Bitiba Reviews 201

TrustScore 4 out of 5

4.1

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Rated 1 out of 5 stars

Colis jamais reçu ! Après contact avec le service après-vente, je reçois l’information que le colis est probablement perdu et qu’un nouveau va m’être immédiatement envoyé. Quelques jours plus tard, j... See more

Rated 4 out of 5 stars

Bon produit Bon prix mais l'adresse est toujours erronée on indique 19 au lieu de 19C résultat, je dois toujours déranger la voisine !!!

Rated 5 out of 5 stars

Ma commande je l'ai reçu comme vous l'avez promis les articles sont de bonnes qualités je suis très satisfait bien cordialement Vasvi Raim

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kattebakvulling, katteneten, hondeneten, snacks hier koop ik al mijn gerief voor mijn fury family.Netjes geleverd, zware pakken die aan huis geleverd worden , top gewoon.Heel gemakkelijk.Hier zijn ze... See more


Contact info

  • Herzog-Wilhelm-Straße 12, 80331, München, Germany

  • bitiba.be

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

201 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Tevreden klant

Al een paar jaarklant en heel tevreden! Kwalitatief goede voeding, snelle levering en goede communicatie!

June 30, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Paiement..

Cela fais 3 fois que je commande chez bitiba et que j ai des soucis. Les 2 fois d avant je n ai pas reçu de mail quand ils on fait la livraison j'étais partie heureusement ma fille a réussis à réceptionner mon colis juste en partant travailler.
Et hier je passe commande, je paie.. C est bien débuté de mon compte.
Bitiba m envoie un mail disant que le paiement n'est pas finalisè. De plus pour les joindre imossible rien ne fonctionne.
J ai envoyé un mail j espère avoir une réponse rapidement ce que qui est sur c est que je ne commanderais plus la.
Je n ai jamais eux de soucis avec zooplus, et medpet très sérieux..

June 15, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Société à moitié correct ce jour et…

Société à moitié correct ce jour et pour la seconde fois mon colis a été livré dans un point relais par le transporteur post nl.
Quand je sonne chez bitiba la réponse donnée est oui je vous comprends, je ne sais rien faire, je peux vous proposer 2% sur la prochaine commande!!
2% c est ce que vaut un client chez eux et ce n est pas la première fois que ça se passe...
Franchement fini pour moi j en avais chaque moi pour plus de 100€ de commande...

May 17, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toppers!

Al enkele keren besteld en altijd top service/prijs.
Bij mijn laatste bestelling was er een item lichtjes beschadigd maar perfect bruikbaar. Omdat onze katten er geen interesse in toonde wilde ik het item toch retourneren. Hierbij vermelde ik ook de kleine schade. Ik kreeg en volledige terugbetaling en mocht het item doneren. Ons lokaal asiel was zeer blij met de gift :D

July 13, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Einfach Topp

Schnelle Lieferung! Topp Preise!
Das ganze auch noch auf Rechnung, ein Traum! Ich habe schon zweimal bestellt und werde auch noch öfter bestellen! Vielen Dank!

November 16, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sérieux et compétitifs

Pas de soucis auprès plusieurs commandes. Prix compétitifs et livraison rapide.
Similitude troublante avec le site zooplus.be......... Seule la couleur change.......

March 20, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Versand klappt nicht

Versand klappt nicht. 40 kg - Paket kommt nicht rechtzeitig, weil Verpackung unzureichend oder DHL hat's versaut ...

February 5, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wenn es noch weniger Sterne gegeben…

Wenn es noch weniger Sterne gegeben hätte als einen hätte ich noch weniger verteilt. Ganz schlechter Kundendienst, kein Service, denn kein zeitnaher Kontakt zum Kunden. Meine Bestellung wurde nach 2,5 Wochen geliefert. Die Rechnung habe ich zweimal bekommen. Und um dass Päckchen abzuholen, musste ich erst googeln um zu wissen wo. Dabei war es nicht meine erste Bestellung, aber definitiv die letzte!

May 18, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

gerne wieder

gerne wieder, superschnelle Lieferung, super und auch günstige Produkte.
Ich bestelle immer gerne wieder

January 20, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Site à recommander

Mon avis concerne bitiba.be

Super site avec des prix compétitifs, un choix énorme avec des marques vendues chez les vétérinaires et même des marques difficilement trouvables. Avec en plus une livraison très rapide (2 ou 3 jours ouvrables).

Plus d’une dizaine de commandes et jamais un seul problème.

September 3, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rien à redire - nickel

Pour moi ce fut bitiba.be, mais je pense que ce sont les mêmes.
j'ai commandé deux sacs de croquettes le dimanche, j'ai été livré le mardi.
emballage nickel dans un carton double épaisseur et avec mousse de calage. je n'aurais pas cru avoir un tel emballage pour des croquettes.

January 16, 2018
Unprompted review

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