billige sofaer men desværre også i rigtig dårligt kvalitet, der gik lige over 2 år så var den flotte kunst læder sofa fuldstændig ødelagt. og desværre begyndte det først da garantien var udløbet. jeg... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Købte en sofa ved 123lagersalg, efter lidt tid ca 40 dage, begynder puderne og smitte af på det hvide læder, og det var ret meget så sofa'en er ødelagt, kontakter selvfølgelig sælger (123lagersal... See more
Company replied
Vi bestilte og betalte en sofa til 16000kr d.26/11 2016 og fik at vide den blev leveret 6-8 uger efter vi hørte intet og konstaterer at firmaet er gået konkurs så opdager vi at Henning 3 dage forinden... See more
Købte nogle møbler hos dem, var også fint Lis fra Kolding ringede i weekenden for at fortælle hvornår de kom men da de skulle leveres kom polakkerne tre timer for tidligt så jeg måtte afbryde mit arb... See more
Company details
Information provided by various external sources
123lagersalg har flere butikker i landet. Udgangspunktet er lager/projektejendomme, uopvarmet og med 26 timers åbningsuge. Disse 3 punkter betyder at der kan spares mellem 40-60% på prisen i forhold til andre møbelhuse grundet lave omkostninger. Møblerne kommer fra anerkendte møbelproducenter hvor flere i forvejen leverer til andre danske møbelhuse.
Contact info
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Den værste oplevelse
Jeg vil nu gerne lige redigere min første anmeldelse, da jeg tog grueligt fejl af denne kæde. Har ledt længe efter en sofa, fandt den dog her.
4 måneder stod den hjemme hos mig, da den slog revner på en hynde, hvor jeg ikke rørte ved/kom i kontakt med.
Dette sker så efterfølgende med den nye hynde, igen, efter 4 måneder. I alt har 4 hynder slået revner, samme sted, indenfor samme tidsramme. Firmaet forlangte så at få hynden til tjek, da jeg ville have pengene retur. Der blev konstanteret "sved" er problemet. sved?! der er tale om kunststofslæder, som skal vedligeholdes en gang årligt, som blev gjort hver gang jeg modtog nye.
Sidder nu inde med en længere email samtale mellem henning og jeg, hvori han faktisk fortæller leverandørene at jeg har krav til penge, men efterfølgende siger jeg står som taber i en sag, fordi jeg har meldt dem til forbrugerstyrelsen.
Desuden kan jeg se herinde, at han sidder og svarer arrogant igen til samtlige der giver dårlige anmeldelser.
Jeg vil på det kraftigste anbefalde folk, at handle andet sted. Om det koster jer lidt ekstra. Jeg har aldrig set noget lignende at en ejer af en kæde, herhjemme skal svare nedladende igen til anmeldelser eller hænge folk ud for noget firmaet er skylden i.
Kan sige jer der læser dette her: Henning gør alt for at skubbe skylden på andre som kan tydeligt ses her og i min sag.
Den stakkels sælger i butikken fik endda mundkurv på og overvågningskamera.
Så hvis jeg var jer, så vil jeg holde mig langt væk herfra og handle andet sted.
og bare roligt , Henning skal nok svare og hænge mig ud, ævle løs om den her sag. Skal siges jeg blev tilbudt 1300kr, for en 4500 kr sofa.
Desuden prøvede han at få mig til at tage imod en ny pude, da jeg oprettede sagen hos forbrugerstyrelsen, for hvis jeg nu modtog denne pude, vil han kunne sige, at jeg tog imod reklamationsretten og ingen sag har. Så pas på derude.
Læs blot nogle af de dårlige anmeldelser/svar han giver.
Opdatering: Jeg gik hen og vandt sagen. Udfra de nye anmeldelser jeg kan læse herinde, så snakker han om hvor meget han får solgt og hvor hurtig han er. Hvorfor skal vi vide det? hvorfor diskutere med kunder over en hjemmeside som denne?? Desuden nævner han at han lagde på med mobilen pga. det var en ny iphone og "kom til det med øret", alle med en smartphone ved den låser når man snakker i den. Folkens der læser dette : handle ind et andet sted!
Sindsyg lækker Oslo sofa jeg fik
Sofaen var 10 dage forsinket, men hellere det og alt så er på sin plads.
Fuldt ud tilfreds
Vi fik en god behandling, og varen kom på det lovede tidspunkt, så det kan jeg sagtens anbefale andre.
Billigt og venlig og helt i orden betjening.
Det super billigt, og et behaligt sted og handle fordi man kan få lov og kigge i fred. Men får hurtigt svar hvis man spørg om noget.
Perfekt!!
Købt sofa, lamper og en skænk hos 123. Desværre var det misfarvning på vores hjørne lædersofa, og vi havde desværre smidt emballagen ud, men intet problem. Efter et Par gode råd fra kundeservice som dog ikke virkede, fik vi leveret en ny sektion til sofaen.! Skøn service og hjælpsomme mennesker! Dejligt at vi ikke skulle til at kæmpe om vores ret, men at det løste sig, HURTIGT!
Super godt køb
Vi har købt en Kaja sofa, og ville gerne have den højrehængt. Desværre var der kun venstre hængte tilbage, så jeg ringede ind og hørte om der ikke var noget vi kunne gøre. Jeg snakkede med en flink mand, der så fandt ud af at der var én højrehængt udstillingsmodel tilbage i Aalborg, som vi kunne få.
Vi har nu fået sofaen hjem og den er super flot og vi er super glade for den. Super god betjening, og behandling.
Selv vognmanden der bragte den ud til os, var en rigtig behagelig mand at snakke med.
Kan til hver en tid anbefales :-)
Uacceptabelt
Modtog min Sofa til ca 7300,- i torsdagen.
Vi tjekker selvfølgelig om der er brud på indpakningen hvilket der ikke var.
Da vi har pakket den ud og samlet den, opdager jeg at et af de yderste hjørner er revnet på sofaen. jeg skyndte mig at tage billed af dette og maile til 123lagersalg, som jeg STADIG ikke har hørt fra.
Synes det er uacceptabelt at så dyr en sofa, man oven i købet skal vente 5 uger på, kommer og er indtakt.
Fantastisk sofa
Vi har købt vores store flyde-sofa (egotripper sofa) hos 123Lagersalg, og hele handlen er bare gået fantastisk.
Unikke møbler for en MEGET lav pris!
Vi har netop købt sofa igennem 123Lagersalg og er meget tilfredse!
Man kan dog godt blive lidt skræmt af farve-/stofkombinationerne på udstillingsmøblerne - idet at kombinationen af sort og hvidt læder sender et klart signal om at møblerne ar lavet i polen da det ligner østeuropæisk design. Vi valgte dog at se bort fra udstillingsmodellerne og bestilte vores sofa i én farve - antracit grå møbelstof - og vi har herved fået en stilren, komfortabel og helt unik sofa!
Vi fik at vide at leveringstiden var ca. 21 dage - men sofaen var allerede klar efter blot 2 uger! ...bare super!
123 Lagersalg er kortsagt "value for money"
Sexet at købe møbler...
...var det ikke. Det var derimod bidende koldt. De sparer nemlig på bl.a. varmen for at holde priserne nede, hvilket gør 123Lagersalg til et mindst lige så bidende og gennemført godt koncept.
Vi fik byens største og fedeste sofa med sofabord og byens største og fedeste spisebord med seks stole for under 18.000 kr., hvilket umuligt kan ses som andet en et vaskeægte røverkøb. Sofaen alene bliver jævnligt vurderet til mellem 20- og 30.000kr.
123Lagersalg - Nye møbler, brugte priser.
Kvalitet og levering som aftalt...
Vi er glade for vores nye sofa... Vi var forbi udstillingen i Ringsted og se sofaen live, og personalet var hjælpsomme med stofprøver etc.
Vi blev lovet en levering på omkring 6-8 uger og efter knap 7 uger ringede de for at aftale levering.
Selvom det hedder kantstenslevering hjalp fragtmanden endda med at bære sofaen ind, på trods af lidt komplikationer så lykkedes det at få sofaen på plads...
Kvaliteten er ikke pragende, men vi er absolutte tilfredse med vores sofakøb:)
Fint udvalg - god kvalitet - fornuftig pris
Vores køb af sofa ved 123 lagersalg viste sig at være et godt valg. Den er af god kvalitet og prisen er fornuftig. Service OK og udlevering af sofaen med fragtmanden var perfekt.
den elendige service fortsætter
Har købt vare for 22000,- hos dem en sofa med en designændring et sofabord et spisebord med 6 stole en og en seng.
Da jeg modtog sofaen var det sørme ikke den jeg havde bestilt kunne efter en klage få små 1250,- tilbage for den. OPDATERET. nu fik jeg en ny sofa hurra hurra for det men denne er uden det designændring jeg har betalt for dette har jeg nævnt for den klovn man skriver med derinde og han er blevet enig om at det også er MIN skyld at han ikke læser deres fakturaer korrekt og bestiller nogen forkert. Desuden blev den nye sofa blød at sidde i efter 2 dage her blev sendt et firma ud der strammede fjedrene til trods for at de har sagt at de ikke fejlede noget (hvorfor så stramme dem) har igen klaget til 123 som gerne vil bestille en ny sofa hjem men med omkostninger for,mig. Nu går sagen videre til forbrugerklagenævnet da de er udenfor pædagogisk række vidde og i deres mails skriver at man ikke kan få en rolls Royce til en trabants pris. Dette forventer jeg heller ikke,men forventer at det man køber holder mere,end 2 dage. spisebordet var møgskævt så benene næsten ikke kunne sættes på. Sengen tja hvad kunneman forvente da jeg skulle samle sider til hovedgærdet manglede der en møtrik i gavlen så der skulle jeg selv tænke og finde ud af en måde og få samlet det på så vi ikke skulle sove på gulvet igen.Hvad angår spisestolene var det en ren parodi startede med at pakke benene ud de var ridsede bulede og lukkede ikke tæt ved bunddupperne så de kunne ridse gulvet fik dem byttet efter en uge fik nogen retur som var mindst ligeså grimme, men prøvede at samle 1 stol for at se om ridserne kunne gemmes. Men men men da jeg pakkede de næste stole ud sad beklædningen løst på nogen var faldet næsten helt af på andre. Da jeg så skrev og klagede over dette og fortalte at jeg gerne ville have det hele byttet fik jeg svaret at nu når det var produceret i østen var kvaliteten nok ikke som jeg forventede og at de tvivlede på at det kunne gøres bedre. Så til dem der ikke har for mange penge og for meget tålmodighed handl ikke her køb hellere hos jysk

Reply from 123lagersalg
Dårlig kundeservice
Hej, jeg har været et par gange hos 123lagersalg i Århus med venner som var ud efter møbler, jeg indrømmer at I har rigtig flotte møbler, men den kundebetjening vi har fået i Århus er verden dårligst kundebetjening, det er ok med at stedet er koldt og at man venter et stykke tid før man får hjælp, men så forventer man en god betjening, I mister mange kunder og mange penge pga den mand i har ansat I Århus, find jer en god medarbejder som kan får kunderne til at komme tilbage.. Jeg vil sige tak for den seng vi købte, den er virkelig god, tænker på at købe sofaer hos jer men venter indtil I forbedre jeres kundeservice, indtil den tid vil jeg overhovedet ikke anbefalde jer til nogen som helst.

Reply from 123lagersalg
Billig og ukompliceret
Hurtig og effektiv betjening.
Bredt udvalg - spørg mig kvaliteten om et halvt år
Man får hvad man betaler for!
Udmærket sofa, langsom levering (5 uger), fin service da der manglede skruer til at sætter fødderne på med.
Super tilfreds med 123 lagersalg's service !!!
Jeg kan kun anbefale 123 lagersalg.
Super service og fine møbler til billige penge. Oveni en meget fin behandling og service ifm. en fejl i en glasplade til en puf. Et behageligt telefonopkald og hurtigt blev jeg tilbudt en ny glasplade :-)
Plat og svindel
Jeg kan ikke anbefale 123 lager salg, da min søn lige er blevet taget godt og grundigt i røven.
Han bestilte for 4 uger siden et sofasæt som han kun købte fordi ekspedient på lagret forsikrede ham om at det var ægte læder, og det lignede også fuldstændig læder det sæt der stod på lageret. Men da møblerne blev leveret var det tydeligt ikke læder og så helt anderledes ud, desværre havde min søn betalt hele beløbet.
Vi ringede herefter til kundeservice eller mangel,på samme, men den dame vi talte med kunne ikke hjælpe og sagde der ikke
Var retur ret eller fortrydelsesret.
Så her står vi så og føler os godt til grin. Total dårlig service fra alle sider, så tænk dig godt om før du vælger at handle hos 123 lagersalg....

Reply from 123lagersalg
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







