Voordeeltafels Reviews 

132
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Onderhoudsset besteld van 40 euro. Zit er nu al een aantal weken op te wachten. Wegens overname hebben ze de bedrijfsvoering niet op orde. Gemaild en gebeld, maar tot op heden vang ik bot. Ik zou er m... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Nadat ik een bestelling had geplaatst van een buitentafel. Ging ik opzoek naar reviews, daar schrok ik wat van. Maar gelukkig had ik betalen bij aflevering gekozen. Maar zorgen voor niks gelukkig. Net... See more

Rated 5 out of 5 stars

Het persoonlijke contact met Jacqueline tijdens de bestelfase was superfijn. Samen zijn we tot de oplossing gekomen. Levering was keurig op tijd, aardige jongens. Montage was simpel. We zijn superblij... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wat een fijn bedrijf is dit! Wij hebben een grote eikenhouten eettafel gekocht en hij is echt prachtig! Vlotte levering ook. Helaas hadden we een ongelukje met het tafelblad. Voordeeltafels heeft o... See more

Company details

  1. Furniture Maker
  2. Outdoor Furniture Store

Written by the company

ECHTE AMBACHT HOEFT NIET DUUR TE ZIJN!!!!!! Of je nu gaat voor één van onze binnentafels of tuintafels bij Voordeeltafels krijg je super hoge kwaliteit voor mega scherpe prijzen. Of je nu gaat voor de standaard maten of voor ons maatwerk bij ons ben je aan het juiste adres. Wil je graag advies, onze medewerkers staan voor je klaar. Via onze chat, e-mail en telefoon, maar ook in de winkel met een lekker kop koffie of thee helpen zij jouw unieke tafel samen te stellen. Of het nu gaat om de vorm, de kleur of het onderstel, wij helpen je graag verder.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

132 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 25% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(132)

4 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service! Wij zijn super goed geholpen en we hebben goede advies gehad over ons tafel. De tafel hebben wij 1 maand geleden gehaald en we zijn er nog super blij mee, hij is mooi op maat gemaakt. Wij komen zeker terug!

August 6, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Goedemiddag Larissa,
Dank voor je review en mooi om te horen dat je nog eens bij ons terug komt. Geniet van je aankoop!
Met vriendelijke groet, Team Voordeeltafels

Rated 4 out of 5 stars

Top service

Top service! Veel kennis van zaken. We hebben een hele mooie tafel ontvangen van goede kwaliteit. We hadden wat specifieke vragen en wensen en daar wisten ze goed op te antwoorden. Zeer goed geholpen, vol passie en enthousiasme.

August 5, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Dag Kelly, fijn om te horen dat je onze ruime kennis van tafels en onze passie benoemt. daar werken we elke dag hard aan.
Veel plezier nog met je tafel.
Met vriendelijke groet, Team Voordeeltafels

Rated 5 out of 5 stars

Anderhalf jaar terug een 8 persoons…

Anderhalf jaar terug een 8 persoons buitentafel laten maken, ontzettend tevreden mee, word ook al mooi grijs🥰 en 4 maanden terug een mooie eettafel voor binnen laten maken met mooie stoere zwarte metalen onderstel, wij zijn er super blij mee, en dus heel erg tevreden!! Echte aanrader, het werd gemaakt en op maat en naar onze eigen wensen 🥰🥰🥰

August 5, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Dag Marie Marie,
Dank voor je goede review en dit is altijd mooi om te horen. Als onze klant tevreden is, zijn wij het ook.
Veel plezier met je tafels en nogmaals dank voor je positieve feedback.
Met vriendelijke groet, Team Voordeeltafels

Rated 5 out of 5 stars

Online een mooie tafel besteld

Online een mooie tafel besteld. Tussendoor goed op de hoogte gehouden wanneer de tafel werd bezorgd. Plus de bezorgen waren erg behulpzaam tijdens de uitlevering. Wij zijn erg blij met onze tafel.

August 2, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Goedemiddag Anne-Fleur,
Mooi dat je tevreden bent en wij wensen je nog veel plezier met je aankoop.
Dank voor je positieve review.
Met vriendelijke groet,
Team Voordeeltafels

Rated 5 out of 5 stars

Prachtige tafel gekregen

Prachtige tafel gekregen, erg mooie kleur! Bezorgers waren erg netjes en zetten het ter plekke in elkaar. Belden zelf 30 minuten voordat ze er waren. Top geregeld, een echte aanrader dit bedrijf.

July 31, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Dag Mark, we zijn erg blij met jouw positieve feedback en ook dat je de tafel mooi vindt. Vroeger lieten we nog wel eens tafels bezorgen door een transporteur maar sinds een jaar vervoeren we alles in eigen beheer en als we dan dit soort reviews lezen, weten we dat we de juiste keuze hebben gemaakt.
Nogmaals dank voor je reactie.
Met vriendelijke groet, Team Voordeeltafels

Rated 1 out of 5 stars

Slechte kwaliteit, verschrikkelijke firma.

Vorig jaar 2 tafels gekocht bij voordeeltafels, deze kwamen aan en de eetkamertafel leek totaal niet op degene die we besteld hadden op de site! Na veel over en weer mailen en bellen wilde ze tegemoet komen in de prijs maar dit was niet wat we wilde, we hadden een totaal andere tafel besteld. Product twv 39 euro ook besteld maar zat er ook niet bij. Na weken wachten eindelijk de andere tafel gebracht en nog steeds geen product bij.
Na weer meermaals schrijven geen product ontvangen, tot op vandaag een goed jaar later geen terug betaling geen product.. onze buitentafel leek op het eerste zicht oké, staat alleen in de zomer buiten, winter binnen in ons tuinhuis, en is nu de 2 de zomer (staat buiten van mei) helemaal aan t barsten en het bovenblad buigt zich helemaal om naar boven, vijzen trekken zich er zo uit! Spijtig dat ik geen foto kan toevoegen! Het is echt rampzalig.. zeer slechte kwaliteit, heel slechte werking van bedrijf, NOOIT NOOIT NOOIT meer, puur oplichterij!

July 27, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Goedemiddag Carine, dank voor je review. Het spijt mij jouw reactie te lezen en ik wil dit toch graag met je proberen op te lossen. Wij gaan sowieso nogmaals een woonkit opsturen, nu met track and trace, want ik begreep dat de vorige 2x de woonkit niet aangekomen is.
Voor uw buitentafel wil ik u vragen een mail te sturen naar klantenservice@voordeeltafels.nl om te kijken of we een oplossing kunnen vinden.
Alvast dank.
Met vriendelijke groet, Team Voordeeltafels

Rated 1 out of 5 stars

Verkeerde blad geleverd, slechte communicatie

Op 30 mei j.l. heb ik een boomschorsrandentafel besteld. Deze bestelling werd geleverd, maar met een verkeerd blad (eikenhout).
Na veel mail- en belcontact zou ik dan eindelijk een nieuw blad krijgen. De chauffeurs stonden hier voor de deur zonder van tevoren een tijdsblok vermeld te hebben en zonder factuur om te checken of alles wel klopte.
Het tweede blad heeft ook geen goede afmetingen en de chauffeurs zijn weer vertrokken.
Momenteel heb ik geen tafel om aan te eten. Ook via de telefoon wordt er niet opgenomen en laat de klantenservice ook op zich wachten (mail, app en facebook).

Ik heb mijn geld niet terug, maar ook geen correct blad.
Ik wacht nog steeds op een reactie....

July 7, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Goedemiddag Lida, dank voor je review ondanks dat deze niet positief is.
Wel ben ik blij dat we het uiteindelijk netjes op hebben kunnen lossen met u.
Met vriendelijke groet, Team Voordeeltafels

Rated 1 out of 5 stars

Wat een waardeloos bedrijf!

Wat een waardeloos bedrijf!! Al 3 keer mijn tafels laten ophalen door vlekken /kringen die er niet uit gaan. En nu weer hetzefde probleem, ze lossen het niet meer op en ik moet betalen als ik de tafels wil laten behandelen. Hier doe ik nooit meer zaken mee en in mijn omgeving ook niet.

July 3, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Goedemiddag Marjolein, dank voor jouw review ondanks dat deze niet positief is, hechten we hier wel waarde aan. Wij leveren zo'n 1.250 tafels per jaar maar kan geen Marjolein vinden in onze klantenservice database. Toch willen we graag met jou in contact komen om een oplossing te zoeken. Zou je een mail willen sturen naar klantenservice@voordeeltafels.nl dan pakken we dit gelijk op.
Met vriendelijke groet, Team Voordeeltafels

Rated 4 out of 5 stars

Mooie producten!

Een tafel van 100cm breed besteld, hij kwam en het was een blad van 93cm op het breedste stuk. In eerste instantie totaal niet blij en na aantal keren contact leggen, wat niet altijd makkelijk was, werd er een prima oplossing geboden (blad omruilen) maar uiteindelijk besloten dit blad te houden omdat we hem erg mooi vonden. Nu ruim een jaar verder en nog altijd genieten we met veel plezier van de mooie tafel! Door onze tafel hebben mijn schoonzus en zwager er ook besteld :)

June 15, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Wat leuk om te horen! Veel plezier nog gewenst met jullie tafel.
Met vriendelijke groet, Team Voordeeltafels

Rated 5 out of 5 stars

Een stoere tafel op maat gemaakt

Bij voordeeltafels een ovale tafel op maat laten maken. Met een stoere v-poot eronder. We zijn er superblij mee.

June 15, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Nog heel veel plezier er van!

Rated 5 out of 5 stars

In eerste instantie schrokken wij van…

In eerste instantie schrokken wij van de kleur. Hij was vrij oranje. Na een paar weken trok deze helemaal bij. We hebben nu een super mooie tafel voor een mooie prijs! Service is 👍

June 15, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Heel fijn dat het naar wens is! Bedankt voor u feedback.

Rated 5 out of 5 stars

Prachtige tafel

Prachtige tafel, ben er, na bijna een jaar nu, nog steeds erg blij mee. De tafel is makkelijk in onderhoud en de onderhoudsset werk super ! De website is erg overzichtelijk en het is makkelijk om een tafel naar wens samen te stellen. Wij zijn fan 👍

June 15, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Bedankt voor de positieve reactie! Nog veel plezier gewenst met uw tafel!

Rated 5 out of 5 stars

Schone schijn bedriegt niet !

Zeer leuke monteurs gehad met veel respect voor het geleverde materiaal.
Super blij met die mooie ‘Hollandse’ tafel
Topkwaliteit!

June 15, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Super leuk om te horen! Geniet er van!

Rated 5 out of 5 stars

Alles perfect verlopen.

Alles perfect verlopen.
Vriendelijke en duidelijke geholpen in het voortraject.
Tafel netjes afgeleverd en in elkaar gezet
Inmiddels al een tijdje plezier van en veel positieve reacties

June 15, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Beste,

Heel erg fijn om te horen! Nog veel plezier met uw tafel!

Rated 1 out of 5 stars

Maaaaaaanden wachten

In januari is onze nieuwe tafel geleverd, mooi, erg mooi maar het tafelblad was beschadigd. Dat kan gebeuren maar inmiddels is het juni en hebben we nog geen nieuw blad gekregen... Ook reageren ze niet op mailtjes. Ondertussen al meerdere keren om uitleg gevraagd, ook via de site. Uiteindelijk via WhatsApp een reactie gekregen: mail maar dan krijgt u binnen 24u antwoord. Niet dus... verrassend he. Nooit maar dan ook nooit zaken mee doen.

June 9, 2021
Unprompted review
Voordeeltafels logo

Reply from Voordeeltafels

Beste,

Erg vervelend om te horen! Dit lange traject is natuurlijk niet de bedoeling. Zou u contact op willen nemen met 0657121207? Dan zullen wij er alles aan doen om de lang verwachte tafel zo snel mogelijk bij u te leveren!

Rated 1 out of 5 stars

Wat een slecht bedrijf communicatie is…

Wat een slecht bedrijf communicatie is zeer slecht! Tafel besteld met 4 stoelen in de eerste week van januari als eerste werd de tafel geleverd daar zaten allemaal scheuren in, dus gebeld en de tafel werd weer opgehaald inmiddels had ik natuurlijk geen eettafel meer dus ruim 2 weken met een campingtafel en klapstoelen gezeten, werd er een nieuwe tafel geleverd was zo onprofessioneel gemaakt dat we die terug hebben gestuurd, toen de keer erna de tafel weer terug kwam na ruim 2 weken kregen we de verkeerde kleur poot geleverd dus tafel weer terug weer 2 weken zonder tafel. Maar goed nu zou het helemaal goed komen. De volgende was veel te klein het onderstel stak buiten de tafel uit leuk dat de bezorgers dat ook zagen toen ze hem in elkaar zetten bij mij huis terwijl ik er niet was en ik mijn vader die al op leeftijd is de er was om hem aan te nemen. Na 2 weken kwamen ze eindelijk de tafel omruilen dat is nu ongeveer 3 weken geleden en ik heb tot nu toe het slechtse blad wat ik al die keren heb gehad dus maar weer gebeld en gemaild dat ik hier niet mee akkoord ging totaal geen reactie meer. En laten we het over de stoelen maar niet hebben want die heb ik vorige maand maar afgezegd en ergens anders nieuwe voor gekocht want die konden ze ook niet leveren, al met al zitten we nu in juni en heb ik nog steeds niet gekregen waar ik om vroeg. Voor mij nooit meer iets kopen hier, wat een slecht bedrijf!!

June 4, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte service

Komen afspraken niet na en zijn niet tot nauwelijks bereikbaar. Hebben 10 maart een tafel besteld die 2 april geleverd zou worden. Blijkbaar zijn er nu problemen met de afmeting van de tafel. Echter werden we hiervan niet op de hoogte gesteld en kwamen we hier pas veel later achter.
Telefoon wordt niet opgenomen, over de mail wordt beloofd dat er met ons contact opgenomen zal worden (wat uiteindelijk niet gebeurt) en bij de chat wordt eerst gevraagd of ze je kunnen helpen om daarna niet meer te reageren.. Erg jammer dat het zo moet en dat ik zo'n beoordeling moet schrijven. Hadden er eerst nog vertrouwen in maar zijn nu bang dat dit niet meer goed gaat komen..

May 31, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fijne mensen, professioneel geholpen

Fijne mensen, professionele hulp gekregen bij het online bestellen van een boomstamtafel. Direct een afspraak kunnen maken voor het bezorgen van de tafel en dit werd netjes nagekomen. Behulpzame bezorgers hebben de tafel gemonteerd en op de plek gezet. Wij zijn al ruim 2 maand enorm blij met de tafel.

Tip; zet op de website ook de bijpassende salontafels en bankjes

May 15, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Laat je niet overtuigen door die 5 sterren reviews.

Dus, alles begon meer dan 2 maanden geleden, toen ik naar eettafels op maat keek. Ik wilde wel 1 bestellen, maar dan wel met de poot van een ander tafelsoort. Had gebeld, mocht een mail sturen met mijn wensen en dan zou het goed komen.

Na een week had ik nog geen reactie vernomen, dus belde er achteraan, mocht weer een mail sturen. Weer na 3-4 dagen geen reactie was ik het zat, en bestelde ik de tafel met 1 van de tafelpoten die erbij stonden, maat 260x100 met boomstamranden. Ik had me vergist in de maat, en wilde dit veranderen naar 240x100. Hier achteraan gebeld, als ik zou mailen zou het goed komen werd mij beloofd...alweer.

Toen ik na 4-5 weken eindelijk de tafel kreeg had die de verkeerde rechte randen, en de oude maat. Overlegd met de gene die kwam bezorgen, die had overlegd met een collega die hierover ging, die had beloofd dat ze een nieuwe blade zouden regelen, en dat ik de volgende dag gebeld zou worden. Ik werd de volgende dag niet gebeld, toen ik de bedrijf probeerde te bellen nam niemand op. Begin volgende werkweek nam ik weer contact op, eindelijk zou die contact persoon mij terugbellen. Die kwam bot over en vond die randen wel eigenlijk prima. En prima dat de hele blad ook nog scheef zat. Niet waterpas was. Na m'n geduld te verliezen kon ik de gene als nog overhalen om een nieuwe blade te regelen, maar dit zou weer 4-5 weken duren.

4 weken waren gepasseerd en ik had nog niks vernomen, dus ik informeerde bij hetzelfde contact persoon of er al iets bekend was, deze gaf aan dat hij het "door zou geven". Weer raakte ik gepikeerd, en gaf aan dat de vorige keer wat mij iets was beloofd dat het doorgegeven zou worden, dat dat de maat was wat van 260 naar 240 cm zou gaan. Uiteindelijk kreeg ik een antwoord dat het de volgende week geleverd zou worden.

Na een week wachten kreeg was de nieuwe geleverde tafel weer met verkeerde randen. Heb aangegeven dat de tafel verwijderd mocht worden na meer dan 2 maanden van ellende, en dat ik mn geld terug gestort wil krijgen.

Wat een amateuristisch bedrijf, waar heldere en duidelijke communicatie niet bestaat.

De tafel was schots en scheef met verkeerde afmetingen, en de afwerking was ruw, en niet mooi en glad afgewerkt.

Bespaar je zelf de ellende, geef wat meer geld uit voor kwaliteit en service.

UPDATE: Na meer 2 weken en meerdere beloftes nog steeds mijn geld niet terug mogen ontvangen. Bespaar jezelf de hoofdpijn, eerlijk waar.

UPDATE 2: Na dat ik na 2,5 week mijn geld terug krijg na 5 telefoontjes dat ik het nog steeds niet heb gekregen en dat er na iedere telefoontje mij wordt beloofd dat het goed zou komen, wordt ik lastig gevallen op mijn privé telefoonnummer om mijn review hierop aan te passen. Met claims dat ze mij goed van dienst zijn geweest en dat ze alles voor mij hebben geregeld.

Dit geloof je toch niet...

May 8, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look