Bitiba Reviews 201

TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Colis jamais reçu ! Après contact avec le service après-vente, je reçois l’information que le colis est probablement perdu et qu’un nouveau va m’être immédiatement envoyé. Quelques jours plus tard, j... See more

Rated 4 out of 5 stars

Bon produit Bon prix mais l'adresse est toujours erronée on indique 19 au lieu de 19C résultat, je dois toujours déranger la voisine !!!

Rated 5 out of 5 stars

Ma commande je l'ai reçu comme vous l'avez promis les articles sont de bonnes qualités je suis très satisfait bien cordialement Vasvi Raim

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kattebakvulling, katteneten, hondeneten, snacks hier koop ik al mijn gerief voor mijn fury family.Netjes geleverd, zware pakken die aan huis geleverd worden , top gewoon.Heel gemakkelijk.Hier zijn ze... See more


Contact info

  • Herzog-Wilhelm-Straße 12, 80331, München, Germany

  • bitiba.be

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

201 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 73% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Excellent rapport qualité/prix

Nombreuses marques présentes sur le site, vaste choix, commandes aisées, prix raisonnables, remise immédiate pour commandes au dessus de 105 Eur, livraison rapide et colis toujours impeccables

May 19, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Prix compétitifs
Large choix
Livraison rapide par des livreurs sympas
Aucun problème jusque maintenant, et ça fait des années que j'utilise bitiba
Bref, parfait pour moi

May 8, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Full choix de qualité a des prix raisonnables

Bitiba propose un vaste choix d articles et d aliments pour nos animaux. Beaucoup de choix en marques/ goût et quantité à des prix la plupart du temps raisonnable en comparaison de ceux dans les animaleries.

Les transports sont mieux assurés et respectés.

Je les recommande vivement vu que je les utilise depuis des années sans problème.

April 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Les temps de preparation

Les prix sont compétitifs, le service client sympa, mais franchement les temps de préparation de commande sont vraiment trop longs. Si tu prévois pas de commander plus d'une semaine à l'avance.... Beh c'est impossible. Il faut au moins 4 jours pour qu'ils préparent la commande, alors le temps ensuite qu'elle soit donné au transporteur, c'est foutu, on est parti sur des délais de 10 jours, encore une fois je dois aller au magasin pour acheter des croquettes pour me dépanner. C'est insupportable. Si ils n'ont pas de personnels pour faire les colis, Faut recruter !

May 9, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Prix avantageux

Je compares souvent avec d'autres sites, et c'est souvent le plus avantageux. Service rapide et livraison rapide. Je suis vraiment satisfaite.

April 12, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look