Suma Wasserbetten Reviews 

Unkomplizierte Bestellung.
Telefonisch wurde nochmal alles bestätigt und durchgegangen.
Lieferung hat gut geklappt 👍🏻
Aufbau war durch jemand externes, da hatten wir etwas Wartezeit.

Bin seit Jahren Kunde. Bin sehr zufrieden mit Beratung über diverse Kanäle . Ware ist qualitativ hochwertig. Lieferung erfolgt problemlos.

Waren vorab im Bocholt im Laden und haben uns für einen Austausch unserer alten Wasserbettmatratze beraten lassen. Sehr nette und kompetente Beratung und wir konnten alles ausprobieren.
Anschliessend habe ich die benötigten Sachen auf Grund der Größe bestellt und wurden innerhalb von nur 2 Tagen geliefert. Durch einen Fehler meinerseits musste ich einige Artikel umtauschen was nach vorheriger Kommunikation überhaupt kein Problem war.

Hotline sehr gut erreichbar, gute Beratung. Schnelle Lieferung, super Qualität. Wir haben uns für Platinum FX9 und FX10 entschieden. Supereinfacher Umbau des alten Betts mit dem vollständigen DIY Kit mit Pumpe und Füllschlauch...sehr günstige Leihe, Rücksendeetikett schon dabei. Conditioner im günstigeren Set mitbestellen nicht vergessen. Gerne wieder...aber 10 Jahre Garantie...;))

Ich habe das Boxspring-Wasserbett Classic am 22.07.2025 bestellt. Es wurde am 15.08.2025 geliefert. Optisch macht es einen guten Eindruck. Der Mitarbeiter war freundlich, pünktlich und der Aufbau ging schnell.
Trotzdem bin ich nicht zufrieden, da ich kaum schlafen kann. Ich kann mich kaum drehen und durch den Softside-Schaumrahmen verliert man 10 bis 20 cm auf allen Seiten. Das stört mich beim Schlafen sehr. Seit Dezember kann ich nicht mehr durchschlafen; ich schlafe höchstens eine bis zwei Stunden am Stück. Als ich knapp eine Woche in einem anderen Bett geschlafen habe, konnte ich nach einer kurzen Gewöhnungszeit wieder durchschlafen. Daher kann es nur am Bett liegen. Ich würde das Wasserebett nicht weiterempfehlen.

5* für problemlose und schnelle Lieferung
1* für starken Weichmachergeruch
3* für schlecht passende Überlappungen zwischen dem Sicherheitswannenrand und den Klettverschlüssen des Matrazenbezug, dadurch löst sich der Matrazenbezug aus dem Softside Schadstoffrahmen
Summe 8 Sterne duch 3 Kategorien = 3 Sterne

Sehr freundliche Beratung und auch schnelle Lieferung, kann ich nur weiterempfehlen.
Zubehörbestellungen nur noch hier.

Tolle Beratung, schnelle Lieferung und einfacher Aufbau.

Toller Service. Hochwertige Materialien. Rasche Lieferung und reibungsloser Aufbau durch spezialisierten Techniker. Sehr freundliche Mitarbeiter und super Preisleistungsverhältnis! Ich habe ein tolles Massivholzbett mit Wasserbettmatratze und bin absolut zufrieden!!

Sehr gute Beratung und schnell Lieferung

Beim Umzug sind unsere Wasserkerne vom Umzugsunternehmen irreparabel zerstört worden. Nach unserem kurzfristigen Besuch bei SUMA Wasserbetten, konnten wir uns schnell und problemlos neue Wasserkerne aussuchen, die nach zwei Tagen Wartezeit professionell und schnell geliefert und installiert wurden.

Leider hatte ich an einer Wassermatratze nach langer Zeit eine Undichtigkeit. Die Garantieabwicklung erfolgte vorbildlich. Die Ersatzlieferung kam prompt. Vielen Dank dafür.

Schnell und unkompliziert, preiswert und gute Qualität

Sehr freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung und über das Produkt kann ich auch nichts negatives sagen. Hier würde ich wieder kaufen.

Der fachlich sehr gute Monteur baute am 19.02.2026 unser Wasserbett in 2 Stunden auf. Keine Frage war ihm zu viel, ein angenehmer Zeitgenosse.
Bett sieht super aus und heute wird unsere erste Nacht
wieder in einem Wasserbett sein.
Danke, die Lieferung war viel schneller als gedacht!
DANKE!!!!

Interaktion nach dem Kauf sehr transparent in Bezug auf Fertigung und Lieferung, Artikel sehr professionell und ordentlich verpackt, sehr gute Verarbeitung und Fertigung. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ich bin mit der Beratung der Mitarbeiter sehr zufrieden gewesen.
Lieferung kam zügig und war einwandfrei.
Sehr gerne wieder !!!
Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen.
A. Orth

Da unser letztes Wasserbett auch von SuMa war wollten wir ein etwas breiteres kaufen.
Schon beim auspacken stach ein intensiver Geruch in die Nase.
In der ersten Nacht sind wir aufgewacht weil alles nass war.
Somit haben wir uns an SuMa per Telefon gewandt.
Eine freundliche Mitarbeiterin versprach nach einigen Fotos Ersatz zu schicken.
Das ist genauso passiert, der Ersatz war schnell da.
Diesmal scheint das Bett dicht zu sein.
Leider ist der Geruch auch sehr intensiv, lässt aber langsam nach.
Gut das man bei SuMa noch Ansprechpartner hat, die bei Problemen helfen.
Im allgemeinen: eine gute Firma mit einem guten Preis-leistungs-Verhältnis.

Wir haben uns vor 13 Jahren ein Suma Wasserbett gekauft in einer Übergröße die Qualität ist so richtig super jetzt hatten wir ein Loch in der einen Matratze und wir haben uns entschlossen gleich 2 neue unterschiedliche Matratzen zu kaufen wir haben uns per Anruf schlau gemacht was es für unsere Übergröße alles gibt das Fazit ist eine super nette und kompetente Beratung am Telefon da war das Bestellen richtig einfach und es hat auch nicht lange gedauert bis die Bestellung geliefert wurde .
Bitte macht weiter so bei Suma ihr seid spitze ohne Eure Betten hätte ich ein riesiges Problem zu schlafen auch unsere Hunde lieben das Wasserbett für uns nie wieder etwas anderes ,es ist nur schade das ihr in der Übergröße keine Wasserbettauflage [ Matratzenbezug] mehr habt. Dankeschön für die Tolle Beratung und natürlich für das super tolle Bett

Perfekt immer wieder gern