Ich habe diese Bürste bestellt und war sehr unzufrieden. Ich habe nur den Pony gemacht und da ich dünnes Haar habe war von Locken oder Volumen innerhalb von 5 Minuten nichts mehr zu sehen. Von wege... See more
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Ich habe die Bürste zurückgeschickt, weil ich sie nicht gut fand , die Haare bekommen nicht genug Spannung und dafür ist sie zu teuer. Man bot mir an, die Bürste zu behalten und ich würde 30 %... See more
Ware als „ab Lager lieferbar“ bestellt. Wurde dann doch - entsprechend später - aus China geliefert. Karton eingedellt und ein Klebepad fehlte. Alle Nachfragen werden scheinbar einmal pro Woche am So... See more
Company replied
Würde noch mehr Sterne geben wenn es möglich wäre. Absolut zu empfehlen. Ware wurde innerhalb von 3 Tagen geliefert.Klein, dezent und umweltfreundlich verpackt. Kaum Plastik,nur wo nötig. Läßt sich... See more
Company details
Contact info
Umkircherstraße 42, 79112, Freiburg, Germany
- 0511 51544922
- info@bbrush.de
- bbrush.de
2.2
Poor
128 reviews
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Wie versprochen!
Stets sauber und schnell trocken. Leichte Handhabung und Reinig7ng der Aufbewahrungsbox.
August 22, 2022
Überragend, ich bin begeistert👍
Super schneller Versand und ein mega freundliches Team!!! Echt Top 👍schön dass es noch Service gibt . Kann ich nur empfehlen!!! Danke
August 4, 2022
Also die Ware ist bis jetzt okay
Also die Ware ist bis jetzt okay, obwohl ich noch nicht beurteilen kann wie lange das so bleibt.
Unterirdisch war die Lieferzeit, über eine Woche, das ist denke ich mir aber Hermes Versand zuzuschreiben.
August 3, 2022
Bisher ist meine bbrush noch nicht…
Bisher ist meine bbrush noch nicht angekommen. Auch die sendungsnummer erweist sich als fehlerhaft. Lieferung für eine so a gepriesene Klobürste ist eine echt ne Katastrophe
July 30, 2022
Reply from bbrush
Hey Markus,
vielen danke für deine Bewertung.
Erstmal möchte ich mich für die verspätete Lieferung bei dir entschuldigen.
Aus irgendeinem Grund hatte Hermes 5 Tage lang dein Paket nicht weitergeleitet, sodass es zu dieser Verspätung gekommen ist.
Damit ist dein Paket leider erst 8 Tage nach Bestellung bei dir eingetroffen, anstatt der von uns angegeben Lieferzeit von 2-3 Tagen.
Das liegt leider außerhalb von unserer Macht. Allerdings hat das intern eine Diskussion angestoßen, Hermes durch einen anderen Versanddienstleister zu ersetzten.
Dein Lieferung ist nun laut Tracking am 01.08 bei dir eingetroffen.
Solltest du weitere Fragen haben, melde dich gerne unter info@bbrush.de
Perfekte und schöne Bürste
Bürste kam schnell. Unkompliziertes anbringen. Hält zu 100% was das Produkt verspricht
July 28, 2022
Bin begeistert
Tolles Produkt, einfach Montage, hält was es verspricht.
Klare Kaufempfehlung 👍
July 23, 2022
Reklamationsabwicklung
Vielen Dank für die schnelle und freundliche Abwicklung der Reklamation.
July 22, 2022
Habe schwarz bestellt und grau…
Habe schwarz bestellt und grau bekommen. Da der Auswand alles zu verpacken und erneut zu verschicken einfach zu groß ist habe ich sie behalten. Aber glücklich bin ich nicht.
July 19, 2022
Reply from bbrush
Hey Daniel,
danke für deine Bewertung.
Der Packfehler lag da ganz klar bei unserem Lager. Dafür möchte ich mich bei dir entschuldigen.
Nach deiner E-Mail haben wir dir sofort eine Lösung in Form einer kostenlosen Rücksendung + Ersatzlieferung angeboten.
Schade, dass du das Angebot nicht angenommen hast.
Solltest du weitere Fragen haben, melde dich gerne unter info@bbrush.de
Service und Produkt 1a
Super schneller Service, sehr zuvorkommend. Ich hatte mich „verklebt“ mit der Halterung und sie zu hoch positioniert.
Es wurde mir umgehend eine Neue zugeschickt ohne zusätzliche Kosten für mich. Danke dafür nochmal!
Und es ist ein richtig tolles Produkt!
Viel hygienischer als alle Toilettenbürsten, die ich bisher schon hatte. Wir sind absolut zufrieden.
July 16, 2022
Alles gut schnelle Lieferzeit.
July 14, 2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Das Produkt sieht gut aus, schlicht und stylisch. Es erfüllt seine Funktion und war leicht zu montieren. Von meiner Seite aus eine Kaufempfehlung.
July 7, 2022
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