Personeel kundig, geduldig en vriendelijk. Goed advies. Prachtige overzichtelijke winkel. snelle reacties via de mail en vooral heel blij met de E-bike.
Company replied
Location
Switch locationRodenrijsseweg, 23, 2651 BM Berkel en Rodenrijs, Zuid-Holland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Duidelijke uitleg over de twee fietsen die mijn voorkeur hadden. Doordat het fietsplan wat later dan verwacht vrij kwam hebben ze de fiets een paar weken apart gehouden. Wat een service:) Ook het di... See more
Company replied
We zijn ontzettend blij met de fiets die we voor onze dochter hebben gekocht! Michael heeft ons heel fijn geholpen bij het uitzoeken van de juiste fiets en maat. Hij nam echt de tijd om naar onze... See more
Company replied
Heel goed, duidelijk en eerlijk advies gekregen bij de aanschaf van mijn electrische fiets. Aan de fiets moesten diverse aanpassingen gedaan worden, om alles te krijgen zoals ik graag wilde. Er wer... See more
Company details
About Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Rodenrijsseweg, 23, 2651 BM, Berkel en Rodenrijs, Zuid-Holland, Netherlands
- 010-3130537
4.6
Excellent
93 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Afspraak maken voor testen blijkt lastig
Tot 2x toe een afspraak gemaakt voor het testen van een fiets. De eerste keer was de bevestigde afspraak niet bekend en de fiets niet op voorraad en bij de tweede bevestigde afspraak was de betreffende fiets 'net verkocht' en ook niet meer op vooraad. Ik ga het ergens anders proberen.
July 11, 2026
Unprompted review
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Top advies en snelle goede informatie en service
Na een ongeluk was het frame van onze elektrische fiets verbogen. Ondanks dat het originele frame eigenlijk niet te verkrijgen was is het toch gelukt de fiets te repareren met een vergelijkbare. In de tussentijd een goede elektrische leenfiets
July 9, 2026
Reply from Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Beste,
Wat een gedoe zo'n ongeluk, fijn dat de fiets uiteindelijk toch gerepareerd kon worden. Niet elk frame is zomaar te vinden, dus blij dat het gelukt is. En goed om te horen dat je in de tussentijd gewoon op pad kon met de leenfiets.
Groeten,
Bike Totaal
Verkoop ging uitstekend, aflevering niet naar wens
Verkoop ging uitstekend, vriendelijke jonge jongen met kennis van zaken. Deal was snel gesloten
Echter de werkplaats maakt er een potje van, tijdens verkoop afspraken gemaakt voor aflevering en geen van de afspraken verricht bij ophalen van de fiets. Fiets is geeneens gecontroleerd voor aflevering. Toen wij weg reden al diverse losse onderdelen.
Dag erna terug gegaan naar de winkel en ik kon 15 minuten wachten. 60 minuten later heb ik de fiets maar laten staan. En een dag later fiets nog niet klaar
July 9, 2026
Reply from Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Beste,
Leuk om te horen dat je goed geholpen bent met je Van Raam fiets. Veel rijplezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Goed en snel geholpen
June 25, 2026
Reply from Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Beste,
Fijn dat je er niet lang op hebt hoeven wachten.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets besteld en afgeleverd door Reese…
Fiets besteld en afgeleverd door Reese fijne medewerker en komt de afspraken na.
June 21, 2026
Reply from Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Beste,
Bedankt voor de goede woorden. Fijn dat de aflevering soepel verlopen is en dat alles klopte zoals afgesproken. We zullen het aan Reese doorgeven.
Groeten,
Bike Totaal
Prachtige zaak
Prachtige zaak, vriendelijk en behulpzaam personeel. Een aanwinst voor Berkel!
June 18, 2026
Reply from Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Beste,
Wat een leuke review om te lezen, dank je wel. Fijn dat je je welkom voelde bij ons in Berkel.
Groeten,
Bike Totaal
Hele fijn en behulpzaam personeel
Hele fijn en behulpzaam personeel. Ik werd goed geinformeerd waardoor ik makkelijk een keus kon maken. Al mijn vragen werden beantwoord
June 13, 2026
Reply from Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent. Als je weet waar je op moet letten, wordt het kiezen van een fiets een stuk makkelijker. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Vlot geholpen en goede uitleg
Vlot geholpen en goede uitleg. Bij het ophalen van de fietsen, zijn accessoires van de oude fiets netjes overgezet.
June 21, 2026
Goed vriendelijk geholpen/ geadviseerd.
Goed vriendelijk geholpen/ geadviseerd.
Ze nemen de tijd voor je.
Kortom goede ervaring
June 13, 2026
Goede service
June 18, 2026
Prima service
Prima service, helpen met een verzekeringswetten. Ik werd gebeld dat de verzekering ook het eigen risico vergoed had, dat ik al betaald had en of ik dat geld kon komen halen
May 28, 2026
Kwam binnen met een lekkenband en…
Kwam binnen met een lekkenband en gelijk goed geholpen en was de zelfde dag klaar echt een top service
May 27, 2026
Ben eerst bij de e-bike inloopdag…
Ben eerst bij de e-bike inloopdag geweest en veel fietsen kunnen testen en daarbij goed geholpen. Daarna een fiets besteld. Het enige wat misschien minder is of wat ik niet goed begrepen heb of dat niet volledig uitgelegd is, is dat de fietsverzekering voor 5 jaar gelijk in een keer werd afgeschreven. Dat is wel iets om mee rekening te houden als je gewend bent om jaarlijks te betalen.
May 17, 2026
John dacht met mij mee wat voor mij de…
John dacht met mij mee wat voor mij de beste fiets was.
Kreeg alle tijd voor proef ritten.
Erg blij met de keuze.
Personeel erg vriendelijk
May 16, 2026
Mooie 2e hands fiets kunnen kopen en…
Mooie 2e hands fiets kunnen kopen en super geholpen.
May 21, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.