Parfait, comme d'habitude, Lee est porteuse de bons conseils et tres professionnelle, je recommande les yeux fermés.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Les invitations et le livre d'or sont juste sublime. Personne très a l'écoute, toujours de bons conseils. Envoie rapide Résultats parfait et de qualité génial, de belles couleurs, un travail excep... See more
Company replied
Il y a 5 ans, j'ai choisi un faire part déjà dessiné et l'ai fait personnaliser. Puis 2ans et demi après, j'ai dessiné moi même le faire- part que je souhaitais puis fait réaliser. Aujourd'hui j'ai r... See more
Company replied
Je suis ravie! Mes faires parts sont sublimes! Le service client est rapide et efficace, un probleme de logiciel est survenu lors de la création qui a décalé a l’envoi tout mes textes. Cela a tout de... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Universe Faire-part est une entreprise spécialisée dans la création de faire-part uniques et personnalisables pour tous types d'événements importants tels que les mariages, les naissances, les anniversaires, et plus encore. Basée dans le sud de la France, près de Montpellier, cette petite entreprise se distingue par son engagement envers la personnalisation et la qualité, offrant une large gamme de thèmes, de styles, et de formats pour répondre à tous les besoins. Que vous souhaitiez partir d'un modèle existant ou créer un faire-part entièrement unique, Universe Faire-part vous accompagne à chaque étape, assurant que rien ne sera imprimé sans votre accord préalable. En plus, l'entreprise s'engage envers l'écoresponsabilité, proposant des produits uniques et écoresponsables. Pour plus de détails, vous pouvez visiter leur site web aux-faire-part-etoiles.fr.
Contact info
herault, 34290, Servian, France
- contacteznoussurnotresite@theauniverse.fr
- aux-faire-part-etoiles.fr
4.9
Excellent
92 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Parfait
Parfait, comme d'habitude, Lee est porteuse de bons conseils et tres professionnelle, je recommande les yeux fermés.
May 28, 2026
Unprompted review
Un suivi incroyable et une aide très précieuse
Un suivi incroyable et une aide très précieuse pour la confection de mes faires parts. LEE est une personne adorable. Je l'a remercie énormément ! Je recommande ce site les yeux fermés ! Merci
April 1, 2026
Unprompted review
Une très bonne expérience
Simple, rapide, efficace. De très belles cartes.
February 19, 2026
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Merci beaucoup Cyrille 🌸
Je suis ravie que votre expérience ait été simple, rapide et efficace, et que les cartes vous plaisent autant. Votre message me fait très plaisir ✨
— Lee
Plus que satisfaite !
Je recommande vivement, Lee est d'une patience et d'une gentillesse extrême. Elle donne de précieux conseils pour la création de votre faire-part 🙏🏻
Elle donne vie à vos idées de départ pour que celui-ci vous représente le mieux 🙂
Merci beaucoup, je vous conseillerai 👌🏻
February 9, 2026
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Merci infiniment Coralie 🙏🏻
Votre message me touche énormément. Donner vie à vos idées et vous accompagner avec patience et bienveillance est au cœur de mon travail, alors lire cela est un vrai bonheur. Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance ✨
— Lee, Universe Faire-part
Ecoute, efficacité et bienveillance
Je suis ravie! Mes faires parts sont sublimes! Le service client est rapide et efficace, un probleme de logiciel est survenu lors de la création qui a décalé a l’envoi tout mes textes. Cela a tout de suite été detecté et reglé avec rapidité et efficacité. D’une gentillesse et d’une bienveillance, a la recherche de notre satisfaction et du meilleur resultat possible. Merci encore pour tout et à très vite pour une nouvelle commande
February 2, 2026
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Merci infiniment Priscilla 💕
Votre message me touche énormément. Je suis ravie que tout ait été corrigé rapidement et que le résultat final vous enchante. Votre satisfaction est au cœur de notre travail, et lire des mots comme les vôtres est la plus belle des récompenses ✨
À très vite pour une nouvelle création !
— Lee, Universe Faire-part
Super entreprise
Super entreprise, très bonne réactivité et super qualité d'impression
February 5, 2026
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Merci beaucoup pour votre retour 🌸
Je suis ravie que la réactivité et la qualité d’impression aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance me fait très plaisir ✨
— Universe Faire-part
Une vraie pépite !!
Je ne laisse laisse jamais d'avis mais alors là .. Gros coup de foudre pour ce site, une vraie pépite ! Jai pu commander le faire part de mes rêves ! Et je compte bien y commander toute la papeterie dont j'aurais besoin pour la suite de mon mariage ainsi que les invitations d'anniversaire de ma fille !
Je suis totalement hallucinée par la qualité exceptionnelle du service client. On nous répond par sms immédiatement et on peut échanger en temps réel. Ils prennent réellement tout leur temps, tout leur coeur et toute leur passion pour prendre soin de leurs client. Vous ne verrez jamais ça où que se soit ailleurs, il faut en faire l'expérience pour y croire !
Au delà de ça, le site propose une papeterie qui sort vraiment du lot et qui fait toute la différence avec la concurrence par son originalité et son large choix sur tout thème possible. La qualité du papier et de la couleur sont absolument incroyables !
Merci aux-faire-part-etoiles ! ❤️
December 8, 2025
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Bonjour Laurie,
Un immense merci pour ce message qui nous touche profondément 🤍
Lire votre retour nous donne exactement la raison pour laquelle nous faisons ce métier avec autant de passion.
Savoir que vous avez trouvé le faire-part de vos rêves et que vous nous confiez la suite de votre papeterie de mariage, ainsi que les invitations d’anniversaire de votre fille, est un véritable honneur pour nous.
Nous mettons tout notre cœur dans chaque création et chaque échange, alors votre reconnaissance du service client et de la qualité de nos produits nous va droit au cœur.
Merci pour votre confiance, votre gentillesse et vos mots si précieux.
Nous serons ravis de continuer cette belle aventure à vos côtés ✨
À très bientôt,
Lee
Aux Faire-Part Étoilés ❤️
Parfait
Excellent rien a dire tout et parfait
La communication, la compréhension la rapidité magnifique
October 21, 2025
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Merci infiniment pour votre retour 🙏
Votre message nous touche beaucoup ! Nous faisons de notre mieux pour offrir un service fluide, rapide et à l’écoute… alors lire « tout est parfait » nous donne le sourire 😊
Encore merci pour votre confiance,
– Lee, Universe Faire-part
Reply from Universe Faire-part
Merci beaucoup Céline 🙏
Je suis heureuse que vous soyez satisfaite du travail et des conseils. C’est toujours un vrai plaisir de créer et d’accompagner avec attention ✨
— Lee, Universe Faire-part
Personne patiente
Personne patiente, à l'écoute, qui donne de bons conseils. Envoi rapide
September 4, 2025
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Merci Laurence pour ces jolis mots 🤍
Votre confiance, votre gentillesse et votre écoute ont aussi rendu nos échanges très agréables. On est ravi que le résultat vous plaise et que tout soit arrivé rapidement !
Belle continuation et à très bientôt si besoin 🌟
– Lee, Universe Faire-part
Reply from Universe Faire-part
Merci Damien pour ce retour express mais tellement motivant 💥
On est ravi d’avoir pu vous accompagner et que tout se soit bien passé. Conseiller au top, client au top aussi 😉
À bientôt pour une prochaine création !
– Lee, Universe Faire-part ✨
Comme d habitude je reçois des faire…
Comme d habitude je reçois des faire part magnifique 😍
July 30, 2025
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Merci Apolline 💫
Recevoir à nouveau votre confiance nous touche énormément. C’est toujours un plaisir de créer pour vous, et on espère que chaque nouveau faire-part vous émerveille autant que le premier !
Universe Faire-part Création
Reply from Universe Faire-part
Merci Laura 🌸
Quel bonheur de lire votre retour ! Nous mettons tout notre cœur à l’écoute de chaque détail pour que le faire-part vous ressemble vraiment.
Ravie que tout ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, peut-être pour un nouveau projet magique ✨
Universe Faire-part Création
Les invitations et le livre d'or son magnifique
Les invitations et le livre d'or sont juste sublime. Personne très a l'écoute, toujours de bons conseils.
Envoie rapide
Résultats parfait et de qualité génial, de belles couleurs, un travail exceptionnel.
Cela fait plusieurs années que chaque année Lee et son équipe s'occupe des invitations, des coupons réponses, livres d'or, livret de baptême de notre fille Rose et nous n'avons jamais été déçu, je resterai une cliente fidèle et je recommande sincèrement leurs travail.
June 13, 2025
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Chère Gwen,
Un immense merci pour votre fidélité et vos éloges ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours aussi satisfaite des invitations, livres d'or et autres créations réalisées par Lee et toute l’équipe. C'est un vrai plaisir de savoir que nous avons pu accompagner les moments importants de votre famille, année après année, avec un travail de qualité.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent profondément. Nous sommes honorés de continuer à faire partie de vos projets et serons heureux de vous servir à nouveau à l'avenir.
Merci encore pour tout !
Cordialement,
L’équipe de Universe Faire-part
Génial
Je suis ravie d'être passé chez vous.
Les faire-parts sont juste sublime.
J'ai été accompagné du début à la fin. Avec un service super réactif, gentil et à l'écoute.
Un mille merci à vous.
May 31, 2025
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Chère Sandra,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos faire-parts et que notre équipe ait pu vous accompagner du début à la fin avec réactivité et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos gentils mots nous encouragent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes.
Merci encore pour votre confiance et vos remerciements chaleureux !
Cordialement,
L’équipe de Universe Faire-part
De magnifiques faire part pour un prix…
De magnifiques faire part pour un prix plus qu’abordable , madame Lee la créatrice de faire part très à l’écoute et professionnelle merci beaucoup
May 6, 2025
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Chère Davignia,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de vos faire-part et de l’accompagnement de Lee. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons pu répondre à vos attentes est une véritable récompense pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L’équipe de Universe Faire-part
Parfait !
Les faire-parts sont juste parfaits et magnifique ! Personne à l'écoute et très opérationnel ! Prends le temps avec nous pour concevoir le faire-part et voir si on a rien oublié avant l'impression (ajustement de l'écriture, vérification des lieux et dates, possibilité de rajouter des choses....)Je recommande à 100 pour 100%.
April 17, 2025
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Chère Cindy,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos faire-parts et que notre écoute et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un véritable plaisir de savoir que nous avons pu vous aider à concevoir le faire-part parfait.
Merci encore pour votre recommandation à 100 % et votre confiance !
Cordialement,
L’équipe de Universe Faire-part
Juste un mot parfait
Juste un mot parfait ! Un accompagnement exemplaire, un professionnalisme du jamais vu pour un site internet…
Je recommande à 100%
Encore un grand merci
April 3, 2025
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Chère Marine,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accompagnement exemplaire et notre professionnalisme à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation à 100 % nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir un service irréprochable.
Merci encore pour votre confiance et vos gentils mots !
Cordialement,
L’équipe de Universe Faire-part
Je recommande a 100%!
Je recommande a 100%!
3eme fois que l'on commande un faire part de naissance personnalisé pour notre 3eme garçon, nous ne sommes pas déçu et grâce à Lee, il est comme nous souhaitons, magnifique😍
March 11, 2025
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Chère Madis,
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! C’est un véritable honneur pour Lee et toute notre équipe d’avoir créé les faire-part de naissance de vos trois garçons. Nous sommes ravis que le résultat soit à chaque fois à la hauteur de vos attentes et que vous soyez toujours aussi satisfaits.
Merci encore pour votre recommandation à 100 % et pour ces beaux projets partagés avec vous !
Cordialement,
L’équipe de Universe Faire-part
Parfait et génial
Faire part magnifique les modèles sont facile à personnaliser un accompagnement et conseil au top++ retour rapide aux questions mise en production et l envoi rapide réception du colis super emballage soigné je recommande à 200% ce site interlocutrice parfaite
January 16, 2025
Unprompted review
Reply from Universe Faire-part
Chère MEL,
Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos modèles, la personnalisation facile et notre accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que tout s'est déroulé parfaitement, de la création à la réception, nous fait très plaisir.
Merci pour votre recommandation à 200 % et votre confiance !
Cordialement,
L’équipe de Universe Faire-part
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.