Personeel kundig, geduldig en vriendelijk. Goed advies. Prachtige overzichtelijke winkel. snelle reacties via de mail en vooral heel blij met de E-bike.
Company replied
Location
Switch locationRodenrijsseweg, 23, 2651 BM Berkel en Rodenrijs, Zuid-Holland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Duidelijke uitleg over de twee fietsen die mijn voorkeur hadden. Doordat het fietsplan wat later dan verwacht vrij kwam hebben ze de fiets een paar weken apart gehouden. Wat een service:) Ook het di... See more
Company replied
We zijn ontzettend blij met de fiets die we voor onze dochter hebben gekocht! Michael heeft ons heel fijn geholpen bij het uitzoeken van de juiste fiets en maat. Hij nam echt de tijd om naar onze... See more
Company replied
Heel goed, duidelijk en eerlijk advies gekregen bij de aanschaf van mijn electrische fiets. Aan de fiets moesten diverse aanpassingen gedaan worden, om alles te krijgen zoals ik graag wilde. Er wer... See more
Company details
About Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Rodenrijsseweg, 23, 2651 BM, Berkel en Rodenrijs, Zuid-Holland, Netherlands
- 010-3130537
4.6
Excellent
93 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goed advies bij medische beperkingen
Mijn partner heeft nogal wat medische beperkingen waardoor we niet verwachtten dat fietsen nog haalbaar was. Maar Michael luisterde goed, nam de tijd, dacht mee, en leidde ons naar de juiste fiets. Hij heeft ons super goed geadviseerd! Ook bij de aflevering nam hij weer alle tijd voor een instructie en het instellen van stuur en zadel. Blij met onze nieuwe fietsen!
May 20, 2026
Perfecte fietsenwinkel
Perfecte fietsenwinkel. Ik ga nooit meer ergens anders heen. 2e fiets voor mijn dochter gekocht en alles perfect geregeld. Prachtige zaak en top personeel!! Een 10!
May 16, 2026
Prettig ccontact en goed advies
May 10, 2026
Super geholpen met het uitzoeken van…
Super geholpen met het uitzoeken van een nieuwe elektrische fiets. Alles werd heel duidelijk uitgelegd en er werd echt de tijd genomen om veel vragen te stellen, zodat ik uiteindelijk een fiets vond die perfect bij mij past. Erg fijne service en zeker een aanrader!
May 8, 2026
Vandaag een fiets gekocht
Vandaag een fiets gekocht. Ze hebben bij Wijtman alles er aan gedaan zodat ik mijn fiets vandaag mee kon nemen, moest er namelijk maandag mee naar mijn werk☺️ echt een top service en heel vriendelijk personeel zij denken echt met je mee! Super bedankt!
May 2, 2026
Unprompted review
Net bedrijf
Net bedrijf, professioneel personeel en vlotte levering. Een aanrader om hier te shoppen
April 24, 2026
Zo veel service
Zo veel service, geduld en advies is een mens niet meer gewend!
Heel fijn geholpen. Goede uitleg, en nogmaals heel veel geduld.
Ik ben zeer tevreden en reis met veel plezier op mijn nieuwe Gazelle.
Ik kom snel weer een bakkie doen om persoonlijk te komen vertellen hoe blij ben.
May 1, 2026
Gewoon een hele fijne winkel
Gewoon een hele fijne winkel , zeer klantvriendelijk en een mooie collectie .
Een aanrader .
April 25, 2026
Zeer fijne fietsenwinkel
Klantvriendelijkheid en service is hier zeer belangrijk. Mooie nette winkel en altijd kwaliteit! Bekwaam personeel.
April 23, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Beste,
Het kan soms simpeler lijken dan het is. We hopen dat het slot aan uw verwachtingen voldoet. Dank voor uw feedback. Voor verdere vragen stuur een mailtje naar info@biketotaal.nl tav Nathan.
Bike Totaal
Gebrek aan uitleg en inzicht
Uitleg van de werking van de fiets had beter gekund.
Hulp bij installeren van de nodige apps ontbrak volledig.
Het heeft ontbroken aan Inzicht in wie, wat, hoeveel te betalen voor de diverse verzekeringscomponenten.
April 5, 2026
Reply from Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Beste,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de uitleg over de fiets, app-installatie en verzekeringsopties tekortschoot. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Mocht u willen kunt u een mail sturen naar info@biketotaal.nl tav Nathan dan zet ik de klacht door naar de betreffend winkel
Bike Totaal
Fiets was niet netjes afgeleverd
Fiets was niet netjes afgeleverd. Vooraf geen informatie ontvangen over een abonnement van GPS systeem, met lekke band afgeleverd en niet met volle accu. Vervolgens daarna wel netjes afgehandeld door werkplaats bike totaal.
April 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Beste,
Het spijt ons te horen dat de fiets niet naar verwachting is afgeleverd en de communicatie over het GPS-abonnement onduidelijk was. Fijn dat de werkplaats het daarna goed heeft opgelost. Als je een mail stuurt naar info@biketotaal.nl tav Nathan zet ik de klacht door naar de winkel
Bike Totaal
Wat een top zaak !
Wat een top zaak, service en klantbenadering op topniveau , ga zo door!
Ik voel me weer behandeld als klant , hier kunnen meer fysieke winkels een voorbeeld aan nemen.
April 19, 2026
Ik blijf toch tobben met die traploze…
Ik blijf toch tobben met die traploze versnellingsnaaf. Had van mij achteraf nooit gehoeven.
April 11, 2026
Reply from Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Beste,
Het spijt ons te horen dat de traploze versnellingsnaaf niet aan uw verwachtingen voldoet. We waarderen uw feedback en zullen dit meenemen in toekomstige overwegingen. Schroom niet om een mailtje te sturen naar info@biketotaal.nl tav Nathan.
Bike Totaal
Ik ben pretig geholpen
Ik ben pretig geholpen
Het is een fijne zaak een aanwist voor Berkel :
April 9, 2026
de verkoper ( john van Zanten ) is goed
de verkoper ( john van Zanten ) voelde precies aan wat ik nodig had .
April 8, 2026
Gewoon een fijne fietsenwinkel
Gewoon een fijne fietsenwinkel met service. Goed toegankelijk en vrijwel meteen hulp en advies (ook in de werkplaats).
April 8, 2026
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.