Weekendavisen kunne ikke leveres pga dårligt vejr. Fair nok. Wolt kørte rundt uden problemer, måske skulle man bede dem om at levere fremover. Det er det evige problem med Berlingskes distribution. De... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi har i årevis haft abonnement på Weekendavisen. Avisen er fantastisk god men leverancepolitikken er elendig. I afrundede tal koster avisen i løssalg 89 kr, ved abonnement er prisen ca 62 kr, men hv... See more
Verdens bedste avis med en ret elendig abonnementsafdeling. Hver uge er der gerne adskillige artikler, der hver for sig rummer mere end hele udgaver af de fleste andre aviser. God research, forbløffen... See more
Efter en julefrokost, som kulminerede med weekendavisens-jule-nytårs-quiz, er jeg godt træt af den redaktionelle linje. Der er en massiv overvægt på fodboldspørgsmål. Det er ekstra træls hen mod quizz... See more
Company details
Information provided by various external sources
En avis til mennesker, der allerede kender nyhederne, og som gerne vil have flere perspektiver på de ting, der sker, og høre de forskellige synspunkter.
Contact info
Pilestræde 34, 1147, København K, Denmark
- 33753633
- kundeservice@weekendavisen.dk
- www.weekendavisen.dk
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ingen mulighed for klage…
Vi plejer at få avisen leveret i postkassen fredag eftermiddag. Sidste fredag og denne fredag bliver den blot smidt på landevejen 400m herfra (gennemvåd), og de tager ikke tlf. før på mandag. Det kan jeg ikke bruge til noget.

Reply from Weekendavisen
Pr snailmail modtog jeg i dag…
Pr snailmail modtog jeg i dag bekræftelse på et abonnement. Det var adresseret til Henrik Knudsen på min adresse. Men her bor der kun mig og mit navn er Henning Petersen og jeg har ikke tegnet abonnement på weekendavisen.
At få sendt en mail om fejlen viser sig at være umuligt uden at oprette en profil. Det ønsker jeg ikke for så har jeg jo nok givet tilladelse til at de kontakter mig med salg for øje.
Det kan ikke være rigtigt, at man ikke kan komme i kontakt med virksomheden for at få rettet fejlen.
Abonnementet har nr.64/3002/643071/6122 for det tilfælde at weekendavisen læser dette.

Reply from Weekendavisen
Fremragende avis med virkeligt…
Fremragende avis med virkeligt kompetente journalister. Layoutet er meget flot og overskueligt.
Weekendavisen har IKKE styr på deres…
Weekendavisen har IKKE styr på deres bogholderi/abonnementer
Bliver ved at trække månedligt beløb på trods af at abonnementet for længst er bekræftet ophørt.

Reply from Weekendavisen
Lift for selvfed til min smag
Lift for selvfed til min smag: sidestiller deres litteraturpris (som vel stort set ingen har hørt om før) med indsættelsen af en ny Præsident i USA.
Klik en gang og du er abonnement, klik 10 gange og bliv ringet op, så er du måske ikke abonnement længere.
God avis, dårlig levering
God avis, dårlig levering.
Har siden slut september 2020 modtaget avisen 3 gange, fremfor de knap 20 aviser jeg burde have modtaget. Korrespondance med kundeservice lige siden, uden at de har kunne løse problemet. Min tålmodighed er endelig sluppet op.
Det ligner desværre, at de fik en ny distributør september/oktober 2020.

Reply from Weekendavisen
For meget fåking fußball
Efter en julefrokost, som kulminerede med weekendavisens-jule-nytårs-quiz, er jeg godt træt af den redaktionelle linje. Der er en massiv overvægt på fodboldspørgsmål. Det er ekstra træls hen mod quizzens slutning, når man én gang har været igennem sportsspørgsmålene. Når det er aller vigtigst bliver man så serveret en række fuldstændig umulige spørgsmål om italiensk fodbold, som om det er den eneste sportsgren med tyngde i 2020. Kom lige ind i kampen i fåking boomere 😤
Ødelagt nattesøvn
Vi har modtaget avisen på adressen i snart et halvt år. Den kommer som den skal til tiden, men omdeleren er utroligt ubehøvlet. De sidste stykke tid er han begyndt at køre helt op til huset med langt lys på og bruge vores græsplæne som vendeplads, på trods af at postkassen står i 50 meter væk i begyndelsen af indkørslen, for derved at vække hele huset. Da jeg i dag påtaler dette får jeg er overfusning.

Reply from Weekendavisen
Fup tilbud
Jeg får et stykke papir af en nabo omkring at jeg kan
"Få Weekendavisen i 5 uger - gratis"
Det antager jeg selvfølgelig gælder papirversion og online. Der står jo ikke noget andet.
Efter et noget fortumlet signup flow viser de sig at jeg kun få den online.
Det vil jeg tillade mig at kalde et fup tilbud.
Hvorfor står der ikke klart at det kun er et online tilbud, det kan vel ikke være så svært!
---
Hej Emil
Tak for feedback, jeg er dog skuffet over at I ikke bare tilretter og skriver på slippen at det er et online tilbud og kun det.
Alt det andet om det står andre steder er fint nok, men det har jeg bare ikke set og bør det vel hellere ikke

Reply from Weekendavisen
Weekendavisen er en glimrende avis, med forfærdelig levering
Weekendavisen er en glimrende avis, hvor jeg sjældent mener at den politiske redaktionelle linje er særligt interessant og nytænkende, men de har vidunderligt fagstof. Denne anmeldelse går udelukkende på levering. Jeg kan simpelthen ikke forstå, hvordan det kan være så svært, at levere en avis. Den sidste måned har jeg modtaget 1 ud af 4 udgaver, og hver gang man ringer til kundeservice, får man af vide, at de vil kontakte leveringen og få fikset problemet, samt returneret prisen for én avis i det abb. man har købt. Jeg har stadigt ikke fået returneret nogle penge, og jeg er faktisk slet heller ikke interesseret i dette, da det er den fysiske avis, som jeg har købt, jeg er interesseret i at modtage. Efter ENDNU en gang at have kontaktet kundeservice for at klage over manglende levering, finder jeg i dag ud af, at det er fordi buddet ikke har fremskaffet nøgle til opgangen. Jeg har slet ingen forståelse hvor, hvordan i alverden de ikke 1) selv har kontaktet forening og fået nøglen, hvis dette er standard procedure 2) informeret mig om, at det er dette der er problemet. Jeg har ringet MANGE gange og klaget over manglende levering. Jeg har nærmest brugt mere tid på at kontakte kundeservice end på at læse avisen. Hvis man vil have folk til at købe abb. så bliver man simplethen nød til at kunne levere mere end 25% af tiden, give kunderne ordentlig kompensation, og fortælle sandheden om hvad problemet er, i stedet for at stikke en plade med "vi tager den med distributøren" så kunden selv er ansvarlig for at finde og løse problemet. Med min oplevelse, der er nul chance for at jeg vil forlænge.

Reply from Weekendavisen
Jeg mangler for tredje gang på en måned…
Jeg mangler for tredje gang på en måned levering af Weekendavisen. Der har også været manglende levering det sidste år. Avisen lover hver gang at kontakte distributøren, men tror desværre ikke at de gør som lovet. Det er som at slå i en dyne.
Jeg er ligeglad med kompensation, og digitaludgave, jeg vil have den fysiske avis.

Reply from Weekendavisen
Elendig levering
Weekendavisen er fremragende. Den bedste avis i Danmark. Men hvad hjælper det, når man som abonnent kun modtager den hver anden eller tredje uge? Jeg har gennem de sidste 3 måneder måtte ringe og klage mindst 6 gange over manglende levering. Jeg er dødtræt af det! Hver gang får jeg at vide, at den manglende avis bliver krediteret. Men det er jo ikke derfor, at jeg abonnerer. Jeg abonnerer for at få avisen leveret, for f...! Tag nu og forstå det! I kundeservice bedyrer man, at der nok skal blive rettet op på det. Det har vist sig bare at være en sludder for en sladder. Øv, øv, øv!

Reply from Weekendavisen
Sagen er løst på bedste vid
Har efterfølgende fået en beklagelse og et tilbud om at genoprette det oprindelige tilbud, hvilket jeg takkede ja til, så sagen er løst på bedste vis - af kundeservice😀. Utrolig dårlig kundeservice. Tilmeldte mig et tilbud om 10 uger med weekendavisen for 199 kr. betalte 28.8. Og forventede første levering 4.9. Fil mail om at der var fejl i abonnementet. Derpå fulgte en laaang mailkorrespondance, der endte med at jeg ikke fik avisen den 4.9. - jeg anmodede så om at få leveret fra 11.9-13.11 lig med 10 uger. Kundeservice skrev derefter at mit abbonnement løb fra 28.8. , hvor jeg havdr betalt og at det ville stoppe 5.11. Dermed ville jeg få avisen i 9 uger. Jeg skrev at jeg ikke ville acceptere dette, da det ikke var i overensstemmelse med tilbudet og hvis man fastholdt dette, ville jeg annullere abonnementet. Derpå fik jeg en mail hvori man blot skrev at abonnementet ophørte pr 7.9. Jeg er målløs over forløbet og afslutningen og tænker at det ikke er den måde de får nye abonnenter på. Lis Østergaard

Reply from Weekendavisen

Reply from Weekendavisen
Redaktionelt er det et fantastisk…
Redaktionelt er det et fantastisk produkt. Her kunne de andre bladhuse lære noget. Det er bemærkelsesværdigt at WA bliver bedre og bedre med årene. Har læst avisen over ihvertfald 3 årtier og har abonneret i lange perioder. Pt. får jeg avisen kun som e-avis, men tidligere har jeg abonneret på papiravisen og der har sjældent været problemer med levering eller abonnementservice
Bagud digitalt
Indhold: God, kritisk journalistik.
Platform: Den digitale lydavis fungerer nogenlunde.
Kundeservice: Høflig og hjælpsom.
Opdateret 30/3/2021:
Gennem længere tids frustrationer med Weekendavisens underprioriterede Android-app, har jeg opsagt mit abonnement. Vender tilbage, når lydavisen er optimeret til mobilbrug - som en lydapp bør være anno 2021.
Opdateret 23/08/2023:
Udviklingen af app'en er ikke en prioritet for Weekendavisen. Søg andetsteds hen for digitale nyhedsartikler.

Reply from Weekendavisen
Dao og Weekendavisen
Vi oplever at weekendavisen der leveres af DAO bliver smidt tilfældigt på jorden - oftest 100 fra vi bor.

Reply from Weekendavisen
Arrogant kundeservice
Produktet er egentlig ok, men har lige oplevet den mest arrogante kundeservice til dato.
Har haft et års abonnement som jeg flere gange har sat på pause, men disse perioder bliver ikke godtgjort!
Får en opkrævning på en ny periode efter sidste periodes udløb og henvender mig til kundeservice pr. mail. Får en beskæftigelse på modtagelsen af mailen og at svartiden er 1-3 hverdage.
I dag, 22 dage efter, har jeg stadig intet hørt og ringer kundeservice op.
Der får jeg en arrogant medarbejder i røret, der taler nedladende til mig og fastholder mit udestående uden overhovedet at lytte til min version....
Sikke en dårlig oplevelse

Reply from Weekendavisen
Manglende levering og ringe kundeservice.
EDIT: Havde en dårlig start med mangel på levering samt en uheldig oplevelse med kundeservice. Jeg forsøge at opsige abonnementet, men det fik den pågældende medarbejder desværre ikke registreret. Jeg oplevede 2. uge igen manglende levering, og havde kontakt til kundeservice igen. Denne gang blev jeg tilbud kompensation for de manglende aviser samt en løsning på den manglende levering - En langt mere løsningsorienteret medarbejder, end hvad første gang var tilfældet. Jeg håber på at modtage aviser uden problemer fremadrettet.

Reply from Weekendavisen
En rigtig løgner redaktør
En rigtig løgner redaktør! Kan slet ikke anbefale denne avis, de scammer folk og kundeservicen er helt hen i vejret

Reply from Weekendavisen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







