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Rated 1 out of 5 stars

vilogia est notre bailleur et ils sont incompetant!!! residence neuve , pas de gardien , fuite a repetition ,aucuns interlocuteurs et loyer tres cher . a fuire !!!!!!j'ai mis 1 etoile pas le choix mai... See more

Rated 5 out of 5 stars

Je suis super satisfait du côté service clientèle , de l'aspect humain a trouver des solutions. Je recommande a 1000%. Mention spéciale a Madame Silvi MAGALHAES meilleur chargé de clientèle et... See more

Rated 1 out of 5 stars

une fois le bien loué et les loyers encaissés Vilogia n'éxiste plus en tant que propriétaire pour les locataires ! A fuir !!! Vilogia ne tient absolument pas ses obligations de propriétaire bailleur !... See more

Rated 1 out of 5 stars

Obligé de mettre une étoile pour écrire un texte sinon c'est zéro ! Vilogia un désarroi une catastrophe à fuir....les messages sur l'application sont effacés lorsqu'il s'agit d'un manque venant de vo... See more

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

161 reviews

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1.7

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(161)

28 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Réhabilitation en milieu occupé

Une réhabilitation en milieu occupé c'est pas évident mais quand en plus le bailleur Vilogia ne prévoit pas une entreprise dédiée pour aider des locataires seul(es) c'est lamentable ! Je suis seule âgée de 70 ans et Vilogia n'a que le nom de bailleur social . Rien n'est prévu pour que je puisse protéger mes bibelots ppur pousser mes meubles ! C'est l'entreprise qui doit se débrouiller ! Pousser les meubles je n'ai aucun doute que cela se fasse mais mes tringles, mes meubles accrochés oupas une fois les travaux faits , l'entreprise va-t-elle les remettre en place ?? Vilogia bailleur social ?? Si vous n'avez besoin de rien vous êtes bien servi !

May 13, 2024
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Rated 2 out of 5 stars

Porte de garage

Bonjour, une porte de garage de maison Vilogia hors d'usage depuis Décembre 2023 à Villeneuve d'ascq , à ce jour malgré les multiples relances la porte est toujours défectueuse , inutilisable et bonne à changer d'après la personne des services techniques vilogia qui s'est déplacée , c'est bien la seule. Ici je pense que la loi Mermaz de Juillet 1989 , article 06 n'est plus respectée.

December 1, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Vilogia a construit un immeuble en face…

Vilogia a construit un immeuble en face de chez nous. Nous sommes locataires, et comme ils l'ont précisé : 'vous n'êtes que locataire, vous n'avez droit de rien dire". Ils se disent bailleur social, c'est faux, VILOGIA se considère comme un promoteur immobilier, le gestionnaire créer des dettes sociales, c'est très grave

March 12, 2024
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Rated 2 out of 5 stars

Vilogia vient d'arriver sur la commune…

Vilogia vient d'arriver sur la commune de Arles anciennement la sempa sa commence tres mal on dirait...
Les escaliers et hall d'immeuble sont oas nettoyer régulièrement.... Comme c'était le cas avec notre ancien bailleur.
Pour les joindre un numéro unique piur toute la France. Leur application bon sa me laisse dubitatif. L'entretien de la chaudière est a notre charge pour les réparations.. Juste une visite annuelle de leur part et le reste prions que tout marche correctement. Donc je regrette mon ancien bailleur...qui etait présent pour ses locataires. Nous avions eu l'année dernière une infestation de cafards dans l'immeuble nous avons mis 1 année piur sen débarrasser... Je sais que avec vilogia on pourra jamais compter sur eux on devra se débrouiller seuls... J'espere un jour déménager prochainement et avoir une vie sans soucis de bailleur indelicat. Voila mon expérience moi arlesienne depuis 40 ans.

January 1, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Obligé de mettre une étoile pour écrire…

Obligé de mettre une étoile pour écrire un texte sinon c'est zéro !
Vilogia un désarroi une catastrophe à fuir....les messages sur l'application sont effacés lorsqu'il s'agit d'un manque venant de votre part ... bémol malgré votre mauvaise foi, l'objet de la demande reste visible tout de même....en cas de plainte au tribunal les rapports d'intervention seront demandés par le juge, donc arrêtez d'effacer les preuves et FAITES VOTRE TRAVAIL

February 22, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

A fuir aucun suivi

A fuir aucun suivi, aucun contact.
Touts les employés sont complètement perchés tout le monde s'en fou c'est un gros bordel.
Pour résumé c'est les numéros 1 des MARCHANDS DE SOMMEIL !!!!

January 9, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Une catastrophe et une belle arnaque

Une catastrophe et une belle arnaque. Vilogia est incapable de gérer les charges. Résultat je me retrouve avec une dette injustifiée de 2500 euros uniquement sur les charges!
Étrange depuis que je vie en maison mes charges ont été divisées par 2 malgré l’augmentation du gaz....

February 16, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Ah Vilogia

Ah Vilogia, quelle tristesse ! Marchand de sommeil autorisé. Les dossiers ne sont pas suivis, ce sont des équipes de « bras cassés », des fumistes. Certains chargés de clientèles ou responsable sont débordés parce que mal organisés.
Ils reçoivent les subventions de l’état, construisent des logements pour se donner bonne conscience, mais rien n’est vérifié. Et au bout du compte, on entre dans un nouveau logement (HQE : Haute Qualité Environnementale) non finalisé, avec des défauts qui ne sont jamais réparés correctement.
Régularisation des charges non faites dans les temps, nettoyage des parties communes mal fait, différentes prestations bâclées, espaces verts non faits, etc. Rien n’est vérifié ou trop mal suivi, alors que les charges sont débitées.
Bailleur décevant !

October 23, 2023
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Rated 2 out of 5 stars

Nous habitant sur igny géré par vilogia…

Nous habitant sur igny géré par vilogia et ça fait plusieurs fois que notre parking au sous sol est visité et dégradations sur des véhicules. Vilogia devait installer des caméras de vidéo surveillance et rien n'est fait. Ils ne sont pas sérieux. Par contre pour prendre les loyers pas de soucis.

December 27, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

A quand les régularisations de charges…

A quand les régularisations de charges ??? 2021... 2022.... nous sommes bientôt en 2024 !!!! Ils ce foutent de la geule du monde !!!! Vous êtes fort pour prendre les loyers en temps et en heure et envoyer les enquêtes sls hein !!! Mais quand il s'agit de réparation ou de régules il y a plus personnes

December 12, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

A fuir ce bailleur

A fuir ce bailleur, rien ne va, leur application fonctionne uniquement pour les loyers sinon si vous leur écrivez 1 message qu'ils ne souhaitent pas alors bizarrement votre message disparaît. Chaque année on nous envoie 1 monsieur pour voir ce qu'il va pas dans les logements et après plus de nouvelles et surtout aucune réparation. Sans parler des personnes qui vous parlent comme de la M.... au téléphone sur leur plateforme et surtout qui transforme votre demande. On va me demander une date de mon expérience mais c'est toute l'année que ça va pas. Là aujourd'hui on nous coupe l'eau chaude depuis ce matin sans nous avertir à l'avance comme d'habitude) donc si par malheur au moment ou vous êtes sous la douche alors vous sautez en l'air car vous ne pouvez pas finir votre douche et il est 11h20 et rien n'est encore fait ( même ma douche complète)

December 7, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Un habitat digne ????

Un habitat digne ? Vraiment ?
Ma soeur vit dans un appartement vilogia où il ne fait que 14°
L humidité,la moisissure,le froid rend mon neveu de 4 ans malade !!!!!
Quand Vilogia va-t-il bouger Monsieur Rémignon ?
Un bon article...
Sur l'autel de la transition énergétique et à l'heure d'une hausse du coût de l'énergie, un bailleur social refuse de chauffer ses locataires...

December 7, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Pas sérieux

Depuis 3 ans je vis dans un logement insalubre. Vilogia lorsque j'ai emménagé avec mon bb de 3mois j'étais choquée du logement ils m'ont promis de faire les travaux 3 ans que je vis avec des infiltrations, des fissures, mauvaises odeurs et champignons mon fils est toujours malade s'est scandaleux je travaille dur pour payer un loyer dans un logement insalubre et pourtant mes loyers sont à jour. Nous sommes en 2025 rien n'a changé

November 25, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Déçu de vilogia

Déçu de vilogia ! Avant d'avoir l'appartement, assisté à la réunion qui nous on vendu du rêve hors que c'est pas le cas, j'avais devant ma porte deux palette en bois, le vélo de mon fils et sa trotinette, j'ai reçu un mail me disant après de nombreuses relances (hors qu'avant ça aucun mail ni courrier ne m'a étais adresser) je précise que les chargée de clientèle étais venu à mon domicile sans rien me dire par rapport à ça, suite au mail j'ai enlever les palettes car je penser que c'etais ça le problème de encombrant, mais le 2 novembre la société est clairement venu me prendre le vélo et la trottinette de mon enfant de 6 ans et ils son incapable de me dire qu'elle société ils on envoyer. Mon fils est dans un état pas possible il veut ses affaires..

November 2, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Vilogia depuis janvier 2020 avant autre…

Vilogia depuis janvier 2020 avant autre bailleur la siem. Trois ans de retard dans le calcul des charges. Explosions du coût des charges depuis leur arrivé sans aucune explication, alors que notre ancien bailleur nous avons toujours étais remboursé. Travaux en cours dans nos logements. Une catastrophe, nouvelle chaudière de base qualité. Aucune finition sur les travaux effectués énorme trou dans les murs (électricité) un simple cache sur les anciennes prise aucune finition, salle de bain, toilettes et cuisine sans aucune finition fuite d eau nouveau lavabo et évier. Incendie du au travaux chez nos voisins. 10 a 15 minutes pour avoir une personne au téléphone. Le service confort+ du vol il Vienne sans rien réparer toujours les même problème fuite d'eau etc.. bailleur a fuir!

October 25, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Aussitôt arrivé aussitôt mon rêve est…

Aussitôt arrivé aussitôt mon rêve est de déménager l'horreur on m'a laisser crever avec deux grosse fuite d'eau mon appartement je doit vider des sceau toute les heures et le pire c'est que aucune possibilité de couper l'eau car le locale technique est fermé . A fuire

October 21, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Plusieurs locataires utilisent des…

Plusieurs locataires utilisent des bonbonnes de gaz,et la propreté laisse a désirer :crachat,portes sales,toiles non fait etc.... bref c est très sale.... nous payons assez pour l entretien....la personne qui nettoie parle parle et parle avec les gens pendant ce temps rien n est fait,je suis Ash et je peut vous dire que ça ne se passe pas comme ça ! résidence Europe Pérenchies

October 13, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

A FUIRE

si on pouvais ne pas mettre d'étoiles je le ferai.
Je suis arrivée dans mon logement je n'avais pas d'eau chaude ni de chauffage ( arrivée en octobre dernier) pour une fuite de radiateur j'ai du attendre 3 mois pour qu'ils viennent la réparer...
j'ai aussi eu une fuite a une ampoule comme vilogia n'a rien vue malgré mes preuves ils ont laisser comme sa.

la gestionnaire des logements répond au mail quand sa l'arrange l'espace vert et tondu 1 fois tout les 36 du mois pareil pour le digicode qui ne fonctionne plus depuis juin.

Nous avons des soucis de voisinage et pareil vilogia fait la sourde oreille, mais bizarrement quand ont commence a parler d'argent ( bloquer le loyer) ceux ci répondent dans la minutes c'est magique.

Etant en situation de handicap j'ai demander a avoir une place de parking adaptée qui de base était a des personnes non en situation de handicap j'ai du attendre un peu plus de 3 mois pour l'avoir et en plus ils me la font payer 20 euros tout les mois.

et le loyer n'en parlons pas .. il est augmenter limite tout les mois sans prévenir par contre prendre des photos d'une moto dans le garage a vélo sa ils savent le faire..

en conclusion FUYEZ Vilogia ce sont des arnaqueur.

September 11, 2023
Unprompted review

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