X Watch France Reviews 

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TrustScore 1.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

1 étoile c’est encore trop ! Montre inutilisable écran décollé, aucune réponse de X Watch impossible d’utiliser la garantie conformité légale ces gens méprisent la loi à fuir ! Pour ma part on se diri... See more

Rated 2 out of 5 stars

Très déçue par le produit. Les capteurs et les données sont très fantaisistes. Seul intérêt, la montre donne l'heure avec justesse. Dommage.

Rated 1 out of 5 stars

Grosse arnaque . Comme visiblement et malheureusement beaucoup de monde en consultant après commande les avis , montre commandée et payée depuis plus de trois semaines, toujours pas expédié à ce jour... See more

Rated 1 out of 5 stars

J'ai acheté une XWatch Pro Elite pour Noel à mon mari, après 1 mois d'attente pour la recevoir et après beaucoup de difficultés d'appairage , l'écran s'est bloqué puis a définitivement rendu l'âme. R... See more

Company details

  1. Watch Store
  2. Smart Shop

Written by the company

Montre connectée


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

174 reviews

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Rated 4 out of 5 stars

Ma recommandation

Ma recommandation : commander un mois avant la date de réception souhaitée. J'avais commandé la lady pro pour Noël, mais elle a mis un mois à arriver. (Le site la met direct dans l'avion alors qu'elle ne part en réalité que 15 jours après) Elle est très jolie et fonctionne bien, j'ai donc voulu rassurer les personnes qui voudraient la commander.

January 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Montre achetée fin novembre pour Noël

Montre achetée fin novembre pour Noël !
Livraison très très longue.
Ne me convenait pas, est très grosse par rapport à mon poignet et l’attache du bracelet était abîmée.
J’ai demandé un retour mais aucun remboursement possible car elle n’est pas considérée comme défectueuse.
A fuir … ne réponde plus à mes mails, remboursement non fait. C’est une arnaque ce site, complètement insatisfaite

January 21, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir absolument

A fuir absolument
Montre qui fonctionne mal....difficultés pour l'arrêter après un exercice voir même impossible de stopper activité....service client injouable au tél

January 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

bracelet defectueux

suite a la livraison de ma montre; le bracelet est défectueux!
réponse du SAV après 3 semaines et mail de menace "il fallait prendre l'assurance dommage"
conclusion des escrocs qui vend de la m !!!
pitoyable a fuir comme la peste

December 25, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE

Comme beaucoup d'autres clients. La montre est arrivée défectueuse et impossible de joindre le service client. Aucune réponse aux mails. C'est tout simplement une ARNAQUE. Je ne comprends pas comment ils puissent être toujours présents au regard des nombreux clients insatisfaits. A fuir bien sûr

January 17, 2024
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque passez votre chemin

Montre connectée commandée mi décembre. la montre est trop épaisse pour ma maman contacté pour un renvoi le 26 décembre réponse le 14 janvier pas de retour ni de remboursement c'est malhonnête impossible de les joindre par téléphone Honteux

January 14, 2024
Rated 1 out of 5 stars

Comme d'autre le produit de fonctionne…

Comme d'autre le produit de fonctionne pas et Xwatch ne veux pas le prend en charge et ne répond pas aux mails. Le numéro de téléphone de leur site est toujours fermé. Par contre ils savent faire de la Pub sur les réseaux. Ne pas acheter chez eux ce sont des voleurs

December 18, 2023
Rated 1 out of 5 stars

1 étoile c’est encore trop

1 étoile c’est encore trop ! Montre inutilisable écran décollé, aucune réponse de X Watch impossible d’utiliser la garantie conformité légale ces gens méprisent la loi à fuir ! Pour ma part on se dirige vers une procédure judiciaire vu qu’ils ne répondent pas à mes mails

December 26, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J ai commandé ine montre sur le site et…

J ai commandé ine montre sur le site et apres 3 semaines toujours rien reçu.
Je pense que c est une arnaque.
Je suis réellement déçu.
Pas de cadeau de noel cette année.
J oubliais bien sur bureau fermé au numéro indiqué sur le site.

December 22, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Montre jamais reçue !!!

Montre jamais reçue alors que sur le numéro de suivi , était marqué livré en boîte aux lettres le 29 septembre.
Depuis je n’arrive pas à les avoir aussi bien par téléphone que par mail . Grosse arnaque !!!
Je ne sais pas comment je peux me faire rembourser ???

September 29, 2023
Rated 1 out of 5 stars

Entreprise inexistante

Entreprise inexistante. Ne répond pas aux clients. Dacture non conforme car plein de données manquantes. Je vais demander un regroupement de tous les acheteurs pour faire une plainte collective
Inadmissible pour une société soit disant française...

August 1, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Livraison assez longue mais service…

Livraison assez longue mais service client présent pour répondre à mes questions ! j’avais acheté la même pour ma nièce il y a un an et demi (xwatch pro élite) et sa montre est encore en parfait état dommage que tout le monde n’ai pas eu la même expérience faites vous votre avis vous même

September 1, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE !!!

J ai commandé une montre+une coque pour l' anniversaire de mon petit frère. Le délai a été très long,je n'ai jamais reçu la coque et au bout d'une semaine la montre tombe en panne.Service client injoignable par mail et par téléphone cela fait 2 mois que nous essayons de les joindre et ça ne fonctionne pas... Grosse ARNAQUE et merci pour le cadeau empoisonné... Ne surtout pas commander chez eux

July 8, 2023
Rated 1 out of 5 stars

GROSSE ARNAQUE

Achat au mois de mai 2023 d'une XWatch Pro. Livraison au mois de juillet 2023. 10 jours plus tard, écran noir, plus moyen de la faire fonctionner. Pas de réponse à ma demande de SAV. Conclusion : GROSSE ARNAQUE.
Déplacement en Malte et contact avec consulat via un avocat spécialisé en vue d'une action en Justice.

May 27, 2023
Rated 1 out of 5 stars

Société malhonnête

Société malhonnête qui arnaque ses clients !
Soutenez la pétition sur Change, change.org ArnaqueXwatch
"Boycottons la vente de montres connectées Xwatch"

April 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Entreprise à fuir et à bannir de France

Entreprise qui vend des produits bas de gamme. Nous avons acheté une montré qui a une autonomie de 2h pour 6h de charge. Le problème a été constaté 1 jour après l'achat. Autant dire qu'elle ne sert à rien et qu'elle est neuve.
Nous avons demandé pour la faire échnager au cas où ce serait un produit deffectueux et on nous répond que ca ne rentre pas dans les garanties ni dans les critères de reprise.

Entreprise à bannir, service client pitoyable. Je ne comprends même pas qu'on ne puisse pas fermer ce type d'enseigne.
Je ne peux pas mettre 0 etoile, sinon je l'aurais bien fait.

A tous les futurs acheteurs, n'acheter vraiment chez eux. Ce sont des voleurs et des escrocs !!

January 1, 2023

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