Spiste frokost på Kaiser i Vanløse med fruen. Hun fik en udmærket Caeser's Sallad. Men kødet i min Pariserbøf var en katastrofe! En vindtør oplevelse, som om, at "kokken" havde glemt den på panden.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Spiste frokost på Kaiser i Vanløse med fruen. Hun fik en udmærket Caeser's Sallad. Men kødet i min Pariserbøf var en katastrofe! En vindtør oplevelse, som om, at "kokken" havde glemt den på panden.... See more
Company replied
Havde jeg kunne give mere en 5 stjerner havde jeg gjort det. Jeg var uheldig at knække en tand i forbindelse med indtagelse af mad, på Kaiser i Helsingør. I løbet af en uge havde jeg fået betalt... See more
Company replied
Vi ventede på mad i 40 minutter trods vi var de eneste spisende kunder. Vi bestiller skysovs, men får sovs fra glas i stedet. Gennemstegte bøffer var helt hårde og helt sorte. Uspiselige. Ekstra kar... See more
Fin oplevelse. Vi ventede ret længe på vores brunch tallerkener, specielt taget i betragtning af, at der kun var halvfyldt hus. Det smagte godt, hvilket gør det ærgerligt at nogle af portionerne va... See more
Company replied
Vores målsætning har altid været at skabe en hyggelig og god stemning for vores gæster - med så meget af vores mad som muligt lavet fra bunden af gode råvarer, så vi ikke går på kompromis med kvaliteten. Hos os finder du: - Brunch (byg selv brunch i hverdagene og brunchbuffet i weekenden) - Højt belagt smørrebrød, sandwich, salater og retter som Fish'N'Chips, Pariserbøf mm. - Lækre aftenretter som Stegt flæsk ad libitum, Oksemørbrad, Black Angus og Wienerschnitzel. I dag er Café Kaiser blevet en cafékæde i vækst med caféer i henholdsvis Helsingør, Hillerød, Farum, Hørsholm og Vanløse.
Replied to 27% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hurtig og høflig betjening🤗
Lækker brunch brædt.
Besøgte cafe Kaiser i Farum i dag 25/1-2024. Min mand bestilte en frokostbøf- medium stegt. Frokostbøffen var OK. Jeg bestilte et stykke smørrebrød med fiskefilet. Jeg fik et stykke rugbrød med en lille fiskefilet med et lille blad grønt salat en lille halv tomat lidt remoulade og et stykke citron. Dette lille stykke smørrebrød kostede 99,00 kr! Alt for meget! Personalet var smilende og venlige, men sæt prisen ned for smørrebrødet! Hilsen Ann
Hillerød...
Var der med min kæreste og svigermor den 30/12-2023. Vi var alle skuffede. Jeg bestilte en kaiser burger med curly fries. Kæresten en club sandwich, begge to med hvidløgsdressing til pommes og svigermor sådan en skalddyrs salat, med rejer og krebsehaler.
Det tog lige omkring 35 minutter før de tog vores bestilling, men fylde butikken det kunne man godt. Der udover gik der måske 45-55 minutter før maden kom. Glassene vi fik drikkevare i var ikke rene, der sad grønt stads rundt omkring.. vores bestik blev bare smidt på bordet, bordet som vi selv skulle bede om at få tørret af.
De der hvidløgs ting var ikke dressing. det føltes som vox. Smagte syntetisk og forkert. Det føltes bare som vox og olie i munden og kunne absolut ikke spises så dem bad vi om at få byttet. Det fik vi, mod ekstra betaling af EN ny dyppelse som var ketchup..
Kæresten club var mangelfuld på smag. Var min svigermors salat også, det var ren romane salat med meget få rejer og hvis heldig en snært af dressing. Ah så er der min burger. Jeg fik en der var rød og blødte. No problem på trods af mit personlige ønske var en død bøf. De syltede agurker der var i smagte hjerne dødt godt. Bare ærgerligt de lå i en bunke i midten af burgeren så dem fik jeg ikke med. Fordi min bøf lugtede og smagte gammelt og surt, så den blev ikke spist. Hvilket var godt, for fik ondt i maven senere på dagen, hvilket havde været så meget værre hvis jeg havde spist burgeren. Så et sted meget godt der ikke er smag i deres mad, for ellers havde jeg ikke kunne smage kødet var dårligt.
Men curly fries fra en fryse pose med overbetalt ketchup, det var da absolut ikke den frokost jeg havde set frem til på årets sidste dag.. jeg kan ikke anbefale jer. Man kan se der ikke er styr på det fra ledelsens side. Jeg har super meget ondt af de unge mennesker der slider der inde.
Det tog over 30 minutter at få serveret maden og den var ikke værd at vente på.
Pomfritterne var kun lune, bøffen i burgeren skulle være medium men var gennemstegt/død.
I sandwichen var kyllingen stegt sort i kanterne og baconen var ikke sprød.
Sodavand og øl var som forventet.
Rigtig god service og kvalitets øl. Hvad mere kan man ønske sig?🍺🤟👌🤘🌲❤️
Maden virkelig god til prisen. Meget tilfreds. Betjeningen også fin.
En oplevelse hvor man bare var helt tilfreds.
Ventede en halv time og fik så en rå pariserbøf
Ekstrem dårlig oplevelse hos Kaiser med deres ændrede Too Good To Go, hvor Cafe Kaiser (Helsingør) uden varsel pludselig har reduceret mængden til ca 1/4 ift tidligere ved nu at “tilbyde” at hælde rester op i en ny og meget meget lille bakke - og det uden at give varsel om det hhv uden at reducere prisen så meget som en krone - den er stadig 49kr, som nu er helt til grin. Jeg blev faktisk lidt vred og forlod stedet uden mad. Virkelig dårlig stil af ledelsen hos Kaiser - øv. Har før spist der før og har tidligere købt Too Good To Go, men det gør jeg aldrig mere. Farvel til Kaiser.
Café Kaiser Farum
God mad og meget venlig og smilende personale, det gør I godt :) :)
Bestille idag en too Good to go
Jeg tror jeg var en ud af 20 mennesker der absolut intet mad fik i min boks, der var et par skiver ost og lidt æg.
Virkelig øv i sætter så mange til salg når i ikke har mad til så mange. Jeg gik derfra med en nutella og en pølse.
Køber albsolut aldrig en to Good to go fra jer igen!
VIRKELIG NEDEREN OPLEVELSE OG SPILD AF PENGE.
Vi besøgte caféen i Hillerød til deres brunchbuffet, virkelig lækkert og kæmpe udvalg! Opmærksomme tjenere der sørger for buffeten er fyldt, samt yder en god service med et smil på læben!
Vi kommer helt sikkert igen!
Var der I lørdags i Farum til stegt flæsk og hold nu op det var lækkert. Sprødt flæsk, kartofler og persillesovs der smagte fantastisk. Har også prøvet deres buffet, som er overdådig og virkelig smagfuld
Dejlig mad og drikke og fantastisk til prisen.
Betjeningen var i top.
Så vi kommer snart igen.
Jeg besøgte cafe kaiser idag i Hillerød. Jeg fik en go velkomst i døren, og blev mødt af jeg selv kunne vælge et bord, men helst ikke et 4 mands bord, hvilket jo er naturligt nok! Jeg beslutter mig hurtigt og vælger en bearnaise burger, jeg havde en smule tralvt og glemmer at ønske kylling istedet for okse.. torske dumt! Men Christian ejeren som jeg kunne kende fra facebook hvor han ofte optræder, kommer smilende ned og tilbyder en ny burger med kylling og ude beregning, selvom fejlen 100% lå på min side! Rigtig flot service! Noget man husker!
Dj’en kunne måske godt oppe sit game lidt, man skulle måske lave en playliste til bestemte tidspunkter på dagen, D1MA, ældresagen rabat og kl 12:15 synes jeg måske ikke hent passende ind! Ellers et rigtigt godt besøg!
Fik en brunch lige inden kl 13. Spiste halvdelen. Fik laks som jeg slet ikke turde at spise, den var helt hård i kanten og lignede den havde stået ude i mange timer. Det samme med min mors laks. Fik en chiagrød, og den var mærkelig i konsistensen, hele hård og teskeen kunne stå oprejst i den, så den smagte jeg heller ikke på. Rigtig ærgerligt - første besøg på den cafe i Hillerød
Fik pokebowl i Hillerød. Under al kritik. Hårde ris (ikke sushi/Jasmin) men almindelige. Uden goma dressing. Uden smag. Kedelige edmam bønner. Sagde det til tjeneren og har skrevet til dem uden respons overhovedet. Har før fået pokebowl der, hvor det var fint. Skuffende udvikling.
Dårlig service når man vil bestille siger de de kommer og tager i mod men kom ikke så gik til kassen efter 15 min og får samme besked at de kom ned og tog i mod bestilling så var tålmodigheden sluppet op da de havde mere travlt med tale med veninder slut kaiser i Helsingør
De var også meget provokerende
Hjemmeside-amatører
Det virker en anelse latterligt - og ikke særligt kundevenligt - at have en hjemmeside, der i princippet kan opdateres på et splitsekund, men hvor man Grundlovsdag i Farum markerer “åbent”, men senere skriver:
“Der kan være andre åbningstider i forbindelse med Grundlovsdag”
Så er man, hvis man altså er interesseret nok, tvunget til at ringe. Hvilket man jo kunne være startet med.
Nu var der lukket, så hvad er problemet, Farum, ved at markere “lukket” - eller i det mindste skrive:
“Der er lukket i forbindelse med Grundlovsdag”.
Nu spildte jeg tid med at prøve at gætte, om der var åbent eller ej og derefter at ringe et par gange (der kunne jo være travlt).
Det havde jeg ikke behøvet, hvis informationerne var ordentlig opdateret, nemlig “Vi har lukket pga Grundlovsdag”
Måske var der også lukket i de andre filialer, selv om der stod noget andet - hvem ved?
Men hvad vil I med en hjemmeside, når I ikke gider at opdatere den korrekt????
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.