Une interlocutrice exceptionnelle, qui m'a proposé un prêt intéressant en expliquant avec clarté les démarches à suivre. Le dossier a été finalisé en peu de temps. Je connais la casden depuis de longu... See more
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Madame Dietlin de l'agence de Belfort reçoit toute ma reconnaissance pour sa communication très professionnelle, dans la clarté, l'efficacité et la bienveillance. Les échanges ont été fluides et je... See more
Un grand merci à Mme Caroline LABREVOIS pour son accompagnement dans le cadre de ma demande de prêt immobilier. Son écoute, sa disponibilité, sa réactivité ainsi que son professionnalisme ont gran... See more
Casden Moulins. Je suis très heureuse que mon prêt soit accepté, mais même si ça n'avait pas été le cas, j'aurais indiqué le professionnalisme de Mme Jusseaume qui m a accompagnée. Je suis primo accéd... See more
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Banque coopérative de la Fonction publique, la CASDEN propose à ses Sociétaires une offre globale d’épargne, de crédits et de caution aux meilleures conditions. Elle a noué un partenariat durable avec Banque Populaire pour permettre à ses Sociétaires de bénéficier d’une offre bancaire complète et de proximité.
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prêt immo
J ai monté un dossier pour un achat immobilier avec Madame Gimenez de Carcassonne; elle a été claire, efficace et très réactive, et m'a donné de bons conseils! tout a été très vite! C'était parfait!

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J’ai eu un rendez-vous avec une…
J’ai eu un rendez-vous avec une conseillère CASDEN de LAON pour un prêt immobilier, et je tiens à souligner la qualité de cet échange. Elle a été à la fois efficace, rapide et très claire dans ses explications. Son professionnalisme m’a tout de suite mis en confiance. Grâce à elle, j’ai une vision bien plus précise de mon projet. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité !

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Dossier prêt…
Nos avons monté un dossier de prêt réalisé en un temps record par Mme Julie DIETLIN (Casden Belfort).
Merci à elle pour son accueil, son écoute, ses informations claires et avisées.
Pour tout dire, merci pour son professionnalisme.
B. & G. GAILLARD

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Merci à Mme Ahizoune de la casden de…
Merci à Mme Ahizoune de la casden de Laon, de son accueil , j'ai eu de très bonnes explications et un accord de prêt 🙂

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Nous avons été reçus par Mme AHIZOUNE…
Nous avons été reçus par Mme AHIZOUNE de la casden de Laon qui a étais formidable avec nous, une conseillère très bien bienveillante, et a l'écoute des ces clients! Très patientes, très sympathiques. Va jusqu’au bout des projets des clients.
Je recommande.

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Nous avons été reçus par Mme AHIZOUNE à…
Nous avons été reçus par Mme AHIZOUNE à la Casden de Laon, qui a étais formidable avec nous, une conseillère très bien bienveillante, et a l’écoute des ces cliente. Je recommande à 10000%

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Professionel et sérieux au rendez-vous !
Professionels, bienveillants, sympathiques et bien d'autres superlatifs se suivent pour vous accompagner dans vos projets avec les conseillers de la Casden. L'agence de Laon nous a accordé sa confiance dans notre projet immobilier et sommes ravis. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !

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Le 12 juin 2025 rv à la Casden de…
Le 12 juin 2025 rv à la Casden de Niort; j'ai été reçu par un jeune homme très professionnel : monsieur Dylan Balthazar.

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Je recommande
Très bon accueil de madame Ahizoune naïma de la casden de laon et très bonne conseillère.
Très sympathique
Très souriante
Très professionnelle

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ouf !
Le 27 mai si j'avais dû donner mon avis sur la casden, je n'aurai pas mis une étoile. La direction de la casden peut donc remercier Mme DIETLIN de la Délégation Casden de Belfort comme je la remercie sincèrement. Cette dame en 14 jours, grâce à son professionnalisme et son écoute, a su me proposer une solution pour que se concrétise mon projet. Je suis rassurée à présent que je sais que c'est elle ma conseillère.

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Sociétaires CASDEN mécontents.
Sociétaires CASDEN, ma femme et moi même, depuis plus de quarante ans, nous avons remarqué la dégradation du service rendu par cette banque. Difficultés pour joindre un(e) conseiller(ère), que ce soit par téléphone, internet ou courrier et, cerise sur le gâteau, impossibilité d'obtenir un retour suite à des demandes répétées de vente de nos dernières parts sociales encore sur notre compte.... Nous ne comptons même plus le nombre de relances via le site de la CASDEN, à croire que leur écoute est sélective.

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Naïma Ahizoune a pris le temps de…
Naïma Ahizoune a pris le temps de prendre en main notre dossier de prêt immobilier. Nous la remercions chaleureusement !

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Recommandation
Mme Cavillon (CASDEN NIMES) m'a accompagné dans mon projet. Efficace, à l'écoute, je salue son professionnalisme dans la gestion de mon dossier.
Merci :)

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Une conseillère CASDEN hors pair.
Nous avons eu un excellent contact avec Madame Elisabeth TORRES de CASDEN Pau. Nous ne pouvons que saluer son professionnalisme et son sens aigu de la relation avec ses clients.

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Merci beaucoup à madame Duprat pour son…
Merci beaucoup à madame Duprat pour son professionnalisme, son efficacité pour le projet d achat de voiture. Agence de Muzillac

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Merci à Julie Dietlin (Casden de…
Merci à Julie Dietlin (Casden de Belfort) de nous avoir conseillés et accompagnés de façon très judicieuse lors de notre entretien. L'option qu'elle nous a proposée nous permet aujourd'hui d'économiser, sur nos crédits actuels, près de 50 euros par mois, sans allongement de durée notable, et en ayant en plus la trésorerie pour réaliser notre projet ! Une très bonne expérience !

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Prise en charge top
Prise en charge top. Me AHIZOUNE est une conseillère réactive, compétente et efficace. Merci pour tout.

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MERCI à madame Puaud (Angoulême).
Un IMMENSE merci à Isabelle Puaud pour sa disponibilité et son professionnalisme.
J'ai été parfaitement conseillé et suivi pour l'obtention de mon prêt qui a été accordé en un temps record, grâce notamment à la réactivité de ma conseillère CASDEN.
5 étoiles amplement méritées!

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Merci à Madame Ahizoune qui a été très…
Merci à Madame Ahizoune qui a été très clair dans ses explications. Très à l'écoute et très gentille.

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CASDEN Laon - Merci à notre conseillère Naima AHIZOUNE
Merci à Naima AHIZOUNE pour son professionnalisme et ses bons conseils. Elle est à l’écoute et nous accompagne très bien dans notre dossier bancaire.

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