, damit zu fahren. Es ist stabil und sicher und hat schon einige Abenteuer im Park überstanden. Ich kann Sportwelt Scherer und das Affenzahn Laufrad jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Rädern und schnellem Service ist!

February 23, 2023
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Guten Tag Frau Oldörp,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten!
Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und dass ihre Tochter nun damit schöne Abenteuer erleben kann. So soll es sein!
Wir wünschen weiterhin viel Spaß mit dem Rad und einen schönen Tag.
- Ihr Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles lief problemlos

Leider musste ich mein tolles und echt günstiges neues Speed Pedelec zurück senden.
Bestellung und Rücksendung liefen ganz problemlos, Herr Sch. war immer freundlich und kooperativ.
Kann ich in jeder Beziehung empfohlen.
H.S.

January 26, 2023
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Guten Tag,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und noch mehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Leider war dies nicht das passende Rad für Sie aber gerne beraten wir Sie am Telefon falls Sie Fragen haben.
Wir wünschen einen schönen Tag!
- Ihr Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

WoW ging das schnell.

Am Montag Abend ein Fahrrad bestellt! Am Dienstag wurde es schon versandt und am Mittwoch Mittag kam es super gut verpackt an. Wow, so schnell habe ich damit nicht gerechnet. Freut mich aber sehr. Wo wir das nächste Rad bestellen, wissen wir jetzt schon ;).

January 3, 2023
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Guten Tag Herr Jäkel,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und noch mehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es ist toll zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem neuen Bike.
Für Beratungen oder Service-Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.
- Ihr Sportwelt Scherer Team

Rated 5 out of 5 stars

Ich wurde sehr freundlich und kompetent…

Ich wurde sehr freundlich und kompetent zu meinem Fahrradkauf am Telefon beraten. Es standen mehrere Fahrräder zur Auswahl, aber letztendlich ist die Recherche im
Internet doch nur ein Teil. Die Erfahrungen im Alltag (Reparaturanfälligkeit, Werkstatt, Körpergrößenabstimmung) kann man als Laie nur schwer herausfinden, und da ist es dann schön, wenn man ehrliche Antworten erhält. Ich habe mich nach einem Monat intensiver Beschäftigung mit Fahrrädern letztendlich für einen Kauf bei diesem Familienbetrieb entschieden, auch wenn ich das Rad vor Ort nicht probefahren kann, da ich zu weit weg wohne (Pandemiebedingt ist regional noch immer alles wie leergefegt). Aber ich habe die Möglichkeit zu einer Testfahrt hier, sodass nun die Vorfreude auf das Rad ungebremst ist.

November 18, 2022
Unprompted review
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Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für den Kauf bei uns entschieden haben. Trotz der Distanz stehen wir Ihnen natürlich mit unserem Service zur Verfügung und wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem neuen Bike.
- Ihr Sportwelt Scherer Team

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